Direct Service
يخدم المواقع
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
274 مراجعات
مارس 15
Если можно поставить хуже оценку поставил бы ее! Поломалась стиральная машина, мало того что не приехали на ремонт, так и заменить, акт не могут дать. Ужасная работа, хамское отношение к клиенту.
يونيو 16 ، 2024
Звонила уточнить про гарантийный ремонт от компании Холодильник. Еще не встречала таких «консультантов» по телефону, столкнулось с таким потоком грубости, что даже опешила. Вместо адекватного предоставления информации с ссылкой на документ, прерывают разговор и кидают трубки. Сервис на 10/10. Ни бесплатно, ни платно обращаться туда не стоит, если даже колл-центр работает таким образом.
1
أكتوبر 28 ، 2022
Добрый день!
Заказывала по расширенной гарантии фронтальную панель для верхнего ящика морозилки холодильника Indesit. Очень порадовала компетентность и желание помочь сотрудника колл-центра (всё четко и по полочкам, дали ориентиры по срокам).
Далее оперативно со мной связался специалист из сервисного центра (Александр Силаев), который подсказал - когда придет панель с завода (тк не было на складе в Москве), где забрать, номер заказа.
Это было максимально быстрое решение вопроса по редкой панели, которую невозможно было найти в интернет-магазинах.
Благодарю сотрудников компании за сервис и желание помочь :-)
1
4