Diona
433 مراجعات
أغسطس 29
В центер все отлично, на положительное впечатление повлияло достаточно большое количество врачей, мало очередей и персонал, который очень хорошо и быстро работает. Обращался для справки для поступления в колледж. Документы еще не получил, так как недавно приходил, на днях должен буду забрать. Выбрал данный центр, потому что цены гораздо более выгодные, три раза обращался.
1
2
ديسمبر 24
Всё в центре было хорошо! Я осталась очень довольна гинекологом-мамологом Филипповой Викторией Валентиновной. Она общалась со мной по-человечески, вежливо и тактично, а кроме того, доброжелательно. В учреждение я обратилась именно из-за доктора по рекомендации сестры. Посетила Викторию Валентиновну два раза, её отношение мне очень понравилось.
أغسطس 21
Ввиду того, что мединский центр находится рядом с домом, обращался 2-3 раза в год. Нравится подход врачей на приёме, специалисты хорошие, к ним вопросов нет, профессионалы своего дела. Но в остальном подход как в городской поликлинике 90-х годов, в регистратуре недовольные, вечно занятые и загруженные работной администраторы, что-то постоянно ищут, оформляют. Так же здесь проходят проф осмотры, чтобы прорваться по записи, нужно выслушать много лесного, либо ждать по пол часа. В назначенное время, по записи без скандала Вас врят ли примут… Если есть возможность лучше выбрать другое мед учреждение
6
ديسمبر 2
Достаточно уютный центр, грамотные специалисты - особенно хочу выделить Пирожкову Алину Сергеевну - очень грамотный специалист, умеет находить подход к ребенку, полноценно осмотрела, назначила лечение
Большое спасибо!
أغسطس 10
Особую благодарность хотелось бы выразить грамотному, внимательному специалисту Екатерине Владимировне. Записалась на прием по рекомендации. Диагностика была проведена тщательно и безошибочно, назначенное лечение помогло справиться с проблемой. Доктор все подробно и понятно объяснила. Таких специалистов, как Екатерина Владимировна сейчас не так много, кроме того это доброжелательный, тактичный человек.
2
أكتوبر 11
Замечательная клиника, спасибо больше врачам, грамотные специалисты. Особое уважение и благодарность хочу выразить Филипповой Виктории Валентиновне, самый любимый врач в этой клинике. 🤗
أكتوبر 11
Сервис хуже, чем в бесплатной поликлинике. Если идете платно, ищите более адекватное место.
Часто хожу в частные клиники, есть с чем сравнить. Такой жести не видела никогда. Пришла, встала в очередь 7й (!) в регистратуру. За 15 мин очередь сдвинулась на 1 чел. Время приема моего врача уже шло. Вокруг хаос: люди подходят без очереди что-то подписать, исправить, кто-то ругается, что врач долго не принимает. Администраторы злые и замотанные. Места мало, народу много. Все толпятся. Кто-то кашляет истошно (специалистов много принимает). Такое ощущение, что придешь сделать плановое узи, а уйдешь с внеплановым гриппом. Постояла я 15 мин и плюнула, ушла. Это просто невозможно. Впервые не попала на прием по записи!! Потраченные время, деньги на дорогу!
Ну и так по мелочи: дозвониться почти невозможно, о приеме за день никто не напоминает, входной замок работает плохо, ждала минуты 3, пока мне откроют.
Самое главное- это наплевательское отношение ко времени и здоровью посетителей , нарушение санитарных норм. Здоровые и больные в одной бочке как селедки.
Ровно за те же деньги вокруг есть другие места
7
أغسطس 29
Периодически бываем тут всей семьей. Как правило без особых очередей (если по записи), есть ве необходимые врачи, как для детей так и взрослых, анализы и тд. Удобно и достаточно демократичные ценники.
يوليو 15
Приходя в платную клинику, я ожидаю хорошего специалиста, качественного и быстрого сервиса. Ничего из вышеперечисленного я не увидела.
