DNS

4.2

121 تقييم

قيِّم هذا المكان

Александра Аникеева

مستوى 5 خبير محلي

Интересно,почему вы отклоняете отзыв?Прочитали,не понравилось? Зашла 29 декабря купить отпариватель.Так как хотела взять в подарок,поинтересовалась можно ли вернуть,вдруг уже есть. Мне сказали что вернуть нельзя,и даже запакованный и с чеком!!!Вы серьезно???Ну и магазинчик...даже не знаю с какой улицы набрали консультантов.такое ощущение,что мимо проходили,случайно зашли,и вообще ничего не знают.Вручите им закон о защите прав потребителей!!Пусть учат,что такое технически сложная техника,и то что при возврате даже наличие чека не обязательно !При такой конкуренции,так относиться к работе очень опрометчиво.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Лыков

مستوى 7 خبير محلي

Консультант пытался обмануть и отдать кабель дешевле вместо оплаченного - первый раз такое в DNS вижу - наглое вранье в лицо и развод на деньги. Выбирал 2 недели интернет кабель, как выбрал оплатил онлайн артикул 1399633 увидел в каком магазине можно забрать сегодня тот и выбрал (ул. Карла Маркса 10). Приехав в магазин назвал номер заказа, продавец-консультант как обычно пошел на склад. Вернулся он с бухтой интернет кабеля и дает его в руки типо вот он идите. Интернет кабель оказался абсолютно другого артикула 1123754 - консультант упорно доказывал что это он и он единственный у них сейчас в магазине, сказал что товар фирмы DEXP не имеет наклейки DEXP и что кабель 5Bites это и есть DEXP. При нем пробил наименование товара что он принес на сайте показав ему (товар стоит более чем в два раза дешевле мною купленного). На то что я показал он продолжал утверждать что именно тот кабель который я купил. Сложилось мнение что такая схема заработка у консультанта. Откровенное вранье и попытка отдать товар в два раза дешевле за вместо уже оплаченного. Когда я сказал давайте отменяйте заказ я поеду заберу его на складе он сказал что он уже поставил статус выдан. В итоге в шоке от него и с горем пополам оформил возврат и поехал купил на складе где вменяемые ребята. От этого кадра в шоке - прошу разобраться с ним. День испорчен - очень неприятно тратить время, нервы и получать такое! Посещение 03.11.23 в 11:40, номер интернет заказа E-21882172 Фото могу отправить по запросу.

إظهار رد العمل التجاري

Aлексей E.

مستوى 4 خبير محلي

Второй раз в данном магазине. В первый раз ушел по причине некомпетенции продавца незнающего представленный товар, не стал париться сделал покупку в другом магазине. Сегодня второй раз посетил и купил браслет для часов( проверьте продажи) На вопрос о шпильках для браслета продавец соврал, что не идут в комплекте, хотя упаковка небрежно была вскрыта. (позже в отзывах прочитал что все же идут в комлекте).

إظهار رد العمل التجاري

SamianLore

مستوى 8 خبير محلي

Собственно, мог бы поставить и один, но ставлю 3 из-за другой точки днс(соседней) Пришел вернуть товар, который брал в другом магазине, меня хорошо слили(лень было делать возврат, вероятнее всего) , со словами что я должен сделать выписку из банка и ТОЛЬКО так и никак иначе можно будет сделать возврат, мол проблема в эквайринге, посоветовали сделать выписку в соседнем тц и обратиться в магазин, который там(мол ближе мне будет) А ТАМ МНЕ БЕЗ ВОПРОСОВ И ВЫПИСОК ВЕРНУЛИ ^^ Собственно , может, проблема действительно есть, если так - после официального ответа представителей ДНС поменяю отзыв, но если нет - чувакам впадлу делать что-то кроме продаж, ведь копеечку не получат с:

إظهار رد العمل التجاري

Александр М.

مستوى 3 خبير محلي

Продали не качественный товар. Деньги возвращать отказались, мол товар личного пользования. Отправили на диагностику. Пробыл там дольше, чем обещали и по итогу заявили, что товар соответствует всем требованиям.

