rabochiy posyolok Tuchkovo, ulitsa Kirova, 1ТЦ Эдельвейс
DNS
الاتجاهات
Дом культуры
340 m
119 مراجعات
يناير 20
Сетевой магазин электроники находится в подвальном помещении торгового центр. Выбор не очень большой, чисто вежливо, консультируют, цены средние, но есть акции. Туго с парковкой...
نوفمبر 7 ، 2024
Заказывал монитор с отгрузкой со склада в итоге выдали витринный. Отношение к клиентам околонулевое, решать вопрос и искать компромисс сотрудники не хотят и не пытаются, а напротив выставляют клиента виноватым в этой ситуации и вводят в разные заблуждения что ошибка была клиента, хотя «косяк» магазина. Дозвониться до самого магазина невозможно, даже сотрудники горячей линии DNS не имеют такой возможности. Возможно человеческий фактор или ошибка системы, рядовая ситуация, но с таким подходом и отношением в следующий раз буду гораздо внимательнее либо выберу другой магазин. Управляющий во время подобных конфликтов продает телефоны, вместо того чтобы как то принять участие в разрешении ситуации и сохранить клиента в будущем.
1
أكتوبر 20 ، 2024
Я постоянный покупатель в этом магазине. Менеджеры грамотные. После общения всё вопросы обычно решены. Ассортимент широкий, но если нужно то, чего нет в наличии, пара дней и вуаля. DNS Тучково лучший магазин техники. 10 баллов из 5.