DNS
281 مراجعة
يناير 9
Персонал, который знает ответы на все ваши вопросы о любой бытовой технике. Выбор товара очень удобен, так как товар рас положен в просторном зале. Качество товаров на высоте. Доставка вовремя. С парковкой трудности, но из-за этого не буду снижать оценку. Удобное расположение-в центре
يناير 16
Клиентоориентированность на нуле
Консультантов вечно не найдешь
Сегодня поехала купить диск для PS4
Мало того , даже в ответ на здравствуйте, тишина , так еще и узнав что оплата по карте, просто отправили оплачивать самостоятельно через терминал
Хорошо, оплатила , не вопрос
Вернулась, уточнить , про гарантию , так мне в ответ, сказали что товар НЕ возвратный и гарантии никакой
Я возмущена, сама работаю в торговле , и знаю что такое по правам потребителя и список товаров которые не подлежат возврату , объяснить и показать документы , где прописано, данное условие, естественно никто не показал
Решила вернуть сразу , но и о сроке возврата д/с ответа внятного не получила
يناير 7
Обслуживания никакого нет по факту. Консультанты ни разу не подошли . На кассе очень долго простояли ожидая хоть кого-нибудь. В самом магазине выбор есть , но обслуживание хромает , обратите на это внимание.
يناير 11
Были сегодня в магазини свободных консультантов нет 30 мин ут стояли с ребенком на руках даже никто не подошол. Хотя за кассой стоял поренек и разговаривал по телефону ушли не купив не чего злые. Отношения к покупателям вообще некакого просто ужас.
1
نوفمبر 26 ، 2024
С доставкой беда.
Прождали их весь день - они так и не приехали .
Перенесли по вине магазина на иной день вечером , звонят в 12 дня и сообщают - мы приедем через 5 минут или вообще не приедем .
И за это они берут 1000 рублей . Абсолютно хамское отношение .
يناير 16
Грамотный, отзывчивый персонал, спасибо ребятам больш ое за комфортное обслуживание
مارس 20 ، 2024
Много техники приобретала в этом магазине. И для дома, и для работы. Разнообразный ассортимент. Качественный товар. Удобно расположен, есть автостоянка
1
2
أكتوبر 17 ، 2023
Хороший магазин! Продавцы всегда подскажут, по характеристикам товара. В магазине чисто и уютно. Не один раз покупал в DNS бытовую технику. Всегда оставался доволен товаром и обслуживанием. Общее впечатление положительное.
5
3
يناير 13
Мне нравиться очень, персон ал вежливый, ассортимент хороший, гарантия тоже ни разу не подводила.
أكتوبر 2 ، 2024
Отличный магазин, хорошие цены. В выходные консультанто не дождался, народу много а работников мало.
3
نوفمبر 11 ، 2024
Благодарю продавца Алика за грамотную консультацию и быстрое обслуживание!
2
أغسطس 29 ، 2023
Отличный магазин. Широкий выбор товаров, сервисный центр. Часто проходят акции. Часто заказываю товары по интернету (ну наличием интернет-магазина сейчас никого не удивишь). Отзывчивый персонал. Всём рекомендую.
8
3
سبتمبر 21 ، 2024
Купили водонагреватель 20 09 24 с доп услугой установка составили договор на у, тановку 21 09 24 с утра ни одного звонка о времени прихода мастера отвратительное отношение по оказанию услуг для покупателей время личное покупателя не ценится прежде чем брать товар предлагаю подумать стоит ли
2
1
سبتمبر 11 ، 2024
Хороший 👍 магазин бытовой техники, вежливый персонал, консультанты молодцы - помогут с выбором определиться, лишнего не навязывают, предлагают доп. услуги по гарантии, если не нужны, то не наваливают.
2
فبراير 7 ، 2024
Оформил заявку в Челябинске - на Троицк (доставку с Челябинска не сделают!!! 👉Есть в Троицке!!! Та дааа!!! И там доставка))) , по проживанию родителей, мне отвечяют что доставку не возможно сделать!!!! По тому что заказ сделан в Челябинске))) ***... Как хочешь (и оченьььь умный персона л тебя не слышит - тебе надо ехать в Троицк и нанимать машину что-бы сделать матери подарок на день рождения!!!))) суд только, притензия!!!
