24.07.2024г обратились в ваш магазин первый раз и были разочарованы обслуживанием. Заказали товар в среду, нам сказали, что доставка будет в субботу 27.07.2024г с 17:00 до 22:00, но заказ не доставили и не осведомили о том, что поменяли дату доставки - догадайтесь сами, пока не позвонила дважды на горячую линию. Сначала меня переводили на магазин, чтобы узнать причину - магазин так и не ответил на звонок. Во второй раз девушка сказала, что нашу доставку перенесли на 30.07.2024, нас об этом никто не уведомил. 28.07.2024 пришла в магазин узнать почему не поставили в известность, менеджер сказал, что не может знать, позвонил управляющему, он ничего толкового не смог объяснить.
Я считаю, что работающий персонал и управляющий не справляются с поставленными задачами перед покупателями и тем самым отталкивают народ от покупок в этом магазине.
إظهار رد العمل التجاري
Иванов Александр
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4
Магазин не плохой, цены одни из самых выгодных, но есть небольшая проблема, часто консультанта в магазине не найти, установите кнопку вызова консультанта, со моим знанием электронники мне он нужен на минуту, чтобы вынести товар который я уже заказал.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19
Сегодня была в вашем магазине. Мало того, что вечно продавцы отсутствуют и в зале всегда только один человек, так еще и расстановка витрин не соответствует технике безопасности. Я запнулась за подставку, которая выступала прямо на проход и полетела вперед лицом. Разбила локоть и губу, ударилась головой. На это абсоютно никто не обратил внимания, мне пришлось крикнуть чтобы позвать консультанта. На мое замечание о торчащей витрине было только разведено руками (к слову витрина эта пустая, потому и не заметила), а на то что упала вместо предложений оказать помощь было заявлено что все, что не делается - к лучшему. Заявление писать не хочется чтобы не создавать проблем в первую очередь себе и консультанту (очень уж молодой и глупый еще), который там находился на этот момент, ведь это косяк руководителя. Прошу принять меры по соблюдению техники безопасности покупателя, и хотелось бы видеть людей на рабочих местах, чтоб в следующий раз (не дай Бог, конечно) хоть кто-то мог прийти на помощь
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Ж.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18
В магазине провела 40 минут, так и не нашла не одного продавца, управляющий хамло, как и продавцы. Если бы был другой магазин с техникой пошла бы туда, но увы он один у нас
1
إظهار رد العمل التجاري
Maikl Smith
مستوى 12 خبير محلي
مايو 19
Отличный магазина с большим выбором. Ребята грамотные, могут заказать доставку, если не нашли на витрине.
إظهار رد العمل التجاري
кккккккккк к4кк4#ма
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11
Ассортимент большой, можно на заказ что то купить. Но молодые консультанты (не все) ни чего не знают, советуют не зная характеристик товара. Директор магазина всегда вежливая, решит любую проблему.
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Курейчик
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Постоянно нет ни кого на кассе и нужно еще постараться кого-нибудь найти, что бы забрать заказ или получить консультацию.
Дополнение: не сменили ценник вовремя и из-за этого обманули, что товар продан. Ушла в машину, заказала через сайт дороже и о чудо! Товар доставлен. Отдали ту же последнюю пачку бумаги, но с приклеенным сверху новым ценником. Потом еще минут 20 простояла у кассы что бы ее получить, т.к. обманувший сотрудник под надуманным предлогом сбежал. Ладно разница сто рублей, я 40 минут жизни потратила.
Теперь буду только заказывать, что бы лишний раз не контактировать с некомпитентными консультантами.
Ну и на кассе картина не меняется, молодцы только грузчики👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Вера Культикова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19
Есть выбор,в нашем не большом городе востребованный магазин бытовой техники, вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Шаева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27
Лучшие, все по красоте, только с консультантами туговато
إظهار رد العمل التجاري
Тамара
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
В настоящее время занимаюсь выбором товара. Два раза заходила в этот магазин и картина всегда одна и та же. Молодые люди , менеджеры, стоят группой и громко общаются между собой, явно не на рабочие темы, смеются громко , не обращая внимание на клиентов. На приветствие не отвечают.Ощущение, что покупатели им явно мешают.
