сегодня (29.12.2024 около 15:20) мы пришли С ЦЕЛЬЮ ПОКУПКИ фотоаппарата моментальной печати. стояли 7 минут возле витрины, к нам никто не подходил. в итоге позвали сами мужчину, который стоял за прилавкой кассы. Спросил, что нужно, мы сказали, что нужен данный фотоаппарат. на что он сказал: зачем он вам нужен, дорогие картриджи, за одно фото - 200 рублей, размер фото маленький.
после таких слов мы сразу ушли. что за клиентоориентированность?
nphne-bsesbp7y
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Доброго времени суток) сегодня консультант данного магазина меня очень расстроил.
Я пришла в магазин с целью взять телефон в рассрочку. Хотела проконсультироваться по вопросу страховки (она мне не нужна), на что мне ответили «Можете оформить без страховки самостоятельно на сайте». Но, так как я в принципе ПЕРВЫЙ РАЗ В ЖИЗНИ решила оформить рассрочку, мне нужна консультация в любом случае. Я попросила сделать это очно, на что консультант мне ответил «ну, я не возьмусь». На мой вопрос «почему?» ответ был следующим, цитирую - «Потому что я потрачу на вас час своего времени, нас в зале двое, нам нужно торговать, и вообще, у нас ревизия» и с насмешкой ухмыльнулся. Я пришла примерно в 17:00. Знаете, я сама работаю в сфере предоставления услуг и продаж, и если бы я клиенту ХОТЬ РАЗ сказала что-то за свое время, это было бы отвратительно в той же степени, как это было с вашей стороны. Вы потеряли клиента, вам, возможно, на это и наплевать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Бубенцова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Спасибо огромное супер продавцы, всегда объяснят, помогут подключить или расскажут как. Очень довольна!
إظهار رد العمل التجاري
Денис Дудэк
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Брали телефон, старый совсем помер. На старом телефоне пол экрана не работало. В итоге восстановили аккакнты, всё перенесли,контакты,телефоны. Час или два мурыжили. Помогли, сделали. Персонал нормальные мужики, а не как обычно бывает, полтора студента. Лысому привет. Никто не жаловался что их всего двое
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Козловский
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Отличный магазин и консультанты грамотные, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Л.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
В магазине вечерами всего один консультант, который физически с трудом вывозит весь поток покупателей. Большая очередь. Долго ждать заказ, оформленный в интернет магазине.
إظهار رد العمل التجاري
Tatianich2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Консультант час смотрел на умные часы с покупателем, оплаченные заказы не выдают, пришлось ждать пока второй консультант, который работает за двоих освободиться .
إظهار رد العمل التجاري
Николай Пинягин
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
ДНС в Меге сильно отличается от ДНС в Радуге. У персонала есть заинтересованность в покупателях и чувствуется квалификация. Грамотно рассказали о товаре.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Шалапаева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Огромная благодарность продавцу-консультанту Даниле за грамотное консультирование, хорошее, вежливое консультироварие
إظهار رد العمل التجاري
руслан Салимов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Очень маленький магазин. Если есть возможность лучше поискать ДНС другой
إظهار رد العمل التجاري
светлана пестрякова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Приветливые, грамотные продавцы. Не плохой ассортимент товаров
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Рыбалкин
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Отличный магазин бытовой техники и электроники
إظهار رد العمل التجاري
UKS Укс
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Продавцы ну прям "знатоки товара" короче проще и дешевле на маркетах
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Т.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Оформила заказ Б-33862489 самовывозом. Смартфон не за три копейки. Приехал грязный, заляпанный, в царапинах, в галерее фотки консультантов, которые активно в моем телефоне игрались, судя по его состоянию. Консультанты на мой вопрос, почему меня не предупредили, что привезут выставочный образец, развели руками. Офигенно, минус 600 рублей на такси и потраченное время. Вы бы стали покупать дорогой долгожданный смартфон, который, судя по виду, ходил по рукам не меньше полугода? Никому не рекомендую тут покупать, неизвестно, откуда еще вам достанут технику.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Каримова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Проконсультировали, причём беспатно, была проблема с телефоном, большое спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Ната
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Заказала смартфон, пришёл быстро, консультанты молодцы, быстро все настроили.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Янина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Хороший выбор техники, профессиональные консультанты.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Густомесова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
внимательный и опытный персонал помогают с выбором техники и аксессуаров к ней
إظهار رد العمل التجاري
Вадим
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Хороший магазин, грамотный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Вера Корнеева
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Отмечу консультантов и их вдумчивость.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Г.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24 ، 2021
Пришла с обращением, что не работают часы. Отправили на прямую в сервисный центр. Приехали в сервисный центр-он уже месяц как закрыт. Зря потратила время, нервы и бензин!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Дементьева
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Покупали холодильник, остались довольны обслуживанием. Рекомендую