Худший магазин торгующий браком, оценка 0 звезд, электроника выходит из строя, гарантийный ремонт выполняют ломая технику еще больше, сроки в 45 днец гарантийного ремонта не выдерживаю, предлагают еще отправить на ремонт на 45 дней, написана претензия и жалоба в роспотребнадзор, подготовлен иск в суд, если вам дорого ваше время и нервы тогда никогда не покупайте технику в этой сети магазинов, обходите стороной, берегите свое здоровье.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23
Купили холодильник в подарок. Оплатили доставку на 19.08.24.в итоге уже 23.08.24 а его до сих пор не привезли. Звонили на горячую линию , конкретного ответа не дали и никто ничего не знает. Решение:возвращать деньги и покупать в другом магазине! Отвратительная доставка и поддержка.
إظهار رد العمل التجاري
Жорж
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 11
Товара много, а консультант полный непрофессионал. Много сло, а по делу - ноль. Все время интересовался, что ещё буду покупать. Узнав, что ничего, был огорчён.
إظهار رد العمل التجاري
B3rloga
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
ДНС на 2023 год явно выделяется среди конкурентов ассортиментом и ценами. Все мои покупки электроники и техники за последние годы были совершены именно в ДНС. От флешки до телевизора и графического планшета. Из минусов могу отметить персонал. Зачастую сотрудники не компетентны. Это относится не только к знанию товара, но так же и к процедурам.
Считаю, что уделяя больше времени обучению персонала и сделав более интересную систему лояльности, данная сеть сможет отодвинуть многих конкурентов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Сучкова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23
Отвратный магазин. Никогда больше там ничего не куплю. Деньги берут, назначают день заставки и не привозят в этот день. И нагло патом врут
إظهار رد العمل التجاري
Раиса Головко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Нравится этот магазин. Прекрасное местоположение. В торговом зале всегда чисто и уютно. Консультации ребята дают без проблем. Обращалась по работе швейной машинки, купленной у них, за пять минут все починили.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Поликарпов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2
Хороший выбор, компетентные сотрудники. Можно заказать через онлайн магазин.
إظهار رد العمل التجاري
长囗卄它长囗
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Магическим чудом отзыв испарился, но я не поленюсь. В ноябре покупал 2 монитора для ПК. В целом неплохой сервис, пусть и выбор был крайне скудный и мониторы не за самые смешные деньги (по 20к) были с витрины и засветами. Окей. Спустя несколько часов крайне понадобился переходник под молекс на вертушки и мы с моим знакомым приехали под закрытие ~21:40 в спешных поисках этого переходника. Продавцы отказывались подходить к нам в течении этих 20 минут и на прямой вопрос не собираются ли нам помочь с поиском мне ответили «не видите, что я занят?»
Поясняю. 3 человечка оформляли сяоми в кредит. Из этого исходит вопрос, необходимо ли 3 человека (именно сотрудника зала) один из которых очевидно ничего не делает для оформления кредита и на сколько адекватно вовсе отвечать в таком тоне клиенту, оставившему в вашей сети не самые последние копейки. Вопрос не в сумме. Вопрос даже не в отношении как «клиент-персонал», а в банальной адекватности происходящего. Срочно нужен переходник, им до лампочки.
Может у здешних мальчиков, конечно, всё происходит втроем - не знаю. Такие ситуация явно должны разбираться с руководством и подобное отношение жестко пресекаться. Я далеко не самый требовательный клиент, но подобного хавать не буду.
P.s. Лично для того, кто мне ответил:
Скажи спасибо, что мы спешили
1
إظهار رد العمل التجاري
qalina alekseeva
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Ожидала от магазина большего. У меня сложилось впечатление, что магазин не очень популярен. Посетителей мало. Хотя цены по сравнению с другими магазинами достаточно низкие.
إظهار رد العمل التجاري
владимир бодров
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Самый отвратительный сервис из всего что я либо видел . Девушка , работающая консультантом , максимально проф. непригодна . Не советую сюда обращаться даже для самых маленьких покупок , такое отношения к покупателю нужно пресекать рублем . Всем спасибо кто прочитал и не пошел в этот магазин . Дата посещения : 07.04.2023 .
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Никитина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Хороший магазин бытовой техники. Продавец очень компетентен. Все подробно рассказал и ответил на все вопросы. Рекомендую посетить, не пожалеете.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Попов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Зашёл в магазин, стоял у полок с наушниками минут 10 никто не подошёл и не спросил, носятся молодые парни, суетные не по делу и венец всему громкая музыка из беспроводной колонки посреди зала от которой срабатывает рвотный позыв что то около моргенчленовское
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Как мне у вас купить наушники на голову без примерки? Консультантка вообще не горела желанием помочь, а потом сказала что за 30 тысяч наушники нельзя примерить на голову. Камон, в эппл за 50 тр можно мерить как сидят и звучат. В итоге у вас я не смогла оставить эту сумму. Удачи в таком отношении и дальше. И кстати у вас полмагазина перегорожено и до консультантов надо кричать. В барсе гораааааздо лучше обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Никитская
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Вчера купила телевизор для бабушки. Спасибо большое продавцу Андрею, помог с выбором, упаковал тв, сделал ручку, чтобы удобно было нести. Спасибо большое, побольше бы таких продавцов.