إظهار رد العمل التجاري

Катерина Зверева

مستوى 3 خبير محلي

Продали товар не в полной комплектации . Продавец осмотрев не сказал , что не хватает деталей (полагаю он даже и не знал ) нигде не было написано про эти детали , но естественно возраст не оформили из-за не полной комплектации . Проверяйте тщательно комплектацию товаров сами т.к. магазин не несёт ответственности за профессионализм сотрудников и товар, который он продаёт.

إظهار رد العمل التجاري

Илья

مستوى 15 خبير محلي

отличный магазин, большой выбор товаров, часто в наличии, отзывчивые продавцы, подскажут и расскажут. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Марта Грей

مستوى 6 خبير محلي

Нормальный такой магазинчик, не лучше и не хуже подобных. Купила там телевизор и чайник. Поглядим, как они будут в эксплуатации...

إظهار رد العمل التجاري

bar4yn

مستوى 9 خبير محلي

Приветливый и вежливый персонал. Товар всегда в наличии, большой выбор. Компитентые сотрудники. Удобное расположение.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 14 خبير محلي

Выбор техники большой,расположение магазина удобное, в помещении чисто,качество товара зависит от цены(как и везде),персонал на нормальный

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 3 خبير محلي

Отличный магазин. Продавцы вежливые, грамотные. Единственное ассортимента бы побольше

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Воробьева

مستوى 5 خبير محلي

Приезжали с молодым человеком в магазин, хотели взять кредит на телефон, продавец нам сказал что кредитов нет сейчас, рассрочек так же, продавец даже не попытался оформить его, отвратительный персонал, с таким продавцом на этом магазине продаж не будет

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Наумов

مستوى 6 خبير محلي

Даже одну звезду не поставлю... Покупал чернила Epson 673. Нужны были два цвета "C" и "Bk". На ветрине только "C" с ценником 999 р. Посмотрев по компьютеру наличие "Bk", продавец удалился в подсобку и принёс оттуда чернила без ценника. Обе коробки были у него в руках, и мы прошли к кассе. Пробив товар, обнаружилось, что чернила "C" стоят 1299р, как и "Bk". После моих слов, что на коробке ценник, он выставил на меня глаза и показал коробку с оторванным ценником, где остался даже след. После моих слов, что вы его оторвали, пока мы шли к кассе, он попытался выставить меня дураком. Завязался скандал. Подошёл ещё один работник магазина, извинился, ну и на этом закончили. Просто я не могу понять, как так можно нагло в лицо ВРАТЬ!!! Дело не в 300 р. разницы, а в наглости и в отсутствии совести продавца. Фото прилагаю. На голубой коробке, внизу, отчетливо виден след от оторванного ценника. Да, на витрине на тот момент были другие цвета по 999р... теперь уже, скорее всего, поменяли🤣 Блин, звезду пришлось поставить...

إظهار رد العمل التجاري

Ростислав Кравченко

مستوى 5 خبير محلي

Про сам магазин ничего плохого не скажу, а вот служба доставки отвратительная. Заказывал доставку товара на 30.10.21, отпросился с работы, утром смс "ждите, с 10 до 21 доставим", сижу жду. На часах 21:00 и ни кто не звонит. Звоню на горячую линию, там говорят что якобы мне не дозвонились и перенесли на 1.11.21,ни звонка ни смс-сообщения, просто в тихую перенесли. Рекомендовать точно ни кому не буду!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Л.

مستوى 4 خبير محلي

Осуществляла покупку через официальный Интернет-магазин, оплачен товар был полностью. Когда товар доставили домой, то оказалось, что внутри упаковки другой товар (более того дешевле в два раза). При обращении на горячую линию соединили с магазином, но на звонок так никто и не ответил. Когда приехали в магазин лично, что бы вернуть товар и разобраться в ситуации - менеджер, отвечающий за выдачу товара играл на телефоне в карты, а в торговом зале людей было не много. Ответа почему вместо морозильной камеры у нас оказался холодильник мы не получили

إظهار رد العمل التجاري

Анатоль К.

مستوى 9 خبير محلي

Ну это песня! Таких сотовых телефонов я не видел нигде!

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Русанов

مستوى 7 خبير محلي

Сеть магазинов нравится, по данному адресу консультанты не знают характеристики товаров.

