Divan Boss
135 مراجعات
فبراير 12
Хочу поделиться своим опытом покупки дивана на заказ.
Качество товара оказалось на высоте. Диван сделан из качественных материалов, у него очень удобные подушки и отличная обивка. Он стал настоящим украшением нашей гостиной!
Что касается персонала, то работа менеджеров была на высшем уровне. Они внимательные, профессиональные и помогли мне выбрать идеальный вариант, учитывая все мои пожелания.
Доставка также прошла без проблем. Привезли в оговоренные сроки, аккуратно занесли в квартиру и собрали. Очень приятно, когда все делается с душой!
В общем, я осталась довольна и рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественную мебель на заказ!
1
فبراير 12
Купили диван BOSS.XO MAX Велюр Royal топаз NEW / WOOD Rock. Доставка с учетом новогодних праздников вышла 1,5 месяца. Все понравилось, диван отличный. Спасибо за помощь в выборе менеджеру Марианне, единственное очень уж много она говорит, однако это суть продаж 😊 немного болела голова потом, но все рассказала и потом по возникновению вопросов, на все отвечала быстро и доступно. В общем будем обращаться снова)
1
مارس 3
Приобрел диван в этом магазине, и хочу поделиться своим опытом. Сразу же по приходу в магазин меня приятно встретили вежливые сотрудники, которые помогли разобраться в разнообразии моделей и материалов.
Я выбрал диван, который идеально вписался в интерьер моей комнаты. Качество на высшем уровне – ткань приятная на ощупь, а каркас надежный. Диван очень удобный, на нем приятно расслабляться после рабочего дня.
Доставка была выполнена в срок, и сборка прошла без проблем. В целом, я остался доволен покупкой и обслуживанием. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную мебель и отличный сервис!
نوفمبر 23 ، 2024
Обслуживание на Ленинском проспекте, 154 замечательное! Особая благодарность продавцу Елене за теплый душевный подход и внимание: доставку организовала максимально в удобные сроки, контролировала всё до самого момента доставки. И плюс ко всему с директором Ириной Игониной сделали нам к дивану хороший подарок - одеяло с подушкой!
1
1
فبراير 15
Самое лучшее обслуживание с которым приходилось когда-либо иметь дело. Приветливый и дружелюбный менеджер Светлана рассказала нам всё от и до, помогла определиться с диваном, а так же рассказала про выгоды от покупки и помогла оформить рассрочку. Безумно рад, что оказался в этом магазине, так как диваны здесь самый топ, при чём цены вполне приемлимые. Чтобы понять о чём я пишу, вам ради интереса просто нужно посидеть на их диванах, моя спина просто кричала от восторга
Договор купли-продажи Nº B-ДB0000000151 от 15 февраля 2025
1
ديسمبر 17 ، 2024
Приобретали кровать с матрасом и диван со столом. Претензий к отделам продаж в данном офисе нет,спасибо большое Мариане,старалась как можно нам помочь,но увы сама компания ужасная. По первому заказу к кровати нет претензий,а вот к матрасу есть,через 3 месяца начал вздуваться,отдел качества 7 дней меня мурыжили насчёт фото,но смотреть их стали только на 7 день,и приняли решение за 15 минут,о том что дефектов нет и рекомендовали переворачивать матрас,сделала результат тот же. Насчёт второго заказа,тут веселее. Сделали заказ 4 ноября,спустя месяц диван пришёл на склад,но распределять его не торопилась,а на 5 день мне сообщают что он на изготовлении,оказалось что брак. Соответственно мне это никто сообщать не хотел,пока я не выяснила отношения с тех поддержкой, спустя 1.5 месяца его доставят но и тут сюрприз никто вам не скажет точную сумму доставки в область,это вы узнаете только по факту приезда. Стол который идёт типа в подарок, скоро 2 месяца как его не могут изготовить,и что то мне подсказывает изготовят только ближе к дате по договору 17 января. В крации кроме отдела продаж в офисе,больше плюсов нет в этой компании. Халатное отношение к клиентом, клиентоориентированности это компания не знает, линия тех поддержки это тихий ужас. Не тратьте не нервы,не время.
يناير 27
Девушки в магазине приятные и отзывчивые!
Большое но, что по обещаниям шкаф должны были доставить до нового года, во что мне конечно сразу с трудом поверилось (все таки ждала в даты прописанные в договоре, что свяжутся и привезут в срок).
Завтра последний день передачи товара, но так никто и не позвонил!
Звонили и писали несколько раз девушке, которая занималась оформлением договора в магазине - определенного ответа не поступило!
