Не раз уже брали технику тут все устраивает.из не давних покупок брали смарт телевизор все отлично
إظهار رد العمل التجاري
Lebedev
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
От недостатков могу сказать все: от поддержки магазина до их консультантов.
Заказал на сайте DNS из-за русской раскладки данной клавиатуры. Если сравнивать с другими розничными магазинами, переплата в 2.5 тысячи рублей (из-за гравировки?). Но да ладно, это уже решение каждого. Идем ближе к сути.
Заказал клавиатуру 18 числа, сказали, привезут прямо до дома 19.
Каким-то чудом DNS отменил заказ, и пришлось 19 числа перезаказывать.
20 числа пришел в магазин DNS г. Тольятти - Революционная, 52а, ТЦ "Русь на Волге" (DNS находится у них на втором этаже).
Пришел забирать клавиатуру - клавиатура пришла со склада. Уже распакованная, начал проверять и сразу обнаружил, что вместо русской и английской раскладки пришла только английская. Я указал об этом консультанту.
На что он мне отвечает: "Фото отличается от товара". Хахаха, но тут не так все было. На сайте заявленные характеристики: русская и английская раскладка. И тут консультант сразу замолк. Но все на этом не заканчивается.
Подходит второй и говорит непонятные для здорового человека вещи.
Давайте подключим клавиатуру, вдруг русская раскладка загорится?
Посмотрите в комплекте, вдруг там есть наклейки на клавиши.
Я впал в недоумение, так как ничего тупее не видел.
Первый консультант понял, что его товарищ по цеху пьян или находится в наркотическом опьянении, так как другую чушь может нести только сумасшедший.
Сотрудник подошел к терминалу, распечатал филькину грамоту и сказал поставить галочку и подписать. Забрал клавиатуру и отправил меня домой.
Сказал, что деньги поступят только через 10 дней. Из-за их провала деньги поступят через 10 дней. Очень смешно. Но не тут-то было. На утро я просыпаюсь и вижу еще один платеж на эту же сумму. Списали два раза.
И что мы получаем? Вы оплачиваете заказ в DNS, вам приходит не тот товар, который заявлен на их сайте, вам возвращают деньги через 10 дней в случае отказа, вы ничего не получаете (ни чека о возврате, на почту тоже ничего не пришло), а, забыл, еще вы получаете второе списание, как за вторую покупку.
Вместо возврата вы получаете еще один минус.
Так как никто не хочет разбираться, поддержка на сайте не хочет, поддержка в колл-центре не хочет. Сегодня иду подавать заявление, буду судиться. Надеюсь, всех накажут. Это не нормально. Потратили мои нервы, моральную составляющую, еще и повели себя как ***, списали второй раз.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ушаков
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Неплохой магазин, доброжелательный персонал. К сожалению не запомнил имени консультанта,но всё что я у него спросил объяснил рассказал,постарался помочь. К сожалению не нашел того что искал в данном магазине,но впрочем и в остальных тоже,так что в это магазин можно ходить если не смущает цена.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Огромный выбор электроники по низким ценам
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Пришёл за комплектующими для ПК, уже есть заказ. Подошёл на выдачу, консультанты стоял и неподалёку, увидели и подошли. Быстро всё пробили и выдали. Увидели, что тяжелый заказ, посочувствовали (Делать нечего, пришёл пешком с сумкой).
إظهار رد العمل التجاري
Александр Тарасов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Пришел под закрытие, хотели купить паровую швабру, менеджер проконсультировал, спросил хотим ли мы заказать или взять витринный образец - мы сказали, что заберем с витрины, нужно здесь и сейчас, на что консультант ответил - а мы уже не успеем. Зачем предлагать покупку и отказывать в ней? Вы издеваетесь?
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Продавцы толком ничего не знают, предлагают только дорогие товары.
