Dko Electronshik

4.2

122 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Дмитрий Кирьянов

مستوى 12 خبير محلي

Крупный гипермаркет радио товаров. Есть все от резистора и заканчивая паяльными станциями. Цены немного выше рынка, но если брать компоненты для макетирования и прототипирование, это не так существенно.

Марат Даминов

مستوى 6 خبير محلي

Для баланса (обычно высказываются только на негативе) расскажу тогда о положительном опыте. Первый заказ мой у них (переменники 10к) выполнен быстро и чётко, цена ниже среднерыночной. Дорогие, но пока ничего надёжного таких характеристик и размеров не нашли, а срочно надо. Доставлено курьером за вменяемую доплату. Так что доволен. Рад, что не открывал отзывы и не хапнул первую демотивирующую выдачу отзывов, некоторые из которых - вот единственный у пишущего ;)

Юлька-шпулька

مستوى 3 خبير محلي

На вопрос о заключении договора - заявили, что я противоречу законодательству РФ, а именно статье 421 - принуждение к сотрудничеству, хотя вопрос был совершенно про другое. Хамят по телефону.

Тигр

مستوى 6 خبير محلي

это последний мой заказ у данной конторы. привезли не все позиции, не проинформировали... Сорвали сроки поставки мои перед Гос. заказчиком.... и тоже нагло врут, что проинформировали. Пересмотрел все письма, папки НИЧЕГО электронщик, НИЧЕГО.... заказ номер 08311930.... Причем в свободном остатке все позиции отображаются в наличии. Успехов вам..... это был последний заказ у вас

meshaldak2

مستوى 5 خبير محلي

Если вы хотите чтобы Вас обманули, можете смело обращаться в данную конторку. Заказали товар, счет-договор оплатили в полном объеме, а в итоге наш заказ был на 90% отменен в одностороннем порядке и нас в известность никто не ставил. Менеджеры нагло заявляют что нам было выслано уведомление на почту, но его не было. В итоге нам отправляют малую часть товара, равную стоимость доставки. Согласно их договору мы не можем вернуть товар и деньги за за транспортные расходы. Судиться с ними из-за мелочи явно никто не будет, на что эта конторка и рассчитывает. Судя по отзывам на различных сайтах это для них нормальная практика. Очень не советую работать с данной организацией, так как договор составлен так, что Вы в любом случае будете неправы и сделать ничего не сможете.

Алексей

مستوى 14 خبير محلي

Пока заказы выполняются все вроде нормально, большой ассортимент, более менее адекватные цены по рынку, Быстрая доставка. Но... как только со стороны Электронщика возникает проблема( отсутствие оплаченного товара например) все превращается в ужас. Компания абсолютно не хочет слышать клиентов. Отменяет заказы самовольно после оплаты. Из за своих ошибок и накладок требуют писать официальные письма, там где проблему можно решить быстро ( зачесть сумму на другой заказ, поменять товар).На все запросы только типовые отписки. Предприниматели действуйте, выставите им иски из за срыва поставок ,может тогда руководство этой лавки повернется лицом к потребителям

Павел Ш.

مستوى 2 خبير محلي

Рекомендую быть внимательнее к работе с данной компанией по позициям приобретаемым под заказ. Разместили заказ в ноябре, срок поставки переносился уже 3 раза, возвращать деньги за товар компания отказывается, реальных сроков поставки не сообщает. При работе со складскими позициями замечаний нет.

msktime

مستوى 6 خبير محلي

Хорошая компания, большой выбор электронных компонентов, как для любителей так и для профессионалов и производств.

Андрей Валерьевич

مستوى 12 خبير محلي

По факту мало что есть, цены обще полный рандом и часто не актуальны. По телефону чего то добиться крайне сложно, все ответы "пишите на почту", может быть ответим... Каждый раз орут (чуть ли не матом) ,что на сайте все актуально, по факту каждый второй заказ с приключениями.

