DNS
506 مراجعات
أكتوبر 28 ، 2024
Хороший ассортимент, приемлемые цены , возможность заказать онлайн и оплатить при получении, удобный сайт ,где легко найти и сравнить интересующий товар ,НО все это перечёркивают продавцы консультанты, которые не обладают навыками общения. Приходится их искать по магазину и буквально упрашивать продать вам товар . И не приведи бог задать им вопрос по характеристикам товара , они тушуются, судорожно начинают искать в телефоне информацию, врут вам в глаза о наличии функций , а порой просто сбегают в не известном направлении
1
1
يناير 13
Очень удобный во всех отношнниях. Разнообразие электроники. Расположен очень удобно в соседстве с супермаркетом "Яблоко", Офисом сотовой связи, кафе. На втором этаже " Кари" . Обувь и разнообразные товары.
2
فبراير 24
Хорошая сеть магазинов. Часто закупаюсь на 9 Мая. Хороший и отзывчивый персонал. Всегда расскажут и покажут. Удобно, что теперь самостоятельно можно взять товар, открыть, осмотреть и оплатить. В магазине всегда чисто, товара на полках много. Товар под заказ приезжает за 2-4 дня. Спасибо)
2
فبراير 23
Купил чайник редмонд стекляный с wifi
Нормально служит
Плюсы:
отличный персонал, все покажут расскажут, молодым стажерам/работникам успеха и удачи.
Минусы: иногда нет нужного ассортимента товара, тут в помощь маркетплейс или просто ожидание данного товара на полках магазина
2
سبتمبر 19 ، 2024
Сеть магазинов от Дальнего Востока до Крыма и вся продукция (почти) из Китая. Ну, так весь, мир снабжают 🙂. А, также, есть и свой "бренд" и, как-то, получилось, что при переезде много купил именно " собственного бренда". Прошло уже больше года, после покупок и нет нареканий на продукцию, а также были вопросы (не технические) - легко решал. через гарантию. Удобная и солидная организация.
فبراير 26
Самый лучший продавец-Наталья Пирогова. Всегда поможет с выбором, расскажет подробно о товаре. Спасибо. руководителю за хороших сотрудников.
3
يوليو 15 ، 2024
Плюсы:
-Удобный интернет-магазин, можно подобрать то, что нужно, сравнить параметры, цены и прочее, однако это не заслуга данного филиала
-Чистый зал
На этом преимущества заканчиваются
Минусы:
-Безграмотный персонал. Даже по базовым товарам не могут дать внятного ответа, то же самое касается вопросов возврата и обмена, доставки
-Персонал не справляется, 2-3 работника на 2 этажа, стоишь в очереди по полчаса. Почему? Потому, что то товар найти не могут, то цена отличается, то доставка по полчаса оформляется и прочая гора мелочей, которые в совокупности дают впечатление некомпетентного персонала.
В дальнейшем буду отдавать предпочтение маркетплейсам, три года постоянных покупок в этом филиале для меня окончены
4
2
فبراير 15
Пришел в магазин купить кабель HDMI-HDMI. Опаздывал. Полный магазин консультантов - носят коробки как грузчики, других покупателей нет, на просьбы помочь с поиском кабеля все морозятся. Через несколько минут девушка консультант соизволила помочь. Предложили кабель, как и требовалось HDMI-HDMI, который я сразу без раздумий и купил. Каково же было мое удивление, когда приехав на объект, в пакете я обнаружил кабель дисплей порт - дисплей порт с наклейкой HDMI-HDMI
3
سبتمبر 11 ، 2024
единственное достоинство данного магазина - большой выбор качественного товара. при заходе в магазин консультанты упорно делают вид, что вас не существует, и даже при просьбе помочь отвечают, что очень заняты. не верю, что на двух этажах не нашлось ни одного продавца, который мог бы помочь. я выбрала товар сама, подошла к столу проверки и даже пробивать мне предложили его самой, сотрудник рядом только сказал, чем пробить товар и откуда выйдет чек. ни проверки товара, ни помощи в покупке, обслуживание отвратительное. более пяти лет всю электронику покупали с семьей в днс и обидно, что практически полное отсутствие конкуренции в городе заставляет сотрудников вести себя высокомерно.
