Не люблю писать отрицательные отзывы, но тут уже не выдержал. Достаточно часто заходил в Добрянку. Было все нормально . Но в последнее время и продукция по качеству стала хуже и отношение персонала такое, словно мы им что то должны, а они делают такое одолжение нас обслуживают за наши же деньги.
10 ноября около 18,00 хотел купить фаршированные блинчики. Пришлось долго ждать , что бы хоть кто-то обслужил. Имел несчастье спросить у кассира, как получить блинчики. После того как я забрал нужное и подошел к кассиру для оплаты она словно специально начала вытирать крошки под вазами и переставлять вазу с выпечкой. Пока ее ждал подошел еще один клиент. Она была в метре от меня . В итоге скандалить не стал, просто оставил то что хотел купить и ушел в другой магазин, благо там выбрать есть из чего.
Скорее всего далее буду просто игнорировать этот пункт питания.
Инкогнито 8646
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3
Конкретно сотрудники из отдела фруктов очень даже милые, мужчина без каких либо проблем сам предложил помыть купленную клубнику для ребенка, а вот из остальных отделов просто жесть. Заказывают глаза, игнорируют вопросы, могут нахамить без причины. Ало, вы с людьми работаете. Если не умеете быть вежливыми - увольняйтесь. Зачем свою усталость и злость на клиентов выплескивать? По поводу качества еды тоже все печально. Купили нашумевший китайский виноград который вывесил на 1000р, по приезду домой обнаружили, что с другой стороны его его целенаправленно замаскировали наклейками чтобы скрыть следы гнили, около 15% испорченного винограда пришлось выкинуть. Если бы это стоило 300р, то я бы не возмущался, но когда за 1кг ты отдаешь 1000р, то получать гнилой виноград очень неприятно
игорь белых
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1
Страшная тошниловка!!!! Продукты просроченные , жена купила на обед котлеты куриные мясо в них испорчено, тухлое!!! Взяли на ужин рыбу соленную тунец выкинули не знаю в чем они его вымачивали но он был кислый а это на секунду около 2000 за килограмм, на мои притензии не обратили даже внимание, хотя перед покупкой мы поинтересовались за свежесть товара. Не рекомендую данное заведение отравят и глазом не моргнут!!!! Деньги не возвращают.
Елена Капустина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Обслуживание персонала плохое в Меге в Добрянке. Сегодня покупала блины, парень прикинулся немым))) на все вопросы не сказал ни слова, а только показывал пальцами на ценники и продукцию. Крайнее не уважение к покупателю и хамство. В конце заказа оказалось что умеет говорить. Вот так человек изгалялся над покупателем а потом внезапно заговорил и смеялся в конце!
Наталья Борисовна В.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Зашли сегодня с моей бабушкой купить булочки для перекуса в Добрянке. Выбор большой, сразу не определишься, но почему-то работники этого магазина считают, что ты должен определиться за секунду. Буквально и 15 секунд не прошло, как работница пекарни начала подгонять нас, цокать и закатывать глаза с недовольном лицом, причем показательно. Ладно если бы была очередь, но мы были единственными покупателями в этот момент. Будто ты виноват, что покупаешь у них продукцию, а они делают тебе огромное одолжение, что обслуживают тебя
Это очень мешает что-то выбрать и остаться довольным, полностью отбивает желание возвращаться, да и качество выпечки за такую цену оставляет желать лучшего
Людмила Савинова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
До сегодняшнего дня всё устраивало. Цены конечно высоковаты, но быстро накапливаются бонусы на карте.
Сегодня была разочарована обслуживание. Кассир оказалась груба и некомпетентна (не смогла объяснить, как воспользоваться скидкой из СМС)!
Качество печати чека не очень, но вроде бы написано "Адамович Евгения Владимировна #8167".
Надеюсь, что кто-нибудь из руководства Добрянки читает отзывы.
Сергей Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Добрый день! Брали тортики для коллективов школ, на день учителя! Все отлично и красиво, обслуживанием остались очень довольны, замечательные сотрудники👍
2
Татьяна Костина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Всегда радуюсь этому магазину. Невероятно вкусно! При чем все, что в нем продается. Всегда с удовольствием приобретаем продукцию: все свежее, вкусное, красивое!
Алёна Лунёва
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Цена не соответствует качеству
Хачапури по тбилисски с сыром отстой, сыра совсем чуть-чуть а цена завышена
lithumwithouti
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
персонал абсолютно не умеет себя вести с клиентами. холодность, цоканье языком, закатывание глаз, игнорирование клиентов. еда может и вкусная, но своих денег не стоит в т.ч. и потому, что холодная. очень приятненько, конечно (нет, не приятно), есть разогретую в микроволновке еду за такие деньги.
