DNS

تقييم 4.6
1033 تقييمات
قيِّم هذا المكان

273 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25
хороший магазин, покупаем там технику не раз, но! пришли сегодня с конкретным вопросом, потому что правда немного непонятно было, спокойно спросили и попросили помочь, на что мужчина в черной одежде поднял недовольно голову и спросил "чего надо?" мы повторили, он сказал "ну так купите и посмотрите", мы ещё раз объясняем, что хотим ответы сейчас, а не после дорогой покупки, ну либо мы купим, откроем, если не понравится то вернём сразу же, на что получаем от него ответ "ну это вообще то так не делается" правда что ли? я сама работаю в сфере продаж людям, спокойный обычный вопрос, но вот так испортить все впечатление даже от долгожданной покупки.. спасибо другим консультантам, три человека над нами стояло, и пытались мы понять что там китайцы намудрили, им правда спасибо огромное, но вот этот мужчина... всего ему хорошего. и маме привет.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 20
Была там один раз! Есть парковка! Большой зал, народу мало и персонал охотно консультирует клиентов! Пользовались онлайн заказом - всё пришло быстро и качественно! Сотрудники всё рассказали и показали!
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 7
Обновляю отзыв,ранее писала о том,что персонал оставляет желать лучшего и ставила три звезды. Сегодня я бы ни одну звезду не поставила. 7.12.2024 ориентировочно в 19.00 пришли в магазин,в районе кассы стояли два молодых человека (продавцы-консультанты) и на кассе сидела девушка. Никто не спросил,нужна ли помощь. Дело в том,что сотрудники были очень заняты,с увлечением рассказывали истории,которые сопровождались матом! Девушка от парней тоже не отставала,мат-несомненно,тот язык,на котором она привыкла разговаривать.Возможно,руководством магазина это разрешено,а покупатели не в курсе?!
مستوى 11 خبير محلي
مايو 22
Брали технику не раз именно тут. Техникой довольны, подобрана с пониманием. Продавцы подсказывали тонкие моменты, как лучше обыграть и выгодней. Магазин удобный, товара много. Находят товар по бюджету.
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23
Профессиональные консультанты. Подробные и компетентные консультации. Широкий выбор товаров. Ушли с покупкой.) Качество телевизора оценим позже, по прошествии времени.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Хороший магазин с большим набором техники, аппаратуры, всевозможной электроники, вежливый пеосонал, быстро с ариентируют в выборе необходимого, дадут консультацию, даже разьяснят чем одно лучше другого, или почему стоит сделать другой выбор. Успехов вам и процветания.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 25
Большой выбор техники , грамотный и вежливый персонал ! Отвечают на любые вопросы , помогают в выборе !
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28
Самый лучший магазин электроники у нас в Комсе. Практически всё покупаю здесь. Товар качественный, ассортимент приличный, цены невысокие, персонал грамотный. Помогут консультацией, ничего не навязывают. Но самое главное - есть возможность вернуть или обменять товар в течении двух недель, если вдруг поломка или просто разонравился. Примут и обменяют без проблем, не придумывая нелепый повод отшить покупателя. Насчёт гарантийного сервиса не знаю, не приходилось обращаться, товар не ломался никогда.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23
