DNKOM
68 مراجعات
فبراير 8
Не могу дождаться результатов три дня, хотя было заявлено по договору, что пришлют до 0:00 следующего дня. Звонила в следующий вечер узнать все ли в порядке с анализами, так как во всех лабораториях обычно присылают день в день, а сейчас ничего не пришло, а на утро у меня запись к врачу. Ответили: «ждите, у вас же не срочный анализ был, до 12 ночи точно пришлют». Проснулась-анализов нет…Запись к доктору, к которому была записана за МЕСЯЦ вперед потеряна! Обещали скинуть вчера вечером, как вы думаете, скинули? Ответ очевиден, у них сбой!
На следующий день (сегодня) звоню снова им… «Извините, ничего сделать не можем, либо ждите непонятно сколько еще, либо делайте возврат денег».
В итоге вот спустя три дня ожидания мне прислали только один анализ из четырех… Если вам в кайф, что вас просто так будут тыкать иголкой, брать вашу кровь, а потом тупо вернут деньги, как ни в чем не бывало, то смело обращайтесь)
К администратору претензий нет, прекрасная женщина, вежливая. А вот остальное просто возмутительно. Запись к врачу в итоге потеряна, теперь мне ждать еще месяц, чтобы найти окошко к нему. Лечение соответственно тоже затянулось теперь…
سبتمبر 26 ، 2024
Рекомендую!
Не первый раз обращаюсь именно в эту клинику , быстро приходят результаты, сотрудники оченнь приятные 🤍
Чисто, приятно и комфортно.
مارس 3
Посетила лабораторию, плохо конечно что один человек на 2 постах, что замедляет время, но результаты приходят быстро
Однако очень понравилась Евгения Ионова, очень грамотная и приятная медсестра ! Не осталось никаких синяков после взятия крови
За нее 5 звезд 💕
يونيو 26 ، 2024
Всем доброго! Сдавали анализы много в каких сетевых лабораториях и есть с чем сравнить, если в лабораторию приходят люди и возвращаются, значит это не просто удобно и по пути, а действительно качественно и приемлемо по цене, что немаловажно! Была с дочерью, сдавали анализов целый огромный список, получили объёмную консультацию, несмотря на очередь, которую тоже отсидели, безболезненное взятие анализа (тоже сейчас в сравнении это редкость)
И добавлю, на секундочку, для сдачи анализов приехали из Раменского сюда, вывод очевиден, для меня лично. Каждый конечно решает сам, но я теперь постоянный Ваш клиент!🙏❤️
6
1
يونيو 26 ، 2024
Анализы готовяться быстро, забор анализов делают не больно, чисто и очень уютно, работают оперативно и без очередей, удобное местоположение и очень очень приветливый и отзывчивый персонал)))
4
يوليو 13 ، 2024
Отличная лаборатория, быстро и безболезненно взяли кровь. Приятный и грамотный персонал , отсутствие очередей в зоне ожидания можно выпить кофе, чай, чем я воспользовалась так как пришла немного раньше назначенного времени.
2
يوليو 4 ، 2024
Очень нравится данная лаборатория, вежливый и приветливый персонал, анализы выполняются четко по срокам, даже приходят раньше, что не может радовать, однозначно, рекомендую
4
يوليو 17 ، 2024
Пришли в клинику, взяли у 5 месячного ребенка кровь, после чего пришел ответ, что проба забракована. Был звонок опературу, на что ответ был такой «Я не знаю, может быть попал снусток кровь или мало воды дали перед процедурой»
Ребенку 5 месяцев, и придется еще раз идти и колоть его. Выводы делайте сами.
Но это первый и последний мой визит в данную организацию!!!!
1
1
يونيو 3 ، 2024
Если вы думаете ,что после отзывов что-то меняется ,то конечно нет . Пишут ,что будем улучшать работу и нанимать сотрудников . Все также . Одна сотрудница и по три часа оформляет одного человека и затем идёт с человеком в кабинет брать анализ .
И если перед вами только один человек в очереди , не думайте ,что вы все быстро сделаете .