إظهار رد العمل التجاري

PaPaArt

مستوى 15 خبير محلي

К моему сожалению, вынужден изменить своё отношение к этому, заведению! Уважаемые маркетологи DNS, скажите мне, пожалуйста, как? Стиральная машина стоимостью 31 000 руб, за одну ночь может стать стоимостью 37 000 руб??? Причем только одна конкретная марка! Пять выриантов, возле которых мы долго крутились - не поднялись в цене ни на копейку! Т.е. по вашей логике, Вы за одну ночь продали то что мы смотрели вечером, и за утро успели выставить новую, закупленную по новому курсу доллара????? Не буду здесь говорить как называют людей, проворачивающих такие "схемы", но знаю точно, что ответить перед ФАС Вам, как минимум, придется! До новых встреч! Надеюсь, последних!

Александр М.

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее качество техники и прекрасное обслуживание клиентов.Так же несколько филиалов по всему городу что очень удобно.

Трусова Елена

مستوى 6 خبير محلي

Персонал ленивый. Прячется от покупателей. Где бы не работать , лишь бы не работать. Это про них.

إظهار رد العمل التجاري

Артём фролов

مستوى 5 خبير محلي

Продают серый товар

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав

مستوى 7 خبير محلي

Персонал который там работает, это ленивые люди. Цены не меняются, на сайте однт в магазине другие

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Савенков

مستوى 13 خبير محلي

Обычный магазин радиоэлектроники

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Кетова

مستوى 19 خبير محلي

Ассортимент продукции, цены очень хорошие

Елена Заикина

مستوى 23 خبير محلي

Можно найти всё!!! На любой вкус,и кошелёк!!! Маловато продавцов-консультантов!!! Иногда не дозовёшся!!!

Евгений Г.

مستوى 4 خبير محلي

Плохих впечатлений не осталось

إظهار رد العمل التجاري

Павел А.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное обслуживание. Продавцы врут о характеристиках товара. Наглое отношение к клиентам, такое ощущение что им все должны и лишь бы их не трогали

إظهار رد العمل التجاري

Иван Скляр

مستوى 16 خبير محلي

Мало что есть в наличии.

إظهار رد العمل التجاري

оксана иванова

مستوى 17 خبير محلي

Долгое обслуживание. 20 искали продавца. Купили фитнес-браслет, который совершенно не подешел к телефону. Хотя продавец уверял, что все подойдёт.

إظهار رد العمل التجاري

Toni

مستوى 15 خبير محلي

Неверно указан этаж на котором магазин ( он на 3). Очень долгое обслуживание. Получение заказа заняло минут 20. Только потому что эти 20 минут за кассой никого не было...работники в зале были, но занимались другими делами.

Сергей Юхневич

مستوى 10 خبير محلي

Самый лучший магазин

إظهار رد العمل التجاري

Manoj Kumar

مستوى 12 خبير محلي

Грубый персонал. Товар некачественный.

إظهار رد العمل التجاري

Нина Загуменных

مستوى 18 خبير محلي

Ассортимент товаров приятно радует глаз и цены тоже

ПАВЕЛ ПАВЛОВ

مستوى 16 خبير محلي

Ничем не отличается от других магазинов DNS, персонал вежливый, цены высокие, качество продукции низкое.

Артём Юрьевич

مستوى 15 خبير محلي

Хороший магазин,хороший ассортимент

Victor Loginoff

مستوى 12 خبير محلي

Хороший магазин. Большой выбор, умеренные цены.

Ольга Ворсина

مستوى 8 خبير محلي

Супер продовцы

Андрей Власов

مستوى 16 خبير محلي

Хороший магазин отличный персонал.

Avangard

مستوى 8 خبير محلي

Магазин не плохой, но продавца найти иногда сложно...

Вера Х.

مستوى 7 خبير محلي

Хороший магазин

إظهار رد العمل التجاري

r0machka85

مستوى 12 خبير محلي

Ассортимент маленький, персонал вечно занят своими делами

Кей

مستوى 8 خبير محلي

Ужасная работа сотрудников

إظهار رد العمل التجاري

maksim bbc

مستوى 10 خبير محلي

Электронная обдираловка

DNS

43 مراجعات