إظهار رد العمل التجاري
Артем Тутин
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Хороший магазин, можно найти товары по ценам ниже средних по городу, вежливый персонал, чистота и порядок. Рекомендую к посещению, господа и дамы!)
إظهار رد العمل التجاري
Герасимова Ксения
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Приезжали сюда пару раз,продавцы объясняют о товаре достаточно хорошо. В целом всем довольны.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
ужасно сегодня просто. приехали за заказанными наушниками, разрешили посмотреть после оплаты. открыли, а там поцарапанным кейс и весь в жирных пальцах. теперь ждать возврат пару дней. не ходите в это место.
1
1
Саша Веснушкина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Ужас какой-то, терминал у них не работает, причём терминал единственный по какой-то причине! Ничего не предложили. А цены, как показало сравнение, больше, чем в Москве)
1
إظهار رد العمل التجاري
Аноним
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Хамское поведение и не знание законов российской федерации в том числе продавца(девушки) . Сегодня 2.01.2022г. В 15:20 в магазине днс по адресу первомайский проспект 70 в тц Виктория плаза. Приобретая чехол на телефон на кассе столкнулся с хамским поведением продавца . На кассе я отдал 1000 р продавцу на это она мне ответила что нет сдачи у нее, я сделал замечание что сдача должна быть всегда в кассе как трактует закон Российской Федерации , она взбесилась и сказала что она нам ничего не должна и начала грубить. Попросили позвать администратора. Пришел молодой человек сопливого возраста не знающий закон Российской федерации и начал ссылаться на то что мы виноваты во всем, рядом стояла продавец и разговаривала в грубой форме и на повышенных тонах. Попросили ее извинится перед нами так она после этого стала показывать свое не уважение к нам в большей степени.После этого мы так и не получили извинений не от продавца хамки не от администратора. Сотрудники не знают законов, почему они работают в сфере торговли? Таким не место там.Закон гласит.
Если в магазине нет сдачи, то не нужно никуда идти разменивать, а достаточно напомнить кассиру о письме Минфина России от 30 августа 1993 г. N104, где в пункте 3.8.1 «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», директор (заведующий) предприятием, либо его заместитель, дежурный администратор обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами. Еще одно нарушение в торговом чеке не было имени и фамилии продавца.В статье 4.7 Закона № 54-ФЗ сказано, что чек должен содержать, в том числе должность и фамилию лица, который осуществил расчет с покупателем, оформил и выдал кассовый чек или БСО..
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Salikov
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Купил МФУ, в комплекте нет usb провода и диска,мне об этом не кто не сказал. На вопросы по характеристикам в ответ слышишь (ну-ну, наверное,может быть и т,д. Персонал ничего не понимает что продоёт.
1
Niko Niko
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Довелось побывать в данном магазине, для приобретения сим-карты, сотрудники не очень знают, как пользоваться программами с которыми работают. Сделали ошибки при регистрации договора, которые не смогли исправить, из-за чего пришлось обращаться в дальнейшем в салон связи, для исправления. Очень долго обслуживание, оформление и подбор тарифа заняли больше десяти, пятнадцати минут, без учёта пробития. Не очень)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирена Лагутова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Качественные товары, большой ассортимент.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Большой выбор. Можно посмотреть воочию на товар. Очень похож на М-видео. Прямые конкуренты видимо. Покупал разную цифровую технику. Иногда захожу посмотреть новинки.
Соффи К.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Очень люблю этот супермаркет, по акциям когда вообще супер ! Но у них тоже не хватает работников ! А кто работает , такое ощущение , что круглосуточно работают ! В мясном отделе , молодец дама в возрасте , старой закалки 👍шустрая и по делу ! Чистенько именно только там ! Остальное оставляет желать лучшего (()
Елена Мачехина
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Хороший магазин. Широкий ассортимет продукции. Также есть кухня на вынос( полуфабрикаты) и там же есть кафе, где прилично готовят.
Ольга К
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7 ، 2021
Выбор хороший, но обслуживание - на 1. На кассе практически всегда нет никого, приходится бегать по магазину и искать. Когда найдешь - в ответ на твое "Здравствуйте" гробовое молчание, а в глазах - "Оооооой, ну никакого покоя". Особенно касается полного юноши-продавца. К тому же, покупая вчера товар за 399 р, мне была названа цена в 400. Мне не принципиально, рубль особой погоды не сыграет, но просто сам факт внезапной прибавки очень портит настрой. Не буду туда больше ходить, дабы не портить себе настроение
3
إظهار رد العمل التجاري
Даша М.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Заказали установку кондиционера, сказали что установят в течении 3 дней в итоге прождали почти 2 недели, обещали что все установят в ближайшее время, переносили аж 4 раза, никто за это время даже не перезвонил,отвратительные подрядчики, обещал перезвонить и решить проблему, но просто отключил телефон и пропал, сам персонал тоже ничем не может помочь только мямлит в трубку, и тоже что то обещает без конца. Категорически опасаю всех от этого магазина, никогда больше не обратимся!
