Давно присматривалась к данной сети магазинов, но осталась довольна посещением, все подробно рассказали, показали каталог, где смогла присмотреть для себя несколько вариантов.
Представленные образцы, очень понравилось по качеству и своему дизайну.
Персонал вежливый и приветливый, внимательно изучили мои потребности (какой нужен размер кровати, ее дизайн, матрац )
Рассказали о какой-то распродаже, но там мне ничего не приглянулась.
Но данным магазином и его обслуживанием осталась довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ляхов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Не советую связываться.
1. При заказе нет понимания, когда будет получен товар. Обычно заказывая что то по интернету ты уверен что позиции есть на складе, либо сразу ориентировочная дата поставки. Тут же ты просто заказал, заплатил деньги и потом сам вызваниваешь и с удивлением узнаешь что доставка ориентировочно через 2.5 месяца.
2. Через какое то время выясняется что товар все таки есть, и тебя просят принять. По стоимости доставки отправляют на горячую линию которая называет заоблочную сумму, но типа сам дурак мог на сайте прочитать, там ссылочка есть. Как потом выясняется информация настолько подробная что сотрудники колл центра сами не в состоянии этого сделать.
3. В день доставки у тебя есть классный сервис, говорящий сколько заказов перед тобой, и даже GPS машины которая целый день плюс минус вокруг твоего дома ездит, да еще и ориентировочное время доставки.
ИТОГ: Время доставки все равно сдвигается три раза, сервис показывает непонятно что, а потом выясняется что просто умный руководитель попросил забрать диван с другого конца города по всем пробкам, и поэтому ты просидел прождал и при ориентировании на 18:00 получил заказ в 23:00.
СТОИМОСТЬ доставкаи возрасла относительно названной в КОЛЛ ЦЕНТРЕ.
Но по факту выясняется что доставить и поднять тумбочку, намтрасник и маленький бортик, чтобы дети не выпадывали из кровати стоит 2350 и это при том что за доставку кровати и матраса уже взяли 4800. ИТОГО 7150.
Особенно тяжело наматрасник везти на грузовом лифте видимо (750 рублей).
Так что когда смотрите дешевые цены на ДИВАН БОССЕ надо учитывать что иногда доставка товара общей стоимостью 38000 стоит 7000 с лишним. и это не мешки с песком.
3
إظهار رد العمل التجاري
Рррр Рррр
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28
Мы покупали кровать в салоне Диван босс в ТЦ Аура. Грамотные консультанты нам помогли подобрать мебель. Нам понравилось радушное и теплое отношение. Мебель доставили быстро! Мы остались довольны. Рекомендуем посетить этот салон.
إظهار رد العمل التجاري
Григорий К.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Отвратительное отношение к клиенту! Заказали тут диван, заплатили сразу всю сумму, чем уже обозначили свою необходимость в нем. Сказали ждите доставку. Прошло больше месяца, звонит менеджер и сообщает, что диван на складе, завтра будет доставка по указанному в договоре адресу. Говорим, нас ге будет в городе в этот день, давайте на следующий. На что нам отвечают, тогда, раз вы отказываетесь, мы ваш диван отдадим другому клиенту. Что, простите?! Мой диван, который я ждал месяц и заплатил за него всю сумму отдают другому клиенту!!!! Что за отношение?! И говорят, ждите еще месяц, пока мы сделаем для вас другой диван! Если вы хотите, чтобы к вам относились по человечески, выбирайте другого производителя. Не рекомендую категорически этот бренд.
1
إظهار رد العمل التجاري
sergey viktorov
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
Мы приобрели диван и столик в салоне Диван Босс в ТЦ Аура.Нас консультировала менеджер Татьяна.Все хорошо и грамотно рассказала и показала.Мебель привезли быстро.Мы остались довольны.Всем рекомендуем!!
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Богданова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Приобрели мебель в данной компании,кто бы мог подумать что нам так не повезет,
Ну во первых,нам готовили кровать 2,5 месяца из обещенных 4х недель,с руганью с постоянными звонками нам кое как ее привезли,
Во вторых мебель данного производителя с плесенью в в основании кровати та что твердая часть,в ней черная плесень,производитель отказывается брать на себя ответственность ,ссылаясь на то что «не может быть такого»
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ПРИ ПОКУПКЕ!!плесень вылезла на боковых краях кровати параллельно друг от друга с двух сторон.
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18
Прекрасный салон. Покупал себе диван и тумбу на замену старым. Работникам отдельное уважение, помогли подобрать хороший вариант под мою тесную квартирку + доставка чуть раньше срока. Всем рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Viktoria Kozhuhova
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20
Искали очень долго диван в гостиную были в разных магазинах,но стоило сюда приехать как нашелся наш теперь уже любимчик🥰 обязательно рекомендую всем Диван Босс👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Влад Иванов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18
Я приобрёл диван босс2 диван привезли раньше срока в салонеработеют вежливые и громотные консультанты Татьяна все хорошо объяснила и рассказала диваном и сервисом доволеньреклмнидую
إظهار رد العمل التجاري
Эльмира Гусейнова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15
Брала большой диван в зал, отличное качество и сервис, а работницы в магазине всегда вежливы и расскажут все о товаре и акциях. Рекомендую ♥️
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Леонов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20
Каталог уместный, есть периодические распродажи, всё общение проходило очень вежливо и по делу. Заказал три дивана, остался доволен покупками.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Балега
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19
Если хотите ждать мебель минимум 3 месяца , вам сюда. Оплатили кровать 3 ночбря 2024 года сегодня на дворе 19 января 2025 , кровать до сих пор не привезли даже в город, не говоря уже о доставке до квартиры.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Степанов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Купили недорогой, раскладной диванчик в современном стиле. Обивка – рогожка, приятного шоколадного цвета, с деревянными удобными подлокотниками. Можно и телефон положить, и чашечку кофе поставить. Доставили своевременно, как и договаривались. Спасибо, вам можно смело доверять, пятерку ставим.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Данилов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Персонал очень отзывчивый в этом магазине. Меня хорошо проконсультировали по ассортименту диванов.
إظهار رد العمل التجاري
Мари Пестинина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12
Магазин мне понравился,большой выбор и ассортимент мебели,приглядела себе диванчик,думаю скоро возьму!
إظهار رد العمل التجاري
Гордей Рубцов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Сразу почти всю мебель в новую квартиру купил здесь по хорошей скидке. Магазин рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Рита Л
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Нестандартный дизайн у дивана, который купили с мужем в этом магазине. Материал обивки симпатичный.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29
С поиском, пал выбор на этот магазин, менеджер все рассказал и объяснил , рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Васильев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Выбирали журанльный столик, т ут много современных модных вариантов и при этом цены достаточно привлекательные.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ш.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28
заказывала тут диван и стеллаж в гостинную. качеством осталась довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Мешков Вадик
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Диван было подобрать нелегко. Благодаря профессиональным менеджера, выбрал достойный экземпляр.
إظهار رد العمل التجاري
Сазонова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Мне очень нравится мой новый диван, который здесь купила недавно. Обошёлся он мне недорого.
إظهار رد العمل التجاري
lovemelnickov
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Кровать, которую купил здесь в конце осени удалось достойно оценить. Качество на приличном уровне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тихонов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Компанию сейчас точно буду всем советовать. Недавно взял у них диван. Удобный очень и мягкий.