DNS

4.4

322 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Анастасия

مستوى 6 خبير محلي

Хочу выразить благодарность старшему продавцу Герасимову В.Д., который вчера меня приятно встретил в магазине и помог. Ситуация такая. Я недавно заказала блок питания, но ошиблась с мощностью, поэтому поехала его менять. Объяснила всю ситуацию. Меня сразу поняли, и даже не пришлось повторять ничего. Оформили замену просто с доплатой, ещё и товар нужный мне сразу в чек добавили. Без никаких двойных чеков, мороки лишней, возвратов и повторных покупок. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Мурзенко

مستوى 12 خبير محلي

Хороший магазин, большой выбор, разные цены. Можно найти, что нужно на любой кошелек. Сложно с консультантами - не всегда можно найти человека в зале. Удобный терминал, где можно посмотреть весь ассортимент и заказать, что нужно. Удобное расположение магазина в плане навигации по городу и хорошее место в ТЦ.

إظهار رد العمل التجاري

Елена С.

مستوى 5 خبير محلي

Всю бытовую технику покупаю только в DNS через интернет-магазин. Большой ассортимент техники. Можно оформить доставку на дом, очень удобно. Бытовая техника отлично работает. Всем рекомендую DNS.

إظهار رد العمل التجاري

пингвин4ик пингвиноа

مستوى 2 خبير محلي

Пришли в магазин посмотреть товары, вели себя адекватно в отличии от управляющего , человек не в одеквате выгоняет детей без обьяснения причины, угражал охраной 😂. Тип если ты это читаешь ) сходи в больницу это не нормально)

إظهار رد العمل التجاري

Максим Рязанов

مستوى 2 خبير محلي

Заказал онлайн, девочки все принесли, вскрыли, показали, упаковали обратно и в пакетик сами сложили. Еще и немного понимают ассортимент. 12.04 спасибо за вечер <3

إظهار رد العمل التجاري

bob1951

مستوى 9 خبير محلي

Хороший магазин электроники, большой выбор техники для дома и кухни, компьютеры, смартфоны, игровые приставки. При этом вполне приемлемые цены и хорошее качество представленной продукции.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Никифорова

مستوى 6 خبير محلي

Магазин понравился! И в плане ассортимента товаров (от электроника до бытовой техники) по вполне умеренным ценам. Персонал грамотный: и о товаре расскажут, и помогут определиться с выбором, за что ребятам большое спасибо!)

إظهار رد العمل التجاري

любовь быкова

مستوى 10 خبير محلي

Магазин , где можно приобрести технику для дома... Холодильники, морозильники, стиральные машины, посудомоечные машины, телевизоры, компьютеры, телефоны, разнообразная техника для дома ещё много разных мелочей

إظهار رد العمل التجاري

Жанна Ж

مستوى 2 خبير محلي

23.01.2023 были в магазине DNS (тц Б Класс) на кассе нас обслуживала девушка (имя не знаю)ей бы научиться общаться с клиентами,цены бы ей не было, мы задавали интересующие нас вопросы,она закатывала глаза от недоумения,пришел на помощь сидящий рядом парень,остались очень не довольные обслуживанием,советую обращать внимание как не грамотно ведут себя ваши сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия С.

مستوى 3 خبير محلي

Довольно хороший чистый магазин с приличным выбором товара. Да, сотрудников мало, но консультируют они все очень толково)

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Дегтярёв

مستوى 10 خبير محلي

Продавцы вроде нормальные, а вот заместитель управляющего кажется заторможенным, может что-то употреляет, ему больше пойдет работа грузчика. Сюда не дозвонится проще выбрать любой другой магазин.

إظهار رد العمل التجاري

Авиапосылка

مستوى 10 خبير محلي

Отзывчивые и профессиональные сотрудники. Несмотря на то, что их мало, успевают все объяснить подробно. Да и сам магазин удобно находится

إظهار رد العمل التجاري

Елена Матецкая

مستوى 9 خبير محلي

Раньше по выбору товаров магазин был лучше. И цены очень высокие, я пенсионерка и мне там не по карману. Хотя раньше я часто могла делать покупки в этом магазине

إظهار رد العمل التجاري

Максим

مستوى 23 خبير محلي

Все подскажут, помогут даже загрузить!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана И.

مستوى 10 خبير محلي

Покупали здесь большую часть бытовой техники. Из плюсов: в последнее время крупные покупки оформляют быстрее, хотя в зале в субботу было всего два консультанта. Из минусов: нельзя конкретизировать время доставки, нужно быть дома весь день, особенно если работаешь далеко от дома.

