Divangroup
19 مراجعات
أبريل 4
Один из самых худших производителей диванов!
Приобрел на сайте pushe.ru диван белфаст. Повелся на качество pushe (они, кстати, делают достойную и качественную мебель) Далее оператор сказала, что это фабрика-партнер аналогичного качества. Тут виноват я, что поверил...
Оформил - заказал - привезли.
Не знаю, какое затмение на меня нашло, но я его принял и оплатил: 38000 руб. - диван, 5000 доставка из их ангара, где то в поле, сборка и подъем - всего 45000 руб.
Теперь о самом качестве этого изделия, которое точно диваном назвать нельзя:
1. Ящик для белья. Он вроде есть, но ничего положить в него нельзя, так как механизм открывания использует все внутреннее пространство.
2. Ткань самого жуткого качества. Сшит весь криво, косо, будто алкаши с перепоя с ниткой сидели.
Набит реально какой то белой дрянью. Паролона вообще не заметил
3. Не держит форму. Сел - сразу вмятина.
4. Сидеть неудобно и невозможно. Реально на полу без него сидеть удобнее. Без шуток. Он очень твердый, а спинка под 90 градусов впивается так в спину...
Хочется предложить производителю - вы сами на него попробуйте сесть, прежде чем продаввть такое недоразумение!
В общем, диван вернул. Потерял 9000 руб на доставке, сборке и обратному вывозу. Честно, даже не жалко этих денег, лишь это больше не стояло в квартире.
Ну а всем советую не покупать никакую мебель онлайн, не ознакомившись с ней вживую. К сожалению, в магазинах он не был нигде представлен.
يناير 13
Заказали диван с Озон, привезли в срок как и было обговоренно! Служба доставки,курьер всегда на связи! Доброжелательный и отзывчивый персонал! Диван соответсвует описанию, жесткость средняя не проминается, выдвижная часть в цвет дивана что очень приятно,подушки набиты плотно не
провисают,один нюанс в креплении боковых спинок коротковаты саморезы, но мы докупили сами по длинее, но это дело
каждого.за такие деньги отличный диван!
أبريل 15
Диван такого качества встречается впервые в моей жизни. Просто тихий ужас. Или даже громкий. Спустя два года диван так просел, как не проседали диваны за двадцать лет. Я написала в эту фирму, на меня сразу наехали, что «гарантия год, мы не обязаны». Я даже не успела договорить. С горем пополам мы провели беседу, в которой я упомянула, что готова оплатить ремонт. Ведь выбросить диван, который прослужил два года, банально жалко. Но нужно было так и сделать, жаль я понадеялась, что ЭТА фирма сможет. Раз сразу не смогла, то уже и не сможет.
Приехали сборщики (у них еще очень интересное время забора мебели. 7 утра, суббота). Забрали диван, взяли треть денег от стоимости нового дивана. Через неделю вернули в еще худшем состоянии. Он как был просевший, так и остался, но добавились такие неотъемлемые детали как зажеванная саморезами ткань, скрип и кривая сборка. После моих удивлений менеджеру, мне снисходительно пообещали исправить. Опять на неделю я осталась без дивана. (Благо матрас делала не эта фирма. Он и более износоустойчив и, честно говоря, в разы удобнее). После второго ремонта зажеванная ткань стала чуть менее зажеванной, и визуально проблема с просевшими подушками решилась. Я отпустила сборщиков и решила закончить на этом неприятное взаимодействие с чудо фирмой. И вот сейчас, по истечению месяца могу сказать одно - подушки выглядят уставшими уже за месяц. И сборка оказалась волшебной, как и всё остальное - собрать и разобрать диван теперь нужно очень постараться. Ведь для подушек я сильно мощная (в своих 60кг), а для сборки я слишком хрупкая и обессиленная. Очень жаль, что я потратила деньги и время. Нужно было сразу выбросить эту рухлядь на помойку и купить нормальный диван. Если дороги нервы и спина - очень рекомендую обходить стороной этого производителя
فبراير 22
Диван хлам полнейший! Очень не удобный, подушки мусором набиты каким-то, не возможно не лежать не сидеть. За год непостоянного пользования поролон под попой подавился, я 80кг вешу, девушка 50. На диване не спим ток телик по вечерам смотрим, но и этого хватило для деформации. Договора не дали, ток чек товарный. Не рекомендую покупку мебели у этого производителя!
1
مارس 21 ، 2024
Заказывала угловой диван на ОЗОН.
Заказ от 07.02.2024 года, оформляла в кредит через ОЗОН, доставка была 15.03.2024 года в 20:45.