Инкогнито 2580

مستوى 2 خبير محلي

Оплатили счет с условием самовывоза из пункта ДПД. Приехал курьер, а груз не отдают, т.к., оказывается, доверенность должна быть на ДПД, а не на "Электронщик". Позвонила на горячую линию "Электронщика" - говорят, так и есть, якобы на сайте это где-то там указано. Но ни в счете, ни в заказе об этом - ни слова. По мне так - хамство. Сколько раз забирали через транспортные компании груз - ни разу такого не было.

Алексей Алифанов

مستوى 10 خبير محلي

несколько лет покупал разные товары в этой компании и вот на тебе , приехали. Оплатил счет 3 ноября 2022 года, часть заказа отдали , а на оставшуюся часть срок 5 раз продлевают и судя по ответам это не придел . Деньги возвращать не собираются хотя на сайте товар есть и в большом кол-ве.

مراجعة مجهولة

Доставка стала отвратительной. больше недели заказ идет из Москвы в Московскую область. Неужели после ухода PikPoint нельзя найти несколько других транспортных компаний, кроме DPD?

Игорь З

مستوى 11 خبير محلي

Электронщик - это уже не дистрибьютор, а площадка для размещения товаров, что-то типа Озона, только промышленного. Соответственно, любая серая компания может через них торговать. За сроки не отвечают, постоянные просрочки, изменения сроков в одностороннем порядке, договора не заключают, чтобы хоть как-то отвечали за поставку. При этом если просрочили, вернуть деньги типа нельзя, товар уже заказан... Удобно ни за что не отвечать. Раньше реально были дистрами, сейчас убогий маркетплейс. Допустим если ты через них заказываешь под заказчика, потом сиди и трясись, чтобы они в одностороннем порядке не изменили сроки. Ужас.

Максим Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Больше года заказывал в "ДКО Электронщик" - всё было хорошо, до недавнего времени... В последнее время пошли возвраты. То есть оформляешь заказ, оплачиваешь, они тянут время, и потом присылают отписку, мол, "у нас таких деталей нет, но вы можете попытаться вернуть деньги". Просто тратят моё время впустую. Никому не рекомендую связываться с ними! Просто безответственная шарага! После оплаты могут вычеркнуть из заказа любые позиции, и делают вид, что это нормально. Урегулировать проблему даже не пытаются. Клиент сам должен заполнить заявление на возврат средств, клиент сам должен следить за тем, не вычеркнут ли позиции в его заказе после оплаты, клиент сам должен оформлять новый заказ из-за того что часть позиций в заказе вычеркнули без разрешения. Просто отвратительно!

asia-aspect28774 a.

مستوى 2 خبير محلي

Раньше был топовый магазин, но в этот год очень огорчил неожиданными вещами. Ну например есть у электронщика товары в наличии, а есть через N дней, естественно со скидкой. Заказываем и те и те, в итоге звоним через пару недель где то кол- во которое в наличии, в ответ, «все товары идут одновременно, мы не отгружаем позиции по одному счету раздельно. Как так ? Зачем тогда принимать в одном заказе товары с разными сроками поставки? В итоге ждали 2 месяца .., жесть

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная компания, обратились к ней только из-за того, что позиция была у них. Все было отлично, срок устраивал доставки, но вот приходит время отгрузки и что мы видим - переносили срок 2 раза, т.е .не соблюдают указанные в счете-договоре сроки. Будьте бдительны и еще раз подумайте при заказе у них.

Илья

مستوى 8 خبير محلي

Невероятно убогий дистрибьютор... Сделал несколько заказов за пару недель и в итоге они размножились как тараканы - нас сайте все есть, оплачиваешь, а через час приходит обивка о том, что одной из позиций нет... Заказываю снова одну позицию, чтобы не тянуть сроки, новый заказ, новая доставка... Через пару дней приходит ещё одна обивка, что нет ещё одной позиции, в итоге ещё один заказ, ещё одна доставка... Никому не советую вообще этот магазин, ужаснейший сервис, не адекватная система работы. Разве что девочки в поддержке вежливые и хотя бы на часть вопросов могут ответить, но это ситуацию не спасает.

Anna F.

مستوى 4 خبير محلي

Рулетка-именно этим словом я бы охарактеризовала данную компанию. Вносишь предоплату, а потом ждёшь... Да ещё и сроки поставки переносят по несколько раз, а в итоге - извините, но не привезём. Вобщем - если решили заказать, то надо применить все молитвы ко всем богам, чтобы точно привезли.