1
إظهار رد العمل التجاري
УPAЛ РВиА
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 2
4 за то что он теперь не только в Тюмени, хороший магазин, товар отличный, не так давно заметил на витринах стоял товары телефоны планшеты итд за стеклом + ещё и в коробке стало совсем не удобно что-то себе выбрать работники заняты постоянно чем-то другим.
إظهار رد العمل التجاري
Елена П.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Ужасный магазин. У меня был заказ, во-первых, специально делала заказ со склада, а не с витрины, оказалось, что товар в итоге витринный, во-вторых, при проверке выяснилось, что не работает одна кнопка. На вопрос "Что сейчас делать и как вернут деньги?" никто ничего не ответил, только с недовольным лицом сказали, что на официальном сайте смотрите. Вопрос: "Зачем тогда консультанты?" Посмотрела на сайте, отменила заказ. В итоге сломанный товар отнесли на витрину 🫣 видимо кому-то потом пойдёт (не особо внимательным). Так как заказ был на подарок, то пошли смотреть другой. Пока мы самостоятельно смотрели товар рядом два консультанта смотрели видео в своих телефонах. Не понимаю зачем вообще консультанты, можно самим все выбрать, купить и посмотреть на сайте?!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ю Ш.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8
Хороший магазин всегда что закажиш всегда привезут раньше срока
إظهار رد العمل التجاري
ИВАН ШПУРОВ
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Рекомендую, всё отлично. Купил всё что надо всё работает. Установили спецы посудомойку не работает, тут же приехали поменяли на другую.
إظهار رد العمل التجاري
Настенька
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Халатное отношение к покупателям, приходится ждать очень долго когда подойдёт сотрудник, консультация 0. Если кредит.специалиста нет, то можно не приходить туда даже, продавцы не помогут ничем, только если через скандал. Оформили заявку онлайн, пришли в магазин на след.день, в итоге ушли ни с чем
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Широкова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Покупали с мужем телефоны:он за наличку, я в кредит. Нас консультировала девушка Юлия. Потрясающе!!!Отличное знание ассортимента, который есть в наличии и можно заказать, технические характеристики всех видов товара. Грамотные и самое главное не навязчивые рекомендации товаров, очень четкая и быстрая работа с компьютером во время оформления кредита, даже помогла мне с регистрацией в приложении. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! СПАСИБО DNS! СПАСИБО ЮЛИЯ!
3
إظهار رد العمل التجاري
SvetOK 1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Продавцы отзывчивые все подскажут и помогут, несколько раз уже приобритала технику у них, минус руководителю данного магазина так как нет сотрудников на смене, постоянно в зале 1 продавец бегает разрывается между покупателями, что это за организация
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Самый лучший магазин ! Умные , адекватные продавцы всегда помогают, советуют . Молодцы ! Отличный магазин
إظهار رد العمل التجاري
юрий стяжкин
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 14
Магазин как магазин сравнить с Тюменью не могу для этого города достаточно и всем всего хватает и довольны
إظهار رد العمل التجاري
Тавда
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Магазин не плохой, но отношения продавцов очень плохое, за продавцов ставлю1. (Они даже не подходят к покупателям, бывает даже в зале никого из них нет.)
1
إظهار رد العمل التجاري
Ринат Таиров
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Приобрел электробритву Polaris PMR 0304R PRO 5, очень удобная в испольщовании, рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Гектор
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23
Консультант все время кудато убегает, причем не к клиентам, а по другим вопросам (толи ремонт толи еще чтото), за стойкой никого не было, чтобы попросить консультацию приходилось искать его, при оформлении рассрочки специалиста не было на месте, кудато ушла, при этом ждали 30 минут ее.
