Отзыв о персонале, тк воспользоваться услугами не удалось. Посетил сие место 18.03.2025 в районе 19:20 - 19:30 часов с просьбой о наклейке гидрогелевой пленки на смартфон. Человек в желтой майке (Марина) ответила что их магазин оказывает эту услугу и озвучила цену со словами «такой прайс» (1400-1500) точную цифру не запомнил, тк в достаточно грубой форме сразу отказала по причине занятости. Действительно она была занята с покупателями принтера и ещё чего-то. А я как бы и не требовал бросить всё и заняться мной. Вместе с тем по залу курсировал ещё один человек в желтой майке (Егор), он сходил за стенку и спросил у «парней» которые с его слов отказались наклеить пленку, ну и он ответил что наклеивать не будет. Пообещав написать об этом факте отзыв я уехал в другой офис ДНС, где мне наклеили пленку и даже чехол протерли за 1298 рублей. То ли люди в данном филиале не клиентоориентированные, а может устали под конец дня, но разговаривать не умеют. Каждый решает сам заходить к Марине с Егором за покупками или нет.
إظهار رد العمل التجاري
Lenavvv18
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Обратите внимание что данный филиал продаёт неисправные товары!!! Никогда не знаешь с кем и когда может такое случиться. Раз на раз не приходится. Имейте ввиду что нужно досканально всё проверять в самом магазине, а еще лучше снимать все на видео. Нам так продали сломанный товар, консультанту просто нужно было сделать продажу, а мы и не подумали даже что такое может быть. Когда пришли сделать возврат, нам нахомили, сказали что это вовсе не они, а мы!!! все сломали. В общем деньги не вернули, чинить так же отказались!
К слову, я так ботинки носила 2 месяца, у них треснула подошва, мне беспрекословно вернули деньги и все! А тут извините меня дорогая техника! 20 с лишним тысяч в мусорку. Спасибо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕНА ИВАНОВА
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
К самому магазину претензий не имею. Приехали, вбради товар, купили. Всё
отлично... НО ИМЕЕТСЯ ПРЕТЕНЗИЯ К ПЕРСОНАЛУ МАГАЗИНА. сотрудник упаковывая товар на кассе немного не справился со своими обязанностями, не мог упаковать правильно. Попросил помощи у своих товарищей по работе ( если можно их так назвать), и наткнулся на жесткий буллинг!!! Прям при покупателях( мы были не одни )!!! После чего начались наезды, угрозы расправы в сторону сотрудника от его коллег. Он было пытался огрызаться в ответ, на это последовала угроза пожалеть об этом. В ОБЩЕМ прошу призвать ребят к уважительному отношению!!! Видно что парень из робких и они этим пользуются. Было жаль парня. Ежедневный буллинг это не из приятных!!!!! Да и наблюдать это все тоже знаете ли не особо приятно.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Березин
مستوى 9 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Грамотный, вежливый, и что немаловажно терпеливый персонал магазина. Широкий ассортимент товаров, а если нужного нет в наличии, можно тут же заказать, ну или используя приложение. Регулярные скидки и акции. Можно оформить доставку в квартиру. Магазин расположен довольно удобно, рядом, в других магазинах ТЦ, можно приобрести продукты питания, одежду, да и вообще много всего
2
إظهار رد العمل التجاري
Lite
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
Пк есть, телефоны норм продают, всё что надо имеется!
Покупайте и не жалейте, советую на своём опыте!
Спасибо DNS!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кононов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Отличный магазин для приобретения гаджетов, бытовой техники-очень большой ассортимент, вежливые сотрудники готовые предоставить всю необходимую информацию по интересующей вас продукции.
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Никитин
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Хо роший хоть и небольшой магазин, я очень редко покупаю из ассортимента магазина, заказываю в интернет магазине и забираю по готовности. Несколько раз заказывал доставку именно в этом филиале. Хороший и вежливый персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Max E.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Довелось купить у вас кулер ID-COOLING DK-15 PWM. Он оказался бракованным - делает кз на плате при коннекте в CPU FAN. Спустя 2 часа приехал вернуть товар. После долгого ожидания возле кассы (не было ни единой души) подошел Святослав, взял товар и пошел уточнять. После вернулся и сказал, что не могут оформить возврат, только сервисный центр, либо мне нужно компенсировать отсутствие термопасты (не знаю как бы это выглядело, я ему перевести должен или купить бедному магазину пасты). После моей попытки объяснить, что я не мог проверить товар, не использовав термопасту (она уже нанесена была на кулер), и очередного отказа у меня на эмоциях вырвалось слово "б..." - которое не направлено лично на него, и тут Святослава прям затрясло от злости, и он начал кричать, что "с ним так нельзя общаться, он человек". По итогу он бросил коробку на стол со словами: "Я отказываюсь работать с этим клиентом".