Мои попытки звонить на горячую линию завели меня вообще в тупик: сначала сказали, что шкаф готов к передаче ожидайте звонка о доставке; затем в дни прописанные в договоре о том, что будут связываться по доставке так и не позвонили; на последующий звонок ответили, что шкаф еще не прибыл на склад в Воронеж («К дате прописанной в договоре точно поставят» по словам менеджера на горячей линии); на последний звонок ответили, что массовые задержки доставок из-за нехватки комплектующих (не понимаю, как меня вообще должно это волновать и в данном случае могли бы и предупредить).
Мало вероятно, что привезут завтра к последнему дню передаче товара, прописанному в договоре.
Планировали закупать еще в данном магазине мебель, но в связи со сложившейся ситуацией полностью желание отпало.
أكتوبر 30 ، 2024
Недавно выбрала диван-кровать для своей спальни. Он очень комфортный, а его стиль отлично вписался в пространство. Теперь каждый вечер приятно укутываться в уют и читать книги перед сном.
أكتوبر 15 ، 2024
Пару месяцев назад приобретал здесь диванчик. Могу сказать, что магазин предлагает большой выбор современной и качественной мебели с приятным дизайном за вполне себе адекватную цену. Сотрудники были доброжелательны и помогли определиться с выбором.
1
مارس 4
В целом, неплохой магазин с адекватными ценами и неплохим выбором, особенно для тех, кто ищет базовую мебель без излишеств. Была небольшая задержка с доставкой, но поддержка быстро помогла. Качество сборки нормальное, хотя и не идеальное, но вполне соответствует цене. Впечатления положительные.
يناير 18
Покупали диван в этом шикарном магазине , все очень понравилось! Вежливый персонал, все подобрали очень быстро , именно то, что я хотела! Выбора много, рекомендую Divan Boss , очень качественная мебель! Осталась довольна покупкой
نوفمبر 29 ، 2024
Прекрасный магазин, отзывчивый и внимательный персонал особенно Александра.
Всё объяснила, рассказала и показала.
Купили диван, в наличии нет сказали ждать до 40 дней. Но он готов был через 12 дней.
Диван супер. Как я и хотела! Квартира маленькая коридор узкий, грузчики всё занесли, аккуратно без дефектов! Спасибо вам огромное!
سبتمبر 19 ، 2024
Очень жаль , что перед покупкой в данной сети магазинов не прочитали отзывы .
Первая проблема , как у всех по стандарту - это задержка в доставке (обещанные 14 дней превратились в 50)
Далее - звонок от сборщика мебели , очень неопределенный молодой человек , долго не могли подобрать дату для сборки , в итоге пришлось брать отгул на работе , лишь бы мне собрали уже наконец всю мебель .
Третье - это качество самих изделий , такое ощущение , что в салоне стоят вообще другие кровати , заказали такую же , как и экземпляр на выставке , просто с другим цветом , а качество на ощупь другое ! Про подарки , я вообще молчу , впихнули нам стенку бесплатно , но это просто деревяшки … на авито и за 7 тысяч не уходит ((((
5
مارس 4
Купили мебель в данном магазине и остались довольны. Консультанты молодцы, помогли нам с выбором дивана в гостиную и кровати. Доставили, подняли на 5 этаж. Качество продукции потрясающее
نوفمبر 10 ، 2024
Диван привезли быстро!удобный!
Но ,качество обивки ужасное ,и сильно отличается от образца представленного в магазине .
У нас не было сразу возможности посиотреть диван,очень жалеем,наверное уже не прлучится отдать обратно .
Продавец в начале сказала ,что они работают без НДС,но после заказа,когда мы уже ушли,перезвонила и скащала,что только с НДС.
Обманули со скидкой.
Очень не понравилось обслуживание.
Но это был подарок,поэтому мы промолчали.
Лучше переплатить и купить нормальный диван.
نوفمبر 4 ، 2024
Огромная благодарность Марьяне за консультацию по комплекту мебели, приезжали с Мужем, выбирали кровать, но когда нам рассказали про акционные предложения просто не смогли не увидеть выгоду, при заказе от 90 тысяч, нам предложили стенку стомсостью в 25 в подарок, нам как раз было небходимо заказать дополнительно шкаф и станку, Марьяна прекрасно сориентировала как по Кровати, так и по шкафам! Так мы в подарок получили стенку, а также подушки для нашей новенькой кровати.
Качество вне всяких сомнений отличное!
فبراير 10
Здравствуйте!Решила обновить дома мягкую мебель,остановила выбор на вашем магазине. Огромный ассортимент,необычные дизайнерские решения сыграли свою роль и я сделала заказ! Любуюсь своим новым диванчиком) Спасибо!