Pavel Mihaliov

مستوى 14 خبير محلي

Магазин не плохой. Купили здесь стиральную машину. Но вот с ценами тут творится что то не понятное, даже самим сотрудникам магазина. Через две недели, то что мы купили, стоило на 7 тысяч дешевле! В разговоре с консультантом выяснилось, что он сам не знает и не понимает почему. Ни каких скачков валюты за это время не было, и да, он ещё сказал, что завтра может быть наоборот, на 10 дороже чем вы брали. По этому, прежде чем купить, может стоит подождать недельку? А может наоборот.

إظهار رد العمل التجاري

zolotoi2509

مستوى 3 خبير محلي

Зашёл как-то раз, просто купить мышку, а купил холодильник, монитор и телефон жене, так ещё и доп гарантию приобрёл, жесть конечно, я думал такое только в фильмах бывает, но нет, продавцы тут супер, особенно Сергей который мне все это продал, но спасибо, все хорошо и сервисом я доволен.

إظهار رد العمل التجاري

евгений леонов

مستوى 12 خبير محلي

Хороший магазин, много электроники, на полках всё ясно и понятно. Персонал отзывчивый всё расскажет, и проконсультирует.

إظهار رد العمل التجاري

Тат Си

مستوى 6 خبير محلي

Без нареканий. Когда знают, подскажут

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Иванов

مستوى 14 خبير محلي

Дорого . Лучше заказать через интернет.

إظهار رد العمل التجاري

Shepard378

مستوى 2 خبير محلي

Магазин просто супер, продавцы отличные. Пришли после М-видео/Эльдорадо и просто в шоке от разницы персонала. Спасибо огромное за помощь персоналу.

إظهار رد العمل التجاري

skyworker23

مستوى 13 خبير محلي

Магазин неплохой, но есть тот недостаток, что многие товары в единственном экземпляре и остаётся брать то, что есть, часто не тот цвет, не та модель. А в целом, как все днс - выбор большой и на любой вкус

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 14 خبير محلي

Большой магазин,огромный выбор,персонал внимательный,доброжелательный!

إظهار رد العمل التجاري

Марина Балашова

مستوى 15 خبير محلي

Купили что-то вроде сеги , вспомнить молодость, но в комплекте не было штуки чтобы подключить его к новому телевизору, на следующий день нашли такую штуку, а приставка глючит... в итоге молодость не вспомнили, спасибо сотрудникам, что легко оформили возврат

إظهار رد العمل التجاري

Роман Воронин

مستوى 7 خبير محلي

Заходили два раза, в надежде приобрести технику, прождали в общем больше часа, никто за это время не освободился из продавцов, хотя мы неоднократно говорили, что нам нужна консультация, в общем зря потратили время и ушли с пустыми руками

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Березкин

مستوى 6 خبير محلي

Купил себе микрофон караоке, неплохой на 4 балла, но всегда нужен, поорать и попросить, а магазин супер, глаза разбегаются, вроде все нужно!!!персонал класс , захотел одно, подыщат! Молдцы

إظهار رد العمل التجاري

Тимур Орешков

مستوى 8 خبير محلي

Вчера 29.07 купили iphone 11 черный на 64 гб упакованный на заводе с маркировками ЕАС.Покупка происходила вечером. Дома перенесли все данные. Вставили сим карту и в итоге телефон не видит сим карту(ни какую). Супруга расстроилась, ну думаем с кем не бывает. Сходим обменяем. Сегодня супруга пришла в магазин с комплектным телефоном и попросила заменить его на соответствующий качеству и функционалу. Сотрудники ( продавец) проверили сим картами и они так же не считались. В итоге начали предлагать схему обмена с отправкой в сервисный центр. Грубо нарушая ст 25 закона о зашите прав потребителя. Товар был комплектный и без дополнительного исследования было четко ясно телефон серый и залочен под определенного оператора связи. В итоге даже директор/руководитель магазина пыталась заставить сдать телефон в сервисный центр так же нарушая ст 25 закона о защите прав потребителя. В итоге после того как супруга сказала что ей надоел весь этот цирк и она либо вызывает полицию либо они принимают претензию на обмен надлежащего качества, сотрудники все же поняли что нарушают в прямую закон о защите прав потребителя и оформили возврат денежных средств. Просто не было на складе других таких же iphone. В итоге вывод такой: магазин продает товар так называемого серого качества! Как они получают сертификаты и всю нормативную документации не понятно, но не имея юр. специализации могу это отнести к ст 159 УК РФ. Сотрудники данного магазина в курсе о сомнительном качестве некоторых номенклатур товара на складе( посколько начали придумывать какие то внутренние нормативы противоречащие ФЗ) Крайне не довольный данным магазином как точки зрения качества продаыаемых продуктов, так и сотрудников и администрации магазина. Ни когда больше не будем совершать покупки вообще ни в каком магазине DNS. ПС после проведения процедуры возврата денежных средств за проданный товар не соотвествующий качеству сотрудники извинились за свое поведение. Айфон по модели выпущен для региона -Албания,Черногория, Сербия

