DNS
80 مراجعات
ديسمبر 8 ، 2024
Магазин отличный! Соотношение товаров с ценой оптимальное! Великолепная работа продавцов! А вот служба доставки ИП Гребенщиков Александр Андреевич готова обесценить всю работу сотрудников DNS.
Отвратительная работа сотрудников! Курьеры считают себя практически директорами.
Купила дочке 16лет подарок - морозилку в DNS Очень хотелось, чтоб она её приняла и распаковал самостоятельно. Но нет. Курьеры были против. Она может её купить самостоятельно, это позволяют законы РФ. А получить её не позволяет регламент данной компании. У неё подпись в данной компании не имеет юридической силы! В банках и государственных организациях имеет, а у Гребенщикова Александра Андреевич свои законы, которые идут в разрез с законами РФ.
При этом курьер в 16.48 позвонил мне, сообщив что будет через час. Чтоб не портить дочке настроения и получить подарок, я, сломя голову, поехала из области на адрес доставки. Прождали до 19.00. Начали звонить и узнавать. Первый раз нам сообщили, что не знают, где курьер. А второй раз, что он был у нас в 17.17. Отказались от доставки, и поехали в магазин возвращать деньги.
Удивительно! У нас сейчас Курьеры решают, кто может получить свой товар, а кто нет!
2
فبراير 17 ، 2024
Недавно посетил магазин DNS и остался очень доволен своим опытом. Прежде всего, мне понравился широкий ассортимент товаров, который включает в себя как электронику, так и бытовую технику, а также аксессуары и компьютерные комплектующие. Цены в магазине конкурентоспособные, и я смог найти несколько выгодных предложений на товары, которые искал.
Сотрудники магазина были очень приветливы и компетентны. Они помогли мне определиться с выбором, предоставили информацию о характеристиках товаров и ответили на все мои вопросы. Советую!
1
يناير 21
Все отлично в днс, добрые и вежливые продавцы, брали кондиционер, все рассказали, нужен был с вай фай, нашли привезли установили. Респект продавцам
مارس 23
Минут 10 ходили по торговому залу и просили у всех помощи, чтобы купить увлажнитель воздуха домой, но продавцы отвечали, что на малую бытовую технику у них продавцов нет и чтобы мы в сами выбирали. Ушли, так и не купили. Жаль. Были в магазине 22.03. Вообще решили более не посещать эту сеть магазинов.
نوفمبر 22 ، 2024
Аналогичная ситуация произошла, проблема персонала магазина. Меньше 5 дней назад приобрел в подарок станцию (по личным причинам пришлось вернуть). Сотрудники по началу никто не подходил, затем когда уже выбрал для подарка товар, мне быстро, без каких либо пояснений, предупреждений о том, что товар возврату не подлежит после того как я принесу его домой и будет считаться б/у. Обязанность уведомить покупателя об условиях возврата - не было!
1
مارس 2
Посетили данный филиал, впервые столкнулись с хамским отношениям к клиентам в данной сети DNS. В остальных филиалах все вежливые, если просишь проконсультировать, всегда помогут. Тут отказ услышали, им не до нас, еще сказали что то не нравится идите в другие магазины, мы соответственно ушли, в данный филиал больше не придем. Ужасный случай.
نوفمبر 16 ، 2024
Это самый ужасный днс в екатеринбурге.Сделал заказ, получил в постамате.Заказ не понравился, я минут 40 ждал, пока ко мне кто-то подойдёт.Когда я попросил менеджера подойти, мне ответили.СЕЙЧАС ВСЕ ЗАНЯТЫ ПОКА ЧТО.Я обошёл кесь зал и там было 3 человека всего.как будто бы кто-то врал.Короче говоря, я больше сюда никогда не поеду, заказывать оттуда я вам не советую
2
يناير 12
самый адекватный магазин ДНС. отдельная благодарность консультанту Евгению - помог с проблемой, быстро решил вопрос. успехов!
سبتمبر 27 ، 2024
Хороший, современный магазин. Замечательные сотрудники. Вежливые и профессиональные, доброжелательные. Это подкупает. Я часто пользуюсь услугами интернет-магазина. Короче мне нравится ДНС
1
ديسمبر 17 ، 2024
Продавцов ведут себя крайне агрессивно, просишь показать товар, на что отвечают- показывать ничего не буду, вдруг вы не купите ничего, а я потратила своё время в пустую. Всегда обращаюсь в эту фирму, но в этот раз огорчило обслуживание! Присмотритесь к вашим продавцам!
