DNS
13 مراجعات
نوفمبر 22 ، 2024
18.11.2024 убедившись на сайте что товар не с витрины, оплатил 100% интернет заказ. После оповещения в смс, приехал на адрес (г. Волгоград, пр-т Университетский 105) где продавец сказал что «заказ с витрины и ничего другого предложить не может». Упаковка была удовлетворительна, телефон залапан ,но главное без сколов, поэтому ничего не оставалось как протереть его от жирного налета тряпочкой и приобрести что есть.
Дома подержав смартфон в руках (было неудобно, как лапоть) и поняв что телефон не поддерживает eSim, было решено принести телефон обратно в магазин на обмен или возврат, пока не истекли сроки со дня покупки.
21.11.24г. в надежде что DNS лояльны и дорожат покупателями, пришел с телефоном и был неприятно удивлен, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 04.08.2023) О защите прав потребителей (не прошло 7 дней с момента оформления интернет заказа) откорректировал ни какой то юрист, а сам управляющий магазина на (про-те Университетском 105) Николай, сказав что «можете писать заявление или не писать в юр. отдел DNS мне всё равно, данную покупку Я буду рассматривать по Законоу РФ от 07.02.1992 № 2300-1. капо Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 , технически сложные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат….» СПАСИБА. Но к счастью не у всех в сети магазинов ДНС пмс, нормальные ребята решили всё на другом адресе, разные магазины разные законы о защите прав потребителей что поделать.
1
ديسمبر 9 ، 2024
Неплохой техномаркет, можно что-то найти для дома и себя, телефон, телек, наушники, ноутбук, комплектующие для компьютера, особенно для последнего больше востребован.
مايو 30 ، 2024
На днях приехали с женой в этот магазин DNS (в помещении магазина Лента) купить блютуз колонку, хотели на месте пощупать, послушать, так как такую покупку по отзывам совешить сложно. Представитель магазина, молодой парень, спокойно и грамотно дал совет, какую колонку купить лучше, принес её со склада в упаковке, вскрыл, подключил, продемонстрировал работу колонки во всех режимах и на всех диапазонах громкости и частот! В результате мы сделали правильный выбор и совершили покупку, о чём совершенно не пожалели! Поэтому выражаем благодарность сотруднику магазина, который нас консультировал (жаль, не спросили его имя).
سبتمبر 13 ، 2024
Удачное обслуживание, клиентоориентированности никакой. В магазине никто из сотрудников не подходит. Никто не помогает.
Продавец Артем вообще ужас. Ему бы кодекс этики работников прочитать, а лучше и вовсе уволить. Такие сотрудники не должны работать в торговле и в принципе с людьми.
Да и директор тоже недалеко ушел.
Удачное обслуживание!
1
1
يناير 2
Приехали покупать телевизор,менеджер совсем не многословный,рассказывал всё о тв не знающи совсем ничего😁,после вопроса о просмотре тв, то есть включить его, был ответ у нас не т розеток на стеллажах,выбирайте какой вам нужен мы его отнесём к розетке и проверим😁а выбирать из 15 штук что то лучшее займёт оч много времени.Так что этот магазин на любителя,или ехать за определённой моделью только,а выбрать на месте,с включением, будет очень долго.
1
مارس 4 ، 2024
Пришёл с женой и ребёнком в магазин выбрать моющий пылесос, пока выбирал жена с коляской пошла искать консультанта, после чего мы прождали минут 15 к нам никто так и не пришёл, потом пошёл я на кассу, позвал уже лично, ответили сейчас подойдут. После 20тиминутного ожидания никто так и не пришёл.
На выходе встретили консультанта, опять позвали, человек в очередной, раз сказал сейчас к вам подойдут.
2 минуты постоял и ушли - консультант на выходе сказал досвидание, вежливый.....
Понедельник, пол 11,в магазине только работники и ещё человека 2 не считая нас , халатно отнеслись к своим прямым обязанностям. Пришёл с целью купить пылесос не зная какой выбрать, хотел проконсультироваться atvel или же h11/12. Ну, вот работникм не посчитали нужным к нам подойти.
ديسمبر 3 ، 2024
Купила стиральную машинку оказалась с браком, лопнутый барабан, столько проблем, уже почти два месяца и нет реакции, менять не хоят.
أغسطس 19 ، 2024
Хороший магазин. Большой выбор. Отзывчивый персонал. Забрал заказ без проблем. Всё проверили, обратно запаковали. Спасибо ребятам за консультацию. Продам ещё
أكتوبر 14 ، 2024
Когда то давно че то покупал,щас уже в основном онлайн
مارس 15 ، 2024
Вежливый персонал. Удобное расположение магазина. Минусов каких-либо в этом магазине не заметил.
يونيو 2 ، 2024
Консультантов не найдёшь и не дождёшься. А если дождались, то сплошное хамство. Примите меры, неуважение уже не в первый раз
2
أبريل 13 ، 2024
Пришёл, спросил, купил. Ничего лишнего. На сайте предварительно уточнил наличие в магазине. И всё. Удобно, и рядом, практически в каждом районе есть такой магазин.
مارس 13 ، 2024
Нормальный магазин 🙋🏿♂️👍👍👍