إظهار رد العمل التجاري

Александр Зоонегин

مستوى 11 خبير محلي

Хороший магазин, и старший продавец Владислав грамотный

إظهار رد العمل التجاري

Эдуард Рогов

مستوى 8 خبير محلي

Маленький ассортимент телевизоров, так и цены на большинство товаров завышена процентов на 10-15. В итоге купил телевизор на озон за более выгодную цену,

إظهار رد العمل التجاري

Лиза Мусатова

مستوى 4 خبير محلي

Замечательный магазин, сотрудники компитенты , знают свою работу на 100%, замечательный управляющий магазина, магазин чистый и ухоженный.

إظهار رد العمل التجاري

наталья донская

مستوى 6 خبير محلي

Сегодня, 29 января 2022г. в 16-30 мы были в DNS ТЦ "Атлас" с целью приобрести, для мамы 80 лет, кнопочный телефон. Единственным критерием для покупки было выбрать аппарат с очень высокой слышимостью, т.к. у мамы небольшая проблема со слухом. Прежний телефон стал давать сбои. С данной просьбой мы обратились к продавцу - молодому человеку для побора устраивающей нас модели. Молодой человек доброжелательно хотел нашу просьбу удовлетворить, принес несколько моделей для устраивающего нас выбора. Но тут подошла другой продавец - девушка, услышала, что мы хотим подбирать телефон по слышимости и сказала обслуживающему нас человеку, что если он не хочет иметь проблемы с Иваном (видимо, менеждер), то может бесплатно проводить подбор (якобы, услуга эта стоит около 1000 рублей). Молодой человек, послушав коллегу, нам отказал в бесплатном выборе интересующей нас модели телефона, хотя мы выбрали недешёвые модели кнопочных телефонов, от 5999 рублей. Огромная просьба к руководителям сети DNS, внести изменения в правила магазинов при поборе, интересующих клиентов моделей, с проверкой их технических возможностей, если таковые имеются. На ресепшене нам ответили, что такие требования внесены в правила магазина.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Косарев

مستوى 3 خبير محلي

Самый лучший магазин )) Сотрудникам респект очень грамотные ребята, хорошо разбираются в том что продают 👍👍👍

إظهار رد العمل التجاري

Крыска Лариска

مستوى 20 خبير محلي

Сделала заказ через сайт 23.10. Хотела телевизор купить. В магазине был только витриный образец. 25.10. пришло смс о том, что заказ можно забрать. Отпросилась с работы, примчалась. Сотрудник магазина долго ковырялся в подсобке, а потом предложил купить телевизор с витрины. А зачем тогда все эти заказы через сайт, если они не выполняются! Безобразие. Потерянное время и разочарование!

إظهار رد العمل التجاري

Миха@

مستوى 14 خبير محلي

Делаю уже не первую покупку . Особенно радует продавец консультант Валерия объясняет и рассказывает про товар так что даже заслушался . Очень компетентный консультант . Приятно когда продавец знает свой товар и может все объяснить и рассказать характеристики товара. Побольше бы таких умных консультантов.

إظهار رد العمل التجاري

Лев Новоженин

مستوى 6 خبير محلي

1. Тц Атлас г.Серпухов 2. 15:00-15:30 Не смогли оформить заказ. Девушка - сотрудник магазина, сидела зевала на рабочем месте, уткнувшись в телефон. Нехотя, после нескольких просьб подойти, отказалась оформлять заказ, сказав, чтобы сделали это в интернете. В интернет магазине модели выбранного ноутбука не оказалось. На замечание о своей неэффективности начала что-то кричать вслед когда мы покидали магазин. Насколько эффективно магазину, содержать некомпетентных и невежливых сотрудников, в физическом магазине с такой низкой проходимостью? Людей в магазине как правило практически нет, чтобы так общаться с немногими покупателями. Уровень сервиса - дно. Покупку совершили у конкурентов.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Пярксон

مستوى 12 خبير محلي

Большой выбор электроники , бытовой техники и различных аксессуаров. Хорошая ценовая политика. Отзывчивый персонал, в торговом зале чистота и порядок. У торгового комплекса есть парковка.