Екатерина Про

مستوى 5 خبير محلي

Господа руководители! Ну это не дело так работать, уже который раз, просто, сбились со счёта!!! срываете не то, что срок поставки, а заказы…. через месяц!!! после оплаты!, перенося дважды срок отгрузки, в итоге отменяете заказ, но при этом мы конечно же можем написать очередное!!! письмо на возврат денежных средств, упростите данную писанину, если есть денежные средства на балансе у организации, то можно как-то без официального письма на бланке обойтись???! запутались уже с этой писаниной о перезачетах средств из одного заказа в другой, которые то и дело отменяются, спустя 1-2-4 недели. НАКИПЕЛО!!!

Эдуард Хиль

مستوى 4 خبير محلي

Самый поганый поставщик , если его можно назвать поставщиком. При отгрузке оборудования ни когда не прилагает сертификаты соответствия. А по требованию покупателя ,в предоставлении их , отказывает. и конечно срывает сроки поставки , озвученные в счёте.

Артур Ф.

مستوى 3 خبير محلي

Сделал 01.09.2021 заказ 07576959. Срок поставки написали 6 рабочих дней, то есть отгрузка 10.09.2021. Когда срок подошел, написали что теперь отгрузка переносится на 15.09.2021. Когда срок подошел, написали что теперь отгрузка переносится на 21.09.2021. Так как нам сорвали сроки, 15.09.2021 написал им просьбу отменить заказ и вернуть деньги. Получил ответ (цитирую дословно): Отменить оплаченный заказ невозможно. Оплатив заказ, вы согласились с условиями поставки товара, указанными в счете-договоре. Заказ будет отправлен Вам ранее выбранным способом доставки. Планируемая дата отгрузки заказа 07576959 - 21.09.2021 В общем был послан за свои же собственные деньги. Как Вы думаете что же произошло дальше ? Правильно!!! 17.09.2021 пришло сообщение: Ожидаемая дата готовности заказа к отправлению: 28.09.21. После этого согласились отменить заказ. Итог - если Вам скучно, хочется сорвать закупку комплектации, пощекотать себе нервы, и узнать от руководства много нового о себе - Вам обязательно нужно разместить у них заказ со сроком от 6 дней (меньшие сроки они в РФ перекупают). P.S. Работал с этим магазином не один год. Весной отменили заказы, думал случайность, а нет - закономерность.

Дмитрий Ладышев

مستوى 18 خبير محلي

Оплатили от организации заказ и он умер в недрах организации ни ответа ни привета, хотя оплачивали по наличию. Далее через 4 дня звоню и спрашиваю, "а где"? Оказывается нигде, нет это позиции и все. Хоть бы письмецо кинули. Хорошо, отменяю заказ, т.к. я в другой организации эту позицию возьму чуть дороже, но сразу. А вот фиг я угадал, отправил письмо о возврате раз, отправил письмо два. Вернули деньги, хоть тут слава Богу. Но работать с ними при всем желании не будем.

Андрей С

مستوى 7 خبير محلي

Странно что много негативных отзывов, заказал транзисторы MRF300, пришли через 3 дня в постамат, оригинал (с али за ту же цену ждал месяц и прислали подделку).

Е. М.

مستوى 12 خبير محلي

купили товар по безналу. Часть не поставили без предупреждения и закрыли заказ. Сертификаты не предоставляют даже по запросу, кидают отписки. Не рекомендую!

Евгений Котмышев

مستوى 10 خبير محلي

Покупаю в интернет магазине радиодетали, качеством товара и упаковки доволен

Андрей Андрющенко

مستوى 4 خبير محلي

Оформил заказ. Прислали подтверждение, что всё есть в наличии, можете оплачивать. Оплатил и через минуту (!) приходит письмо о том, что поставка одной позиции невозможна! На сайте есть эта же позиция у других поставщиков. Прошу добавить её в заказ вместо отменённой - отвечают, что это невозможно! Только возвращать деньги за неё (а это писать заявление на возврат) и открывать новый заказ и снова оплачивать доставку! На вопрос можно ли объединить заказы, чтобы не оплачивать доставку дважды - отвечают, что это невозможно! Очень странно слышать такое от крупного магазина. Тот же Чип и Дип спокойно делает. В результате за косяк магазина должен платить я!