فبراير 14
Прекрасное место, очень дружелюбная атмосфера в салоне. Шла за матрасом, в итоге купила матрас, а по акции подарили кровать еще. Причем удалось сэкономить, есть рассрочка. Заказ В-ДВ0000001154 от 6.12.24. Уже вовсю пользуемся, довольны!
Спасибо компании за такие акции
يناير 9
Посетила салон Много Мебели и приобрела диван с велюровой обивкой. Прочный и приятный материал, внешний вил и качество сделали выбор очевидным. В процессе эксплуатации существенных недостатков замечено не было. Осталась довольна покупкой.
فبراير 16
Приобрёл диван в этом магазине, хочется сказать про качество, пользуемся конечно всего 2 месяца, однако качество отличное. Сотрудники доброжелательны и помогли с выбором дивана. Всем довольны
فبراير 23
Брал себе диван в квартиру поразил качеством отделки, очень вежливые сотрудники, помогли доставить до адреса. Довольно широкий выбор мебели диванов и пуфиков!!!
فبراير 11
Покупали диван и спальню . Отдельное благодарность эксперту Светлане . Продавец на своем . Очень внимательная сопровождала нас до тех пор пока мебель нам привезли домой . Обязательно будем ее и магазин советовать . Выбор мебели большой . И выгодные условия.
مارس 1
Была в этом магазине, персонал очень вежливый, отзывчивый. Есть очень хороший выбор товара на любой вкус и цвет! Предоставляют скидки новым покупателям.
أكتوبر 18 ، 2024
Заказывала тут кровать и ни капли не пожалела. Оформили заказ быстро, с доставкой правда была небольшая задержка, но это не критично. Кровать добротная, видно сделана не кое-как, а на совесть. Спать на ней одно удовольствие. Рекомендую!
1
فبراير 11
Здравствуйте, хочу выразить с небольшим запозданием благодарность работникам салона На ленинском 156 В, в частности Мариане, которая Предложила и посоветовала Купить диван king, от которого мы просто в восторге, Теперь уже он протестирован- очень рекомендую! Качество обслуживания на высоте, качество мебели тоже! Прямо Вау!
أكتوبر 20 ، 2024
Купили кровать с матрасом, продавцы помогли с выбором матраса. Подобрали себе комплект по соотношению цена качества. Привезли в оговоренные сроки. Покупкой очень довольны.
1
يناير 12
Переехали в свою квартиру, наконец-то😎, обставляли ее почти полностью из магазина диван boss: диван, стол, стулья и тд. Мы с мужем остались довольны как обслуживанием, сервисом так и сроками доставки👍 так же нам предоставили скидку за большой заказ у них! Рекомендуем всей семьей!!!
يوليو 21 ، 2024
Терпения уже не хватило.
По качеству ничего не могу сказать, пока что. На первый взгляд все очень качественно было при ознакомлении с мебелью в офисе. Но проверим как будет вести себя с годами и с учетом косяков.
Заплатили полностью за сборку мебели (всей). И доставку указали что заберем все вместе.
Нервов поели конечно много.
1. Это сроки… по договору написано 45 дней изготовления. По итогу мы получаем только на 65 день.
2. Нам названивали менеджеры (не с тем менеджером с которым мы оформляли заказ). Говорил что 1/4 часть готова. Забирайте или уедет на склад и не известно когда приедет. Потом снова звонили когда еще что то сделали. Говорят забирайте иначе поедет на склад далекий. (Нам говорили о том что месяцами они у себя хранят на местном складе, и в любой момент можно забрать, а по итогу получаем…) Мы говорим о том что мы заберем все вместе. На что они отвечали - ничего не знаем. Уедет тогда на склад. Мебель готова. Снова названивают и говорят. - У вас же еще сборка да? - да. - У вас тут только сборка кроватей. Мы говорим о том что в договоре прописана сборка каждой мебель которую мы приобрели. и сборка за которую мы заплатили. Не знаю какой толк от этих звонков которые нагнетали обстановку, и показывали несерьезность их базы.
3. Никакой лояльности к клиентам за просроченные сроки. Нам пришлось покупать матрасы и спать на полу. (Это дополнительные деньги и неудобства) - подчеркиваю тот пункт что не изготавливают в сроки.