3
4
ديسمبر 9 ، 2024
Ценны завышенные, то что продаё тся в онлацн магазине дешевле. Итак ещё и образец с витрины
1
سبتمبر 12 ، 2024
Стандартный магазин техники, единственный минус площадь маленькая и товар стоит тут же в зале еще в коробках, между рядами узенький проход. А так норм).
ديسمبر 8 ، 2023
Сам магазин не плохой, но сервисный центр оставляет желать лучшего. Со сложной техникой проблем нет, две материнские платы были бракованные, заменили без проблем. А вот с тем, что можно отремонтировать, здесь начинается карусель. Сдавал болгарку по гарантии, было биение диска, причем сразу у новой, заменили шпиндель и подшипник, это как написали на бумажке. Поставил диск, включил, то же самое, что и до ремонта. Ощущение, что ничего и не делали. Не стал снова сдавать, разобрал редуктор, четыре винта. А там, как вы думаете что? А там подшипник, вылез с посадочного места. Забил обратно, собрал, биение пропало. Это факт того, что она просто провалялась в сц, а на бумажке написали, что что то типа заменили. Сейчас сдал плиту по гарантии, после первого использования, возле одной из конфорок стала слазить эмаль. Готовил, убежала вода, и на этом месте появилась шероховатая поверхность. Мыл моющем средством, которым мою посуду. Постепенно этот дефект увеличивается. В сц ответили, это ваша вина, вы пользовались агрессивными моющими средствами. Желание что либо там приобретать у меня отпало. С таким отношением к клиентам. Номер заказ-наряда вкз -000982. Как производился анализ дефекта? Визуально ? Я запрашивал документы экспертизы, никто ничего не предоставил. Каким образом был выявлен дефект, если это было агрессивное средство как мне сказали, какое именно? Пока что всё это на словах, не более, которым я абсолютно не верю.
8
1
أبريل 2 ، 2024
Купила телефон айфон 15 за наличные средства 31.03.2024 в 12:45 вскрыть коробку запретили в магазине приехала домой обнаружила что коробка была нарушена, вошла в айклауд за 7 часов начал лагать выходить из соц сетей, то экран встанет на одном месте обратилась 1 апреля к ним в магазин навстречу не идут ко мне возврат не хотят делать, персонал хамит
1
4
يناير 11
Не особо нравится консультация специалистов, хотя товара очень много
ديسمبر 12 ، 2024
Очень много покупок сделали в этом магазине, классный
أكتوبر 5 ، 2023
Магазин с хорошим ассортиментом товаров, цены на любой кошелек. Продавцы знают свое дело-грамотно и доступно расскажут о товаре и способе оплаты.
7
4
أكتوبر 2 ، 2024
Вежливое обслуживание клиентов. Помощь в подборе товара.
3
أغسطس 16 ، 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент качественных товаров. Грамотный вежливый персонал, способный посоветовать и предложить к покупке нужный товар.
5
3
ديسمبر 16 ، 2024
Грузчиков нет, приходится тяжёлый товар самим вы носить и грузить в магазине
أغسطس 6 ، 2022
Все вроде нормально,в плане покупки. Но прежде ,чем сделать саму покупку ,надо прежде всего откопать продавца себе где-нибудь.Ходишь блуждаешь по магазину....товара много, продавцы либо прячутся по каморкам своим ,либо не могут доходчиво объяснить ,,чо каво'' или вообще ''не алё'',как будто пацана только сейчас за ручку привели с улицы. Я два дня блуждала по этим ,,джунглям техники,, пока наконец таки не нашла своего постоянного консультанта. Я у этого магазина частый покупатель, поэтому запомнила его.Дождалась, когда он продаст стиральную машинку и попросила его помочь мне купить сушильную машину. Хочу сказать что выбор что он мне посоветовал, был сделан верный: и по килограммами и по функциям и по дизайну, меня в итоге всё устроило.
Ассортимент большой.цены вроде приемлемые. Можно заказать если чего то нет. Время ожидания минимальное.
4
ديسمبر 21 ، 2024
Не все шарят. Пока добешся вспотееш. Не берите кого не попадя.