Дмитрий

مستوى 3 خبير محلي

Крайне не рекомендую связываться с этим магазином, либо детально изучить их "условия", так как что такое клиентоориентированность, любое уточнение заказа или корректировка доставки и прочие вещи они не знают. Сделали первый заказ на компоненты - система прислал счет, пустили в оплату. У одно позиции из перечня был длительный срок (заказали, чтобы компоненты двинулись). Счет оплатили. Тишина. Звоню им через день после оплаты (оплату могли увидеть либо за день до этого либо в текущий день, так как платили вечером) уточнить сроки поставки. Выясняется: срок поставки всех компонентов = максимальному сроку (все укладывалось в 1-2 недели, кроме одной позации которая 4 недели). Предложил следующие варианты 1. Перевыставить счета, разбив на 2. Ответ - отказ, просто не хотят. 2. Доплатить им за дополнительную доставку (+что-то дозаказать), чтобы быстрые компоненты приехали с ней. - Ответ - нет - ничего не будем для вас делать. 3. Отмена заказа, заказ заново - Ответ - тот же (отказ). 4. Возврат средств, отмена оплаты - Ответ - тот же (отказ). Выводы делайте для себя сами. Связываться с такими я не рекомендую. Тут простейшая ситуация - они только получили оплату, фактически в тот же день уточнение - и просто отказывают во всем. А если будет брак или какая-то спорная ситуация?

Владимир Фирсанов

مستوى 3 خبير محلي

Бесплатным пунктом самовывоза является терминал крупной транспортной компании DPD. Въезд на территорию терминала платный - 150 р. На выдаче отправлений прождал 40 мин. Видя это, курьеры массово отказываются от заказов. Уберите такой самовывоз совсем.

Сергей

مستوى 3 خبير محلي

Уже неделю не могу получить заказ 07504455. Робот Фёдор божий одуванчик по телефону утверждает, что заказ собран, но система "автоматизированная" поэтому у меня в кабинете он все еще "на сборе". Прошу исправить неточность и изменить статус вручную, раз заказ собран, заученный ответ - это невозможно, система "автоматизированная". Нафига такая нерабочая "автоматизация". Итог - несколько дней простоя пусконаладки на объекте. Всем на все плевать, клиентов можно динамить сколько угодно без оповещений о задержке отгрузки заказа, заявленные сроки поставки ничего не значат.

Николай

مستوى 6 خبير محلي

Обманывают людей, выставляют срок доставки 3-4 дня,после оплаты доставка составляет 50 рабочих дней!!!!!!!!!!!!!!!!!! Перевели 300 тыс, сразу же после этого приходит оповещение, что поставка оборудования невозможна! Хотя девочка по телефону говорит, что нужно ориентироваться на сроки в счете! Никогда и ничего здесь не заказывайте!

Андрей Егоров

مستوى 5 خبير محلي

Подводят уже не первый раз. То что вы оплатили не гарантирует получение вами товара. А потом сидишь и пишешь письма на возврат денег. Из плюсов только цена.

Fanat

مستوى 5 خبير محلي

Первый раз сделал заказ(конденсаторы Wima) и сразу же в первый заказ прислали, толи подделку толи ну очень старый товар. Конденсатора в ужасном состоянии, на некоторый надпись Wima вообще не читаема. Больше не хочется с ними связываться. Хуже чем аллиэкспресс, где можно вернуть деньги без проблем.

Andrew

مستوى 6 خبير محلي

Магазин превратился в ТИХИЙ УЖАС!!! Постоянные возвраты! Делаешь заказ, оплачиваешь, приходит письмо одной позиции нет делайте возврат денег! Делаешь возврат, через 6 часов снова приходит письмо!!! Еще одной позиции нет!!! Делайте возврат!!! Звоню говорю - снимайте заказ- нельзя он в работе! Работать с таким магазинам себе дороже!!!!

