Недавно заказывал диван. Очень доволен качеством и быстрой доставкой, всё пришло раньше срока. Мастер собрал мебель быстро и аккуратно. Приятно удивлён уровнем сервиса, остался очень доволен!

إظهار رد العمل التجاري

Роман Г.

مستوى 3 خبير محلي

Первый раз в жизни пишу отрицательный отзыв. Всех и сразу предупреждаю, не видитесь на красивые разговоры про скорое изготовление и доставку мебельных изделий. Сделали заказ вначале сентября на диван, объяснив, что он нам очень нужен, в скором времени, в связи с рождением ребенка. Нас заверили, что смотреть на дату изготовления в 45 дней не нужно, диван будет доставлен в течении месяца. По итогу, на дворе 13.11.2024 (крайняя дата доставки по договору 07.11.2024), диваном у нас не пахнет. Сроки доставки переносились 4 раза, техническая поддержка на уровне 0, не отвечают на вопросы, которые им не нравятся, как либо ускорить процесс изготовления не способны. Я уже не говорю о том, что даже отказались назвать адрес фактического нахождения организации для направления претензии. Прежде чем сделать заказ, помните, что ваше изделие может к вам попасть очень не скоро.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 7931

مستوى 4 خبير محلي

Огромная благодарность Камилле из ТЦ Ритейл Парк г. Пенза в подборе кровати. Она была на связи 24 на 7 . Отвечала на любые вопросы. Побольше хочется видеть таких специалистов. Ну вот заказ сделан 31.03.2024. Залезла почитать отзывы о фирме и нашла как положительные , так и много отрицательных . Немного расстроилась .Думала не успеют сделать в срок или придёт с браком (я на такие вещи " везунчик " увы) . Но сегодня я уже получила свою кровать (а это раньше срока) и сразу приехал мастер и собрал её. Доставка и сборка на 5+ . Кровать и остальное понравилось . Буду надеяться, что прослужит долго . Фирме процветания и успехов.