DNS
118 مراجعات
ديسمبر 8 ، 2024
Вроде все не плохо, выбора есть много, если есть с чем, точнее с каким подобным магазином сравнить. Персонал отличный, но если думать о том, что это их работа, то это ладно, никакой грубости или чего то еще. Но как-то раз пришли покупать телефон (покупал близкий человек), при покупке телефона, предложили поставить "защитное стекло", без ознакомления цены, после того как поставили, только потом ознакомили. Близкий мне человек приехал домой и сказал, что поставили "защитное стекло" за две тысячи. Никакого защитного стекла не было совсем, просто приклеили пленку, которую можно купить за сто рублей на других маркетплейсах, заплатили деньги видимо за работу. Этого того не стоит конечно. Очередной обман, за счет таких людей, которые в этом не разбираются совсем.
1
ديسمبر 26 ، 2024
удобное расположение - центр города! Очень впечатлила работа консультантов, не смотря на предновогоднюю суету и полный аншлаг в магазине ребята помогли с выбором подарков. Работники зала очень любезные, улыбчивые и опрятные. Спасибо♥️
3
يناير 5
Отличный магазин! Благодаря консуль тантам приобрела хороший качественный без проводной пылесос фирмы Polaris! Супер, отличный помощник, уборка одно наслаждение!!!
1
يونيو 12 ، 2024
Сам магазин не плохой и расположен удобно и всё такое. Но! Персоналу абсолютно всё равно. Нет заинтересованности в продажах некоторых позиций. И, плюс ко всему, даже когда дождались консультанта, его пришлось прям настойчиво звать и неоднократно, хотя товар уже был выбран и ему необходимо было только подать коробочки и оформить покупку. Пока ждали кто подойдёт, пришлось даже мужу сбегать до аптеки, т. к стало плохо от духоты и долгого ожидания. Консультант Иван с абсолютным равнодушием и медлительностью, кое-как, но обслужил нас. День и настроение от покупок было испорчено...
3
يناير 13
Магазин DNS хороший товаров много но есть 1 косяк мало продавцов.
Не компетентный продавец консультант устал ждать пока мне настроят экш камеру на русский язык.
В помещении было жарко.
1
نوفمبر 12 ، 2024
Продавец нами,покупателями ,н е заинтересовался,на пароочистителе висит табличка о чем с кофе связанном.На вопросы отвечал некомпетентно.Ушли,купили в другом магазине
1
يناير 22 ، 2024
ПЕРСОНАЛ: 🤔 Он как бы есть но его как бы и нет 😒(за полчаса беготни за консультантами реакций 0 (нужен был товар которого нет в зале(пк.комплектующие))) ⭐
ВЫБОР ТОВАРОВ: Все есть) есть из чего выбирать. НО! Нужно заранее подготовиться выбрать товар изучив его ттх т.к помощь от консультантов 0! ⭐⭐⭐
КАЧЕСТВО ТОВАРОВ: ⭐⭐⭐⭐ четыре звезды! Все 🆗
Расположение и доставка без нареканий! ⭐⭐⭐⭐⭐
Не понимаю почему сложности с покупкой возникают даже на кассе (что бегаешь и некому оплатить) 🤔P.S выводы сделаны из 5+ посещений этой точки.
3
يناير 14
Покупала телевизор . Хороший магазин ! Клиентоориентированные продавцы ! Всем советую
فبراير 18 ، 2024
Очень много техники беру в сети DNS.Компания идет в ногу со временем, внедряя инновации. Обслуживание в магазинах на всех уровнях -отличное. Несколько раз были возвраты по причинам заводских браков - возврат провели без проблем. Ассортимент товара огромный. Выбор - большой. Рекомендую.
1
يوليو 14 ، 2023
Отзыв про сервисный центр, сам магазин работает отлично, консультанты знают свое дело, не первый год приобретаем технику в днс, но сервисный центр это отдельная история, сдавали робот пылесос на диагностику (отключается в турборежиме), через несколько дней пришло смс о согласовании ремонта, созвонились с мастером, он назвал причиной поломки неисправность помпы, с данным решением мы были не согласны так как пылесос в других режимах работает и моет полы, да и саму помпу мы уже меняли не так давно, на вопрос решит ли ремонт нашу проблему сотрудник ответил что не знает, также в случае если ремонт не решит проблему что с этим делать также не знает, решили забрать пылесос с диагностики, но даже здесь накосячили, неправильно собрали пылесос, из за чего пылесборник не вставляется до конца, такой работой остались очень не довольны. Акт выполненных работ BM2-017629. Фото сборки прилагаю
1
أغسطس 14 ، 2024
Все понравилось консультация хорошая в се рассказывают и показывают если есть такая необходимость. На все вопросы отвечают доступным языком.
3
أبريل 3
Нравится магазин. Очень приветливые консультанты , очень хорошо разбираются в товаре , всегда помогут , подберут что нужно.