На ресепшене сидит два человека, но обращаться можно только к одному. Просидела в очереди минут 10. Записали, выдали бумажки (не мед карту, просто бумажонки а4), до кабинета не проводили, сказали номер, ищите свищите. Окей, нашли. Запись на 16.00, рядом сидит девушка с записью на 15.30 и она ещё ждёт. Снова очередь на 20 минут. К профессионализму терапевта претензий нет. Отправили на узи. Сделали, затем пишем бумажку. На этом моменте узист открывает Яндекс и начинает искать что-то по моему приему, копирует и вставляет в мой документ. Шок. Возвращаемся в кабинет терапевта, сказали, сядьте с градусником, а сам продолжил разговор на отрешенные темы с коллегой. Снова шок. Дальше отправляют на анализы. Спрашиваю цену, говорят 4400 за все. Хорошо. Оплачиваю наличными, жду сдачу, здесь же возмущенная медсестра начинает гнать меня на кровь. Хорошо, берет кровь из Вены, говорит сжать кулак. Из-за тремора рука начинает трястись. Получаю возмущения на этот счет, не трясите! Я не могу не трясти)) сдачу в итоге принесли в кабинет. Названная сумма была 4400, затем стала 3700. Хорошо, все оплачено, иду домой. Затем мне звонят и заявляют, что я не оплатила 1800 за прием и просят перевести. Это не мои трудности, названную сумму я оплатила.
Шок и ужас. Платная клиника и хуже, чем в бесплатной.
Дополнение: угрожают, что если не оплачу прием, то аннулируют больничный. На вопрос почему не назвали точную сумму сразу администратор отвечает, что врач ЗАБЫЛА сказать админу, что был ещё и прием при том, что я изначально была записана на прием к терапевту. Анализы выдали, спасибо и на том, но указали неверную дату моего рождения. Капец, товарищи.
10
سبتمبر 30
Была в клинике 4 года назад и 2 года назад. Думала что то изменилось,да нет.Врачи не профессиональные!!!! Набраны с улице и не понятно с каким дипломом. 4 года назад была у дерматолога( молодой, не русский врач),который принимал меня по конспекту🤬.
2 года назад приходила к гинекологу по беременности.Она даже не увидели сначала мой 9 месяц.Были схватки, но хотела убедиться,что схватки тренировочные,что б больницу просто так не ехать! Посмотрела, у вас все хорошо,-сказала. Родовой деятельности нету. Через 30 минут у меня отошли воды!!!
ГДЕ МАТЬ ЕЁ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ????
ГДЕ ЕЕ ПОТЕРЯЛИ????
Мне страшно на наших детей,у каких врачей они будут лечиться,если уже такая ситуация в стране!!
Выбор за вами!
2
1
سبتمبر 4
3.09.24 муж с ребёнком был на приёме у врача фтизиатра Асламовой Ю.Н.,врач приняла хорошо,больница чистая,НО-врач не указала на справке,что справка выдана врачом фтизиатром,только мелкими буквами на печати,а ради этой справки мы и обращались,в итоге-в школе эту справку не зачли и все равно отправили в туб.диспансер на консультацию,даром выбросили 2500 рублей за консультацию фтизиатра в Дионе,что доктору сложно было вверху указать, что справка выдана врачом фтизиатром?
1
سبتمبر 17
Хожу сюда к стоматологу Владиславу Секлетову. Отличный Врач, доступно всё рассказывает, советует как что и куда. После таких стоматологов Вы перестанете их бояться)
Цены для такого подхода более чем приемлемы.
أكتوبر 21
Добрый день!
Была у врача гинеколога - эндокринолога, к сожалению приемом не осталась довольна, потому что врач некомпетентно в своей работе. Я пришла на прием , врач меня не осмотрел , просто со мной ввел беседу. И почему то врач без обследования, без диагноза, без осмотра поставил мне неверный диагноз, такой как герпес на лице, что странно, потому высыпания на коже лица, это компетенция врача дерматолога, у которого ранее был прием, и такого диагноза мне никто не ставил. Неверный диагноз может привести к печальным последствиям, а также употребление препаратов , которые подобраны без анализов. Хотела бы вернуть денежные средства за прием, так как пришлась на осмотр, которые мне не был оказан,а не на просто разговор.
Врач: Юлия Геннадьевна Рустанович.
