Персонал молодцы. Разбираются почти во всем. Товара много на любой ценовой диапазон. Не навязывают покупки.
إظهار رد العمل التجاري
Димас
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18
Заказывал телефон (бабушкофон) через сайт, пункт выдачи был выбран данный филиал (новосильский переулок, 1). На следующий день телефон как оказалось не держит заряд (со 100 процентов пару разговоров и все). Обратились за возвратом телефона и средств за него в данный филиал. Руководитель ( без каких либо знаков отличия) осмотрел телефон, подтвердив что внешних дефектов нет, отказался принимать телефон и возвращать денежные средства, сказав что это технически сложное устройство- коим оно не является, дабы не смартфон. Написали заявление на возврат средств. Позже (минут через 20), в чеке обозначено что по интернет заказу возврат возможен в течении 7 дней после получения товара, вновь обратились к данному "руководителю" указав на выше изложенный факт о возврате, данный товарищ отказался от дальнейшего общения и ушел. По итогу: пожилой человек без связи. Оставлена претензия на горячей линии, при отсутствии решения последует обращение в роспотреб.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Ф.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23
Выбрали телевизор по приложению,пришли,показали продавцу артикул,записал,вынес .Проверили,оплатили,поблагодарили.На всё ушло 5-7 минут.