Магазин хороший, выбор есть, рада, что открыли в Речниках, но есть одно Но! Что на Лене, что в Речниках беда с консультантами, выбирали телевизор, так парень на пытался рассказать про функции телевизора, мы его не поняли, в итоге он сказал минутка, я сейчас вернусь и больше мы его не видели, ждали его минут 20. В итоге уже девчонка нас обслужила и мы сделали выбор. Никогда похоже не будет хороших консультантов. 2 звезды снимаю только за это.
إظهار رد العمل التجاري
Софья Воронцова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 13
Хороший магазин, но если вы заказываете, что-то на сайте, в надежде прийти и быстренько получить товар на пункте выдачи, то не надейтесь. Там постоянно никого нет, есть звонок, на который обычно ни кто не реагирует, а один раз его вообще выключили видимо потому что когда мы ждали минут 10 когда кто-то подойдёт и звонили в него трижды звук звонка им надоел. Считаю что если товар забронировали его нужно приготовить к выдаче, но видимо у руководства магазина своё мнение и покупатель который заранее выбрал почему-то должен ждать когда сотрудники пойдут и найдут этот товар. Если проработать этот вопрос, то магазин классный, большой выбор всего необходимого.
2
إظهار رد العمل التجاري
ТатьянА
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16
Отвратительный сервис и безобразное выполнение заказов!!!
Заказали холодильник на сайте СО СКЛАДА, чтобы был в заводской упаковке.
Ждали его как манны небесной 2 недели!!! Замечу, что можно было купить витринный образец без ожидания, но нам нужен был именно новый, в заводской упаковке. Поэтому согласились ждать. В назначенную дату отпросилась с работы чтобы быть дома, также выдернула мужа с работы после звонка курьера. И что в итоге!? Нам привезли холодильник с ВИТРИНЫ!!!! Обмотаный пупыркой который в таком виде ехал 2 недели откуда-то с Кызыла с витрины!
Какой смысл тогда от ваших сайтов, галочек "со склада"
А теперь нам жить с семьёй с детьми ещё 2 недели БЕЗ ХОЛОДИЛЬНИКА!!!!????? Это БЕЗОБРАЗИЕ!!! Отвратительный магазин. Первый и последний раз связываюсь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергеевич
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17
Магазин отличный, удобное расположение, большой ассортимент. Но, сделайте вы что нибудь со своими консультантами.. Ну неужели вы не заинтересованы в продажах?? Пришёл, посмотрел выбрал телевизор, 40 минут пытался хоть кого нибудь дождаться.. Подождите, я занят/а, либо просто проходят мимо, как будто тебя и нет
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Абдулина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24
Ужас, кошмар, согласна, на новом месте ассортимент больше в разы, но обслуживание просто на нуле, приехали, выбрали пылесос, дождались девушку продавца, показали, что хотим приобрести, ушла девушка на склад искать товар, ждали мы ее 40 минут, а когда она вышла, и мы её спросили про товар, она сказала, я же вас передала другому продавцу, он к вам не подошёл что ли? То есть это нормально?! Вот так мы с маленьким ребёнком простояли и ушли в итоге без покупки! Вечно в этом магазине не дождёшься продавцов!!!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15
Площадь больше, чем на Лене, но порядка еще меньше, чем там. Управляющий магазином явно не справляется со своими обязанностями.
Если сравнивать с самым простым магазином DNS в Иркутске, не гипером, а именно в ТЦ, то это небо и земля. Грязь, пыль, беспорядок, халатность, хамство - всё это перекочевало в новый магазин. Зарёкся давно уже покупать там офлайн что-то, делаю только онлайн заказы, но местные и их могут запороть. Заказывал матери гриль на НГ, оплатил онлайн, пришёл забирать- выносит, упаковка в говно, не комплект, в пыли в пару миллиметров толщиной, возвратный, они об этом не сделали выгрузку в базу, что б/у и уценка, чтоб отображалась на сайте, не стал бы тогда заказывать. Знаю кухню ритейла бытовой техники изнутри. Существуют ведь обязательные требования для франшизы. Примите меры. #DNS
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Матюшкина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13
При выборе телефона, продавец консультант Айя быстро обратила на нас внимание. Провела консультацию представив несколько моделей телефонов. Все прошло достойно, на высшем уровне. Аяй отличный работник в вашем магазине!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Таисья Мамуркова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4
Хороший магазин.
Удобное расположение.
Порядок.
Персонал приветливый, но не весь.
Организация торговли норм.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Вальтер
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17
Магазин сам по себе хороший. Лучше и больше, чем был в центре города.
Но не хватает персонала. Порой на 1 этаже здания никого не бывает.