3
أغسطس 15
Из хорошего в данной клинике только гинеколог. Тщательно провела осмотр и УЗИ и дала рекомендации. В остальном, профмедосмотр ужасен. Огромные очереди, ожидание, узкий коридор. Но вишенка на торте - процедурный кабинет. Впечатления о стерильности не оставил вообще, постоянно открытая дверь, куда вбегают люди, толпа стажеров. Медсестра Сара доверила стажеру взять кровь, очень долго возился, в итоге взяла она БЕЗ перчаток. Никогда сюда больше не вернусь.
2
1
سبتمبر 9
Врачи хорошие, но приемы идут очень долго, почти каждый по пол часа. Приезжала несколько раз из-за того, что мне забыли сказать всех врачей. Потом записали на понедельник, а офтальмолог принимает в этот день только по записи, в регистратуре об этом не сказали. Спасибо врачу, которому я пожаловалась, что приезжаю уже 3 раз. Очереди ужасные. Приезжаешь минимум на 2 часа. Больше чем в бесплатной поликлинике
1
أغسطس 12
Плюсы за врачей, терапевт Казакова и лор Васильева, спасибо! К сожалению, организация в данной клинике ужасная, очередь в регистратуре на полчаса, одновременно платные клиенты и профосмотр, администраторов двое, и они ещё и на звонки отвечают, и оплату принимают. Сегодня на выписку пришла к другому терапевту, к сожалению, не знаю фамилию. Ей даже некогда было открыть мою историю болезни в компьютере, никаких рекомендаций не получила, надеюсь, хотя бы больничный она в состоянии закрыть. Больше в данное заведение я никогда не пойду, и не посоветую никому.
3
أكتوبر 7
Огромные очереди, с годовалым ребенком я прождала 30 минут в очереди в кассу, чтобы забрать результаты анализов. Внизу написано, что посетители с детьми пропускаются в формате через одного если есть очередь. По факту, за этим никто не следит. Контингент посетителей соответствующий. Стоит духота, некомфортно находиться.
Отмечу, что врач-гинеколог очень доброжелательная и профессиональная, с удовольствием ходила бы к ней если бы не ад на ресепшн. Все ругают бесплатную медицину, но там я получаю обслуживание с большим комфортом.
1
أكتوبر 26
26.10.2024 в 11:00 посетила клинику для оформления документов на санитарную книжку и прохождения медицинской комиссии.
Простояла 40 минут в ожидании очереди к ресепшену. Мне попалась светловолосая женщина на ресепшене. Которая не увидев на моем направлении моей должности, просто позвала следующего пациента чтобы взять его для оформления, хотя на другой стороне направления написан полный список необходимых исследований. Далее ее не устроила моя выписка с вакцинацией, она просто даже не удосужилась опустить взгляд на бумагу и посмотреть какие даты вакцинации там написаны. Я забрала документы и ушла. Женщина работающая на ресепшене просто невоспитанная хамка. Я впервые в жизни пишу негативный отзыв. Прошу руководство обратить внимание на то, что сотрудница работает медленно, хамит пациентам клиники, они не к ней в гости пришли и не в поликлинику по ОМС, а пройти ПЛАТНО то что необходимо.
Откровенное свинство за Ваши деньги. Данное место я никогда и никому рекомендовать не буду. Надеюсь Вы хотя бы проведете беседу о том что что эта женщина работает в ПЛАТНОМ центре, а не на рынке овощами торгует.
Также ФИО данного человека я не знаю, так как нигде этого отражено не было. Внешне, короткостриженная блондинка.