مارس 21 ، 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, а если чего то нет, то можно заказать на сайте, а товар либо забрать в магазине, либо заказать доставку.
3
1
سبتمبر 12 ، 2024
Магазин хороший товара много но никто из пр одавцов не подходит не спросит что интересует.
1
1
يناير 6
Дешевле только в лес.может и где то есть.но я не нашел!
أكتوبر 26 ، 2023
Отличный магазин. Внимательные и добрые продавцы, которые подберут и посовет уют вам то что нужно. Покупаю только здесь. Советую
5
5
أغسطس 20 ، 2022
Персонал молодцы, п рофи в своём деле. Товара достаточно для выбора по ценовой категории. Расположен в центре города, рядом остановка, что очень удобно.
3
2
مايو 19 ، 2023
Не понравилось обслужива ние,все на своей волне,бегают создают рабочий вид,товара много асортимент большой,консультанта не дождёшься,думаю встречают по одёжки если человек по простому одет,то не больно расторопятся подойти,да ешё и определиться не могут кто подойдёт,нет нормальной организации.
6
أغسطس 20 ، 2023
Приобрёл в данном отделении ноутбук, заказывал не было на складе, позже покупал переносной диск, и прочее, персонал отличный, обслуживанием очень доволен!
7
4
يوليو 11 ، 2023
Все отлично! "Подкованный" персонал консультантов!! Покупал Эл. чайник и вентилятор- все проверили. Купил. Всё Ок!!!
7
3
يوليو 20 ، 2023
Удобное расположение, чистое по мещение, хороший ассортимент, вежливые консультанты.
8
3
يناير 8 ، 2022
Магазин ДНС посещаем, когда есть необходимость в электрон ике и технике. Все устраивает и ценовая политика и обслуживание. Но последнее время стали замечать что покупателю навязывают товары, не спрашивая о его платежеспособности. Начинают с более дорого товара. Я конечно понимаю, это обязанность продавца продать за дорого. Но зачем тратить моё и свое время на рассказы, если можно уточнить в пределах какой суммы покупатель готов раскошелиться.
4
نوفمبر 12 ، 2024
Отличные консультанты!!!!
2
1
يوليو 25 ، 2023
Хороший магазин, большой ассорти мент товаров, приятный персонал. Молодцы!
7
3
نوفمبر 27 ، 2021
На момент когда я там был , все был о хорошо , сотрудники магазина приветливые . Особенно хотелось бы выделить ребят из мастерской по ремонту техники. Молодци хорошие ребята , профи своего дела! 5 звезд
3
سبتمبر 29 ، 2023
Большой выбор товаров. Консультанты вежливые, компетентные.
6
4
أكتوبر 5 ، 2023
Отличный магазин!
Порядок, чистота, ребята вежливые!
5
3
مارس 10 ، 2024
Незнаю как кредиты ,но морозильную камеру в этом магаз ине приобрела шикарную
2
1
مارس 29 ، 2023
Хороший магазин, ПК там собирал, микрофон, монитор, наушники много что брал все понравилось. Лучший магазин
3
سبتمبر 26 ، 2023
Постоянные толпы людей , но персонал отличный ✌️цены на сайте не отличаются в лучшую сторону 🤨
6
3
ديسمبر 26 ، 2022
Хороший магазин, богатый ассортимент, большой диапазон цен, замечательный персонал
3
أكتوبر 27 ، 2023
Отличный магазин. Широкий выбор товаров. Главное, не теряйте свой чек.
6
3
ديسمبر 1 ، 2022
редко бываю.персонал не настроен на продажи.был сегодня 01.12.2022. с 14 до 15.персонал опять же не настроен на продажи.походил по магазину минут 15,хотел купить газовую плиту.но видимо консультанты были слишком сильно заняты решением личных вопросов.стояли толпой у кассы и громко смеялись.ко мне так никто не подошел.
5
أكتوبر 26 ، 2023
Магазин хороший, всегда там покупаю технику, брал дополнительную гарантию после поломки поменяли без проблем на новый товар, после того как убедились в сервисе что фен был неисправен.
5
3
يونيو 25 ، 2023
Консультанты отлично работают, всё подсказывают и рассказывают
7
2