DNS
69 مراجعات
ديسمبر 19 ، 2024
Обширный ассортимент бытовой техники и электроники. Множество товаров есть в наличии. Удобное расположение магазина в торговом центре. В целом только хорошие впечатления.
1
يناير 12
КУПИЛИ НЕСПРАВНУЮ ИГРОВУЮ КОНСОЛЬ или как нас обманули почти на 90 тысяч.
Покупали игровую консоль PlayStation 5 slim в алмазе, 11.01.25. Но по приезде домой, и очередной распаковке, выявили отсутствие пломбы на коробке, что уже говорит о том, что нам продали заведомо некачественный товар. Далее, мы увидели пыль на самой консоли. ПЫЛЬ, Карл!!!! Я лично стала проверять наличие пломб уже на самом устройстве, т.к понимала, что нужно ждать подвоха уже дальше)))
Пломб на самой консоле я не обнаружила, как и на коробке. Но старший менеджер яро утверждал, что заводских пломб быть не должно на устройстве. Когда я попросила сослаться на закон, менеджер не дал мне ясного ответа, к сожалению)))
В момент включения и запуска, консоль издавала жужжание 🐝, а когда начали вставлять диск, то дисковод его просто выплевывал. Но раза с 10, нам все-таки удалось вставить диск, ура! Но тем не менее, в момент загрузки мортал комбат, консоль жужжала и скрипела как советский холодильник «север». К сожалению, разочарование всей ситуации был колоссальным. Все время покупали в днс, и не могли даже предположить, что с таким столкнемся, тем более с товаром за 90 тыщ))
К сожалению, не могу рекомендовать Ивана, который нас консультировал, и продал данный товар, ну и конечно же? старшего менеджера Евгения, который не смог дать внятного ответа по нашим вопросам.
1
يونيو 27 ، 2023
Доброго времени суток всем)
Покупали в ДНС стиральную машину Хотпоинт Аристон, первую привезли с небольшим дефектом, но заменили все оперативно, большие молодцы! В процессе эксплуатации данной стиральной машины выявились недочеты в блоке управления и опять же Сотрудники ДНС быстро решили этот вопрос.
Здесь важный момент: ремонтирует технику Хотпоинт Аристон специализированный сервис, к которму ДНС не имеет отношения. Спецсервис Хотпоинт, по идее, ремонтирует технику у Вас на дому, нас данный момент не устраивал и ДНС взяли на себя все вопросы по поводу ремонта, чтобы ремонт был произведен на их ремонтной площадке специалистами Хотпоинт. На время ремонта ДНС предоставил подменную стиральную машину, это очень круто☝️
Сотрудники ДНС Гипер в ТГ Алмаз и сервисный центр ДНС Челябинск красавчики! Вот это и есть грамотная и адекватная работа с Покупателем👏 Работайте в том же духе!
Сделали все оперативно, без лишних вопросов и нервотрепки👍👍👍👍👍👍👍
1
يوليو 29 ، 2024
Отличный магазин, хороший выбор. Добросовестные и добрые консультанты. Искали генератор, нам все рассказали, показали и даже предложили помощь этот генератор до машины донести👍
يوليو 23 ، 2024
Ужасный магазин, и товар у них такой же. Купили телефон, который умер через неделю, не на что не реагировал. В магазине его тоже не смогли включить. Забрали на экспертизу, увезли аж Пермь. Что они с ним делали неизвестно, но через месяц вернули как абсолютно исправный. Деньги возвращать отказались, менять на другой тоже. Говорят, снова умрёт приносите..
2
سبتمبر 13 ، 2024
Персонал в зале очень грубый. Вчера покупала телефон,консультанты очень грубо себя вели, откровенно смеялись над моим выбором(они советовали другую марку)Нам с подругой было очень не приятно.Старший администратор никак не пресекал их действия.
مايو 26 ، 2024
Не сильна к ДНС, заказывали пару раз наушники, пылесос. Три разных магазина, а товар все хвалят, а спустя месяц, наушники на матовой основе начали крошится🤨 Не додумалась сразу читать отзыв, пылесос хваленый перегорел, а помочь то уже никто не может) Обогреватель раз на раз) Товар не дешёвый, стоит подумать о качестве магазина....
أبريل 28 ، 2024
очень быстро и качественно помогли с выбором и условиями гарантии, рекомендую! отдельное спасибо консультанту по имени Бехруз!