возвращаясь к персоналу: такое поведение - не норма. прекрасно понимаю, что работать с людьми, работать в общепите - это большой труд, но работники этого заведения настоящие профессионалы в том, чтобы отбить аппетит и желание вернуться. поздравляю! лучшие в своём деле.
1
Ирина Полунина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Мне не понравилось, брала котлету по киевский не прожаренная, как надо и нет внутри масло и драники очень жирные. Я покупала первый раз, не знала, что надо греть самим ещё от этого аппетит сразу пропал потому, что все было холодное. Но и подогрев вкуснее не стало. Была на ватутина.
Владимир Пронин
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Много вкусностей, светло, уютно. Нам всегда нравится тут находиться.
дмитрий евтищенко
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Был 31.08. взял перец фаршированный с пюре морковки к перцу положили больше чем сам перец. На мою претензию ответили у нас так положено.
Nina S.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Отвратительное отношение администратора данной организации к людям, ложь.
4 марта я и моя пожилая бабушка приехали поужинать в Добрянку, купили еду, чтобы покушать на месте и началась очередная эвакуация в Меге. На просьбу упаковать наши блюда в контейнеры, работниками было отказано: «оставляйте и уходите», пришлось оставить наши подносы с едой возле витрины Добрянки.
На следующий день мы специально приехали в Мегу с бабушкой, чтобы нам вернули средства за оставленную еду, потраченная сумма является весомой для нас. Чеки мы сохранили.
После длительного ожидания администратора, пришла женщина, которой наша просьба показалась, судя по всему, чем-то из ряда вон выходящим, в лице читалось пренебрежение и отсутствие понимания - якобы у них такое впервые, чтобы кто-то посмел подобное попросить.
Если честно, было такое чувство, будто нас облили помоями. Правда, было это все с улыбочкой, вежливо.
Также, с улыбкой, нам было обещано, что этот вопрос будет решен и с нами свяжутся «завтра утром». Прошло 6 дней. Этого не случилось ни «завтра», ни послезавтра, ни почти через неделю.
Хотелось бы, чтобы вот такие горе администраторы, действительно помогали людям решить их проблему, а не кидали пустых обещаний и не обесценивали просьбы клиента.
Было бы 0 баллов, поставила бы 0, а так, кол.
4
1
Илья Вашурин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Обслуживание ужасное. Простоял весь свой короткий обед, пока меня кто-то обслужит. В итоге продавец пришла, но почему-то начала обслуживать с конца очереди, а не с начала. Когда я возмутился, то вроде как я был еще и плохой, т.к. она решила обслужить женщину с ребенком, стоявшую после меня. Вроде как не по мужск. Пришлось бросить все и бежать, чтоб хоть что-то на ходу перехватить. Ребята, очнитесь, у вас не ресторан! Быстрее работать надо или еще персонал нанимать. Спасибо за испорченный день, с...! К вам больше ни ногой
1
ЛЮБЛЮ СОБАК,,,И ПУТЕШЕСТВОВАТЬ..
مستوى 29 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Отличная пекарня..всегда всё свежее и вкусненькое..выбор огромный кулинары от бога.. чистота идеальная ни пылинки ни соринки всем рекомендую...
1
barsik
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Очень большой выбор и ассортимент продукции. Выглядит всё аппетитно. Но когда захотел поесть, это прям аттракцион какой-то. Выбирать надо быстро, персонал нагловатый, типа давай быстрей заказывай и не задавай лишних вопросов. На кассе девушки более приветливы,чем кухня.Теперь более если впервые здесь. Для разогрева пищи стоят микроволновки.
Виктория Тротицкая
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Блины холодные и невкусные. Чек не дали. Это уровень?
Воронова Юлия
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Вернули покупку спустя 10 минут, детям не понравилось. Пообещали, что деньги зачислят в течение трёх суток, прошло пять. Сумма не маленькая. Ужасное обслуживание, видимо нам не повезло, теперь стороной будем обходить данное заведение!
1
1
nas-shlemina
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Очень нравятся блюда, которые там представлены. Главные фавориты- это сырные вареники и блинчики с клубникой🤤
Цены соответствуют блюдам. Всё вкусно 👍
1
Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Еда есть на разный вкус: жареное, варёное, на пару, каши, котлеты и тэ дэ. Большой выбор пирожков: печёные, жареные, сладкие, мясные, рыбные и даже из бездрожжевого теста. Всё вкусное, но есть огромный минус. Ты стоишь в большой очереди на кассу, и только на кассе тебе говорят, что пирожки надо заказывать возле прилавка, а потом идти на кассу. Но когда мы стояли возле прилавка и выбирали пироги, проговаривая это вслух, никто из персонала не спросил надо ли нам положить выпечку. Из-за такого странного обслуживания пропадает желание покупать продукцию. Чтобы не сбивать людей с толку, можете хотя бы повесить табличку с информацией как правильно покупать Ваши пироги.
