DNS Сервисный центр

4.3

182 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Анатолий Маланка

مستوى 11 خبير محلي

Обратился по гарантии с проблемой. Ремонт произвели очень быстро, всего за 5 дней, хотя сдавал свой ноутбук перед самым новогодними праздниками и не думал, что получу его обратно до Нового года. При сдаче на гарантийный ремонт не смог найти чек и коробку. Всё осложнялось ещё и тем, что ноутбук я покупал в другом городе. Но, несмотря на все сложности, сотрудник сервисного центра нашла мой заказ и приняла технику (за это отдельное спасибо, если память не изменяет, девушку зовут Юлия). Спасибо за оперативность и высокий уровень сервиса!

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Миклухо

مستوى 5 خبير محلي

Отличное место. Я не рассматриваю даже какие-то другие места для покупок из-за сервиса днс, только если цена дешевле, если на равне - 100% возьму в днс из за сервиса. Ни у кого нет такого сервиса даже близко. По гарантии вопросы решают достаточно быстро. Если что то сломалось не на гарантии и не у них покупал (бывает такое), то даже не думаю куда нести, несу сюда, потому что диагностика бесплатная и ремонтируют очень дёшево! Это очень грамотная стратегия, не многие в России понимают, что сервис очень важен. Даже у АвтоВАЗа теперь есть сервис. А из продавцов электроники только у днс... Ну что ж, удачи ребята, растите, а я пока буду покупать все в днс.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Соловков

مستوى 4 خبير محلي

В который раз убеждаюсь, что это наиболее квалифицированный центр ремонта электроники и бытовой техники. Сегодня забрал из ремонта робот-пылесос. Быстро и качественно отремонтировали. Большое спасибо специалистам сервисного центра.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 3 خبير محلي

купили в днс (Сити молл) картридж (Sakura) для принтера Samsung ML 1665. он проработал у нас с февраля. много не печатали. для личного пользования. затем он перестал работать. краска не закончилась. просто отпечатав несколько страниц перестал печатать и выдал ошибку. вынули картридж. и отнесли на проверку в сервисный центр. манипуляций с картриджем не производили. спустя некоторое время нам сообщили с сервисного центра что картридж был вскрыт и заправлен. потому гарантия не доступна. показали болтики разной длинны. и следы вскрытия. мы ничего подобного не делали. думаем или там у них такой мастер ломастер который просто сломал и на нас свалил. или в магазине такую продукцию продали. потому проверяйте и фотографируйте как при покупке товара. так и перед тем как отдать в сервисный центр. а то потом не доказать что это не мастер сломал или продали брак. желательно чтоб на фото был виден продавец чтоб доказать что это было именно при покупке или перед тем как отдали в сервисный центр. только так думаю можно хоть как то доказать что вина не на вас. мы этого к сожалению не сделали. потому теперь пришлось купить новый картридж. сам же мастер сказал что картридж почти не использовался. значит он заправлен. болтики разные и следы вскрытия. ну так они его и вскрывали там видимо. зачем нам на гарантии лезть в картридж? если краска закончилась то да. но краска там есть. он говорит что возможно заправляли его уже. но если заправляли. тогда его много пользовали. но он же говорит что им не часто пользовались. в общем все плохо и печально. благо стоит не дорого.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Шебалин

مستوى 5 خبير محلي

Просто кошмар, в сборку 300к+продали дефектианую мат. Плату за 27000по гарантии даже не разобрались с дефектом. Отдали на руки кучу "свертков" Хотя принимали полностью собранный ПК умудрились потерять все крепёжные болты, на претензию ответили стандартной отпиской, ремонт в другом месте занял 30 минут, цена 2000,смартсервис новокузнецк. Днс никому не рекомендую, деньги берут улыбаясь, за брак отвечать не готовы от слова совсем.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Емельянова

مستوى 2 خبير محلي

Добрый вечер. Сегодня мои родители с моей дочкой, обращались за помощью с промокшим ксяоми. Сделали очень быстро. Отдельная благодарность и спасибо мастеру Андрею. Ребёнок счастлив и доволен!!!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Мишукова

مستوى 9 خبير محلي

Александр-мастер золотые руки.Очень грамотный и вежливый.Очень уютно и чисто,всем рекомендую в случае проблемм с телефоном.Слесь обязательно помогут!