2
4
فبراير 23
Топовый магазин, брала там наушники 🎧, обслуживание на высшем уровне, вежливые и компетентные продавцы, качественное обслуживание
3
مايو 8 ، 2024
В который раз убеждаемся, что DNS в Евпатории держит цены на конкурентном уровне. При том, что ассортимент хороший. Много товаров в наличии, и ещё больше товаров можно заказать через интернет. Гарантия, что немаловажно, т.к. при покупке на маркет плейсах вопрос гарантии по многим позициям и продавцам сомнителен.
Рекомендую обратить внимание на данный магазин, к тому же многие консультанты очень компетентны.
4
أكتوبر 2 ، 2024
Достаточно большой магазин, правда обычно предпочитаю делать он-лайн заказ и забирать. Так можно выбрать подходящий вариант, а не то, что на витринах. В отделе выдачи всегда оперативно все, а вот консультанты непонятно где и чем заняты, ходят группами. Нужен нормальный администратор их гонять. Качество техники нравится, все работает. Гарантия тоже работает. Вообщем 5-
1
نوفمبر 29 ، 2024
Купил много техники в ДНС, был лояльным клиентом, всё было хорошо. До сегодняшнего дня.
Вчера оформил заказ из 5 позиций бытовой техники по акции "Выгодные комплекты" с техникой Gorenje. Сегодня позвонил менеджер и сказал, что одного товара (самого дешёвого) нет в наличии и поэтому мне нужно полностью переоформить заказ. Почему-то просто выкинуть эту позицию из заказа нельзя! Ну, думаю, не проблема. Начал переоформлять и понял, что цены на все товары выросли вплоть до 40%! Вы поняли? 2 из 5 позиций вообще убрали из акции. Позвонил им, они сказали, что оформить новый заказ можно только с новыми ценами.
Фича "история цены". Это сказки. По данным этой истории, цена на эти товары изменилась ещё четыре дня назад, а не вчера!
Пренебрежение своей репутацией ради прибыли. Больше туда ни ногой. Пруфы на фото
1
3
ديسمبر 11 ، 2024
Лучший магазин,цены приятно удивляют,товар хорошего качества, коллектив профессионалов
5
سبتمبر 7 ، 2024
Лучший магазин электроники , обслуживанием не достают , всё сам посмотрел и сам спросил . Телефоны , смарт телевизоры , всё что надо в дом берём иммно тут . Конечно цены не радуют, но это не претензия , везде сейчас дорогая техника .
3
أغسطس 24 ، 2024
Заказала крупногабаритное оборудование за 200 тысяч. Заказ оформляла в магазине, так как обязательным условием была предоплата. Консультант оформила заказ и доставку быстро, уверила что доставка будет в помещение, ни о каких дополнительных условиях и правилах доставки не предупреждали.
В назначенный день привозят заказ, коробка не пролазит в дверь, а без коробки доставщики отказываются заносить товар, ссылаясь на какие-то свои внутренние правила, о которых заранее никто не предупредил.
В итоге - остаёмся с огромной картонной коробкой на паллете весом около 70 кг посреди улицы, начинается дождь. Пришлось в срочном порядке искать людей чтобы занести в помещение.
Ни на горячей линии, ни с директором магазина вопрос решить не получилось. В поддержке приложения вообще сказали, что с правилами доставки можно ознакомиться на сайте. Почему я должна искать информацию на сайте, если оформляла заказ в магазине?
Кстати, со стороны директора магазина, в отличии от горячей линии, получила совершенно хамское отношение и непрофессиональное общение. Как-будто работа заключается в том, чтобы объяснить почему клиент дурак, а не в том чтобы решить вопрос. Видимо поэтому когда мой звонок с горячей линии перевели на магазин, он сбросил и перезвонил с личного номера.