Отвратительное отношение к клиентам
4
فبراير 10 ، 2024
Всё чисто и комфортно, всегда очень профессионально берут кровь (почти всегда с первого раза)
Однако с дочкой сдавал на голодный желудок и сидели в очереди час!!!
Один человек и записывает много данных и берёт кровь.
Не уверен что это соответствует стандарту днком
2
يونيو 6 ، 2024
4го июня пришла сдавать анализ. Не получилось. Не работала программа. Взяли мой телефон, ФИО, обещали перезвонить, когда всё наладится с интернетом. Не перезвонили! Узнавала вечером 5го сама на сайте: работают или нет. Сегодня пришла опять сдать анализы. Работает одна девушка, и оформляет все бумаги, и берёт анализы (кровь, кстати, взяла безболезненно!).
1
يوليو 21 ، 2023
очень понравился сервис, все чисто, ухожено, абсолютная умиротворяющая тишина в отделении. Сдавали уже всей семьей анализы и еще будем.
p.s. отдельный респект за конфеты, печеньки с чаем и кофе на ресепшене и (какой-никакой) детской зоной чтобы малышку отвлечь пока родители по очереди идут сдавать анализы.
3
نوفمبر 12 ، 2023
Была 4.10.23 все понравилось,чисто уютно и быстро .Спасибо за чай и конфетки .Приятная и приветливая девушка администратор и она же брала кровь совсем не больно .
3
يوليو 8 ، 2024
Часто ходим всей семьей сюда сдавать анализы.Мы очень довольны,всегда вежливый и приветливый персонал,внутри чисто и уютно.Результаты всегда получаем быстро.Спасибо!
1
يوليو 24 ، 2022
24.07. 22. Осталась под очень приятным впечатлением от самой лаборатории, (все чистое, стерильное, отличная атмосфера) а главное от работы медсестры, которая брала кровь! Во-первых, очень приятная девушка, общительная, умеет к себе расположить. Даже не почувствовала, как она взяла кровь, от иглы не осталось и следа, кроме того, после взятия, показала пробирки с моей фамилией. Передо мной сдавал кровь меленький ребёнок, было приятно слышать, как она его успокаивала, чтобы он не боялся. Анализы пришли в тот же день.
3
يناير 26 ، 2023
Была сегодня, сдавала кровь на анализы.
1) чисто, комфортно;
2) абсолютно не больно (лежала в хорошей клинике, мне вену не могли найти, а тут девочка с первого раза справилась, синяка не было);
3) один из анализов дали рекомендации когда лучше сдавать (дорогой анализ), врач мой, видимо, упустила этот момент;
4) результаты уже у меня😁
Спасибо за уровень!
И да, меня принимала на ресепшен очень милая и приятная девушка и она же взяла кровь, ничего сверхъестественного в этом не вижу, как многие пишут🤷🏼♀️
P.S. Добавлю еще, спустя время. Также сдавала уже анализ на гормоны по слюне, но цикл изменился и мне в срочном порядке пришлось все делать, как и идти ко врачу. Срок анализа 4 дня, запись ко врачу днем через 3 дня. За час до приема позвонила в ДНКОМ, попросила э по возможности дать результаты… и спасибо Вам огромное, получила их прямо во время приема🥰
1
1
سبتمبر 12 ، 2023
Эту лабораторию посоветовал врач, она одна из немногих где точность результата гарантирована. Хочется отметить приятную атмосферу и вежливый персонал. Рекомендую!
2
نوفمبر 17 ، 2023
Всего один специалист и на прием, и на регистрацию. Обслуживают элементарную задачу крови по пол часа. В результате даже небольшой поток клиентов растягивается в огромную очередь. За составом анализов, включаемых в счет также надо слезить - добавляют много ненужных показателей
2
2
يوليو 28 ، 2023
Все было отлично. Да и сейчас все хорошо, но последний раз когда я пришел медсестра и брала анализы, и оформляла заказ на ресепшене. В следствии этого очередь за обычным анализом у меня составила 40 минут. С учетом того что мне на работу и я пришел заранее
2
1
يونيو 10 ، 2023
Сдал в этой лаборатории анализ на иммунитет к вирусу. Работают здесь хорошие специалисты.Анализ взяли быстро без всяких заморочек.По цене вышло очень даже недорого.
