Отвратительная контора, не связывайтесь. Это вообще не деловые линии. Менеджеры не умеют считать какая машина нужна, даже несмотря на мои сомнения - пригнали маленькую машину. не влезло 30 % груза, довозить остаток отказались, платить за довоз тоже. На том и расстались .Зато за задержку в оплате их услуг на 1 день -из-под земли достанут. Менеджер верещал как девчонка " мы вообще не обязаны считать кол-во мест при приёмке" и другие глупые отмазки))) очень хорошо их характеризует.
Вячеслав
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Знаю деловые линии как надёжную компанию, которая в случае наступления страхового случая при перевозке без проблем выплачивает стоимость поломанной вещи. В июле 2023 года воспользовался выделенным транспортом от подъезда во Пскове до подъезда в Тамбове. Автомобиль был до 5 тонн, в отличном техническом состоянии, водитель молодец, всё знает, довез без проблем так сказать. В ходе обсуждения по тлф с менеджером, не хочу называть фамилию, особенно акцентировал внимание на том, что мне необходимы оригиналы документов(договор, транспорная накладная, акт о выполненных работ, счёт фактура) для оплаты на работе. Всё прислали в течении месяца, а оригинал договора так и не смогли. Каждую неделю менеджер кормила завтраками, думая что от них наверное,клиент будет сыт и доволен. Отдел, который у них ведёт документы, с отделом менеджеров находяться на разных планетах. В конце концов плюнул, и в ноябре в Тамбовском отделе нашёл менеджера попросил её набрать этот договор заново, и поставить печать местного отделения "Дл- Транс". Не понимаю, почему по тлф не посоветовали так сделать ещё в августе. Вообщем всё как всегда в России, работяги работают на земле отлично, а в теплом помещении менеджеры в Самаре или Питере ( или где то там ещё) не чешутся. Им главное убедиться, что деньги клиент перечислил за услугу, а потом хоть конец света. Этой же менеджеру не понять, что пока клиент оригинал документов не приложит для возмещения расходов за перевозку ему ничего не выплатят. Отдельное спасибо менеджеру отделения в г. Тамбов, помогла очень!!!
Алексардр
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Ужасный парк , машины грязные , и куча мелких поломак , каждый день новая грязная поломаная машина , Алексей который выдаёт авто сказал что можно 5 000 разбить на троих так как меня привел друг , а сам забрал эти деньги , не советую вам , работать в этом парке .