Samara, Krasnoarmeyskaya Street, 131ТРК Гудок
DNS
الاتجاهات
Moskovskaya
3.4 km
Railway Station
520 m
97 مراجعات
مارس 21
Лучший филиал в Самаре, сотрудники молодцы. Особенно хотелось бы отметить менеджера Скрябина Александра Владимировича, он мой личный герой!
Дело в том, что 17.03.25 я заказал комплектующие для ПК, 20.03 мне позвонили из доставки DNS и сказали, что все приехало, кроме видеокарты, ее доставить не выйдет и нужно заменить товар. В этот же день я пошел в магазин и Александр помог заменить товар. Хоть новая видеокарта и была дешевле на 8к, небольшой осадок остался от того, что не выйдет получить ту, которую хотел изначально. И тут, 21.03 произошло нечто интересное, мне пришла смс о том, что можно забирать корпус, зашел проверить на сайт и заметил, что видеокарта, которую я изначально хотел - снова в продаже, еще и на 8к дешевле. Все это стало выглядеть, как какой-то развод от ДНС :) Пришел снова в магазин забрать корпус и заодно уточнить, как так вышло. Как итог, Александр проверил кол-во видеокарт на складе и помог снова переоформить заказ, чтобы я мог получить то, что изначально хотел. Конечно, придется подождать заказа на 1 день дольше, но это того стоит.
Руководство ДНС, если вы вдруг читаете этот отзыв. Выпишите Александру премию. Его работа с клиентами помогла вам сохранить репутацию, клиента и сделку на 300к.
أكتوبر 26 ، 2024
Один из лучших филиалов нашего го рода! Теперь буду ездить исключительно в 'Гудок'! Очень отзывчивый персонал! Особенно помог сотрудник- Вячеслав! Отдельная ему благодарность! Если бы не его профессионализм и желание помочь,то я бы осталась без рабочего устройства! Ставлю максимальную оценку этому маназину и его сотрудникам!!!!!!!!!!
1
يناير 13
Отличный магазин, широкий ассортимент электроники! Выражаю благодарность менеджеру Даниилу за профессиональный клиентоориентированный подход!