Вчера приобрели технику: телевизор и холодильник.
Покупку сделали благодаря квалифицированному работнику магазина, Владимиру, очень грамотно и доходчиво порекомендовал эти модели, хотя шли только посмотреть...
Спасибо, что работают такие профессионалы!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ольга н.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4
03.07.24 покупала товар, рассчитывалась подарочными картами + наличные деньги. Продавец, принимая карты, нетактично и недвусмысленно дал понять, что этими картами где-то уже пытались расплатиться, что у них в магазине видеокамеры, фактически безосновательно обвинив в махинациях. Возмущена таким отношением к покупателям. Считаю такое отношение недопустимым, не соответствующим нормам профессиональной этики. Однозначно, что после такого некорректного отношения со стороны сотрудника Сухих В.Н. теперь магазин ДНС в ТЦ "Тайм" не буду рекомендовать знакомым и не буду пользоваться сама. Хотелось бы, чтобы при приёме на работу тестировали потенциального сотрудника на тактичность и умение грамотно выстраивать диалоги с покупателями, опираясь на кодекс профессиональной этики. Когда я стала задавать вопросы вышеуказанному сотруднику по нюансам непосредственной эксплуатации купленного товара, он ответил, что в инструкции всё написано. После настойчивого вторичного обращения к нему, он кое-что объяснил. Считаю такое отношение также недопустимым, сотрудники обязаны выполнять должностные обязанности согласно должностной инструкции в соответствии с трудовым договором.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Зубарева
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7
Большой выбор товара,вежливые продавцы.Отличное расположение магазина, что удобно подъехать, есть парковка. Товар также можно приобрести в кредит)