Заказывали торт+пирожные на свадьбу дочери. Заказ был необычный, полностью придуманный нами. Но кондитерская "Добрый пекарь" полностью справилась! Получилось все так, как мы и хотели! Хорошо пропитанные коржи, очень вкусный крем и шикарные цветочные украшения! Доставка за город была вовремя. Мы очень благодарны! Желаем кондитерской процветания!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Светлана
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Заказали торт на свадьбу. Когда разрезали и увидели это, были в шоке. При этом когда покупали пробники, там из 6 представленных этот был самым вкусным с тоненьким хорошо пропитанным бисквитом. Зачем так обманывать людей. Если бы мы хотели поесть булки, купили бы в магазине не за такие деньги. Даже за такое одной звёзды жалко.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарина Занкевич
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
4 сентября заказывали торт дочке,"Орео".Команда "Добрый пекарь " учла все пожелания, и выполнили заказ максимально быстро,а главное очень вкусно.Спасибо команде "Добрый пекарь ".Рекомендуем всем,и сами будем обращаться в эту компанию.
1
إظهار رد العمل التجاري
arsenii sedov
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Вкусный торт, приготовили точно в срок. Приемлемые цены, очень приветливый персонал.
Из минусов отметил бы только отсутствие наружной вывески, может быть сложно найти.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Оскерко
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Отличные торты по приемлимым ценам. Всегда заказываю. Всем рекомендую,делают нотлично. Молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Арина К
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Если вы хотите потрепать себе нервы и узнать, что такое ОТСУТСТВИЕ клиентоориентированность вас сюда. Здесь вам не объяснят и не проконсультируют по заказу. Делала заказ торта, начинали по прайсу с цены в 36-40 руб за 1 кг, закончили ценой в 85+ руб без декора. На вопросы о ценообразовании мне внятно не ответили, сказали что есть какой-то фиксированный прайс (который мне не дали посмотреть), чтоб я как клиент выбрала наиболее приемлемый торт по моим финансам. Хорошо я оформила заказ, сбросила предоплату. Мой заказ принят. Я уточнила, сообщат ли мне когда заказ будет готов, так как точного времени приготовления мне не назвали, сказали «будем смотреть по ходу.» цитата из директа.
То есть вот весь сервис. Сам закажи, сам узнай когда забрать, осталось только самостоятельно приготовить заказ.
Кстати, на вопрос где взять жалобную книгу меня благополучно проигнорировали 3 раза
Поэтому за сервис и обслуживание 2 звёзды. Завтра будет готов торт, дополним отзыв с фото, но выше 2 звёзд данное заведение не заслуживает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена С
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Пекарня отличная. Заказывали копкейки. Сделали очень красивые и вкусные. Советую пользоваться услугами пекарни.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Всё отлично!!! Работа и качество на 5*
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
В кондитерскую «Добрый пекарь» я обращалась уже в пятый раз. До последнего раза я предоставляла готовые картинки, с которых необходимо было сделать торт и с этим кондитеры справлялись на отлично. Последний торт был к моему 30-тилетию. К сожалению, готового торта я не нашла и я предложила несколько вариантов торта с которых должен был получиться один. Я составила документ в котором подробно описала, что необходимо взять с этого торта, что с другого. На торте были силуэты гимнасток, понимая, что их в интернете сложно будет найти, я сделала их сама в программе. Торт я заказывала за две недели до 6 марта и кондитерская взялась за мой заказ. Каким же было мое разочарование, когда 6 марта я увидела НЕ такой торт. Кажется даже не открывали мой документ и НЕ читали, что там должно быть. От торта, который я хотела, была правильная только основа, остальное это было просто УЖАС. Торт был сверху совершенно некрасивый и на нем были украшения, которые я сказала НЕ делать. Конечно мне пришлось его забрать, выбора у меня не было. Я позвонила в кондитерскую и высказала своё недовольство, ведь торт, который мне не нравится, в магазине я могу купить за 15 рублей, а не за 196 рублей. В своё оправдание мне говорили, что очень большая загрузка перед праздниками поэтому в моем торте что-то упустили. Не берите заказ раз вы не успеваете. Я не знаю с кем конкретно я общалась, но мне было сказано, что после выходных придёт руководство, со мной свяжется и вернут мне часть денег. Конечно же этого не произошло. Я больше НИКОГДА не обращусь в эту кондитерскую и НЕ рекомендую и вам, если у вас нет готовой картинки, с которой необходим торт точь в точь. Хотела бы ещё обратиться к руководству Доброго пекаря, научитесь решать конфликтные ситуации, научитесь общаться с клиентами. Этого отзыва могло бы и не быть, свяжись вы со мной.
Можно смело заказывать у "Доброго пекаря" все, что связано с тортами! Делали торт сами, однако нужен был главный элемент торта - фигурка единорога (из мастики). Нам сделали её по фото. Работа была не простая и результатом мы остались очень довольны. Цена тоже порадовала.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Шинкевич
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Много раз заказывал, всегда разный дизайн торта, разная начинка. Выручали когда торт нужен был срочно. Спасибо.