"Заходи, бери и можешь не платить".
Есть и молодые, довольно, хамоватые личности, тоже минус.
Долгое ожидание получения товара. Часто в складе магазина возникает проблема в поиске того или иного товара.
Не всегда актуальные ценники. Лучше уточнять у консультантов, если найдете.
إظهار رد العمل التجاري
kat s.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11
Хотела купить телефон в подарок, но консультантам было интереснее разговаривать между собой. Хотела наклеить стекло на телефон, так мне предложили плёнку вместо стекла. И на камеру телефона никогда нет защитных стёкол.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Привалова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15
Спасибо огромное продаввцу Айе, за хорошую консультацию. Не первый раз совершаем покупки у этой приветлтвой, милой девушки, которая все подробно рассказывает! Огромное спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
светлана минкова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12
Супер магазин, большой выбор товара ,внимательные консультанты. Желаю хороших продаж!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Lenorio128
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18
Удобно что магазин перенесли в более проходной район, чаще стал заходить и покупать нежели ездить за 3 км в магазин
إظهار رد العمل التجاري
Cat
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1
Норм, купил ковер и ушел. Единственная какая-то мымра не помогла с выбором товара, сидела на телефоне. Надеюсь ее погнали уже, пусто на завод идет
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Архипов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22
Всегда нравился этот магазин, и когда он был на Лене тоже всегда там всё что нужно покупал или заказывал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Тарасова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28
В магазине грязно уже с утра ! На витрине товар лежит, пакованный в коробках (например планшеты, и айфоны. Образцов для просмотра нет. На коробки смотреть и выбирать товар желания нет. Девушки-представители банков обслуживают покупателей, оформляющих кредит, на лестничной площадке. Хотя бы тогда оборудовали им рабочее место по цивильней.....
1
إظهار رد العمل التجاري
maslyonka13
مستوى 10 خبير محلي
مارس 7
Большой магазин, два этажа, весь ассортимент, представлен также на сайте, где можно выбрать предварительно, заказать товар и получить затем в магазине. Любую модель в сети магазинов.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Пшенников
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23
Просто DNS. Больше чем предыдущий филиал на Лене, но с персоналом как были проблемы, так и остались. Его просто там недостаточно.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Кубаева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27
Новое здание. Любимый магазин DNS. Многова-то товаров для такой площади. В Усть-Куте в сетевых магазинах самые демократичные цены.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24
То что его открыли в речниках - это хорошо. Но! Вроде бы здание не маленькое, а получилась теснотища. В рядах между стеллажами со встречным посетителем не разойтись. Боишься, что одеждой зацепишь какой-то товар с полки. Хочется попросторней.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльза Мамедова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 21
Сам магазин отличный все есть, но очень не хватает персонала, дейстующие ребята не всегда справляются с потоком покупателей
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Елена
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Много разных товаров преобретали, всегда удачно.
Минус- бывает, что не хватает продавцов- консультантов. Большой выбор товара. Заказывали онлайн, всё приходит быстро, в хорошем состоянии.
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Стопнюк
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11
Очень хороший магазин, но вечная проблема с консультантами, можно по часу ждать пока они освободятся.....
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Гришина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28
Очень рады, что в нашем районе появился такой большой магазин ДНС. Весь товар виден, большой ассортимент. Уже делали покупки в этом магазине 👍
إظهار رد العمل التجاري
Lolo
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Хороший магазин. Большой выбор товара, взяли что хотели, в других магазинах нашего города такого ассортимента нету. Продавцы отзывчивые и знают своё дело, помогли вынести и погрузить товар в машину
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Заманов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Консультанты может и отзывчивые, но постоянно заняты какими-то бумажками ценниками. Что-то купить это целый квест-найди свободного или не убегающего от тебя, по делам магазина, продавала. А ещё Венера должна быть в перигее, луна на восходящей фазе чтобы к тебе сам продаван подошёл. Совет если берёте мелочь то на первом этаже в углу терминал самообслуживания-взял, оплатил, ушел.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Поздеев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Зашёл забрать калориферы. Оплачивали по счёту... сотрудники магазина в оранжевых футболках ходят мимо.. как будто вообще никого нет. Стояли с товарищем... нас вообще не замечали сотрудники магазина... Парень на выдаче товара упаковывал товар... Подошли к нему ближе... тоже ноль эмоций на нас... По итогу... Кое-как нашли сотрудника... Попросили обслужить нас, выдать товар... Калориферы вторую неделю работаю... все четыре...
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр И
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30
Обычный магазин. Только грязно и тесно. Не очень заинтересованные продавцы (может нам такой попался, конечно).