2
Татьяна Войнова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Обслуживание 0. 15 сентября 2021 мы с сыном пришли в данный магазин купить картридж на hp deskjet 2130. Продавец продал картридж 305 и он нам не подошёл. Цена одного 820 руб. Мы купили два. Живём не в Рязани. Очень расстроена, деньги не малые. Теперь придется заказывать другие картриджи и снова платить.
2
Щербаков Роман
مستوى 8 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Вялые продавцы, есть парковка у Виктории Плазы но она всегда занята, только на платной есть места
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена :))
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Не большой магазин электроники, хотелось бы больше помещения и ассортимента. Можно делать заказ через интернет, находится в центре города, это большой плюс.
1
Владимир К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2020
Это какой-то кошмар! 10.10.20 стал свидетелем ситуации - женщина пришла за аккумулятором АА, причем принесла его с собой, а продавец "консультант" усилено пытался продать ей обычные батарейки с фразой: "вы посмотрите, они же такие же по размеру, и фирма та же". Что такой "консультант" может посоветовать, если не знает банальных вещей? Просто с этикетки прочитает информацию?
Пишу в надежде, что администратор магазина смотрит отзывы - проведите работу с персоналом, не позорьтесь!
3
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Николаевич Постемский
مستوى 15 خبير محلي
يناير 18
Хороший магазин
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ерчев
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Хороший магазин с огромным асортиментом и нормальными ценами.
Антон Мажара
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 6 ، 2020
Стандартный выбор, цены в принципе как и везде, но сотрудники отзывчивые и всегда помогут.
1
1
Сергей Ковалев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Хлеб в этом магазине отличный, сами пекут! 👍
1
константин богданов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2020
Больше не буду ничего покупать в этом магазине ! Хамский персонал ! В часности ВИТАЛИЙ ! Работал 6.01.20.г, прошу администрацию обратить на него внимание !!!!
3
1
ОЛЬГА Л
مستوى 13 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Хорошее расположение. Большой выбор товара. Сняла балл за цены выше среднего.
Dark Rosen
مستوى 11 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Отличный магазин, один из самых дешёвых в городе.
1
Кожаный перец
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2019
Сколько здесь не брал, через какое-то время все ломалось. Потом возникали проблемы с гарантией.Короче для себя сделал выводы больше здесь никогда ничего не брать
1
2
Алексей Филатов
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2019
Мне нравится ! Ребята стараются . Приятно там обслуживатся ! Молодцы !
5
Ольга Л.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2017
21.07.2017 г. мною был сделан заказ в интернет-магазине ДНС. Все выбранные товары были в наличии в магазине на Первомайском проспекте, 70/1. При оформлении заказа на сайте мне была предложена дата доставки 22.07. Информация о заказе и доставке была подтверждена интернет-магазином в СМС-сообщении и на электронную почту. Проведя весь день 22.07 дома в ожидании доставки, я заказанный мною товар не получила. На следующий день, позвонив в магазин, я узнала, что оказывается доставка в выходной день не осуществляется! Повторюсь: дата доставки была мне предложена сайтом магазина! Почему нельзя откорректировать работу сайта и не предлагть клиентам даты, в которые они ни при каких условиях не получат свои заказы? Итог покупки в магазине ДНС: один день мною потерян, еще один день нужно будет находиться дома с утра до вечера, т. к. точного времени получения заказа никто не знает, и вывод, который напрашивается сам собой - по возможности ничего не заказывать в магазине ДНС, а выбирать те интернет-магазины, которые работают корректно, уважая своих клиентов.
3
1
Фарход Максумов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 10 ، 2020
Вполне себе магазин. Но только если хватит терпения дождаться менеджера, который позволит к себе обратиться.
2
Randy
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2020
По сравнению с другими магазинами бытовой техники днс не самый лучший . Друзья что брали там тв сдавали их обратно . Я брал зарядку ,сгорела через 2 месяца .
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Хороший магазин, всегда там делаю заказ. Доступные цены.
2
1
splav s.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
раз покупал сотовый, так подсунули стпаховку, которую не смог вернуть на следущий день, после покупки в кредит на сутки
2
1
александр и.
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 18 ، 2020
Хороший магазин,выбрать можно что угодно по электронке
Виктор Лепнин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2018
Спасибо продавцам, за терпение так как я очень вредный покупатель и я это знаю))) На мое удивление они знают очень хорошо свой товар. По сравнению с некими конкурентами. Так что рекомендую.
3
Михаил Васильев
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 7 ، 2020
Косячить перестали. Цены радуют. Все быстро, четко.