3
نوفمبر 3 ، 2022
Моему Ребёнку нужно было сдать кровь из Вены. Предварительно я позвонила в кол.центр и мне сказали приехать на улицу инициативную д.7 в, тк по близости только там могут взять у 3,5 летнего ребенка. Приехали сюда утром меня удивило что администратор и мед. Сестра - это один и тот же человек. Я озвучила что нужно сдать кровь Ребенку и сразу услышала недовольным голосом что если Получится Вену найти , то возьму кровь. Сели мы на это кресло и по ощущениям девушка то ли не опытная, то ли я не знаю что, но кровь в итоге взять не могла. Зря исколола вену ребенку.
Такое себе впечатление осталось если честно.
3
2
أغسطس 6 ، 2022
Ходили с ребёнком( 3 года )сдавать кровь из вены Мы с мужем уже были готовы к нереальной истерике ,потому что опыт был и ребёнок ужасно переносил эту процедуру в других клиниках
В ДНКом пришли первый раз
на ресепшне предупредила сразу что ребёнок очень сильно плачет во время процедуры ,и естественно сын начал плакать подходя к клинике понимая что его ждёт ,
но прекрасная девушка Алина ,которая брала у него кровь сделала это настолько быстро аккуратно безболезненно и просто профессионально ! Что мой сын во время взятия крови вообще не плакал ! Для нас с мужем это было очень удивительно мы были в шоке ! И маленький бонус ,ребёнку дали диплом за храбрость это очень прикольно )))
Мы благодарны за такую прекрасную работу ,за профессионализм !!!Спасибо огромное за человеческое отношение ,за понимание и поддержку !Теперь будем ходить сдавать анализы только к Вам!
3
أكتوبر 17 ، 2023
Удобное расположение. Также хотелось отметить качественную работу сотрудницы.
أبريل 29 ، 2023
Не смогли взять ребёнку кровь, по мед сестре сразу было понятно, что она не сможет этого сделать, мед сестра + администратор это один и тот же человек, форма медицинского работника в отвратильном срстоянии
3
1
فبراير 14 ، 2023
Ужасная клиника, супруг сдавала анализ-спермограмма. Пришел ужасный результат. Переделали в другой клинике через 4 дня, совсем другой результат. Прислали письмо, с непонятным объяснением причины плохого анализа. Не рекомендую данную клинику.
2
سبتمبر 13 ، 2022
12/09/2022 сдавала анализы в Люберцах. Очереди не было, помещение чистое, специалист вежливый. Анализы взяли быстро и безболезненно. Результаты пришли за один день. Рекомендую данную лабораторию. Спасибо.
3
يونيو 15 ، 2023
Сдавал анализ на литий в крови. Результат уже на следующий день! Оперативно, качественно, недорого.
1
ديسمبر 9 ، 2022
Сдавала анализ крови и мазок, результатом довольна, анализы пришли вовремя, без задержек, цены доступные, персонал приветливый и вежливый. Рекомендую.
3
مارس 7 ، 2023
Вапше работники не могут понять что как надо, Вапше ужыс нерекамендую, в первую вижу что так холодно можно относиться к людям и к работу вапше не советую, зря не тратить время, деньги и нервы....
1
2
نوفمبر 22 ، 2022
В ДНКОМ мне делали биохимию на общий белок, результаты пришли на следующий день! Я ни капли не пожалела что выбрала это место. Всё очень чисто, стерильно, отзывчивый персонал. Спасибо!
2
يونيو 12 ، 2023
Сдавал здесь анализы. Результаты получил вовремя. Обслуживанием остался доволен. Цены норм.
2
يونيو 18 ، 2023
Удобно что анализы можно сделать на дому и все анонимно. Медсестра на вызов приехала быстро.
1
يناير 29 ، 2022
Хорошая чистая лаборатория. Вежливый персонал взял меня в свои заботливые руки. Все прошло отлично. Приеду еще при необходимости сдавать анализы. Всем советую это место.
4
يناير 25 ، 2022
Вежливый персонал,быстрое оформление,безболезненно и качественно взяли кровь на анализ. Помещения красивые,чисто,есть кулер с водой. Ответ анализа пришел в день сдачи.