В общем, если хотите заказать что-то в ДНС дорогое и тяжёлое - никогда не оформляйте у них платную доставку. Смысла в этом никакого нет, всё равно потом будете искать грузчиков по месту.
Дополнение к отзыву: не могу ответить на ответ компании, поэтому допишу номер заказа здесь
Е-12487390
2
مايو 22 ، 2024
Надо было купить быстро блендер, зашла, погрустила у полок, сама себе выбрала блендер с минимальной стоимостью ( хотя надо было оптимально по соотношению цена-качество ), сама нашла продавца, оказалось не того, отправили в другой конец зала, нашла нужного продавца, блендер оказался не 1099 руб а 999 руб ( конечно, несомненный плюс). Продавец неуклюже промямлил про акцию, акция называлась «забыли поменять ценники».
В общем, в этом магазине все усилия персонала сводятся к тому , чтобы пробить вам товар, помощи в выборе вам не окажут, с ценами вам повезёт, если товар на кассе окажется дешевле, чем вы выбрали, в противном случае будет неприятно всем.
1
5
أبريل 14
Отличный магазин. Большой ассортимент товара, много скидок. Персонал вежливый.
مارس 27 ، 2023
В целом всё отлично, адекватные цены, удобный заказ через онлайн магазин, чистенько, стильный дизайн, а так же большой выбор товаров (но прошу заметить, что если вы ищете что-то конкретное, лучше делать это через сайт, потому что у них не все товары выставлены на витрины) Поставил 4 звезды только из-за того, что консультанты не всегда могут подсказать даже основные вещи и приходится ждать более опытного сотрудника для нормальной консультации.
3
مارس 4
Грамотные, отзывчивые специалисты. Консультируют охотно, покупал в этом магазине в разных отделах.
1
فبراير 1
Продавцы профессионалы своего дела! Помогли выбрать телевизор, всё объяснили, показали, настроили (отдельное Спасибо специальному Мастеру Знатоку!). Проверили и подготовили, чтобы дома распаковали и сразу всё заработало 🙂
7
أغسطس 15 ، 2024
Ужасный магазин, не компетентные продавцы, хамят, грубят, и управляющий магазина такое же хамло, что за система самообслуживания для такого магазина, товар не проверить толком, приобретали чайник, на что ответили "проверяйте как хотите", после приобретали роутер, отказали в возврате, хотя им не пользовались, по входами не подошёл, обратились на горячую линию там тоже отморозки сидят, сопли жуют и ни чего не знают, ни ногой больше туда .
4
أغسطس 5 ، 2023
Бытовую технику обычно покупаем в этом магазине. Всё качественное и все хорошо работает. Продавцы очень вежливые и компетентные. Особая благодарность продавцу-консультанту Дмитрию за телевизор и холодильник.
Доставка быстрая, узкие лестницы Старого Города ребятам-грузчикам не стали помехой. Спасибо!
2
1
مايو 17 ، 2023
Отличный магазин с хорошим выбором товара. Персонал грамотный и вежливый. Часто можно купить нужную вещь по акции. В магазине есть возможность доставить товар на дом. Расположение магазина очень удобное, есть парковка для личного транспорта.
1
1
فبراير 25
Отличный магазин приветливые консультанты рекомендую 👍
2
نوفمبر 29 ، 2024
Неплохой магазин, но дороговат, можно найти эти же товары дешевле.
2
2
سبتمبر 8 ، 2024
Большой выбор бытовой техники. Вежливые и грамотные продавцы. Посоветуют что нужно. Рекомендую
مايو 1 ، 2024
Самый лучший магазин техники в нашем городе. Вежливый персонал, всегда подскажут и помогут с выбором.
1
مارس 12
Хороший магазин. Продавцы все подскажут и расскажут.
مايو 12 ، 2024
Большой выбор товара. Отличный сервис. Отзывчивые сотруднике. Хорошие ребята в сервисном центре.
2
ديسمبر 9 ، 2024
Большой выбор, хорошие консультанты. Чистота.
2
ديسمبر 13 ، 2024
Федеральная сеть. Цены иногда выше, чем в местных магазинах. Надо мониторить.