إظهار رد العمل التجاري
Иванова Катеринка
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
большой выбор техники, внимательные и отзывчивые консультанты
إظهار رد العمل التجاري
Александр Коновалов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Отличный выбор домашней техники и большое количество разновидностей моделей.
إظهار رد العمل التجاري
елена мягкова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Я покупала в этом магазине бытовую технику не раз, выбор хороший, ребята работают молодые, услужливые, вежлевые, но мало их, бывало нужно немного подождать, но это только по тому что много покупателей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Белоусова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Всегда беру технику здесь. Выбор большой. Можно приобрести и оплатить через интернет. Персонал приветливый, всегда спешит на помощь!
3
إظهار رد العمل التجاري
Стреколовскиий Михаил
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 4
Минус, нет спецыалистов
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Ишимцев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 14
Обычный днс как все
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Георгиевич
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Большой магазин, персонал вежливый, парковка удобная, цены за последнее время завышенные, будем надеятся что скоро встанет все на свои места.
إظهار رد العمل التجاري
Грузоперевозки тавда
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19
Отличный магазин
إظهار رد العمل التجاري
Сергей А.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Бегаешь за продовчами что бы что то купить Одно спасение самобслуживание кассу поставели
إظهار رد العمل التجاري
Иван Горбуров
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13
Просто 3 балла
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Гoрявина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Уже писала отрицательный отзыв на этот магазин. Поделюсь ещё. 12 августа 2021года пришли с мужем покупать холодильник. Продавец попался вежливый. Сделали покупку холодильника. Через пару дней решили купить электроплиту
и мультиварку. Выбрали плиту, пошли смотреть мультиварку. Попросили подойти продавца. Один продавец продавал пылесос, другой тоже был занят. А третий, который не понятно чем был занят, нам ответил. Мне что разорваться? Покупателя у него не было. Хотя мог вежливо ответить: чтобы мы подождал. В итоге: электроплита мы купили вRBT, а мультиварку в Спектре. Пока больше желания ходить в этот магазин за покупками нет желания.
3
10
إظهار رد العمل التجاري
Мария Шепеленко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Очень хороший магазин, очень вежливый персонал. Рекомендую 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Карпенкова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Грамотные консультанты. Помогут, подскажут, если нет в наличии закажут. Заказ приходит в течение 3-6 дней, доставка на место.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вета.
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Днс и есть днс,ребята работают хорошие,внимательные и аперативные*) купила чайник ,качество понравилось,
إظهار رد العمل التجاري
Силина Е.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Большой магазин техники для нашего города,выбор большой,можно подобрать и по цене и по качеству.Широкий ассортимент.Только консультантов не всегда хватает.
4
1
Татьяна Марсова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5
Магазин неплохой, но постоянно надо ждать продавцов
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Шевцов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Все чётко,цены норм,персонал молодцы,помогут объяснят,и погрузят товар в авто.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инна В.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Очень довальны вниманием,которое уделила нам Юля!Девушка компетентная,вежливая,обаятельная!Спасибо ДНС спасибо Юля!
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Е.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Покупал весы. Небыло батареек в комплекте, хотя написано в комплекте. И продавец сказал они там! Мелочь, а не приятно
1
Сергей Нестеров
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27
Отзывчивый персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Васьков Сергей
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2020
Всегда прекрасный ассортимент, низкие цены. Персонал грамотный, при покупке всё подробно расскажут, помогут выбрать оптимальный вариант качественного товара.
1
Милана Матыкова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8
Очень хороший магазин
إظهار رد العمل التجاري
Соня г
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6
добрые консультанты
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Кольцова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Хороший магазин, доступные цены и быстрая доставка. Единственный недостаток- нехватка продавцов консультантов.
3
Константин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Все хорошо,меня все устраивает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Березина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Для чего держать такой магазин в котором нет от слова совсем нет продавцов
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай БожьяВоля
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Снял звёздочку только за то что постоянно нехватка персонала приходиться ждать пока освободиться констант
3
إظهار رد العمل التجاري
777223 Коваленко
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Персонал никакой, заняты все своими телефонами, с клиентами никак не общаются.