2
نوفمبر 7 ، 2024
Брак. Брал только два товара в данном магазине по данному адресу. Всё возвращал по чеку неотпользовавшись даже два месяца. Все деньги вернули. Претензий к сети магазинов DNS в общем не имею.
نوفمبر 20 ، 2023
Отзывчивые консультанты, всегда честно расскажут о товаре и подскажут что повыгоднее и качественнее, последнее время только там и приобретаем технику и бытовые приборы 👍
فبراير 23 ، 2024
В целом вполне себе хорошая сеть, но к сожалению неполный комплекс предоставления услуг. Недавно пришёл в магазин с целью купить аккумуляторную батарею для видеорегистратора, который у них же покупал. На что получил отказ и новое эксклюзивное предложение купить ещё один видеорегистратор... !?
أكتوبر 3 ، 2024
Продавцы не знают товар. Не умеют продемонстрировать работу. Продавцы не заинтересованы в клиентах. Отделу продаж твёрдая двойка! Клиентоориентированности ноль!
أغسطس 8 ، 2023
Большой магазин, можно вживую всё посмотреть и выбрать. Ненавязчивые продавцы. Быстро оформили покупку. Удобное расположение и наличие парковки также радует.
يناير 21 ، 2024
Сотрудников не интересуют покупатели. Возможно им платят за разговоры между собой. Покупатели сами по себе. Чтобы купить товар надо ходить за ними, они ещё себя как продавца указывают для премии. Хотя для продажи ничего не сделал. О товаре могут только с ценника характеристики прочитать.
سبتمبر 8 ، 2023
Приобрёл сегодня утром электро-самокат Kugoo Kirin HX Plus. Очень печалит, консультант. Который продал мне его. Взял витринный образец. Оплатил. Проехал 2км. Дома уже обнаружил царапину возле логотипа, ладно бог с ней. (Царапина видно что сделана до того как наклейку наклеили) Но потом при внимательном рассмотрении увидел трещину на фонаре. Сейчас не как не доказать. Что это не я сделал. Хотя и сам виноват что не рассмотрел самокат на расстояние 15см ****. (Г.Челябинск, ТЦ Алмаз, консультант-продавец: Моржицкий К.И.)
1
مايو 9 ، 2023
Обратилась в магазин за покупкой пылесоса, очень внимательный персонал, консультант грамотно и понятно объяснил какой пылесос лучше выбрать. В итоге купила пылесос Polaris PVC 1834 и отпариватель той же фирмы, покупками довольна.
1
1
سبتمبر 1 ، 2024
Постоянное навязывание техники хаер. Ну если клиент уже прямо говорит что не нужна такая техника так нет же всё равно.
1
أكتوبر 8 ، 2022
Отличный магазин, покупали компьютер,
робот пылесос, кондиционер. Вежливый и грамотный персонал, помогли выбрать хорошую продукцию. Покупками довольны. Всем рекомендую данный магазин.
1
ديسمبر 28 ، 2023
Очень внимательный и отзывчивый консультант Иван. Спасибо вам за помощь в выборе товара.
أكتوبر 18 ، 2023
Один из самых больших магазинов сети ДНС в Челябинске(возможно даже самый большой)-соответственно и очень большой выбор товаров-можно прийти, пощупать, посмотреть.
يونيو 16 ، 2023
Очень хороший магазин.Главное очень большой ассортимент и отзывчивые продавцы.Всегда придут на помощь и подберут вам все что надо?
1
أكتوبر 18 ، 2023
Хороший магазин, выбор есть, адекватные менеджеры, особенно Иван. Много дополнительных услуг.
يونيو 5 ، 2023
Купили холодильник, продавец сказал доставка занесет поставят куда скажем!