سبتمبر 4
К врачам претензий,честно скажу,особо нет. Проходила в этой клинике профосмотр. А вот к людям,работающим на горячей линии и на выдаче готовых документов претензий уйма!!! Через полторы недели после прохождения профосмотра,позвонила на горячую линию,чтобы уточнить,готовы ли мои документы,женщина мне ответила,что документы мои готовы и забрать их можно по адресу Луначарского д21к1. Я уточнила,забрать можно в любое время работы мед.центра,мне ответили да,все верно. По факту,когда я приехала в часы работы медцентра,оказалось,что у окошка выдачи документов свой график. То есть я ехала час на общественном транспорте просто чтобы уткнуться в закрытую дверь. На след.день стала звонить по номеру,который был указан на окошке с выдачей документов,там просто сбрасывали мои звонки. С мужем приехали в часы работы окошка выдачи документов,оказалось,что женщина,которая выдает документы где-то прохлаждается. Причем когда мой муж,сидя в машине звонил ей,она видела,что на телефон поступает звонок,и не торопясь заходила в медцентр. Когда она все таки зашла на свое рабочее место,оказалось,что моей медкнижки там нет. Девушка сказала,что я могу написать в книгу жалоб,но у меня,к сожалению,не было на это времени. По факту я два раза просто так приезжаю в этот медцентр,тратя свое время и деньги. Особое недовольство и гнев у меня вызвала именно эта женщина,выдающая документы,так как она абсолютно не умеет общаться с клиентами,и ужасная хамка. Надеюсь,этот отзыв заметят,поэтому поставила именно такую оценку.
1
أغسطس 20
Пришел за 20 минут до записи. А там очередь в регистратуру 10+ человек. За 20 мин очередь сдвинулась на 2 человек. Видимо, эта клиника проводит профосмотры, потому столько людей. Постоял до назначенного времени приёма, очередь не двигалась, отменил приём в приложении и ушёл. Немного странно, по-моему, за приличные деньги получать все то же самое, что я могу получить и в поликлинике бесплатно - очереди, нервы, скандалы, "мне только спросить" и т.д.
أكتوبر 8
Проходил здесь проф. осмотр, саму комиссию прошел за один день, при том, что в двух разных филиалах, так как в этом нет флюорографии и рентгена. Зато заключение ждал очень долго, на 6 день сам позвонил и только тогда сказали, что готова. Хотя сказали что они позвонят и сообщат. Если по своей инициативе идете сюда проходить, то не советую, врачи тут вечно заняты, часами сидишь перед кабинетом, пока они освободятся.
1
نوفمبر 28
Хороший центр, вежливый персонал.Все происходит достаточно быстро, много кабинетов. Для прохождения медосмотра очень подходит.
سبتمبر 10
Был записан к кордиологу на 16:00. Пришло в 15:30 и ровно 30 минут прождал в душном помещение без кондиционера, пока мне выдадут карточку. В итоге мне сказали что кардиолога еще нет и надо ждать, когда придет ни кто не знает. Пришлось уйти.
Вы считаете это нормально и за это надо платить деньги? Отвратительное отношение к клиентам. Больше ни когда не приду в эту клинику на Луначарского.
1
أبريل 1
Все в центре было нормально, жене поставили укол от острого воспаления, она поправилась. Понравилось, что центр работает по выходным и жена осталась довольна тем, как оперативно все решили. Обращались потому, что ей нужно было ложиться в больницу с ребенком через два дня, а у нее появились кашель, сопли, боль в горле и общая слабость, в центре за два дня ее быстро поставили на ноги. На приеме врач дал рекомендации и советы, выписали лекарства, которые нужно принимать, проблему решили. Приходили по ДМС, центр находится рядом с нашим домом - это было удобно.
2
أغسطس 16
Похоже что данное учреждение вообще не знает что такое пунктуальность, при записи в 12.30 я уже сижу больше получаса для закрытия больничного листа, а врач ведёт приём пациентов на 11.30... сейчас 13.00, очередь не маленькая, сколько сидеть ещё неизвестно. ДМС, пунктуальность, ответственность и работа с клиентами точно не достоинства данного учреждения. Сижу и теряю время!
2
1
أغسطس 29
Клиника может и ничего, но врачи работают невозможно долго. От работы направили на профосмотр, ощущение, что с каждым пациентом сидят по часу. Час только отстояла в очередь в регистратуру рядом с которой невозможно жарко. Просто издевательство над людьми, сложно представить как формальную процедуру, которую обычно проходишь за час-полтора можно настолько растянуть
أكتوبر 30 ، 2023
Все было отлично, доступно и быстро, цена устроила. Мы не ждали, оперативно нашли центр в интернете. Понадобилась флюорограмма для санкнижки. Результат был готов на следующий день. Я еще не забрала ответ. Оборудование очень чистое, все новенькое. Центр только начала посещать.
1
يناير 11
Я довольна быстрым и качественным выполнением работы хирурга, который проконсультировал меня, дал основную и дополнительную информацию по моему вопросу, да и общался со мной вежливо и доброжелательно. Осталась довольна посещением.