Качественно пр оконсультировали в выборе холодильника, заказали здесь
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Майкл
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Магазин как м .видео,что-то дешевле,что-то дороже. Разница в ценах есть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Denis L.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Грубый персонал. Товар на ветрине с ценником. А на деле комплектующих нет. На сайте отметка о наличии для продажи. Навязывают доставку.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталик Соколов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Не магазин а не известно что. Даже товар куплены у них возрату не подлежит. Пока не привезёшь гарантию что ты им не пользовался. Но не все могут кататься по городу и соберать б умашки. А зачем магазин. Я согласе проверяйте но консультанты об этом не говорят. Просто привезите бумашку тогда возьмём.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Корниенко
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Действительно лучший магазин электроники! Самые вменяемые цены на бытовую технику!
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Коломийчук
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Хороший магазин, с большим выбором продукции
Качество товара тоже на высоте
2
1
إظهار رد العمل التجاري
олег м.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Грубый персонал, обещали одно при доставки говорят вообще другое, такое впечатление что курьеры и продовцв работают на разные компании
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Степанов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Добры й отзывчивый персонал. Помогут при подборе товара.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Пожилов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2019
Больше всего радуют ад екватные цены. Можно найти хороший товар с отличным соотношением цена/качество. Недавно брал у них наушники беспроводные сыну бренд Сяоми - отличный звук и великолепная цена.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Едруков
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Покупал кондиционер, хорошие консультанты, всё по полочкам разложили
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Битева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Нет как в DNS ТЦ "Ом ега" компьютеров для ознакомления, выбора, сравнения и оформления товара. Поэтому приходиться ждать когда освободиться продавец-консультант. Продавцов как бы достаточно... , но все ходят туда сюда и чем-то заняты... постоянно. Очень много товара нет и подзаказ, хотя на сайте указано, что товар в наличии. Одно название "ГиПеР".
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Дмитриев
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Цены космос,на кронштейны для телевизоров.Когда в интернете можно заказат ь такой же кронштейн на 200...а то и 300 процентов
2
Z A
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Грубый персонал в том числе и руководитель!
1
СЕРГЕЙ Волков
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Намного дороже чем где-то либо не было
إظهار رد العمل التجاري
Valeron
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Так себе ДНС, не очень вежливые бывают консультанты
2
إظهار رد العمل التجاري
Serega S.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Ну днс за последнее время сильно поднялись. Цены приятные, сотрудники отзывчивые. Толкают Китай голимый правда, но есть хорошие товары!
1
1
Марина Бородина
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Хороший магазин техники
إظهار رد العمل التجاري
Степочкина Анна
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Хороший магазин. Находится на втором этаже "Восхода".
1
Katerina
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 28 ، 2020
Отличный отдел в Руси. Есть в наличии телефоны, в М-видео и эльдорадо к сожалению нет наличия.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ганин
مستوى 12 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Можно подобрать по кошельку девайс.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2020
Хороший выбор самой разнообразной электроники, вежливые консультанты.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Молодых Владимир
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Хороший магазин, периодически приобретаю там гаджеты и пр. комплектующие.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ден Ден
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Все четко Иван молодец
2
1
إظهار رد العمل التجاري
светлана шашина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2019
Хороший магазин, вежливые консультанты, все хо рошо объясняют. Молодцы!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
александр и.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 3 ، 2019
Неплохой выбор компьютер ных комплектующих, смартфонов, ноутбуков
К сервису у меня тоже вроде нареканий пока нету.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел А
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Персонал внимательный и вежливый.
1
1
Сергей Калинин
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2020
Широкий выбор товара, а чего не хватает, можно заказать.
2
1
Наумкина Нинэль
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2019
В этом магазине доступные цены, то есть можно приобрести товары средней цены.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Хорошие цены, доброе обслуживание
2
1
Лилия Нестерова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2020
Обожаю этот магазин, цены дешевле других
2
Лорка Д.
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2019
Из всех филиалов этот мне нравится больше всего. Всегда приветливый персонал.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дробноход Алексей
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2019
Магазин на любите ля. С новинками ознакомиться можно, но покупать--нет
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Мустафин
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Норм
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Лазарев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2019
Отдел нормальный, в Руси два продавца, как не заходил, п остоянно что то делали за шторкой.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Фахман
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2019
Норм, но дороговато конечно, лучше на али.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2018
Отличные цены, грамотное не навязчивое обслуживание!