فبراير 1
После покупки оказалось что консультант посоветовал не то что нужно было самый дешёвый, а не качественный роутер
نوفمبر 24 ، 2023
Двойственное отношение к этому филиалу. Находится в центре города, вроде бы должны быть заинтересованы в покупателя, но.... Как-то выбирал флешку, попросил продавца проконсультировать. Через три минуты продавец убежал консультировать покупателя телефона. Нашёл старшего продавца, тот извинился и с его помощью я выбрал товар.
Недели три назад через инет купил "умную розетку", пришёл забирать её. На просьбу открыть упаковку до оплаты, чтобы убедиться в целости товара, продавец (который в прошлый раз был старшим) ответил отказом. Сказал, что я купил онлайн, поэтому вначале нужно оплатить, а потом смотреть. Пришлось руками собрать упаковку, убедился, что розетка целая, и оплатил.
Да и аншлага в магазине я не заметил....
3
أكتوبر 13 ، 2023
Хороший магазин ДНС, чистый, светлый, с нормальным выбором и выкладкой. Хочется оставить благодарность консультанту Ивану за помощь и подсказку в выборе бюджетного смартфона.
1
1
سبتمبر 20 ، 2023
Хороший магазин компьютеров и электронной техники. Дружелюбный персонал всегда готов прийти на помощь, чтобы подобрать нужные товары, будь это гаджеты или комплектующие для оргтехники. Так же хороший выбор бытовой техники.
3
سبتمبر 5 ، 2023
Две звезды ассортименту. Без этого можно было поставить ноль.
Сегодня была в этом магазине с необходимостью срочно купить варочную панель (старая закончила свой век). За 30 минут моего присутствия я не смогла удостоиться вниманием ни одного продавца - консультанта. Просила оформить покупку. Всё заняты. Ушла ни с чем.
Вопрос не к продавцам, а к руководству данного магазина: может на такой большой ассортимент имеет смысл увеличить количество продавцов? Я понимаю - экономия наше всё, но вы теряете выручку.
3
نوفمبر 19 ، 2023
Огромный выбор техники, телевизоров, смартфонов и т.д.
Возможность заказать и оплатить онлайн, а забрать в магазине. Возможность проверить и при необходимости тут же вернуть товар. Возможность самообслуживания: выбрал, взял с полки, подошёл к ящику, пропикал, оплатил и ушел не глядя с товарами и чеком.
1
يونيو 25 ، 2024
Магазин не очень, холодильник стоит покосивший с вмятиной, купили телефон, на выдаче девушку продавца ждали 30 мин, что бы она вынесла товар, вообщем отношения к покупателям наплевательское, не понравился этот магазин.
أغسطس 21 ، 2023
Побывала в очередном магазине сети ДНС. Всё расположено удобно, продавцы вежливые, объясняют, советуют. Все понравилось.
يوليو 17 ، 2023
Персонал ужасный, каких то малолеток набрали на работу. Когда у них попросила подойти ко мне и про консультировать по поводу товара, ответ был приблизительно такой, когда надо будет тогда и подойдут. Это ваша проблема стойте и ждите,. На мой изумленный взгляд, девица которая оформляет кредиты в ответ на мой взгляд. Ответила типа надоели тут, когда захотим тогда и подойдём. Я собиралась покупать холодильник, идите и читайте там всё написано. Я конечно девицу поставила на место и тут же подошла другая девушка с извинениями. Ушла из магазина без покупки, хотя хотела в это день её приобрести. Сказала, что в этот магазин никогда больше не зайду. Поехала на фортуну и всё приобрела.
3
1
أكتوبر 4 ، 2024
Покупали мейджикбук. Обслуживание на уровне, который ожидаешь в лучшем варианте.
مارس 10 ، 2024
Отдельная благодарность сотруднику магазина Артёму за профессиональную помощь в обмене товара и отношение к покупателям.
3
نوفمبر 1 ، 2022
Хороший персонал здесь и все в наличии, есть лифт сразу со стороны Ц Рынка,это редкость для магазинов бытовой техники, чтоб без труда найти консультанта и ещё и телефон сразу купить ,в этом филиале даже в выходные с этим отлично.
2
مارس 2 ، 2023
Хороший, большой магазин. Огромный выбор любой техники. Персонал помог выбрать то что мне было нужно, несмотря на мои сумбурные объяснения. Пока всё что там куплено работает (надеюсь долго прослужит).
2
يونيو 29 ، 2022
Пришел в данный магазин.
Ма газин внутри по расстановке выглядит хорошо, на 4 из 5.
Товара в магазине достаточно,есть из чего выбрать,что очень хорошо.
Мне встретился продавец по имени, Дарья,чуткая,вежливая и общительная.
За консультацию и продавца, отдельная благодарность.Многое рассказала,несмотря на то,что консультация была по разной технике.
Спасибо большое,остался доволен.
Магазин рекомендую.
5
أكتوبر 29 ، 2023
Цены более менее, персонал ни о чём, покупал холодильник, менеджер убежал куда то нкпонятно, ходил минут 30 не знал кому и куда деньги платить, потом решил купить стабилизатор тока, менеджер не компетентен, предложил не то что надо. Продавцы, Абсолютно не заинтересованны в продажах, и не разбираются в технике.
