Много консультантов, но все всегда заняты чем-то и ждешь по полчаса когда к тебе подойдут. Дополняю отзыв. Заказала микроволновую печь. Заказ пришел, поехала получать. Все в принципе также . Долго ждала, пока кто-то освободится. Людей не было в магазине. Наконец у меня отсканировали штрих-код, пошли на склад получать. Мин 7 я ждала. Наконец приносят мою печь без коробки, просто в руках. Я спрашиваю, это что такое? А они мне говорят, что выбрасывают коробки с целью экономии места на складе. Я была мягко говоря в шоке. На что мне продавцы говорят, да какая вам разница? Вы же дома не храните коробки! Мы вам в пленку замотаем! Стоит ли говорить, что заказ я не забрала и ушла. Это был мой последний раз, когда я связываюсь с этим магазином.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Сидненко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25
7.09.2024 купила в этом магазине два телефона, дочери и себе.У дочки всё исправно работает 👍 Но я попала с телефоном просто жесть😡 через 1,5 месяца начал всё время выключаться, и с трудом включаться.Принесла в магазин,выслушала от работника лекбез как надо обращаться с телефоном.Ну типа его нельзя ронять,топить в воде и так далее.Смешно конечно,как будто у меня первый раз в жизни телефон.Ну ладно, забрали на диагностику , оказалось проблема с программным обеспечением.Перепрошили , вроде всё работает.Два дня назад начались проблемы с зарядкой, думала что-то с зарядным устройством или розеткой.Но нет у дочери всё работает и с моим зарядным в том числе.Я в отчаянии,30000 тысяч стоит телефон, почему я должна купить у вас за такую сумму брак?И таскаться к вам через каждые два -три месяца, чтобы выяснить причину поломки.В чем моя вина?Я хочу купить товар и пользоваться ,получать от покупки удовольствие.В итоге от покупки одни проблемы и главное только мои.
Светлана Черноусова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Обслуживание 0/100. Сегодня пришла купить фен, понравились три модели(все они находились в коробках), попросила консультанта показать фены и продемонстрировать их мощность. На мою просьбу консультант (к сожалению не узнала имя) ответил, что он не должен мне открывать все товары, а только лишь один из трёх, который я точно буду брать. На моё удивление он уточнил, что тратит на это лишнее время. А когда я сказала, что у них рабочий день до вечера, он ответил, что у него не почасовая оплата труда.
В итоге, конечно, я ушла, не купив ничего. Больше вообще туда не пойду и знакомым сделаю антирекламу этому магазину.
Уважаемый управляющий, качественнее выбирайте консультантов, компетентных в данной области.