Что стало с персоналом? Заходишь в магазин, когда никого нет, ноль эмоций от консультантов. Даже глаза не поднимают ради приличия. При мне другим клиентам консультант прямо сказал "Давайте выбирайте быстрее". Вы серьезно? Пришли с вопросом по купленному товару, в магазине не души, три консультанта. Одна сидит за столом не поднимая головы, другой развалился на диване, третий задом подпирает стол. Никто даже не пошевелился и не поздоровался. Объяснили, что хотим. В ответ какие-то смешки и под***бы, никакой конкретики, никакой помощи. Один управляющий, которого тогда уже не было на месте, ведет себя и разговаривает адекватно и по делу. Мои обычные покупки в этом магазине на десятки тысяч рублей. Я постоянный клиент, но после последнего раза от одной мысли возвращаться туда портится настроение. Именно в этот магазин, про другие не скажу. Кроме того, непонятна политика "Проверяйте товар сразу". Ок, но заказ не дают проверить до оплаты. Какой в этом смысл? Заплачу, открою, там, допустим, вмятина и будем стоять делать возврат? А некоторый товар невозможно проверить не разрывая упаковку в каком-то месте. В этом случае вообще назад не примут (был случай). Хотя по закону есть две недели, чтобы вернуть товар без объяснения причин (но в магазине причину всегда спрашивают). Как можно проверить товар не открывая? Как можно открыть товар не повреждая упаковку (в некоторых случаях она запаяна)? А потом начинаются истории про механические повреждения. В общем, доверие к магазину потеряно.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12
Продавец прямым текстом торопил нас фразой: «я тут не за оклад работаю, а за процент с продаж, решайте быстрее». Мы были с дедушкой и вместе обсуждали, что лучше ему приобрести из 2 вариантов, сказали консультанту, что он может подойти позже, или мы сами подойдем как определимся.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Доброго дня. Постараюсь кратно, но это действительно сложно. Племянник купил сборку на четверть миллиона рублей. Парень пахал почти без выходных, по 12 часов в день. Хотел, чтобы всё было "топовое" и накупил дорогого "железа". Собрать попросил меня и пока все комплектующие ехали из разных магазинов и ждал, когда я найду свободное время, вскрыл только коробку с видеокартой. И вот, во время сборки компьютера, я снимаю с "зеркала" тепловых трубок, защитную плёнку, и вижу глубокую квадратную вмятину. Прошу племянника сразу её сфотографировать, пока не "залапал" руками и продолжаю собирать. Однако в конце концов он меня останавливает и говорит, что попробует поменять кулер на нормальный, тем более ему ещё нужен новый монитор (на старом не оказалось разъёмов для новой видеокарты). Разумеется в ДНС ему отказывают, под предлогом "механическое повреждение" и что нужно было "смотреть сразу", т.е. прямо на месте вскрывать упаковку и осматривать -. Первое моё сообщение нечаянно закрылось и удалилось, поэтому пишу уже так "сухо" и слава Богу, а то я там понаписал эпитетов про всю эту шарагу. Но вывод всё же напишу прежний: ребята из ДНС, вы "какаете" себе на голову таким отношением к покупателям. Сегодня вы заработали на доверчивом подростке, которого убеждали, что ваш магазин - это надёжно, а всякие "ОЗОНы", могут прислать брак. В итоге же, всё вышло с точностью до наоборот и человек мог всю оставшуюся жизнь продолжать тратить у вас сотни тысяч рублей, оставаясь постоянным покупателем, но так как именно вами было испорчено всё удовольствие от покупки, из-за самой дешёвой з.части, то не только он никогда больше к вам не пойдёт (как и я давно не хожу), но и прочитавшие мой и подобные отзывы, тоже предпочтут купить в любом другом магазине, пусть даже дороже и придётся дольше ждать. Я даже не хочу оскорблять животных и людей, с различными отклонениями, сравнивая их с вами, после подобной выходки. PS. Обратил внимание, что на "Отзовике", куда я тоже непременно всё это напишу, людей поставивших 1 звезду больше, чем всех остальных, вместе взятых. И я свидетельствую, что антирейтинг этот - вполне справедлив. Спасибо за внимание.
4
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
При покупке фена продавцы отнеслись ко мне очень внимательно, всё объяснили, проверили товар, обслуживание на высоте, товар разнообразен, выбор есть на лубой кошелёк, если нет товара, выясняют в каком магазине он есть и направляют туда. В магазине уютно, чисто, никакой суеты. Грамотный персонал. Моя дочь и подруга покупали в этом магазине стиральные машинки и по их совету посетила DNS. И не ошиблась. Спасибо за вашу работу и отзывчивость!
