Хороший магазин электроники и бытовой техники торговой сети DNS. Стандартный набор и ассортимент товаров. Профессиональное и приветливое обслуживание персонала. Очень удобно и хорошо, что такой большой магазин есть в маленьком поселке Лоо.
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Асланян
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Магазин нравится, грамотные продавцы, удобное расположение.
Случилась неприятная ситуация с сетью днс. Приобрели телевизор Dexp 75 диагональ, 15.04.24г, установили, вставили в слот карту триколор, настроили, все прекрасно работало и показывало. Спусть 6 дней телевизор перестал показывать, вышла ошибка, что телевизор не видит карту, появился странный звук, когда вставляешь карту в слот. Мы обратились в триколор, нам ответили, что с картой все в порядке, мы вставили ее в старый телевизор, действительно карта работает без нареканий!
Мы обратили в днс-сервис, нам в хамском тоне ответили, что триколор это стронний провайдер, и вообще может быть карта и телевизор несовместимы.( вся переписка сохранена). Т. К не прошло 14 дней, мы настояли на проверке качества телевизора, в свою очередь сервис настаивал на том, чтобы мы вызывали специалиста триколора, чтоб он дал заключение, что карта исправна. В чем смысла мы не увидили, т.к карта триколор прекрасно работает в старом телевизоре LG.
Тевизор обещали забрать 22.04, не забрали, никак не опрвестили, бкдет ли вообще кто-то забирать. После бесконечных звлнклв оператору, на следующий день вечером телевизор забрали. Хочется отметить, что доставка очень небрежно относится к товару..
Через день сервис сообщил о якобы механическом повреждении в слоте. На вопрос как оно могло произойти, если телевизор висел на стене, работал несколько дней и вдруг перестал ни с того ни с сего. Нам ответили, что у нас нет доказательств нашей невиновности. О каких доказательствах идет речь, непонятно, т.к, нет никакогт смысла доставать карту и вставлять обратно. Так же серсис сначала предлагал вызвать своего мастера, чтоб он на месте убедился в том, что на старом телевизоре все работает, а на новом нет, потом выяснилось, что в г. Сочи у них нет выездного мастера.
По итогу нам предложили ремонт телевизора за наш счет, т.к днс считает, что это не гарантийный случай. Причем стоимость ремонта неизвестна, так же сроки, т.к телевизор отправят в другой город.
Написали претензию, что не согласны с заключением сервиса, ждем ответа.
Пришли к выводу, что техника DEXP некачественная, телевизор не проработал даже неделю! Подумайте 10 раз прежде чем что-то брать в данной сети!
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Росликов
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
На отдыхе сломалась кофемолка и какого же было мое удивление, что в пяти километрах от меня есть ДНС. Цены как и «на большой земле» и даже выбор нормальный. Единственный минус - отсутствие парковки, но её в Сочи почти нигде нет. В итоге кофемолку купил, потратив времени в несколько раз меньше, чем в городе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кириченко
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Пошла приобрести вафельницу , посоветовали поларис😖😥ни в коем случае не покупайте!!! Она не печет !!! Стоит 3150 рублей, но совершенно бесполезная вещь !!! Зачем советовать , зная что это плохая вещь, и много о ней оказывается плохих отзывов!!!
إظهار رد العمل التجاري
Константин Поландов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Очень грамотный старший менеджер.Помимо меня к нему обращались ещё два клиента и он в максимально быстро и очень корректно всем успел помочь.Огромное спасибо за сервис
1
إظهار رد العمل التجاري
Сауле Акаева
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Хороший магазин, хотя помещение маленькое. Спасибо консультантам, которые грамотно помогают в выборе техники. Несколько раз покупали технику и специалисты помогали в выборе.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Фенчак
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Осталась довольна посещением магазина. Купила робот-пылесос,блэндер и настольную лампу. Старший продавец Никита грамотно помог в выборе нужного товара, всё досконально проверил и надёжно упаковал. Спасибо за внимательное отношение.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Чернышев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Покупал телефон, со мною работал менеджер Роман. Знающий, интеллигентный, внимательный без навязчивости. Большое ему спасибо! Сам магазин приятен. В нем чисто, удобная раскладка товара. Советую!
إظهار رد العمل التجاري
Александр П
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Вежливые и компетентные сотрудники. Хороший ассортимент. Все аккуратно, чисто, приятно находиться в магазине.
