Я понимаю когда консультант не может помочь, но когда админитратор это вообще выше моего воображения
Я пришёл в магазин народу было полтора землекопа, но даже для двух консультантов оказалось много. Это ладно понимаю телевизор включить проверить объяснить как это работает как то включить тут да вопрос нет понимаю
Но когда я подошёл к столу "АДМИНИСТРАТОР" я 100 раз потом пожалел
Сидит парень в наушниках смотрит в манитор. Я спросил-вы здесь работаете?
Что услышал - да! Консультантов видишь? Освободятся подойдут мне некогда!
Я просто развернулся и ушёл
Когда у тебя консультанты не справляются подними свою пятую точку от стула и вытащи из ушей бананы и помоги людям или сиди в офисе и там в игрульки играй
المزيد
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Пахомова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1
Спасибо большое консультанту Андрею! Очень грамотный молодой человек! Отвечает на любой поставленный вопрос! А их было много! Приобретали всю технику в новую квартиру. Осталось купить стиральную машину, обязательно пойду к нему)
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Овчинникова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2
Не дают отказаться от товара, замкнутый круг. Отправляют к администратору, администратор к главному который в отпуске. Треш полный. Сказали что я должна сначала в приложении сама отменить, а у меня нет приложения и там не пишет какой товар я заказала, и кнопки отмены заказа нет. Горячая линия сказала что не могут помочь. По итогу сама разобралась и отменила.
إظهار رد العمل التجاري
андрей в
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 29
27 ноября 2024 года при посещении данного магазина, я понял, что я лучше пойду за покупкой техники в другой магазин, но только не в этот. Ушел с магазина с испорченным настроением и о плохом мнением о данном ритейлере. Не рекомендую к посещению.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шитова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1
Не рекомендую менеджера Константина.
Оставили предзаказ, Константин не оформил его должным образом, в результате потеряли большую скидку. Пришлось заказывать товары в другом месте.
Такие мененджеры, как Константин, сильно портят репутацию всей сети ДНС.
إظهار رد العمل التجاري
Чуняев Максим
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Большой выбор товаров техники по разным ценам есть и дорогие есть не вполне доступные ну и по ценам некоторые модели бывают скидками дешевле чем на marketplace
2
إظهار رد العمل التجاري
виктория
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13
Большой выбор товаров. Ребята консультанты помогли, объяснили подробно все плюсы и минусы (выбирала из трёх планшетов). Еще раз спасибо большое
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Патенко
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 16
Ребята молодцы! Помогли,расказали и показали! Обязательно ещё прийду!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лев Михайлович
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Абсолютно неподобающее отношение к организации работы торгового зала и взаимодействию с клиентами. Терминалы обслуживания (с каталогами товаров) в магазине в НЕРАБОЧЕМ СОСТОЯНИИ, на вопрос о времени решении проблемы менеджерский состав мило улыбается и разводит руками, после осуществления заказа в мобильном телефоне и получения смс о готовности в терминале магазина инфа не появляется. Для 2023 года жто твёрдый кол. Вы так рассыпитесь, если отношение к работе не поменяете, хотя скорее всего вопрос в региональном директоре.
المزيد
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Taty Balcony
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 8
Спасибо. Отличный персонал. Всё без лишних слов. С пониманием. 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
مارس 11
Покупали подарок. Менеджер все подробно объяснил, неторопливо и по фактам сделал сравнительный анализ. Остались довольные и
ушли с покупкой
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Григорьева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Огромный магазин с широким ассортиментом и внимательными консультантами. Находится в центре города, рекомендую.
Отличный персонал, встретили улыбкой с порога :)
Ответили на все вопросы, быстро отдали заказ + гарантия от магазина 14 дней
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Сергеева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Хороший магазин. Большой выбор . Внимательные продавцы .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
МАКСИМ А.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Дорого, никого нет. Товар с Китая. Дорого очень. На ВБ, ozon, j джум в два раза дешевле
1
إظهار رد العمل التجاري
оксана рыжова
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Магазин понравился ,очень большой выбор техники для дома,кухни. А вот телефонов,как мне показалось мало,нет разнообразия в выборе
4
إظهار رد العمل التجاري
Семён
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Ужасный магазин. Пришёл обменять товар ТК был сломан. Обменял с доплатой и сказали, что завтра придет, но спустя 2 недели ничего не пришло. Пришёл возврат средств делать, а они не могут. Опять завтраками кормят. Прошла уже неделя, а они всё завтра да завтра.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Корн
مستوى 14 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Хамка работает на выдаче заказов, которые оформлены онлайн.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Это не магазин, а кошмар. Покупаешь технику с доставкой и либо привозят всё царапанное,либо вообще пропадут и никто не знает где твой заказ. Днс скатилось просто в некуда.