3
Юлия Ивакина
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Как все в "Добрянке" просто на 5 баллов!!! Огромное спасибо работникам ярмарки, руководителям производства и технологам сети за их замечательный и очень вкусный магазин!!! Мы рады что вы с нами!
1
Vadim Go
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Всегда можно сытно перекусить)).
1
Салават Абдрахманов
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Очень вкусная еда. Качественный товар . Приветливый персонал. Огромный ассортимент выпечки можно покушать прямо на месте выбранные блюда. Цены дороговато, но сопоставимы с другими заведениями на фуд корте.
1
Марина Петрова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Почему в последнее время стали путать напитки? Покупаем клюквенный морс, а на вкус брусничный, зачем ??!? И это не впервые (
1
Ирина К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Обратили внимание на большой выбор продуктов и готовых блюд. Особенно понравился меренговый рулет и облепиховый чай 😊. Хорошо, что эти продукты всегда в наличии. Вы работаете в согласии с принципом: Что человек посеет, то и пожнёт. Пожалуйста, продолжайте хорошо и вкусно готовить и пожинать хорошие отзывы покупателей. 👍
4
2
Ирина Бунина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Одно из лучших мест где можно вкусно, сытно, по домашнему, разнообразно поесть. Любим всей семьёй Добрянку!!!
4
1
Ленивец
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
последнее время очень очень испортились. раньше всегда брали сырники, вареники с сыром и пирожки. но! последнее время они всегда вчерашние! это как?! как вареники могут быть слипшиеся ледяные? да,месть микроволновка. но выставлено то все, как будто с пылу-жару. в общем перестали там что то брать.
1
Валентина Рудольф
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Часто покупаем здесь еду. Я предпочитаю фаст-фуд - Добрянку. Домашняя еда. Всегда очень вкусно и полезно. Рекомендую к посещению!
2
Попова Надежда
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Обожаем бывать там
Ну ооочень вкусно, всегда свежее, персонал доброжелательный, цены конечно не бюджетные
1
Михаил Мясоедов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Отношение к людям отвратительное, просишь взвесить 150гр отдадут 110гр, типа плюс - минус. На кассе кассир аж пихала кусок рулета, мол чего выбирать бери, что дают. Лица недовольные. 03.03.23
1
Графиня
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Еда холодная, а микроволновки работают через раз и обслуга так себе, не видела не единого улыбающего лица, качество товара отличное это (колбаса, сыр, сало и т.д), выпечка вкусная но дорогая.
2
1
Римма
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Низкий уровень обслуживания, еда посредственная, цены высокие, раздатчицы типичные торгашки с рынка.
1
Елена Шелякова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Качественная еда по приемлемой цене, много раз обедала и всегда было вкусно, люблю их горошницу и паровые котлеты
1
Елена
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Все очень достойно. Не было промахов ни в чем. Качество, свежесть, вкус - на высоте.
Наталья Андреева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Всё понравилось, еда вкусная, цена приемлемая, приятный и услужливый персонал.
3
1
Елена Летто
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Мне нравится. Всё свежее и нам подходит ассортимент. После 20.00 можно купить домой со скидкой.
1
Алексей Сурков
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Зачем продовать старую выпечку. Купили ребенку завитушку старая пришлось выкинуть. Себе купил чебурек, не понравился. Это сугубо мое мнение и на мой вкус.
1
1
Yuliya E.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Пироги очень вкусные. Новинка пирог с персиками, очень понравился! Цены нокечно не очень.
1
Наталия Грушко
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Цены заоблачные,но приготовление и меню еды,выпечки на5+!!!персонал доброжелательный!
2
Алексей
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Очень всё вкусно и красиво
Но для меня увы дороговато(((
дмитрий селиванов
مستوى 25 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Вкусно!Но если есть там то нужно следить за весом порций.Кажется не много,а за раз -то и не съесть!
Николай Сорокин
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Шикарные финики из Израиля. Просто огромные и достаточно свежие.
1
Зоя Пимонова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Очень красиво и вкусно 😋
Vasilii B.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
В основном всё хорошо пища и сотрудники.но вот,где продают пирожки,почему то считают нормой перчатками и ценники раскладывать,и на кассе работать и этими же перчатками,не меняя,накладывать в пакеты пирожки..на замечания,сразу хамское показывают отношение.
1
Павел Дербенев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Работаю в леруа мерлен, хожу на обед, домашняя кухня заходит, хожу каждый рабочий день!
3
1
Михалыч
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Цены неоправданно завышенные. Но, вкусно, качественно. Чистоплотные сотрудники.