1
مستوى 14 خبير محلي
مارس 16
Был транзитом в этом отделе ( тк нужная позиция во всем городе была именно тут) все как обычно 2-3 менеджера которые выполняли свою работу , и были заняты. На кассе сказал что мне и быстро продали ( но продажа пойдёт кому из менеджеров, странная мотивация)
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Хорошо, что есть такой магазин на районе😏, а для меня и в шаговой доступности 😁. Много чего там купили, всем довольны. А если были не довольны, то всё урегулировали и всё- таки остались оч довольны 😁. Спасибо 🍀.
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25
Не удивлюсь, что мой комментарий удалят или скажут новоприбывшим клиентам мол "Смотрите, это же бот написал". Если удалят, то моя гениальность подчеркнется в очередно/^\ раз. Буду краток. Не советую магазин по ЛИЧНЫМ причинам. Рекомендую выбрать другой магазин для покупки электроехники. Ну а если вы рискнули, то будьте готовы к несостаянию сотрудников ДУМАТЬ при возрате товара. -Сотрудник DNS придрался к атому и испугался что я пытаюсь узнать причину, как маленькая лялька👶
1
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30
Магазин в подвале, очень неудобно и тяжело, покупку выносить. Попросила продавца помочь, поднять покупку,парень продавец Максим с сережкой в носу, сказал что ему не хочется.. Поехала в другой удобный магазин.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Хороший магазин. Большой выбор всего. Персонал вежливый и квалифицированный, это очень понравилось. Товар полностью распаковали, показали, дали покрутить и попробовать. Брал блендер, хотя не только его. Давно беру технику в днс.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 21
Обычный сетевой магазин электроники и многих других товаров. Всегда быстрое вручение интернет заказов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Спасибо за помощь в выборе товара, коллектив дружный и отзывчивый, буду советовать друзьям и знакомым
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Консультанты дружелюбны. Некоторые профессионально грамотные. Ассортимент достаточный. Цены или такие же или ниже рынка. В комсомольском районе единственный магазин электронной техники, насколько я знаю. Советую для посещения.
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Давно хотела обновить утюг, но все никак руки не доходили, но на днях всё таки зашла в DNS. Путем долгого и упорного выбора в этом мне помогал очень приятный и невероятно квалифицированный консультант Сергей наш выбор остановился на модели HYUNDAI. Утюг оказался просто 🔥🔥🔥 Хочу выразить свою благодарность Сергею! Всё очень доходчиво объяснил, рассказал о всех плюсах и минусах разных моделей. В следующий раз знаю к кому обратиться за консультацией по новой покупке)
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Отличный, приветливый персонал. Помогут подобрать, посоветуют, подскажут. Очень большой выбор товара. Много раз покупал, ни разу не жаловался и не обращался в гарантийный ремонт.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25
Покупала там технику для дома.Консультанты не все компетентны, но мне попался очень хороший.Спасибо ему.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Часто бываю в маге, сейчас он стал ещё больше, товар в наличии. Обслуживание понравилось, не новички. В днс свой сервисный центр, меняют и ремонтируют быстро, по гарантии бесплатно. Я лично доволен. 🤖👍 Кто минусует, тот ...ох Купил новый телефон редми 21ю, за три дня понял - не то что мне надо. Пришел в магазин и без Проблем поменял на самсунг а03 плюс скидка в 1000р. Лучший в городе магазин!!!! Спасибо персоналу!!!! Уже 9 телефонов купил здесь себе и знакомым, всегда только здесь.
2
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Хороший магазин, вежливый персонал, который поможет с выбором. Бонусная система. Акции.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Магазин находится в подвале. Большое, хорошо освещенное помещение. Хороший ассортимент. Предупредительный, но не навязчивый персонал. Обращалась неоднократно.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Отличный магазин с огромным ассортиментом бытовой, цифровой техники и инструмента
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12
Идеальный магазин покупали там мышку наушники и телефон все работает и магазин в принципе нормальный
مستوى 13 خبير محلي
يناير 11
Выбор небольшой. Консультантов мало. Потом причине, проживая через дорогу от магазина, еду в другой магазин данной сети.