5
يوليو 12 ، 2022
Предварительно как придти на сдачу анализов , за день позвонила в поддержку и уточнила стоимость . Каково же было мое удивление когда в общем счете при посещении клиники сумма была почти на 1600 больше . Как оказалось потом , я «неправильно озвучила» по их словам названия анализов и поэтому меня сотрудник не понял и он не виноват . Как все было : мне надо было сдать каугулограмму с дд мером. Мне сотрудник сказал что у них есть комплекс который стоить около 8000 , я сказала что мне нужен только дд мер и комплекс ни к чему . В итоге мне якобы озвучили цену на него без каогулограммы 🤷♀️ И потом мне говорят что я сама виновата и сотрудник просто меня не правильно понял ! ЗАНАВЕС !!! В итоге плюнула и пошла в другую клинику . Саму клинику оценить не смогла , а вот от колл центра в восторге !
1
2
يناير 30 ، 2022
Часто пользуюсь услугами ДНКОМ. Все нравится. Приятный персонал, быстрые результаты, в которых все подробно написано. Чистое, светлое помещение.
4
فبراير 2 ، 2022
Лаборатория находится рядом с моей работой, что очень удобно. Чисто, стерильно, персонал приветлив. Разъяснили все вопросы по анализам. Кровь взяли оперативно, безболезненно. Респект
3
أكتوبر 1 ، 2023
На мой взгляд самые достоверные анализы с хорошей расшифровкой и рекомендациями
2
مايو 4 ، 2023
Делаешь предзаказ и все равно очередь. Одна работница на всю лабораторию . Очень долго все. Ужасно. Не рекомендую
2
2
فبراير 3 ، 2022
Сдавала анализы в этой лаборатории,результаты в этот же день получила,очень аккуратно берут кровь из вены,я даже не почувствовала,внутри чисто,приветливый персонал,буду обращаться ещё.
4
ديسمبر 11 ، 2022
Нужно было сделать анализ на дефицит витаминов и микроэлементов. Стараюсь делать его хотя бы раз в год, чтобы отслеживать состояние своего здоровья. Сделали все быстро и аккуратно. Персонал вежливый. Понравилось, что администратор встретила улыбкой и общалась ровно и дружелюбно. Довольна приемом
1
ديسمبر 28 ، 2021
Очень хорошо,внимательный персонал,по всем вопросам проконсультируют,всё подскажут.а ещё после того как слали кровь,натощак можно попить чай с вкусняшками,З-забота 🤩🤩🤩🤩
6
يوليو 8 ، 2022
Очень, очень вежливый персонал! Всё анализы делаются быстро. Всё приходит на электронную почту. Очень удобно!
3
يناير 29 ، 2024
Звонить для записи бесполезно-просто скидывается вызов.
4
فبراير 4 ، 2023
Чисто, красиво, но всего 1 человек на смене, он же администратор, он же и кровь берет
1
2
ديسمبر 29 ، 2021
Очень хорошая лаборатория! Результаты готовы очень быстро, кровь берут отлично 👍🏻
Вкусные конфеты и яблоки ( впервые вижу такое) 😀
5
ديسمبر 4 ، 2022
Прилетела из Турции и, для успокоения души, сдала тест на Пцр. Пошла в ДНКОМ, т.к. слышала про акцию для путешественников. Очень даже приятно сэкономить деньги, которых лишних не бывает.
2
ديسمبر 5 ، 2022
Страшно боюсь уколов, но вариантов для меня не было. Вынужден сдавать кровь. Пришел в лабораторию, светлое помещение, улыбчивый персонал. Даже немного расслабился. Не скажу, что прям безболезненно, но вполне терпимо взяли из вены кровь. Получил быстрый результат.
2
أكتوبر 7 ، 2023
Вечная очередь, т.к. один сотрудник и на ресепшене и берет анализы.
2
2
ديسمبر 6 ، 2022
Сдавала в лаборатории анализ на почки. У меня с ними начались проблемы. По телефону меня проконсультировали,как нужно подготовиться к сдаче, чтобы результат был правильным. Пришла по записи, без очередей. Даже не опоздала на работу.
2