Кровь на анализ сдаю здесь не в первый раз, результаты всегда появлялись на следующий день, что очень удобно.
ديسمبر 25 ، 2023
Все супер адекватный ценник по сравнению с другими клиниками у метро Озерки ,были два раза и все два раза все быстро ,оперативно ,ни каких очередей !!!другим клиникамтаким как Скандинавия или 21 век (там чуть ментше сумма была за справку в сад) совет пересмотреть свой прайс и не сходить с ума когда хотите за справку в сад для ребенка 3000 тыс руб и это по акции !!!
1
1
أكتوبر 6
Второй раз обращаюсь в клинику для получения справки в детский сад и второй раз прием не начинается вовремя. Первый раз врач опоздал на 40 минут, второй раз прием задержался на полчаса. Врач не педиатр, понятия не имеет как осматривать ребенка. Горло не посмотрели, кожные покровы не проверили, температуру не измерили. Зато измерили давление🤦🏼♀️
1
1
أكتوبر 24
10 минут стояла на регистрации ради того, чтобы за минуту сдать кровь. Женщины в регистратуре максимально медленные, пока я стояла одна отвлеклась раза два на других людей, вторая женщина рядом выставила сначала счет не за всех врачей и мужчине с ребенком пришлось ждать еще минут пять, чтобы оплатить одного врача.
أكتوبر 2
Хороший медицинский центр, быстро обслуживают на ресепшен, в очереди не стоишь, доктора ждёшь минимум времени, приём идёт полчаса, максимально подробно доктор объясняет схему лечения. Рекомендую.
يوليو 31
Оперативная работа администраторов.
Грамотное и понятное общение с доктором.
Результат уже после второй процедуры увт.
Спасибо!
ديسمبر 11 ، 2023
Хороший центр. Проходили там врачей перед школой. Только тех которые нужны. Только есть одно но, если ты попал в тот день когда врачей проходят с предприятий то и в очереди сидишь вместе со всеми. Даже если вы по записи и на определённое время. Были окулиста и стоматолога. Всё понравилось. Врачи профессионалы своего дела. Подход к пациенту индивидуален. Осмотр, рекомендации всё там делается. Категорий врачей очень много. Можно ещё и анализы сдать.
В помещении чисто. Персоонал в регистра туре хороший, вежливый. Парковочные места в районе домов. Куда поставил там и место. Мне понравилось. Если будут проблемы с врачами буду обращаться туда.
أكتوبر 4
По отношению как обычная поликлиника, даже по записи будьте готовы к хамскому отношению других клиентов, которые пришли в порядке живой очереди
Врач при этом во избежание конфликта может принять человека не по записи, платить за такое отношение не считаю нужным
نوفمبر 22
Отличное место!!! Хорошо все делают недорого! Персонал отличный вежливый!!! Хорошие специалисты время быстро и качественно!!! Всем рекомендую это место можно сходить
أغسطس 31
Проходила профосмотр. Если бы меня не направили именно сюда, никогда бы не пошла. Потратила 2 дня (7 часов в сумме) и кучу нервов. Очередь в регистратуру 2 часа. К терапевту - больше 3-х. Пожалуйста, сделайте что-то с очередями!!! Потому что врачи хорошие, все качественно. В центре чисто и красиво, но эти очереди убивают.
أغسطس 20
Одна звезда только за прекрасного гинеколога. Все остальное - кошмар. Долгие очереди, особенно на ЭКГ. Много людей и полный хаос. В регистратуре одна женщина, и длится все это очень долго.
سبتمبر 27 ، 2023
В центре работает замечательный стоматолог-хирург - Секлетов В. С., который отлично разбирается с моими проблемными зубами. Доктор молодой, но весьма профессиональный, он вежливый, умеет объяснять рядовому пациенту, что он делает, и что вообще происходит. На последнем приеме врач провел мне сложное удаление зуба и извлечение кисты из-под зуба. В конце приема дал рекомендации по уходу за полстью рта и назначил медикаменты.