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 7
Магазин большой. Ассортимент хороший. Цены как везде цены. Продавцов не дозовешься. И очень грязно, очень.
إظهار رد العمل التجاري
СЕРГЕЙ ПУТИН
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22
Хороший магазин, большой, товаров много. Минус в обслуживании, коллектив в основном не профессионален. При покупке товара, проверки нет.
3
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Вотякова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23
Хороший магазин)) побольше бы консультантов, а так обслуживание хорошее) Хорошо что открыли второй такой магазин, очень здорово) далеко ездить не надо))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Стопнюк
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Постоянно надо ждать или искать свободного консультанта. Обслуживание плохое. Сам магазин очень нравится, часто там заказываю что нибудь.
Вчера опять с другом были в вашем магазине, покупали телефон. Консультант хороший всё подсказал, и помог. Но он один бедненький, бегает между клиентами разрывается! Приходится ждать! Пришли с утра, думали посвободней будет. Но и с утра народу тьма, а днем наверное вообще бесполезно туда идти, консультанта недождёшься.
В общем обслуживание хромает! А магазин хороший.
6
إظهار رد العمل التجاري
oolga-prohorova
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 29
Спасибо всем за работу молодцы, но дефицит обслуживающего персонала
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16
Магазин хороший, чистенький, много товара.
Консультанты отзывчивые, всегда помогут, подскажут!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Тарас Я.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20
Хороший магазин, большой ассортимент электроники, приветливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Бобков
مستوى 9 خبير محلي
مايو 6
Клёвый большой магазин.Очень большой выбор продукции.Есть стоянка для автомобилей
1
إظهار رد العمل التجاري
stifin-576312
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6
большой ассортимент и приветливые консультанты
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Сибатова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Хороший магазин. Большой выбор товара, взяли что хотели, в других магазинах нашего города такого ассортимента нету. Продавцы отзывчивые и знают своё дело)
4
1
إظهار رد العمل التجاري
755997 Hary
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14
Что бы забрать интернет заказ, нужно найти консультанта, либо ждать неизвестно откуда, в среднем занимает 20-30 минут ожидания и так постоянно
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Хазиев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 11
Ассортимента много, работники отзывчивые
إظهار رد العمل التجاري
dymok1997
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
На данный момент фирма "ДНС" пользуется очень большим спросом как бы не хотелось сказать плохо, ну эти ребята делают очень огромные деньги. Это востребованный бизнес для людей которые нуждаются в этом.
Товар хороший, и отношение работников на адекватном пути.
5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Корпусова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Просто отвратительно! Пришла с мужем покупать стиральную машину и холодильник, которые давно уже выбрали, простояли больше часа ожидая чтоб к нам подошли и чтоб мы просто уже заплатили деньги за товар, к кому только не обрщались, весь персонал ходит с кислой миной и вечно «занятой».
Сегодня ситуация повторилась, целенаправленно пришла за телефоном, прождала 20 минут, реакция у продавцов нулевая, у меня уже сдали нервы, я ушла в другой магазин за желаемым товаром… очень надеюсь, что руководство предпримет меры и наладит сервис обслуживания. Компания реально теряет потенциальных клинтов, хорошую выручку из за безалаберного отношения продавцов к потребителю.
9
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Легензова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14
Магазин в целом хороший кроме зарядок,второй раз покупаю и брак
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9691
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4
Выбор товаров, доставка, скидки акции.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Гребенщиков
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31
много товара в наличии, большой магазин
إظهار رد العمل التجاري
Abubakr Makhmudovich Khakimov
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14
Надо сделать уборку. А то после открытия никто не сделал походу.
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Фахуртдинов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Небольшой отдел магазина днс. Наблюдается нехватка персонала. Но если найти консультанта, то он поможет выбрать товар. Иногда цена в магазине не соответствует цене на сайте!
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Селиванов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Самый ужасный из всех ДНС филиалов.
Людей не хватает, оплаченные заказы не собраны.
Один человек и выдает и ищет по складу.
Очередь человек 15, один заказ 15 -20 мин обрабатывает по итогу.
К девушке за стойкой вопросов нет. Она одна молодец, с выдержкой мамонта отрабатывает свою работу.
Но к руководству большой вопрос...
9
إظهار رد العمل التجاري
Котельников Никита
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
ДНС как ДНС, отличный магазин, качество товара отличное, единственное НО - тесно. Но это на качество обслуживания и продукции не влияет.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
653486 Толкачева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Пришли купить в подарок смарт часы, продавец не могла найти коробку, попросили другие показать, снова нет коробки. После долгих поисков продавец сказала - Что Вам вообще от меня нужно?? -от Вас нам ничего не нужно, нам нужны часы. В итоге мы ушли без покупки.