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Сухова

مستوى 10 خبير محلي

Очень хороший сервис и отличные мастера: доброжелательные, качественно ремонтируют технику, а если ей "помочь не чем" Тогда не дают ложных надежд. Местоположение удобное, единственное это ступеньки в низ, с техникой очень не удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Трофимов

مستوى 11 خبير محلي

Мне эта каманда нравилась раньше. Обращался, чинили без проблем. Парни всегда адекватные и по делу спецы были. Недавно 02.02.22 купил монитор на сайте днс, девочка на рецепшин нахомила мне ("Вообще я могу Вам не выдавать товар, так как у Вас нет телефона для подтверждения кода" ), и я ей сказал что-бы отдала по паспорту мною купленный монитор , код который прислали мне с него в вацапе ( из дома)ей не нравился четырежды, хотя он подошел ), оказалось что он (монитор) в Новосибирске и приедет через два дня (Вынесли "возвращенца" обслюнявленный с потертостями и со сколом с витрины). Я заранее оплатил, мне через два дня сказали ждать смс. Четыре дня ждал, не дождался. Пришел и обнаружил его уже на витрине. Он уже КУПЛЕН !!! Он уже мой !!! Я ему уже имя дал как родному !!! Это всё про ДНС на Бардина 26/1. Заказ Б-03489646 02.02.22 в 15:42 Хамство (четыре смс). +4 дня до похода к витрине за монитором и его обтирание от липких пальцев. Дамочка черную кофту поверх формы одевает, наверное начальница или наглая уборщица со склада.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия К.

مستوى 3 خبير محلي

Перестали делать ремонт на платной основе. Узнать об этом можно только придя лично в офис с техникой на ремонт. Не помешало было объявлять о таких вещах в официальных источниках.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Коренга

مستوى 8 خبير محلي

Из всех магазинов DNS в Новокузнецке, в этом ассортимент наличных товаров самый богатый. Правда, последнее время (10.2022 г.) маловато продавцов-консультантов, приходится ждать.

إظهار رد العمل التجاري

Николай П.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный сервис. Покупал в DNS мышь Razer DeathAdder Essential черная. Колесо мыши стало плохо работать через месяц, проскакивает, дергается картинка. Честно говоря я даже не надеялся, что мне ее поменяют, но решил все же сходить, потому что мышь использую для работы в графических программах, а работать с таким девайсом невозможно. К моему удивлению девушка протестировала ее прямо при мне и приняла мышь. Мне выписали документ о неисправности и я с ним пошел в магазин и выбрал другую мышь. На этот раз взял Logitec G102 и безмерно рад, работает отлично.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Лукьянец

مستوى 6 خبير محلي

Вежливый персонал-это единственный плюс!Сервисный центр ни какой!!! Сдал по гарантии видеорегистратор, отремонтировали, через две недели с той же проблемой принёс! Гарантия ещё не кончилась. Вернули, сказали что ничего не делали, все хорошо. Через 3 месяца видеорегистратор перестал работать вообще, гарантия закончилась, запчастей в стране нет, отремонтировать ни кто не может! 18к цена регистратора, на год хватило. В днс больше ни ногой!!!

Аня Кротова

مستوى 3 خبير محلي

Мне очень помогла Анастасия, думал придется менять наушники, а мне по гарантии бесплатно почистили их и звучат они теперь прекрасно!

إظهار رد العمل التجاري

софия ермолова

مستوى 2 خبير محلي

Отличный сервисный центр! Девушка Юлия на ресепшене очень вежливая, быстро помогла решить проблему с видеорегистратором на месте.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Соколов

مستوى 4 خبير محلي

Обратился в сервис по поводу неисправной работы компьютера. За считанные мгновения, выявили проблему и решили её на месте.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 6702

مستوى 2 خبير محلي

Все прошло отлично. Мне помогли. Спасибо большое

Сергей Б.

مستوى 2 خبير محلي

отлично сработали с моей проблемой, вежливый персонал, отличный инженер, большое им спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Егор Лазутин

مستوى 3 خبير محلي

быстро помогли решить проблему, хороший сервис с хорошими специалистами

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Субботин

مستوى 4 خبير محلي

По гарантии делали телевизор,сделали за неделю,быстро осмотрели и взяли на ремонт не было чека думал начнут что-нибудь придумывать чтоб не делать ,нет взяли вежливо и с улыбкой.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Евгений

مستوى 6 خبير محلي

помогли найти ошибку,подсказали,как запустить вновь собранный компьютер,,безплатнр, большое спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Максимов

مستوى 4 خبير محلي

Отличное обслуживание, сдавал ноутбук в ремонт, все быстро оформили и починили!!!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 10 خبير محلي

Очередь, работают медленно, сломалась индукционая печь, летом, на даче, позвонили на горячую линию, пообещали дать на время ремонта другую, в сервисном центре на нас как на дураков посмотрели, начали спорить, что по закону они не дают, три раза звонили при них в контактный центр, там одобряют, а здесь говорят нет, дозвонились до директора, сказал, что нас дезинформировали по телефону, битых 3часа выясняли, потом 2 недели ждали ремонта, благо есть микроволновке и мини духовка, прожили на сух. Пайке. Ужасное обслуживание, ещё и грубят, мы же не с потолка взяли, что взамен можно взять, а их не компетентные работники!!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

елена сергеевна

مستوى 9 خبير محلي

Ужасный сервисный центр не хотят выезжать на дом везите сами и еще хамят. Почему раньше выезжали и чинили а снйчас бардак там

إظهار رد العمل التجاري

Николай Н.