سبتمبر 27 ، 2024
Хорошо с ними отработал. Всё быстро и с понимание чего хочу. Всё дальнейшую технику буду брать у них.
3
نوفمبر 10 ، 2023
Большой выбор техники, которую можно заблаговременно посмотреть на сайте по наличию, а в магазине воочию. Есть консультанты для помощи. Удобная система оплаты прямо через
1
1
يناير 13
Магазин большой, выбор техники хороший.
7
مارس 14 ، 2024
Хороший магазин.хороший выбор,если чего то нет в наличии можно заказать через интернет магазин, доставка быстрая и бесплатная.хорошие цены.
3
أبريل 14
Персонал приветлив и всегда готов помочь!
فبراير 14 ، 2024
Очень большой выбор, понравился терминал самообслуживания, выбрали товар, проверили, оплатили. Никого не ждали из консультантов. И никакой очереди на кассе. Прогресс на лицо. Так держать✋
1
فبراير 7 ، 2024
Хороший магазин для себя всегда здесь беру технику , всегда адекватные и грамотные консультанты , не обманывают.
2
1
يوليو 23 ، 2023
Нравится выбор (количество техники)
Когда присмотришься это в основном дексп поки и другое детище китайских подвалов.
Зарекомендовавших себя брендов попусту нет, исключение это пару моделей телефонов (Самсунги)
Несколько раз приходилось приобретать такие чудеса, каждый раз чтоб оформить покупку приходилось бегать за консультантами
1
1
ديسمبر 27 ، 2024
Отличный магазин, и отличный персонал
2
مايو 3 ، 2022
Хороший магазин. Есть недорогие товары для дома. При желании можно все найти. Были бы деньги. Есть парковка. Плохо то, что, КАК ПРАВИЛО, товар, которые тебе нужен, он почему то в одном экземпляре, который лежит на ветрине. Его все смотрят, открывают, закрывают, двигают, берут в руки, кладут на место, причём все это делают не аккуратно, порой пачкают, царапают, портят товарный вид. Да и сами продавцы не всегда знают тот товар, который предлагают. Не могут о нем подробно рассказать, упаковать правильно. Что влияет на имидж продавца. Бывает, что продавцов невозможно найти в зале на втором этаже.
1
مايو 1 ، 2023
Отличный магазин, хороший выбор товара, а если чего то нет, продавцы помогут заказать. Покупали компьютер и телевизор. Если специалист по сборке компьютеров, оказалось что собрать вышло на 7000 дешевле чем купить готовый. Настроили все и телевизор тоже . Огромное спасибо
4
مارس 18
Хороший магазин электроники)
سبتمبر 6 ، 2023
В принципе магазин не плохой, но есть одно но недавно брал тв времени было мало спросил у продавца долго ли времени займёт оформление заказа _сказали 10-15 мин, но только как я оплатил прождал минут 40. Поэтому если есть время Рекомендую
1
نوفمبر 9 ، 2024
Большой магазин с большим выбором
نوفمبر 29 ، 2022
Большой магазин компьютерной техники. Вам посоветуют что приобрести на ваши хотели и кошелёк. Большой выбор аксессуаров к телефонам. Бытовая техника на любой вкус. Отличный магазин.
3
يوليو 25 ، 2023
Магазин неплохой, но вот нужно было сделать покупку на 100 тыс., а на карте такой суммы нет, хотел перевести, но мобильный банк только с интернетом, попросил дать вай фай, пароль, а продавцам запретили его давать, в итоге покупка сорвалась, у менеджеров нет заинтересованности в прибыли магазина, такое впечатление, что в кассе очередь из желающих сделать покупки от 100 тысяч, что за дткость с этим вай фаем!
4
يونيو 25 ، 2024
Всё хорошо кондиционер доставили во время и установили качественно.
3
سبتمبر 12 ، 2023
Отзывчивый и компетентный персонал! все отлично, кроме сотрудников сервисного центра .. но занижать оценку не буду , надеюсь проработаете
1