Благо рядом был адекватный парень Алексей! Выслушав меня и поговорив с ним нормально, пришли к тому, что я намажу своей пастой и мне сделают возврат.
В общем, Святослав, ваши фразы по типу "Я че виноват, что он бракованный..." - полная чушь, вы говорите от лица компании-продавца, которая продала мне это недоразумение.
Алексей, вы молодец, оставайтесь таким же неравнодушным к людям! Благодаря Алексею оценка 3, была бы 1!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Консультанты молодцы ..Объясняют на доступном языке..Цены ниже всегда чем у других компаний..Рядом с домом .Удобно..
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Кучин
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Отличный магазин электроники и бытовой техники в нашем посёлке, много разной электроники рядом с домом.
إظهار رد العمل التجاري
ролг ваке
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Хороший магазин техники, очень давно в данной сети покупаю товары, лояльные сотрудники, очень нравится, что без проблем менял или возвращал товар без проблем.
إظهار رد العمل التجاري
Артём Кузьминых
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
К руто много всякой электроники купили там телефон с которого я пишу все свои отзывы
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Kozun
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Хороший маг азин. Но.... есть минус в молодых продавцах, они очень плохо знают о товаре, а точнее- от слова совсем ничего!!!. Несут что в голову взбредет -с умным видом, ))) ну хотя бы за это им 4 поставить)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Очень не приятно,что некоторые продавцы (мужчина с бородкой ) пытаются просто втюхать покупателям тот товар,который ему необходимо продать,чтобы выполнить свой план продаж. Пришла за одним товаром,а продавец начал навязывать мне совершенно другой,при этом отзываясь о том товаре,который я изначально хотела,что он "беспонтовый,не интересный". Использует откровенные дешёвые манипуляции,рассчитанные на наивных людей . Очень не приятно сталкиваться с таким навязчивым продавцом ,считающим других людей глупыми
إظهار رد العمل التجاري
Елена Учкина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Небольшой магазин техники. Но все необходимое есть. Приятные консультанты. Специально туда ездила за кофемашиной, так как там дешевле было. Много товаров по акциям. И кстати, только наличие товара именно в этом магазине отражается на сайте.
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина бычкова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Отличный магазин. Хороший выбор техники. Много товара в наличии, а так же быстрая доставка в нужный магазин при заказе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4495
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
В наличии много товаров, магазин в доступности!)) из минусов некоторые консультанты аж портят настроение, присмотришь вещь, решишь купить как подходит консультант, говорит, что этот товар плохой, лучше его не брать, а пытается дорогой втюхать!!! Желание, что нить купить сразу проподает! И приходится выбирать другой магазин, где консультанты рады продать то, сто вам нравится!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Горощенок
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Когда оформляешь заказ на сайте и приходишь выкупать товар, а его сначала ищут 30 минут, а потом рассказывают, что его случайно выдали другому покупателю по ошибке… это, ка к минимум, не серьезно для такого уровня сети магазинов.
Пришлось ехать в на пл. К. Маркса в другой магазин этой сети, чтобы купить обещанный к 1 сентября подарок ребенку.
Технику купили, но сил, времени и нервов было потрачено много.
إظهار رد العمل التجاري
Pavel Morozov
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Наконец то появился днс в Краснообске. Теперь стал очень большой выбор товаров. И главное, интернет заказ легко здесь получить, быстро и без очередей. Даже бывало заказ привозили на день раньше ожидаемой даты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Семенов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
По купал там в один день стиральную машину и бесперебойник для работы. Машинку два дня везли ко мне в квартиру, а бесперебойник два месяца меняли по гарантии. При этом общение с продавцами магазина негатива не вызывало. Негатив вызывало лишь общение в интернете со службой поддержки. Точнее отсутствие этой поддержки вызывало негатив.
вывод: магазины в порядке, надо допиливать поддержку.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Очень хочется сказать спасибо консультанту Владимиру(Гарбузюк). Очень вежливый, а главное компетентный сотрудник, который понимает о чём рассказывает, как по ассортименту, так и по функциям, заявленным в товаре. В принципе, все ребята приятные, но довелось общаться именно с Владимиром.
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Зуев
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Вежливые продавцы) Отличный выбор товаров и сервиса. Всегда беру к электронике дополнительно гарантии 1-2 года и все рекомендую. Без замечаний работает интернет-магазин, можно заказать товар онлайн)
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Маликов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Отвратительное обслуживание. Очень долго ждали заказ, не могли найти. Продавец-консультант не компетентен.