В итоге привезли сказали что только до порога, еще и хамские доставщики нахамили супруге, попросили доплату что занесут в квартиру, конечно же спорить жена не стала доплатила! Не советую доставку)
1
يوليو 29 ، 2023
Днс ТРКалмаз,по адресу корейское шоссе 64. Челябинск, хамское отношение к покупателям. Угроза в отказе товара. По причины что нет сдачи, серьезно большая сеть. Точное имя консультанта не запомнил; Эдуард или Ильмир(могу ошибиться)
1
أبريل 11 ، 2023
Магазин хороший, но ечть нюанс из за которого я решил убрать звезду. Первый день когда пришёл спросить по поводу товара сказали, что его нету. Друг посоветовал заказать в этом же магазине через интернет и правда у них оказался нужный товар. Причём консультант подошёл проверил по компьютеру, когда я приходил без заказа
1
1
أكتوبر 26 ، 2023
Ой, есть все. Постояннщик там. Отличный продавец Михаил. Ему сказал и все что надо порекомендует. И вопрос сложности выбора отпадает сразу
مايو 5
Магазин работает! Не закрывался
مارس 21 ، 2023
Ужасная точка, очень много консультантов, но при каком-либо вопросе или просьбе у них стандартный ответ "я этим не занимаюсь, спросил те другого консультанта"
Оформляли заказ через интернет-магазин, в самом магазине пришлось самим искать товар и нести на кассу и просить, чтоб упаковали.
Консультанты в принципе игнорируют покупателей
2
1
ديسمبر 8 ، 2022
На сайте указано - смартфон в наличии 5шт. Вырвался с работы, приехал, - нет в наличии, но можем заказать. Ребят, вы прикалываетесь? Я приехал за аппаратом стоимостью 70к(вроде как в наличии) и думаете я буду ждать пару дней? Нет, купил у ваших конкурентов в том же здании. ПИШИТЕ АКТУАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ НА САЙТЕ!
1
ديسمبر 3 ، 2022
Обычный оффлайн магазин электроники, оценка 3 звёзды, чтобы на тебя обратили внимание консультанты, надо настойчиво привлечь их внимание. В целом всё хорошо. Заказ выдали нормально, и на том спасибо)
1
يناير 9 ، 2024
Хороший павер взял.С мая прошлого года,и всё ещё идеально работает
1
يناير 10 ، 2023
Пришла выбирать телевизор !! Попросила подойти консультанта !!! Думаете подошли ? Конечно нет… минут 20 стояла… ушла с наличкой в другой магазин, где консультант все объяснил и показал.
1
2
ديسمبر 12 ، 2023
Вежливый персонал, всегда помогут с выбором
يوليو 18 ، 2023
Ужасное обращения сотрудников, на "отвяжись". Совсем не заботят их продажи. А особенно консультант Иван на Копейском шоссе, 64
نوفمبر 19 ، 2023
Все хорошо отличное настроение хорошее сервис
2
سبتمبر 22 ، 2022
Магазин не заинтересован в покупателях, Продавцы либо прячутся, либо где-то гуляют в сторонке. А руководство, занятое своими бумажными вопросами откровенно отвечает, видимо от большого желания что-то продать, что они не обучены консультировать покупателей и надо ждать когда соизволит подойти продавец...
.
4
1
يونيو 1 ، 2023
Купил игровой монитор здесь по акции. Цена очень приятная, как у нойунейма)
1
سبتمبر 2 ، 2021
Хочу выразить нашу с мужем, благодарность консультанту Артему. Очень положительный молодой человек, своей энергетикой прям располагает, проявляет ненавязчивую инициативу, одним словом знаток своего дела. Спасибо Вам большое за помощь.
أبريل 18 ، 2023
Консультантка по кредиту очень професионалная обясняет всё по полочкам советую всём
2
نوفمبر 1 ، 2021
Самый обычный магазин электроники, правда есть огромнейший минус: Персонал вечно где-то гуляет, тяжело найти консультанта, который предложит и подскажет что-то годное.
1
يوليو 23 ، 2022
Хотела сегодня купить хлебопечь , на момент консультации была скидка на товар, пока ходила смотреть утюги, то табличка со скидкой исчезла)))) надеюсь руководство читает эти отзывы и примет необходимые меры.
2
1
يناير 16 ، 2023
Мало разнообразие товаров. А так в целом все хорошо, продавцы вежливые.
ديسمبر 15 ، 2023
Нет оповещений что товар с витрины. Потеря времени клиента
1
يناير 18 ، 2024
Прождали 10 минут не одного консультанта не подошло
2
ديسمبر 21 ، 2022
На мониторы бывают очень приятные акции. Последние 3 года только здесь их и покупаю.
يناير 8
Отличный магазин
ديسمبر 13 ، 2022
Отличный магазин отзывчивые консультанты
1
أبريل 21 ، 2024
Продавцы знающие
أبريل 20 ، 2023
По сравнению со своими конкурентами - номер один магазин! Рекомендую!
1
ديسمبر 21 ، 2022
Магазин большой, выбора много
3