Отвратительный сервисный центр не делают ,а ломают!!!!!!Сдали электросамокат,сдуло заднее колесо,в итоге после проведения диагностики сказали ,что случай не гарантийный ,требуется платный ремонт,мы согласились ,промурыжили 40 дней говорили сначало ,что заказали колесо ,но оно не подошло(что очень нас удивило),нужно перезаказывать ,согласились и на это ,потом сказали что после установки колесо почему то спускает,тут уже терпение лопнуло потребовали вернуть нам его,после чего отвезли его специалисту по ремонту электросамокатов,где выяснилось ,что эти супер "мастера"сорвали резьбу , когда откручивали колесо ,ну и это ещё не всё, кроме этого они это еще залили всё специальным клеем ,ну как так на что они там надеялись не понятно.Самокату нет даже месяца разобрали ,сломали и вернули ,вот такие "мастера".УЖАСССССС!!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Романова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
04.02.2023 обратилась к вам в сервисный центр ДНС по адресу г.Пенза проспект Строителей д.38, чтобы очистить ноутбук (залили чаем), очень вежливая сотрудница оформила его на ремонт. Радостная и с надеждой, что я доверила технику профессионалам своего дела, стала ждать окончания ремонта и звонка от сервиса, 07.02 позвонил мастер, сказал, что все готово и можно забирать. 08.02.2023 я забрала свой ноутбук, придя домой, подключила его и тут обнаружились проблемы: процессор стал перегреваться и на ноутбуке срабатывала защита от перегрева, он стал выключаться, также 2USB порта не работали. Мне стало очень обидно и неприятно, с огорчением в сердце я отнесла его в другой сервисный центр, где при вскрытии было обнаружено (вскрывали при мне), что не до конца была закручена система охлаждения графического процессора, поэтому и выключался ноутбук, также "загрязнения" никто внутри ноутбука даже не протирал спец. средствами, И плюсом к этому 2 USB порта не работали, потому что ваш сотрудник, я к сожалению незнаю как его зовут, он не представился, при подсоединении к плате повредил разъем (ножка была погнута), к счастью его косяки устранили более квалифицированные специалисты.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
John Reedus
مستوى 11 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
приняли по гарантии сломавшийся электрообогреватель, и уже на следующий день пришла СМС о возможности обмена или возврата денег в магазине днс
إظهار رد العمل التجاري
Алсу Давыдова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Купили в магазине днс самокат , через месяц сломался скорость, отдали на ремонт и что думаете нам его не сделали, ждали месяц,сказали к ремонту не подлежит, из-за того что запчастей нет на таких самокатов,и пришлось нам отдать в другой сервис и через день нам все сделали.вот такой вот у нас ДНС ответственности никакого нет совсем!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Клео
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Сказали что обнаружены следы вскрытия, хотя ничего не вскрывалось, техника на гарантии, смысл ее вскрывать самому.
إظهار رد العمل التجاري
Валентин Жуков
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Всем здравствуйте. Грамотный сотрудник. Хороший сервис.
إظهار رد العمل التجاري
Егор К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Купил брак. Отдал процессор на проверку работоспособности из-за мятины на крышке. В итоге сказали что не работает и надо делать скольпирование. Отнёс в другой центр там сказали все работает только ножки гнутые. Сервис ничем не помог
1
إظهار رد العمل التجاري
IGOR-IVANOV
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Все быстро и качественно!
إظهار رد العمل التجاري
Danil Mairov
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Отвратительный сервис, ломают вещи, и говорят это вы сделали дома и снимают с гарантии
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей фомин
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Лучший сервис,были в отпуске, немного опоздали со сломанным автохолодильником, обменяли на новый на 16й день .