1
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 7
Нормальный ассортимент, адекватный персонал. Средний ценник
مستوى 12 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Выбор товара есть ....персонал отзывчивый ...дороговато всё ....но сейчас нет ничего дешёвого..расположение нормально , парковка есть
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Отличный магазин!Отличный управляющий Андрей! Проблему решил.Сам.Очень перспективный человек.ДНС бы присмотреться к сотрудникам))
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Не один год покупаю технику в магазине, ни разу не подводила. Сотрудники приветливые, всегда помогут в выборе, даже не зависимо от финансового положения.
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Практически монополист в сфере электроники, цены соответствующие. Консультанты молодцы, особенно Родион и Миша, приятная возможность вернуть неподходящий товар в течение 2 недель. Практически однозначный выбор при покупке товара с гарантией.
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Сегодня курила в этом магазине робот пылесос. Хороший выбор. Понятное управление (в инструкции всё четко написано). Отмыл всю квартиру, не мешал (поставила режим без звука) Я очень довольна покупкой. Да и персонал отзывчивый, всё показали и объяснили
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18
Хороший магазин. Всю технику покупаем тут
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Все отлично, хороший магазин, хорошие продавцы, все отлично, заказ пришел вовремя, получил без проблем. Хорошие цены, хорошее качество.
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Не первый год только здесь и покупаю железо, быстро, удобно, продавцы хорошие подскажут помогут.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Очень отличный магазин вся электроника и не только в нём есть
3
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
С самим ритейлом проблем нет. Все отлично! Часто покупаю и себе и не себе. Конкретно к этому отделу, видимо не все менеджеры достаточно опытны и допускают большое ожидание при выдаче интернет заказов. Желаю улучшения сервиса.
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Молодцы! Доставили редкий картридж для моего принтера. Немного задержали, но позвонили, извинились. При заказе менеджер уделил мног времени, искал наиболее выгодный вариант. В общем хороший магазин.
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Хотел купить пить планшет. При входе в магазин стоял курил консультант, второй встретился на лестнице. Тоже побежал курить. Ждал я их ждал, развернулся и ушел.
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Большой выбор техники, доступные цены, грамотные консульнты. Близко от дома.
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Можно не найти товар со скидкой найденный на сайте, но персонал поможет подскажет)) выбор хороший, места мало, уточняйте на сайте.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
вежливые сотрудники, быстрая помощь в выборе нужного товара
3
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Отличный магазин, Порадовало обслуживание и компетенция менеджера Вадима. Огромное спасибо ему.
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
После многолетнего опыта покупки товаров конкретном магазине, хочу сказать то, что он просто самого низкого уровня, какого может быть магазин, не знаю как в других, но конкретно тут очень ленивый персонал, словно беременные тараканы, не хотят ничего делать, не подходят, а когда подходишь сам, то отвечают так, что лучше бы и не спрашивал, грубо и нехотя. Качество товара тоже оставляет желать лучшего, я понимаю, что они только продают, но видимо мне так не везет или действительно продают плохого качества , очень часто техника из этого магазина ломалась, после чего приходилось долго и упорно спорить с продавцами, чтобы они приняли в ремонт "по гарантии", в итоге обойдусь без магазина, обратился в сервисный центр бренда техники и без проблем всё починили, в чем проблема у днс я не знаю, хотя нет, знаю.. абсолютное наплевательство на клиента.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Некоторые ценники не соответствуют действительности,выбрал компьютерную мышь,после оплаты в чеке цена выше на 100 рублей, консультант обьяснил,что ценник поменялся 15 минут назад и я не успел купить по этой цене....
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Хороший магазин с большим выбором.. Рекомендую обращаться к Павлу и Антону! Работают честно, всё подробно объеснят и всегда помогут выбрать самый классный вариант!
3
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Парни молодцы,работают отлично !любой темы какой не коснись,всё знают.Директор вообще молодец,не сидит на месте всегда поможет в любом вопросе!вообщем на Чайкиной 85 красавчики !!!
3
1