1
نوفمبر 29 ، 2024
Недавно расширился, и теперь очень тяжело ориентироваться, но все же, отличный магазин)
1
مارس 8
Мы заказывали компьютер. Заказывали с 4 плашки по 32 гб
Когда пришёл только через пол года заметили что там 2 плашки по 16 гб и 2 плашки по 8 гб
1
فبراير 28
Купил там повербанк, мне еще и скидку в 40%
И купоны
И самое интересное, что повербанк хороший
مايو 29 ، 2024
Неделю назад пошли за холодильником, который до этого два дня присматривали. Изначально сотрудники не подходили, когда звали - игнорировали. Наконец-то договорились, приобрели холодильник. Оформили доставку на 2 июня, но потом сотрудник Александр предложил доставку 29 мая, это было удобно, мы согласились. Но сегодня никого не было. Позвонили уточнить все ли в силе, а доставка как была 2, так и осталась)) Доставку, конечно, перенесли, но работа сотрудников в магазине - ужасная. Огорчена покупкой.
2
سبتمبر 16 ، 2023
В марте 2023 в DNS в г. Екатеринбург, пр. Космонавтов 41, приобрели микроволновую печь Weissgauff с гарантией 1 год, а в июле 2023 отошла эмаль внутри печи. Сдали в сервисный центр по гарантии. В сервисном центре держали 45 дней и вернули с заключением, что при эксплуатации использовали агрессивные средства и ремонту, в замене или возврату денежных средств не подлежит. У меня в принципе нет и не было агрессивных средств на кухне. И за это короткое время никак не заморалась, чтобы отмыть агрессивными средствами. И При нагревании всегда закрываю специальной крышкой и пользуемся тодько посудой для микроволновой печи. И я знаю, что нельзя использовать агрессивные средства, т.к. я сама технолог по образованию.
Заключение дал завод изготовитель по фотографии, без всякой экспертизы. Тем самым изготовитель скрывает качество нанесённый на печь эмали.
Я ещё покупала индукционную варочную поверхность этой же марки weissgauff, кстати тоже после использования 5 месяцев сломалась.
Поэтому я категорически всем объявляю, чтоб НЕ покупали никакую бытовую технику в DNS и этой марки!!!¡!
3
1
أبريل 20 ، 2023
Самые положительные эмоции от данного магазина и управляющего Артёма Петровича. Он помог мне уже второй раз с сотовым телефоном. В прошлом году у меня телефон перестал работать и Артём Петрович помог мне отправить его в ремонт по гарантии, я не пользовалась этим отремонтированным телефоном и даже не подозревала, что после ремонта на нём перестал открываться интернет. Я приехала опять к Артёму Петровичу и он помог мне найти причину буквально в течении 5 минут, хотя в других сервисах мне сказали, что они считают, что не работает модуль сети и телефон требует ремонт, а оказалось, что надо было поменять часовой пояс. Всём рекомендую этот магазин, здесь работает отзывчивый и грамотный коллектив.
1
يناير 10
Самые лучшие товары для геймеров и лучшие смартфоны
يناير 2 ، 2024
Много выбора разной техники
Но консультантов нужно обучать
Вообще кроме названия не знают ничего некоторые даже не могут объяснить как работает та или иная модель нужной мне техники
2
يناير 12
Хорошие консультанты. Большой выбор
فبراير 9 ، 2024
Сдавал материнскую плату по гарантии, но ремонт делать отказались из-за механических повреждений, которых не было при сдаче на ремонт! Деньги возвращать отказываются. Консультанты отвечают шаблонами. Такая себе контора.
2
أكتوبر 31 ، 2023
Ужасный сервисный центр, морочили голову месяц в итоге сделали все за ночь и не доделали,ноутбук выглядит почти так же как его сдавали а про ценник на эту работу вообще молчу задрали так будто запчасти везли прямиком из китая отдельным рейсом. Менеджер очень не приятный, на нормальный контакт идти не хочет . Не советую.
3
مارس 1 ، 2024
Современный интернет-магазин. Удобно, быстро, прямо из магазина - в метро.
1
أكتوبر 6 ، 2023
Хороший 👍. Магазин. Покупаю здесь регулярно. Прследние пркупки: вытяжка по хорошей цене и телефон .Спасибо.
أغسطس 8 ، 2023
Диагностировали неисправность в новом компьютере по гарантии - сделали заключение,что все в порядке. Хотя любой специалист по железу явно определит, что проблема была в материнской плате.
Пришлось ехать в другой сервисный центр и там помогли .
Вывод: менеджеры ДНС сэкономили на специалистах. Оценка 2 !