1
إظهار رد العمل التجاري
Викктор Параев
مستوى 11 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Маловат выставочный зал. Но это все таки от недостаткак места...а в электронном виде, на экране все товары выглядят иначе. Спасает консультация продавцов- мололцы парни!
إظهار رد العمل التجاري
Pavel N
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Хочу выразить благодарность коллективу магазина DNS ул. Декабристов, 59/1, Сочи. За помощь в выборе Wi-Fi усилителя сигнала. По приезду в отпуск, на месте жительства обнаружился слабый сигнал интернет соединения. Но проблема была быстро решена.За что большое спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Амадей Чахвадзе
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Покупали телефон, сотрудник очень помог и подсказал все что нужно
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Николаевна Коркунова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Хорошие консультанты,корректны в общении и со знанием продаваемой техники! Покупкой довольна,удобно что находится в Лоо,буду ещё покупать бытовую технику.Жанна
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Глубокова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Пришли под закрытие магазина, но продавец проконсультировал, терпеливо помог нам выбрать, оформил покупку. Спасибо! Ещё в магазин можно заказать на сайте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9080.
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Магазин нормальный но полностью отсутствует парковка.
إظهار رد العمل التجاري
Наталли Тёкина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Сегодня покупала ноутбук в этом магазине. Осталась очень довольна, обслуживание на высшем уровне. Внимательные, не навязчивые продавцы. Корректный и профессиональный подход к покупателям. Особое большое спасибо продавцу-консультанту Антону. Добрейшей души человек. Все чётко и по теме обьяснил, показал. Спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Wlad
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Магазин появился в Лоо относительно недавно. Персонал культурный и вежливый. Ассортимент хороший. Если чего-то нет, доставят из другого магазина или со склада.
Единственный минус-неудобный подъезд на машине, проблематично подъехать и развернуться. Но это проблема всего Лоо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Villoo Bosco
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Продавцы неосведомлёные совсем. Чем торгуют зачем. Хотел купить регистратор на зеркало. Спросил как он? И т.д и тут она рассказывает. Брала себе зеркало своё в салоне снимается, и устанавливается видеорегистратор🤣 расмешила глупая инстаграмщица блондинка. Колектив совсем не шарит в технике. На месте продавцов не найти. А если есть то футболят. Бардак!
1
1
MARINA PUSHKAREVA
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Для жителей сёл Лоо и Вардане очень полезный магазин. Персонал всегда вежлив и компетентен.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Владимировна
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Хочу отметить одного менеджера магазина .
К сожалению не спросила как фамилия и имя, единственное -он высокого роста и большой профессионал своего дела.
Вторая покупка в этом магазине и второй раз именно он мне помог выбрать недорогой, но функциональный ноутбук.
Прошу отметить премией именно его.
Прошу прощения за такой оригинальный отзыв.
Магазин находится в Лоо, г. Сочи.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 14 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Супер,только там всю технику и покупаем, неразумно ничего не возрашали. Класс, советую всем,не пожалеете, есть накопительная бонусная система.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Фатеев
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Некоторые продавцы не могут отлечить товар. В итоге что бы поменять в течении суток приходится ругаться.
إظهار رد العمل التجاري
Вардан Шахбазян
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Магазин как магазин, есть грамотные технические специалисты, которые подскажут что и зачем вам нужно, а если вам нужно чтоб просто принесли со склада и распечатали чек для оплаты такие тоже есть.
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Мирный
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Всё грамотно ,отличный магазин ,сотрудники на высоте.Всем рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег А.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Не плохой магазин!Сотрудники всегда помогут с выбором!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Копеина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Заказ был по интернету. Пришли за заказом, нам быстро всё показали, рассказали, упаковали и оформили. Спасибо большое)))
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Куклева
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Забирала заказ, всё быстро оформили и очень хорошо упаковали. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Aljona Cani
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Теперь не надо далеко ехать,всё можно преобрести в пешей доступности))и ребята работают отличные))
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия М.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Антон прекрасный продавец, очень помог 🔥👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Николаев
مستوى 11 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Вообще магазины ДНС мне нравятся, но именно в этом персонал даже грубова
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир М.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Цены выше чем маркетплейсах !!! Товара мало !!!
إظهار رد العمل التجاري
Трапизонян Сероп
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Очень внимательные продавцы-консультанты. Очень вежливые.