1
يوليو 5
Ужасное место, особенно осмотр стоматолога:без инструментов, перчаток, врач заглянул в рот через плечо -за 500руб, итог :да лечить надо, но после кт. Да я это и сама знала, затем и пришла. Уже писала отзыв, но видимо все отрицательные отзывы тут же удаляются!!!
نوفمبر 28
Спасибо большое . Специалисту Ухо,горлр,нос -Наталье Алексеевне. Обратился с болью в ухе. Спустя небольшое время после лечения все прошло. Спасибо.
سبتمبر 18
Были на приделе у лор- врача Васильевой ! Грамотная , вежливая , после ее рекомендаций все прошло ) сама клиника нормальная , но смущают толпы людей , проходящих диспансеризацию
يونيو 7 ، 2023
Кущ таисия Павловна - очень приятный и компетентный доктор. Помогла решить проблему ВПЧ у ребёнка 9 лет. Нашла подход к ребенку, на простом понятном языке объяснила из чего должен состоять домашний уход, чтобы избежать проблем в дальнейшем. Сын соблюдает всё от А до Я. С чистой совестью рекомендую Таисию Павловна как врача.
Сама клиника чистая, персонал вежливый. Бахилы, вода - все в доступе . Довольно быстрое оформление документов в начале приёма. Так что 5 из 5. Надеюсь, качество останется на должном уровне.
Звезду убрала бы только за работу колл центра. Я два дня пыталась дозвониться чтобы спросить про оформление мёд карты для детского сада и записаться на приёмы. В итоге вы потеряли пациента, я понимаю, что запись не удобная.
3
سبتمبر 10
Отвратительна клиника , ждала час чтобы просто чтобы дойти до регистратуры , хотя мой прием уже как 40 минут назад начался. За очередь к врачу надо ругаться, потому что параллельно с людьми, которые записываются по времени тут проходят проф. осмотр и лезут без записи ! Если хотите быстро, то не надо сюда приходить
1
سبتمبر 4
Отвратительно отношение за ваши же деньги
Простояли в очереди 40 минут, организация ужасная
Врач отказалась принимать по причине опоздания ИЗ-ЗА ОЧЕРЕДИ В РЕГИСТРАТУРЕ, хотя у нее было пусто
Никому не рекомендую эту клинику, но если хотите потратить просто в пустую время то вам сюда!
1
يناير 2
Удобно быстро сдавать анализы, получать справки, хороший лор Васильева, кардиолог так себе, доверия не внушила, фамилию не помню. Народу, каждый раз когда приходила, до фига. Клиника маленькая, места мало внутри, коридоры узкие, а постоянно люди на медосмотры из разных контор приходят, бывает так, что в регистратуру приходится стоять гигантскую очередь, и это когда эпидподъем по ковиду, гриппам и орви. Дозвониться крайне сложно, а когда все-таки берут трубку те же девушки, что работают с очереди в регистратуре, спокойной беседы по интересующим вопросам не добиться, общение напоминает городские поликлиники.
أكتوبر 26
Очередь в ригистратуру просто огромная простояла 40 минут,работают два администратора ,но либо они улитки либо неквалифицированные сотрудники. Пожалела что пришла и потратила столько времени бессмысленно
سبتمبر 9
Хорошая клиника. Доступные цены. Вежливый и опытный персонал. Клиника детская
مايو 17
Имеются грубые нарушения налогового кодекса РФ. Администратор требует оплаты наличными или перевод по номеру телефона. Что свидетельствует о сокрытии доходов и уходе от уплаты налогов. Так же алминистратор 17.05.2024 сдачу посетителю выдаёт из личного кошелька. Терминал для оплаты по безналичному расчёту у администратора имеется, но со слов управляющей "не работает" и соответстветственно данные в налоговую службу не поступают. Уже 2 года "не работает" по факту. В клинике идет необоснованное дополнительное навязывание платных услуг - РФ. Можно сделать выводы что в Дионе на Коллонтай 41 имеет место ст.159, ст.199 УК РФ Необходима проверка соответствуюших органов. Государству сейчас нужны добросовестные налогоплательщики и уход от уплаты налогов можно расценивать как предательство интересов нашей Родины
2
أغسطس 10
Всё отлично!!!
Всё сделано, как обещано!!!
Приветливый и внимательный персонал!