1
1
أغسطس 25 ، 2023
Покупал там ноут, телефон, планшет, плохого не чего не могу сказать, обслуживали быстро, вежливо, подобрали товар по моим пожеланиям, вообщем хороший магазин.
1
أغسطس 10 ، 2022
Отличный магазин, ТОЛЬКО очень позабавил продавец консультант. Я обычно заказываю и забираю заказ здесь, но тут захотелось прийти и глянуть что вообще есть в магазине. На мой вопрос какие колонки вы можете мне посоветовать он сказал "если честно, ничего. в нашем магазине очень маленький выбор , вам нужно в другой ". Вы что, серьёзно? Это просто "продавец от бога". Вы же теряете продажи с такой "божественной" консультацией.
1
أبريل 24 ، 2023
Очень вежливое обслуживание и качественное отношение. Помогли разобраться во всех интересующих вопросов и сделать правильный выбор покупки.
ديسمبر 20 ، 2024
Быстро нашли необходимую запчасть на ноутбук, вежливо обслужили
يونيو 22 ، 2023
Заказала детские часы со склада, назвали цену, смс о доставке не прислали. Пришла на второй день поинтересоваться, а продавцы говорят, почему смс не пришла не знаем, ваша заявка слетела, хотя часы привезли в магазин. Но цена почти на 2000 руб дороже!!!! Отвратительно DNS в ТЦ "Омега"
1
يوليو 16 ، 2024
Большой ассортимент, грамотные консультанты.
أغسطس 11 ، 2023
Прекрасный магазин, очень отзывчивые и понимающие сотрудники, честно даже не ожидал такого... Просто красавчики!
سبتمبر 3 ، 2024
Отличный пункт выдачи. Вежливые сотрудники.
نوفمبر 16 ، 2024
Отличная техника.
1
سبتمبر 2 ، 2023
Магазин обманывает. При возврате товара не хочет возвращать деньги.одним словом обман и все!!!!товар был не качественный,и не подлежал эксплуатации, деньги так и не вернули.
1
1
أغسطس 27 ، 2024
Были заморочки с возвратом. Всё уладили быстро)
يونيو 29 ، 2022
Консультант Мырцева Ю. С. Просто супер все вопросы решает быстро качественно и без лишних вопросов. По больше бы таких профессионалов !!! 😘😘😘
3
نوفمبر 25 ، 2021
Понадобился мне некий бытовой товар. Сначала зашел в соседний магазин, эльдорадо, но там продавцы то куар код требуют, до им документ покажи, короче, всеми силами поддерживают этот беспредел.
А в ДНС без всяких масок-кодов только номер заказа спросили и через минуту товар выдали. Я его проверил, оплатил, и все.
Видно тут более адекватные продавцы работают.
5
3
مايو 16 ، 2023
Сотрудники вообще не активные .Выбираешь товар ишиш консультанта чтобы кто нибудь тебя проконсультировал
مارس 10 ، 2023
Все хорошо, но хотелось бы, чтобы все сотрудники были в бейджиках, а то не знаю как обратиться к сотруднику)
1
نوفمبر 13 ، 2022
Удобное расположение хороший ассортимент и компетентные сотрудники
مايو 9 ، 2023
Сервисный центр работают грамотные мастера спасибо большое
3
فبراير 9 ، 2023
Заходила в магазин. Консультанты даже не обратили на меня внимание, выбирала телевизор, нужен был совет!
1
يناير 5 ، 2022
Очень хороший магазин. Широкий выбор различной техники. Цены нормальные. Рекомендую.
1
أغسطس 31 ، 2023
Хороший магазин, вежливый персонал
1
أغسطس 14 ، 2022
Хороший магазин, вежливый персонал, за электроникой только в днс
2
يناير 23 ، 2023
Приехали в магазин купить товар для кухни. Консультанты все заняты простояли 15 минут. Никто не обращает внимание. Все заняты. Несколько раз подходили к сотрудникам. Ноль внимания.
1
فبراير 2 ، 2023
Все хорошо поменяли адаптер быстро молодцы
2
أبريل 7 ، 2021
Хороший магазин с сервисным центром. Намедни наш сисадмин купил процессор, оказался бракован. Заменили. Установили его - опять тоже самое. Ну, думаем, деньги на ветер, законючат. В сервисном центре посмотрели, заменили на третий, который работает хорошо.
1
مايو 29 ، 2023
Покупал товар не первый раз и думаю не последний
نوفمبر 24 ، 2019
Хороший небольшой магазин известной сети. Для небольшого по площади магазина достаточно неплохой выбор электроники. Вежливые и неназойливые консультанты.
4