4. И вот долгожданная доставка мебели… коробки в которых привезли, они разваливаются при аккуратной бережной транспортировки. Защиты фурнитуры никакой нет, кроме этих хлюпких коробок. Комплектующие дивана (спинка, сидение, подушки которые сделаны из ткани) не защищены от внешнего воздействия (грязи и пыли на улице, в газели, собрали всю грязь в подъезде). Никакой элементарной защитной пленки. Это просто словами не описать… теперь же и нанимай или покупай материалы для чистки диванов. Вынесли просто на палете. Так же сборка завода очень неаккуратна, видно как неровно собрана мебель (фото прилагается)
5. К нам пришел собирать мебель сборщик. Сборщик попался очень хороший, аккуратный. Бережно относился к имеющейся мебели, и той которая приехала с компанией. При вскрытии обнаружили повреждения мебели. Собрал все кроме двух кроватей. Сказал, не смогу собрать из за того что у одной что у другой кровати боковые стенки оказались левыми. А должно быть 2 левых две правых. Идентичные кровати одного и того же цвета… на горячую линию позвонили. Сказали неделю и привезут детали. Потом звонит другая девушка (менеджер или кем она там является не известно). Говорит о том что невозможно за одну неделю сделать детали. Выбирайте либо сделаем детали которые будут отличаться по цвету сроки 20 дней… а где же обещанная неделя? Либо полностью переделывать кровати. Напомню сколько они нам делали все - вместо 45 дней, 60 дней.
До сих пор спим на матрасах из за данной компании, которой заплатили деньги за качественную мебель. И которая так не качественно выполняет свои услуги.
Нарушены многие права потребителя. Нет никаких компенсаций за предоставленный моральный ущерб, и доставки поврежденной продукцией.
Хоть иди и в суд подавай на эту компанию…
Посмотрим как они еще исправят брак, такими темпами.
2
أبريل 7 ، 2024
Здесь широкий выбор мебели различных стилей и ценовых категорий. Обслуживание было дружелюбным и профессиональным, сотрудники помогли подобрать идеальный вариант. Качество товара также на высоте. Рекомендую данный магазин
2
2
يناير 5
Приобрели в данном магазине диван в рассрочку, но в силу определенных обстоятельств, решили отказаться от покупки на следующий день.
Менеджер, которая проводила операцию, помогла с возвратом, все по человечески оформила, без лишних вопросов и проблем!
Большое спасибо, менеджеру Марианне за понимание и помощь!
فبراير 4
Покупал диван родителям. Делали на заказ в бежевом цвете. По срокам уложились в месяц, как и обговаривалось. Доставка до квартиры, сборка тоже включена была. Пользуются уже пол года, претензий нет. Отдельное спасибо сотрудникам за помощь с выбором.
نوفمبر 4 ، 2024
Качество дивана великолепное. покупали для родителей, им очень понравился, всё очень классно. Спасибо большое!
يناير 30
Купила вчера здесь диван, материал очень приятный и цены доступные, доставили за 2 дня и помогли разместить, все понравилось, спасибо!
أبريل 22 ، 2024
Купили эту кровать около месяца назад. Впечатления хорошие – красивая, тактильные ощущения приятные, смотрится дорого и надежно, российская сборка. С цветом угадали на все сто, в нашей светлой спальне самое место. Даже несмотря на долгую доставку (а ехала кровать с месяц после 100% предоплаты по договору) покупкой довольны.
2
مارس 16 ، 2024
Не покупайте никогда диван Boss. Перед Новым годом решили купить маленький диванчик в детскую и выбор пал на эту 'контору', других слов уже просто нет. Одно разочарование. Качество ужасное. Через 2 недели пользования диваном появился залом на ткани. Чтобы вы ещё понимали внутри нет материала, там просто лавка, обтянутая текстилем. Обратите внимание на зазор между спинкой и сидением,это не зазор, а впадина:все игрушки там. Спинка сшита из 2 кусков ткани. Доставка более 60 дней, запах стоит от него до головокружения. В детской невозможно находится. Обман и напрасно потраченные средства. Ждали долго и получили ширпотреб. Покупали Воронеж, Ленинский проспект 156В ТЦМебельный центр
4
2
أبريل 3 ، 2024
Как долго я ждал ту самую мебель, когда можно будет спокойно расслабиться и получать удовольствие от пребывания в доме. Но когда наконец я попал в этот магазин, понял, что все это время лишь терял. Все так уютно, ухоженно, с хорошим вкусом и красиво. А консультанты тут просто мастера своего дела, всех вопросов ответят, все расскажут. Даже не знаю, как им за это благодарить. Так что, если хочется, чтобы дом был реальным убежищем, а не просто помещением, нужно заглянуть именно сюда.
1
2
فبراير 22
Заказали диван в этом волшебном магазине. Полтора месяца стоит в пристройке ,источает сильный химический запах от которого сильно болит голова. В службе поддержки посочувствовали и предложили еще проветривать. На этом их помощь закончилась. В доме аромат химии раскрывается еще сильнее.