Фото не соответствует заказанному дивану, а именно диванные подушки, набиты каким то резанным паролоном, полиэтиленом и вообще не понятно чем ( и это они называют струшкой). Не устойчивые подушки.
На отзыв в ОЗОН, сразу позвонили, но они оправдывают я, не слыша меня, не слышат о чем я им пытаюсь донести. Покупатель всегда прав. Раз они не хотят исправлять свой косяк, я буду подавать в суд.
3
نوفمبر 25 ، 2024
Приобрела диван-аккордеон, за 31000 и 2000 взяли за доставку,
Диван-просто кошмар,
хуже я не видела, фото не соответствует действительности. Диванчик хлипкий, некудышный, а ткань либо по 100руб купили, вся ползет, Как не стыдно поставлять такую горе-мебель.Никому не рекомендую, хуже не бывает. А мне урок--по интернету нельзя покупать,надо видеть, что приобретаешь.
1
فبراير 23
Все прекрасно, диван доставили в отличном состоянии
أغسطس 19 ، 2023
Качество дивана оставляет желать лучшего. Заказывала подобный диван в другой фирме, и тот был значительно лучше, при чем по той же цене. Сколько мебели видели за свою жизнь - от премиум, до эконом, но такое безобразие впервые. Такое ощущение, что собран только с помощью мебельного степлера. Страшно представить сколько он прослужит... Благо брали на дачу, очень хотела сдать, но возиться некогда.
3
فبراير 25 ، 2024
Содрали за доставку в 2 раза больше сказали на высокий этаж поднимут по лестнице, в итоге подняли на лифте, но деньги взяли .
Привезли рано утром и некогда проверять качество,а
качество на 2 , жесткий ,подушки - весит материал.
Чеков нет, берут наличные.
На фото найди отличие от оригинала
1
يونيو 18 ، 2024
Полностью не соответствует фото. Качество подушек ужасное.Набиты непонятно чем, ужас. Не возможно дозвониться до менеджера.
2
فبراير 28 ، 2023
Кошмар! Фото с Озона не соответствует тому что привезли. Привезли весь побитый. Швы кривые, ткань натянута неравномерно, из подушек лезет наполнитель. В отделе рекламации хамство сплошное. Чеки не дают никакие при доставке. Спасло то, что все недостатки заставили их в акте указать при доставке. И самое смешное, они говорят что им плевать что говорит Озон. И будут делать что хотят. Вот такая "замечательная" контора.
4
1
فبراير 3 ، 2023
***! доставка была в 4 утра! это делают для того чтобы покупатель не сразу обратил внимание на качество! а потом чтобы вернуть некачественный диван якобы неправильно собран, начинается кошмар по предъявлению рекламации. Оплата только наличными и без кассового чека!
6
2
مايو 15 ، 2022
Заказала диван, несколько раз переносили доставку, причину не сочли нужным объяснить. Наконец привезли , оказался больше заявленному на сайте, предложили уменьшить боковины, забрали их, через неделю позвонили , сказали , не получается... Деньги вернули не полностью, чек не дают!!!
Компания местечковая, " обзвонщица ", похоже из гастербайтеров, этика общения с клиентом отсутствует напрочь.
Потеряла месяц. Не стала бы писать, но вчера привезли диван от др. производителя " Диван. ру", не нарадуюсь!!
Разница в сервисе и качестве огромная.
3
1
مايو 27 ، 2023
4 раза переносили доставку , сервиса нет, читаешь отзывы и думаешь слава богу что сделка в итоге не состоялась. После 4 раза я отказался от заказа.
1
فبراير 25 ، 2024
Отвалился подлокотник на диване прикручен короткими 4мя шурупами дивану 2 месяца
أكتوبر 12 ، 2021
Диван сделали с учётом всех пожеланий по индивидуальному заказу, перезванивали и уточняли сами, обсудили все до мелочей-и за это взяли в общей сложности на 15% больше. Ценник более чем демократичный. Привезли через неделю, собрали за 5 минут. Всем рекомендую!
1
4
يونيو 16 ، 2022
Заказали через Озон. Диван приехал всрок, но фото на озоне не соответствует реальному.В Дивангруп только подтвердили что действительно фото не соответсвует реальному дивану.
1
1
يوليو 11 ، 2022
Заказывали диван, пришел с опозданием, несколько раз переносили доставку. Качество дивана оставляет желать лучшего, хотя цена на него не малая, за 45тыщ. Пружинное основание съехало, подушки сбиваются в комки, ткань скользит и мнется. Не рекомендую.
4
1
يناير 13 ، 2022
Отличные диваны; такие же в Hoff стоят в 2 раза дороже.
1
7