Зашли первый раз с детьми. Пицца вкусная, сделали относительно быстро. НО все остальное, обслуживание, менеджер Артем плохо! 😞 Туалет закрыли, ребенок просится, менеджер не пускает, говорит воды нет. При этом на кухне вода течет. Еле упросили пустить, в итоге вода везде есть!!! Это как вообще?????? Нет воды, закрывайтесь или пускайте в туалет!!!!!! Очень стало не приятно и обидно, стоять упрашивать сводить дитя в туалет 🚽!!!! От клиентов услышали, что проблемы с туалетом частенько. Руководство решите вопрос этот!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Саса Шилова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
додо пицца лучшая пиццерия, там и целая пицца, и кусочки пиццы, и коктейли(орео в сердце), и десерты, ну короче все!
ещё и часто есть тематическая пицца(например, леди баг).
ну короче, все классно, бегом туда
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Пьяных
مستوى 12 خبير محلي
يناير 4
Пиццерия не плохая, живем рядом, были с друзьями первый раз, пицца вкусная, ждали заказ 15-20 мин, зал небольшой, но мест много, чисто. В туалете чисто, но плохо работает замок. Работает до 23 ч.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
обновление от 11.2024
На третий год существования проблемы с доставкой, курьерами и персоналом данной неДО(до)пиццерии просто уменьшили зону доставки. Надеюсь это сделано ради подготовки к открытию рядом нового заведения сети. а это недоразумение, работающее до 20:00 без сотрудников и курьеров, без контроля за работой франча от головного офиса и с постоянными поломками следует уже закрыть и не позорить всю сеть.
---
одной звёзды мало. закрыта чаще чем открыта, вечные проблемы с доставкой. единственная в москве работает до 21 часа. в общем любой конкурент явно работает лучше чем это недоразумение. Если это франшиза, то удивительно что никакого контроля нет за качеством.
Ответ от организации - это просто смех. что вы там меняли? кроме сообщений от поддержки о том что им жаль, что идет работа и даже активный найм персонала. Я это все получаю уже два года. Что-то поменялось? НИЧЕГО.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Персонал это просто что-то с чем-то. Продавец-кассир Полина совершенно не клиентоориентированна, не хочет решать ваши проблемы и не хочет помогать клиентам. Сидели в заведении около 50 минут, с учетом того что сделали заказ заранее, так как предполагали что будут долго готовить, но не думали что настолько. На вопрос той самой Полине почему так долго и может ли она уточнить сколько нам еще ждать, дерзко и с кислым лицом отвечала что она ничего не знает и не собирается ничего уточнять. Самый адекватный сотрудник в этом месте это Иван, который увидел что мы недовольны, смог сказать нам примерное время сколько еще ждать, ему огромные спасибо. Не рекомендую данное место к посещению, потратите очень много нервов и времени, и вашу проблему никто не захочет решать
7
2
إظهار رد العمل التجاري
НАСТЯ ТОКМАЛАЕВА
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
отличная пиццерия, очень удобно расположена, хороший персонал и мебель, очень нравится там кушать, еда топ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!круто!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!кайф!!!!!!!!!!!!!!!!!!бомба!!!!!!!!!!!!!!!!!!!супер!!!!!!!!!!!!!!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Отличное место ! Очень вежливые и отзывчивые сотрудники , особенно понравилась Полина . 👍 Пришла вечером за 40 мин до закрытия ,не смотря на конец дня , сотрудники в хорошем , бодром настроении .
Ну и ещё , тут вкусно и уютно ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Даня
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Маленький но очень удобный и вкусный ресторанчик, бывало зимой когда холодно было, рабочие пускали погреться, очень вкусная пицца, доставка быстрая, атмосфера всегда веселая
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Губанова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Безумно вкусно в данном заведении всё, очень любим сюда заходить покушать, пицца бекон BBQ самая любимая 🤤 приветливый персонал, уютное место! Но почему перестали делать бруслетики с брусникой и сгущенкой??? Персонал сказал, что их больше никогда не будет , так как не пользуются спросом 🥺 но я не теряю надежды, очень жду, когда они вновь появятся в меню!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Уютная и приятная атмосфера, чисто. Удобное расположение пиццерии сотрудники отлично справляются со своими обязанностями. Блюда без изменений рецептуры, все хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Шамиль Бикбаев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Не рекомендую от слова совсем, может другие рестораны норм, но если Вам везут доставку отсюда или Вы покупаете сами там что то, то есть вероятность, что вас отравят, как было с мной и моей семьей, заказали стартеры с сыром и с сыром и грибами, и всю ночь посещали белого друга. Поддержка не особо старается решить данные вопросы, говорит мол, давайте дадим Вам купон, купите еще и траванетесь снова.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Дронов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Отличное место ! Чисто , уютно . Готовят быстро и вкусно , цены вменяемые .
Поседеть с семьёй самое то !
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ермишова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Отвратительная пиццерия!!! Есть с чем сравнивать ! Рядом с домом пиццерия додо на дубнинской в сравнении с этой, ресторан мишлен. Туалет якобы не работает…. Воды нет! Обман чистой воды!!!! Детей трех лет с боем пустили в туалет…. И вуа ля -вода есть! Менеджер Артем крайне неприятный молодой человек! Дозваться его нереально! Клиентоориентированности у данного заведения -0!!! Обходите стороной данную забегаловку!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Doktor Velpanat
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Проезжал вечером, решил зайти. Но сказали, что через 30 мин закрываются. В 8 вечера заведение уже закрывается. Но это ладно, успел быстро покушал. Но списали деньги по карте 2 раза. Заметил спустя несколько дней. Кассир сказала что первый раз оплата не прошла, но она прошла оказывается. И второй раз тоже прошла. Ладно из-за 500 руб ехать доказывать не буду, но осадок неприятный
Сегодня вернулись деньги на счёт. Исправил с 1 звезды на 3 звезды. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Федорчук
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Пицца хорошая, обслуживание понравилось, даже дали скидку 20% на следующий заказ, тк была небольшая задержка нашего заказа, так, что рекомендую, но санузел там тесноватый!