أبريل 24 ، 2024
Лучшее соотношение цены и качества, приятные сотрудники, обширный ассортимент, красивый дизайн мебели. Всегда есть акции и распродажи, можно оформить рассрочку.
2
ديسمبر 18 ، 2024
К магазину нет притензий. Притензии к их доставке. Ждала комод два месяца. Пока не позвонила на горячую линию дело с место не двиголось. Консультанты с магазина делали всё что могли.
أبريل 15 ، 2024
Приобрела несколько позиций в офиц салоне Диван Босс, в подарок к дивану шел журнальный столик (который можно было забрать со склада на землячках бесплатно). В противном случае за каждую позицию необходимо платить за доставку 1200₽, плюс за подъем на этаж (даже если это грузовой лифт)
Забрать самовывозом практически невозможно, так как они ставят ограничение по времени с 13 до 16 (работающий человек не сможет отлучиться с работы), в тот момент как вы попадете на склад вас будут ждать недовольные люди, которые даже не могут помочь погрузить ваши тяжелые покупки )))
Диван доставили достаточно быстро, столик весьма добротный, а вот доставку кровати по непонятным причинам сдвинули на месяц, хотя до этого ждала еще 2,5 месяца) если готовы долго ждать заказы - то вполне себе приемлемый вариант
1
أبريل 5 ، 2024
Про Диван Босс я от коллеги узнала. Она от них весь дом обставила и очень советовала. Я сама бы наверное в жизни не согласилась диван 40 дней ждать, ведь в магазинах полно готовых к вывозу, но как мне она объяснила - это такая плата, за хороший товар по низкой цене. Из их ассортимента я выбрала самую мощную модель Boss XO, на голову круче всех остальных, и учитывая цену в 80к это просто нечто. Не буду описывать все чудеса этого дивана, но по моим прикидкам такой должен стоить тысяч 200. В общем я нереально рада что обратилась к ним, возможно более удачной покупки я ни разу в жизни не делала.
1
2
سبتمبر 3 ، 2024
Плюсы: отсутствуют напрочь.
Минусы:
1. сроки тянут до последнего.
2. Доставка вообще огонь. Вам могут позвонить за 10 минут и сказать что Сейчас приедут и не важно что вы в этот момент может находиться на работе и так далее. При этом милые дамы во время покупки мебели будут обещать вам что все сроки и время доставки будет абсолютно согласовано и удобно для вас. Полная брехня.
3
مارس 26 ، 2024
Порадовал выбор разных диванчиков, и главное, что понравившаяся мне модель в наличии была. Так что заказ оформила моментально, и получила без проблем. Красивый, удобный аккурантный диванчик, даже и не скажешь, что так дешево стоит.
2
2
فبراير 14
Все понравилось, менеджер Елена, ответила на все вопросы и мы подобрали все,что нам нужно. Сделали хорошую скидку.
1
يوليو 23 ، 2024
Обходите стороной эту фирму. Заманивают скидками и подарками!!!!
Изготовление и доставку задерживают.
Доставка, это что то!!!!! Везут в одной машине кровать , тумбы, стенку, матрас, и стоимость дороже, чем человеку доехать в автобусе 300км.
Билет в грузовик для кровати стоит 1200₽; для стенки 1200₽;тумба 700₽; топер 300₽, я такой обдираловки нигде не встречала. Это просто ужас!!!!
2
نوفمبر 4 ، 2024
Благодарю Марьяну, качество мебели хорошее, консультант прекрасный, будем приезжать еще.
أكتوبر 29 ، 2024
Мбель вообще достойна уважения, здесь какую модель ни возьми - все по качеству огонь. А по цене скидку сделают.
أبريل 29 ، 2024
Купили кровать, единственное о чём просили чтобы она не скрипела на что продавцы ответили всё будет хорошо, но в случае проблем мы по гарантии всё исправим.. Спустя месяц кровать начала скрипеть с каждой неделей скрип увеличивался, после чего подали заявку на устранение проблемы, был звонок оператора который сказал , что устранением этой проблемы вы должны заниматься сами. Я им сказал что менеджеры пообещали в гарантийный срок, в случае появления проблемы устранить её, на что они ответили, что ничем не могут помочь. Вот и все гарантии на этом закончились)
2
1
يوليو 1 ، 2024
Заходила в магазин Диван Босс случайно и не пожалела! Здесь так много красивых и уютных диванов, что выбрать было совсем непросто. Очень довольна покупкой!
أكتوبر 31 ، 2024
Могу смело порекомендовать. Купили кровать BOSS DREAM Велюр. По качеству все просто супер
1