3
1
يناير 9 ، 2023
Пророчили с выполнением заказа должны были выполнить 09.12.22 после 13:00 и когда я (для уточнения) позвонил на номер который указан на сайте и меня соединили с магазином. Сотрудник магазина сказал что заказ собран и я могу его получить. Я вызвал такси и приехал из сельской местности так как срочно нужен был товар из заказа. Уже в магазине сказали что заказ собран частично и нужно ждать смс. Я позвонил повторно по номеру который указан на сайте и нажал 1 сразу попал в магазин где уже сказали что сперва смотрели по мобильному телефону и вроде как заказ собран был, а теперь смотрит по ПК и действительно он собран частично. Сказала что машину разгружать, ждите. На вопрос сколько ждать, сказали до конца дня!!!
Вот представте вы приехали забрать заказ, а Вам говорят что ждите весь день!!! Хотя пол часа назад по телефону сказали что всë готово! Я просил сотрудника с которым общался (имя не помню, это была девушка) соединить меня с Администратором или детектором или начальником склада чтоб ускорить поиск или получения товара! Мне отказали, сказали что все такие вопросы решаються по гор. линии. Я позвонил снова на номер который указан на сайте, разговаривпл с девушкой. Меня она тоже не стала не с кем соединять. Сказала что соединить может только с магазином.
Тоесть как получаеться, заказ просрочили, в магазине дали не верную информацию мне. Я приехал и прсто жди! Некто не пытается решить проблему, магазин посылает на горячию линию, а горячая линия в магазин. А в итоге я сижу жду конца дня так как мне ехать обратно вообще не вариант. И НЕКТО НЕ ХОЧЕТ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ!!!
3
ديسمبر 3 ، 2023
Ассортимент большой выбор есть, персона л вежливый но их настолько мало что приходится ждать и очень долго
2
ديسمبر 30 ، 2024
Знают что продают))) могут посоветовать
يوليو 22 ، 2023
Большой магазин, много что выставлено. П родавцов вроде бы много, но все вечно заняты, либо по телефону разговаривают, либо друг с другом общаются. Так что проще в онлайне выбрать товар, затем найти его на полке, посмотреть и купить.
1
فبراير 12 ، 2023
Подарили бритву polaris. Очень приятное нежное бритье и одновременно массаж. Рекомендую приобретать продукцию этой фирмы.
3
فبراير 11 ، 2023
Большой магазин и недостаточное количество консультантов.
Ждали консультанта более 20 минут. Сотрудники выполняют свои функциональные обязанности не в полной мере.
На вопросы отвечают неразвернуто.
Пробили не тот товар.
3
يونيو 10 ، 2024
Оличный магазин, еще ни одна покупка не разочаровала, очень хороший сервис
أكتوبر 31 ، 2023
Супер топ, ча сто закупаюсь там большенство цен устраивает))
1
أغسطس 27 ، 2024
Рядово й магазин, изредка бывает покупаю в нем Эл.товары
أكتوبر 27 ، 2024
Продавцам мало что надо
3
مايو 6 ، 2023
Отличный сервис, но персонал не сильно вежливый, постоянно просят спросить кого-то другого, а не их. Брал игровую мышь, всё проверил и купил.
3
يونيو 3 ، 2022
Мног о лет получаю здесь интернет-заказы, всегда радует отзывчивость консультантов при решении вопросов проверки товаров, оформлении доставки. Спасибо!
2
يناير 26
Хороший магазин.
نوفمبر 22 ، 2023
Внимательный персонал, хорошая конудьтация по холодильникам
1
1
ديسمبر 3 ، 2024
Рекомендуем п
ديسمبر 12 ، 2022
Грамотные продавцы,спасибо большое помогли выбрать,купили 2 телевизора,очень довольны!
4
سبتمبر 20 ، 2023
Все понравилось хороший товар от фирмы Polaris электрическая бритва
1
يونيو 14 ، 2023
Хорошее, внимательное обслуживание! Ассортимент не даёт заскучать.
3
يونيو 2 ، 2022
Продавцы-консультанты вежливые, граммотные. Объяснили доступным, корректным, спокойным языком. Рекомендую этот магазин.
4
أغسطس 10 ، 2022
Грамотные менеджеры.
Подскажут, помогут с выбором.
При отсутствии товара, можно заказать.
Рекомендую.
4
سبتمبر 8 ، 2021
В плане магазина все хорошо брак мне попался только 1 раз заменили все быстро а вот работу сервиса просто ужасна.
Попал под дождь, в телефон попала вода принес в сервис, так как в телефон попала вода ремонт был платный , забрали на диагностику после нее мне позвонили и загрдали 6,500р за востоновление материнской платы, я отказался отнёс телефон в другой сервис где его бесплатно востоновили без потери данных и всего подобного, так мне ещё и защитное стекло разбили вообщем ужасно
2
يناير 2 ، 2022
Обычный магазин бытовой техники. Перед самым Новым годом кое-что покупала. Был пик покупателей, очередь в кассу! Аншлаг! Много продавцов было, всё быстро , молодцы! Выбор хороший, я считаю!
2
فبراير 16 ، 2024
ДНС - удобно, быстро, доступно
1