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо,вежливый персонал,оперативная работа,быстро решили мой вопрос.

Мария Шабалина

مستوى 8 خبير محلي

Починили телефон honor быстро. Если по гарантии, то тоже всë чëтко, туда только и обращаюсь

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Н

مستوى 20 خبير محلي

При возникновении проблемы с телефоном, купленным в салоне DNS ,пришлось обратиться в сервисный центр! Всё оперативно и в мою пользу решилось.

Ульяна

مستوى 6 خبير محلي

отремонтировали принтер, за который никто не брался, менее, чем за сутки, очень благодарны

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Будкеев

مستوى 8 خبير محلي

Молодцы, сдавал телефон и телевизор, всё сделали быстро, сломалась машина по доставке так телевизор привезли на частной машине 👍

Мария Андросова

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший сервисный центр. Быстро приняли и очень быстро отремонтировали. Очень довольна.

Svetlana.Ru

مستوى 14 خبير محلي

Неплохо, но некоторые моменты нужно доработать. Много скапливается народу, образуется скученность из-за медленного обслуживания.

مراجعة مجهولة

Всегда пользовался и буду пользоваться. Сотрудники вежливые и профессиональные. Ни когда не оставят с проблемой один на один. Покрайней мере до сих пор так и есть.

Елена К.

مستوى 2 خبير محلي

Дико медленная очерерь, всё неспешно и нерасторопно. Куча народу сидит часами, увольте этих работников!!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Панюшева

مستوى 2 خبير محلي

Это лучший сервисный центр,по моему мнению!!!Бывали во многих,но теперь знаем,что только сюда!!!Очень компетентные и квалифицированные специалисты,скорость выполнения работ,реальные цены!!!Всем очень довольны!!!Спасибо за такое отношение к клиентам!

Андрей Вахненко

مستوى 2 خبير محلي

Быстро и качественно решили вопрос

إظهار رد العمل التجاري

Олег Куничев

مستوى 4 خبير محلي

Очень долго ждать очередь

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Самаковский

مستوى 7 خبير محلي

Офигенно классный центр , всегда вежливое обслуживание

Самсонов Артур

مستوى 8 خبير محلي

Неплохой центр по ремонту техники! Фото не соответствует действительности! Расположен в бизнес центре на цокольном этаже!

Сергей Гордиенко

مستوى 6 خبير محلي

Всё профи и отлично рекомендую всем обращаться сюда

Воропаева Ирина

مستوى 13 خبير محلي

Отличное расположение. Близость от транспорта. Богатый выбор разных ценовых категорий

Елена Басалаева

مستوى 2 خبير محلي

Перестал работать радар,ничего не сделали,нет плато. После того как забрал перестал работать и видеорегистратор.одни отговорки,или не хотят делать или деньги нужны.

Лена Б.

مستوى 2 خبير محلي

Отзывчивый персонал, все быстро и оперативно заменили. Не было никаких лишних проблем и заморочек, как это любят делать в других сервисных цетрах

مراجعة مجهولة

Пришёл с материнской платой думая, что не работает слот под видеокарту, оказалось нужно было поменять в биосе чтение со встроенного видео ядра на слот видеокарты, очень благодарен сотруднику данного сервисного центра. "программист 4 курс"

Алексей Борисов

مستوى 7 خبير محلي

Очень отличный сервис, отдал пылесос в ремонт, отремонтировали за 5 часов. Спасибо, огромное! Всем рекомендую!!!

Константин Ибрагимов

مستوى 22 خبير محلي

Сервисный центр компании днс, в принципе нормальный

Геннадий Ермоленко

مستوى 4 خبير محلي

Всё хорошо, чистенько, грамотно.Но за чистку листозахаатного механизма принтера взяли 1500 р....

Александр И.

مستوى 13 خبير محلي

Без разговоров поменяли гарантийный роутер на другой!

Николай Хромов

مستوى 12 خبير محلي

На продаваемые магазином, к которому они прикреплены, гаджеты у них нет запчастей.Ну и закройте лавочку, все равно от нее толку ноль

Юлия Щукина

مستوى 18 خبير محلي

Хороший магазин. невысокие цены.

вадим дрепин

مستوى 6 خبير محلي

Хорошая работа только техника в днс не качественная ломается

DNS Сервисный центр

68 مراجعات