Вадим

مستوى 12 خبير محلي

За последний год интернет-магазин испортился: не актуальные остатки, заказы отменяют, менеджеры ничего не знают и не особо стараются помочь. Попытка сделать автоматизированный магазин без участия человека закончилась провалом. За идею пять, за реализацию - 1. Итого 3 балла с большой натяжкой.

مراجعة مجهولة

Первый и единственный раз сделал заказ в данном не до магазине и сразу же у них вылезли проблемы. Сделал заказ, прошло 5 минут и пришло уведомление о том что можно оплачивать заказ, после оплаты не прошло и минуты пришло уведомление что заказ отменен! Хотя на сайте написано с начало формируется заказ он проверяется только после проверки можно оплачивать. Позвонил им и не говорят надо написать им письмо что бы сделали возврат денег!!!Что за бред? Может еще в ноги кланяться и руки целовать что бы вернули мои же деньги ???!!!

Наталья

مستوى 6 خبير محلي

Очень достало, что идут отказы в позициях и приходится почти на каждый счет оформлять возврат денежных средств! Почему просто не создать личные кабинеты, чтобы эти деньги можно было бы зачетать в будущий счет хотя бы!

Кварт

مستوى 4 خبير محلي

Нужно было в ближайшее время заказать конкретную плату,в других интернет-магазинах было дороже и гораздо дольше ждать, заказ пришел за пару дней, спасибо

Алексей М.

مستوى 3 خبير محلي

Отменяют позиции в заказе уже после оплаты не в первый раз при этом отказываются заменить их в заказе аналогами или пересчитать стоимость доставки. Консультанты по телефону просто операторы которые ничего не знают и отвечают как роботы одними и теми же фразами.

Maksim A

مستوى 8 خبير محلي

ужасная работа с клиентами. заказ оплатили, ждём.., а оказывается его не могут поставить. почти всегда так.

gruu gruugruu

مستوى 6 خبير محلي

цены низкие, поставка в срок, но иногда все эти плюсы разом перечёркиваются какими-то плясками с перевыставлением счётов и возвратом средств. Менеджеры как роботы - знают только несколько строго заученных слов, судя по манере общения их зп не зависит от дохода компании

Егор

مستوى 11 خبير محلي

Просто от души. Оперативно продали сетевой разъем для ремонта моего диагностического прибора. Без из реакции я бы месяц без хлеба сидел пока с Алика бы ждал. 11.04 заказал, 15.04 получил в постамате.

Николай А.

مستوى 4 خبير محلي

полный фигня , пишут товар в наличий, выставляют счёт, оплатили, приходит письмо , изменились условия отгрузки , какие ни кто сказать не может, деньги не возвращают. (((

Сергей Карлин

مستوى 14 خبير محلي

Найдётся всё, но уже не работает.

СКС КРД

مستوى 2 خبير محلي

Работаем давно, являемся юр. лицом. Все четко. Как идет работа с физ. лицами не знаю, но мы довольны.

Andrew

مستوى 3 خبير محلي

Крайне неудобный сайт. Отменяют оплаченные строки заказа.

Max

مستوى 12 خبير محلي

Интернет-магазин с хорошими товарами, но не очень удобным интерфейсом поиска. Товар - со склада Компэл, а значит, в качестве можно не сомневаться.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Б.

مستوى 5 خبير محلي

после оплаты - приходит уведомление что товара нет в наличии. а товар до сих пор висит на сайте

Svetlana

مستوى 9 خبير محلي

Хороший сайт, но малый выбор повседневных товаров. Раньше были игрушки и много интересного для широкого рынка потребителей. Сейчас больше электронные компоненты.

إظهار رد العمل التجاري

Артём Ермак

مستوى 12 خبير محلي

Отличный интернет-магазин. Интуитивно понятный сайт, вежливые сотрудники, отличные цены и широкий выбор товаров.

Александр Приходящий

مستوى 7 خبير محلي

Очень дорогая доставка, операторы доставки изгои,, ни хочу больше у них покупать только из-за этого

Dko Electronshik

61 مراجعة