2
6
إظهار رد العمل التجاري
михаил петров
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
Есть хорошая бюджетная электроника. которой нет больше нигде. обслуживание на уровне
4
1
Лидия
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
Мне понравился магазин,большой и хороший ассортимент.Не навязчивый сервис.
4
1
Иван Минцев
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2019
Одно время пользовался как пунктом выдачи заказов. Персонал ленивый и не компетентный.
Вчера зашёл, как магазином пользоваться больше нельзя. Куча товара на ограниченной территории. Даже пройти невозможно.
Справедливости ради, в других магазинах сети всегда соблюдают ЗЗПП, меняют товар или возвращают деньги без проволочек, чем и обусловлен мой выбор
المزيد
3
Иван Панов
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Классный магазин. Есть все. От булавки до ракеты. Не дорого.
3
Ирина К.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2019
Отличный магазин, приемлемые цены и широкий выбор товаров. Продавцы-консультанты приветливы и вежливы, помогают подобрать наиболее выгодные предложения.
3
1
Denis Polyak
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Последнюю электронику покупаю всю здесь, пока доволен
3
1
Валерий Мерзлов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Магазин топ
1
إظهار رد العمل التجاري
Радик
مستوى 11 خبير محلي
مارس 30 ، 2020
Лично для меня удобное расположение в центре города недалеко от работы. Большой ассортимент товаров, удобный интернет магазин.
4
1
валерия П.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27 ، 2018
Пишу из г. Владимир. Решила приобрести телефон, выбор пал на "ДНС", т.к. он ближе всего. Купила телефон, через неделю он начал подвисать, я вернула телефон, мне отказались возвращать денежные средства. Сказали, что отправят его на проверку качества, но я была против, ибо у меня нет другого телефона и мне срочно нужны были деньги. Мне сказали, что проверка проводится 20 дней, но вернут его через 5-7 дней. по истечению 20 дней мне не вернули ни деньги, ни телефон, так они ещё дату неправильно оформили. Продавец - консультант сказал, чтобы пришла на след день, срок 20 дней истечет и я смогу получить свои деньги... Но не тут-то было, на следующий день пришла, непонятный мужчина подошёл ко мне и сказал, что деньги не вернет, ждите своего телефона, сказал что телефон исправен, но это были всего лишь слова( протокол испытаний мне так и не предоставили), в итоге сказали писать претензию на плохое обслуживание и возврат денежных средств и срок рассмотрения претензии был 10 дней, в общем по истечению 10 дней я пришла к ним снова, но мне дали мой телефон и сказали, что деньги не вернут, т.к. пришёл мой телефон. В итоге обслуживание на нуле, обман и неуважение покупателей. Не рекомендую НИКОМУ это место для посещения.
المزيد
3
2
Ольга Г.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14 ، 2020
Часто заказываю с личного кабинета. Дешевле и сотрудники ответственнее относятся к покупателям. Покупаю технику только в dns
5
Евгения Н.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Никогда сами менеджеры не подойдут , причём почти во всех магазинах города.
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Додонов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Собрал там пк работает уже 4 года без лагов , доволен
3
Леся
مستوى 8 خبير محلي
مايو 21 ، 2020
Парень помог выбрать телефончик.Благодарю
Обслуживание понравилось
5
Илья
مستوى 9 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Хамоватый персонал.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
антонина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Широкий ассортимент, низкие цены, помощь в выборе
4
Валерий Третьяков
مستوى 29 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
Огромный выбор товаров. Бывают акции. Все на 5
7
ООО "ВЗИТ"
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
Хороший магаз. Покупали много раз. Отлично.
5
Наталья Пахомова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Широкий ассортимент, грамотные сотрудники
4
Роман Л.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2019
Ассортимент хороший, доставка заказа быстрая
3
Спивак
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2019
Удобное расположение техники в магазине, особенно мобильники.
3
1
RED F.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2018
Очень быстро оформили заказ. Находится в очень хорошем месте. Обслуживание класс.