Хороший магазин, часто здесь покупаю. Достаточно большой ассортимент, если чего-то на прилавке нет - заказываю онлайн, потом получаю. Отзывчивые ребята, если кто-то не совсем в теме, обязательно позовёт эксперта по этому товару. Можно найти товары по весьма конкурентным ценам, даже по сравнению с маркетплейсами. Для небольших покупок недавно появилась касса самообслуживания - быстро, удобно. Беда в том, что отличный бизнес "проседает". Раньше можно было поторговаться, и всегда ДНС делал цену чуть ниже конкурентов, сейчас - нет. И дело даже не в этих небольших скидках, но в самом процессе! "Простили" свои карточки ProZapass. Руководство компании не реагирует на предложения по улучшениям, видимо, не до того сейчас...
2
إظهار رد العمل التجاري
Russia
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
В филиале фан-фан отвратительнейшее отношение к покупателям! Если вам нужна крупная бытовая техника с доставкой, а если ещё срочно, то можете обходить этот филиал стороной. 30.11 Мы приобрели в новую квартиру холодильник, газ-плиту и посудомойку с доставкой на дом, на кассе нам сказали, что доставить смогут только через 5 дней, т.е 5.12. Хоть это и долго, и холодильника с плитой у нас щас нет мы согласились. На 6-е число оформили заявку на подключение плиты (на эту услугу очередь в минимум несколько дней) и что вы думаете? 5го нам ничего не привезли, видите ли упаковать они не смогли для доставки, 5 дней ведь мало для упаковки! По итогу черт знает, когда они это привезут теперь, потом придётся ждать подключения плиты, а все это время мы должны жить как хотим без плиты и холодильника и их это не касается, но зато оплату товара им нужно сразу сделать, в таких вещах тянуть нельзя.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон С.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12
Купил смартфон. После активации выяснилось, что неисправна камера. Вернул в магазин для сервисного ремонта. Заменили камеру, из ремонта телефон пришёл в грязном заляпаном виде с мусором под стёклами камер. Возвращен на повторный ремонт. В процессе нового ремонта испортили заднюю крышку. Заказали новую запчасть. В итоге телефон два месяца в ремонте. Новая вещь с уже плохой историей. Менять отказываются. За что уплачены деньги?!