Купили диван 27.05.2024 года в ТЦ,,Практика" На Берёзовой роще. Обслуживала меня девушка Анастасия. Хорошо и качественно обманывает людей. Заявленный срок был три недели, максимум месяц, т. к цвет (жёлтый) редко заказывают. Еще Анастасия нам сказала, что попали под акцию, мол доставка, занос и сборка бесплатная. Мы конечно порадовались, оплатили полную стоимость дивана 33 тыс. По итогу пришёл диван 27.07.2024. Это просто ужас. Мы уехали на море всей семьей 24.07. Заранее звонила им сообщала. По итогу пришлось просить соседку принять диван. Но на этом сюрпризы наши не закончились. В итоге диван пришёл в собранном виде. Хотя должны были собрать на месте у нас дома. У нас коттедж двухэтажный. На второй этаж отказались поднимать. Пришлось платить за разбор дивана, занос его на второй этаж и снова за сборку. Анастасия по итогу обманула нас. Сам диван хороший, качество отличное. Но продавец и сервис самый худший. Не рекомендую данный магазин и продавца.
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Осипова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26
Выбором диванов в магазине осталась довольна.Смогла подобрать себе из них отличную. модель .Полностью устроила меня по всем параметрам.Цена вполне доступная. Оформила заказ.Привезли быстро на следующий день.Все отлично.
1
إظهار رد العمل التجاري
Anton Petrov
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13
Если хотите скотского отношения к себе,вранья+ потратить много времени на переговоры и за это еще и заплатить денег? Тогда вам сюда! Вам в лицо говорят, что на складе в 2024 году нет телефонов. А служба логистики говорит что не знает как называется фирма в которой она работает😄Качество продукции так себе, фурнитура дешманская, ножки на диване типа полиэтиленовых крышек от банок- чуть потолще и треугольной формы прибиты степлером. Планки по которым катаются выдвижные секции сделаны "на соплях" Если самому делать такой диван- материалов( с учетом остатков от листа ЛДСП- которых хватит еще много на чего-)- вместе с платной доставкой- 10 ка максимум. А у них 65. И относятся к вам как к жалким потребителям или скоту.