Никита Соколов

مستوى 8 خبير محلي

Большой выбор на полках многое в наличие

إظهار رد العمل التجاري

Ростислав Ч.

مستوى 2 خبير محلي

Хотел бы оставить отзыв об одном сотруднике,зовут его Иван,является он там старшим продавцом. Человек очень компетентный в своей сфере,помог мне с выбором монитора и игрового кресла,перед новогодними праздниками. После нового года решился снова обратиться в этот магазин и целенаправлено уже шёл именно к нему,за покупкой наушников. Так как требовалась подробная консультация,ну и чисто по человечески подсказать. С этой задачей он справился на 5+. Мало того что я замучал его тестированием (10 пар наушников) он оставался спокойным,вежливым(хотя потребителей было большое колличество,он оставался со мной на одной волне и упорно пытался мне реально помочь и не ошибиться),такой сотрудник я считаю очень грамотный специалист. Слышал он собирается переводиться на Б класс,если он туда уйдёт из Тц атлас,я думаю эта точка потеряет очень ценного сотрудника. Мое почтение и уважение Ивану Девайсами доволен,особенно наушники,Razer реально качает 😅

Константин М.

مستوى 3 خبير محلي

Оформили заказ в магазине по адресу ул.Советская, 111. По предложенным телефонам связи с магазином нет,заказ в указанные сроки не доставлен, при оплаченной доставки, оператор Ксения, из отдела доставки отказалась предоставить точную формацию по срокам ,ранее с отдела доставки был звонок, с подтверждением даты на 12.07.Со слов,оператора от 12.07. по данному адресу нет доставки, и курьер не поедет. Результат ни товара, ни денег, ни доставки. Просьба обратить внимание администрации сайта

إظهار رد العمل التجاري

pauljet p

مستوى 15 خبير محلي

Персонал не заинтересован в продажах от слова совсем, все консультанты в зале делали вид сильной занятости чем угодно только не клиентами в зале. За почти 30 минут ожидания никто даже не поздоровался.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Ляпин

مستوى 7 خبير محلي

Огромный выбор, цены немного пониже, покупаю не первый раз в dns.

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета А

مستوى 4 خبير محلي

Лучший магазин ДНС в городе! Спасибо огромное Семаковой Анастасии за грамотную консультацию! Обязательно вернусь еще

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Хрупачева

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо большое Екатерине ! Обслуживание великолепное , приятно ходить в магазин когда такие продавцы !!!!! Спасибо !!!!!

إظهار رد العمل التجاري

ирина шпейд

مستوى 13 خبير محلي

Персонала не нашла, спасибо кассир сидел на месте, проконсультировалась. Выбор большой, но цены на флешки например почти в два раза дороже чем в интернете.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Айлоян

مستوى 5 خبير محلي

Позовешь консультанта а он не идет и ждешь минут 20-30 его что бы он тебе подсказал не рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Павел Новиков

مستوى 25 خبير محلي

Обычный магазин техники электроники

إظهار رد العمل التجاري

Виктория

مستوى 12 خبير محلي

Огромный гипермаркет, вежливые консультанты, хороший выбор)

إظهار رد العمل التجاري

Тая

مستوى 15 خبير محلي

Хорошее, на мой взгляд, место. Всегда выручают по мелочам. Делала у них несколько крупных покупок в рассрочку-очень удобно. Пытались навязать мне допуслуги,но из-за сбоя в программе не получилось и мило сделали вид, что представляют мне нереальные скидки)))) было смешно

Александр Матараджи

مستوى 3 خبير محلي

30 минут ждал продавца, чтобы забрать заказ

إظهار رد العمل التجاري

Вера Романова

مستوى 14 خبير محلي

Зашли в магазин с мужем чтобы приобрести мелкую бытовую технику и планшет... В конечном итоге ушли ни с чем. На просьбу подойти к нам консультант ответила, что она занята... Хотя она в полном одиночестве копалась в своём телефоне, а двое других мирно беседовали между собой не обращая внимание на посетителей. А нужно всего лишь было выписать товар который мы уже выбрали.

إظهار رد العمل التجاري

DNS

110 مراجعات