Рекомендую👍
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Заказала омлет с кофе, омлет был меньшего размера, чем обычно, сырой и странной консистенции, сыр не расплавлен, совсем безвкусный. Весь вечер тошнит и очень страшно, что могла отравиться, прочитав отзывы. При мне несколько гостей приходило и спрашивало меню или хотя бы назвать цены, кассир всем отвечала, что меню нет, скачивайте приложение или идите на сайт. Заходят клиенты (и даже не клиенты, а просто прохожие посидеть) с собаками, в том числе большого размера. И ещё кассир наливала кофе, потом слила часть и начала наливать снова. На вопрос зачем ответила, что ошиблась с размером. Как я могу это знать? Может кофемашина сделала промыв в мой стакан. Самая странная додо пицца, в которой я была. Пью энтерофурил, надеюсь сальмонеллы там не было
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Мезенцева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Я не большой поклонник Додо, но недавно зашла после работы, голодная, с севшим телефоном, попросила меню, а у них оказывается оно только на сайте или в приложении. Как вам такое? То есть без доступа в интернет ходите голодные! Так что двойка вам, ребята, в журнал, за клиентоориентированность.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Закир А.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Прихожу один день, в 19:40 не знал что работают до 8 , приготовили в 19:55 и мне говорят что они закрываются и кушать даже нельзя доесть после 8, кассир была девушка лет 20 низкого роста , даже не сказала что они закрываются прежде чем заказать , больше не зайду в это убогое место, может зайду если кассиров поменяют , и еще такое ощущение что это питачок мамаш с детьми , шум гам, это точно худшее заведение этой сети пиццерии
إظهار رد العمل التجاري
Викуш💅
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Неплохое место, заходили сюда пару раз, в самом начале, почти сразу после открытия, и несколько дет спустя. В целом приятное место, чисто, пицца как и везде, не поняла насчет туалетов, в которые видимо можно заходить только если сделал заказ. Очень странная политика на мой взгляд, даже руки помыть нет возможности получается
إظهار رد العمل التجاري
Лина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Заказали одну пиццу в самом заведении. Спустя 25 минут трекер ожидания практически не сдвинулся, а все клиенты после нас получили свой заказ за 10-15 минут. После резонного вопроса кассиру «что не так?» нам заявили, что, цитата, «забыли сделать пиццу». Остались под глубоким впечатлением. Еще и зал закрывался через полчаса, а мы все ждали еду и ждали. Где же ваша хваленая клиентоориентированность?
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Про заказ в пиццерии забыли, после нас пришло 6 человек, всех обслужили, а про наш заказ забыли. Сидим 30 минут!! И ещё не готово! Ещё и сообщили, что до закрытия зала осталось 30 минут! Супер покушали, провели вечер с вашем заведении!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1486
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Быстро доставили.И очень вкусная пица! Мне очень понравился ваше завидение. Хотела бы заметить что у вас очень чисто. 5 звёзд из 5🤩
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Олеся
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
За 20 минут до закрытия отказались принять заказ и приготовить пиццу, клиент то уже пришел и вы еще работаете! Тогда исправьте информацию о графике работы заведения. А вежливость, улыбчивость, клиентоориентипованность ни про это заведение😐
2
إظهار رد العمل التجاري
Жылдыз М
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
У нас на районе самая лучшая Додошка, пускай время ожидания большое, но это не страшно, ребята стараются всех обслужить быстро, всегда всё горячее и вкусное 🤩🤩🤩
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
готовят вкусно, к этому никаких вопросов
Но уже года 2, постоянные проблемы с доставкой
Никогда не угадаешь, когда заказать получится, тк и в утренние часы бывает сложность в заказе
إظهار رد العمل التجاري
Лера Исаева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Иногда чувствую себя отшельником , так как живу на ул. Яхромской, а наша пиццерия на районе НЕ ДЕЛАЕТ ДОСТАВКУ
«Работаем над этим» — потеха. Жаль, что по всей Москве нет доставки только по нашему району. 21 век
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон П.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Всё вкусно, всё прекрасно, но. Так долго ожидать заказ, это треш. Просидеть после заказа 30 минут, а его ещё даже не начали готовить, не допустимо. На кассе пусто, подсказать по времени никто не может. Печально
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Титова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Отличное место, зашли позавтракать, встретили с улыбкой, вкусно накормили. Спасибо большое 😋
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7229
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Приехал голодный с работы
Думал заказать в Додо
При доставке было написано временно не работает
Пришел в ресторан в течении 10 минут , а там все нормально
Видимо доставку не хотят отправлять
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrew X.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Вечное ожидание доставки. Если ограничение на зону доставки, так и пишите - не доставляется по вашему адресу. Не будем тратить время на ожидание, закажем в другом месте, хоть ваша пицца нам нравится.
Не вводите в заблуждение указывая что трудности временные. Постоянные проблемы с доставкой в течении года.
3
إظهار رد العمل التجاري
Merrily
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
У ребёнка день рождения,пригласил друзей,зашли в пиццерию ,сели за столики,пока ждали заказ(не маленький) их «попросили» выйти,не занимать столик!Итог:сесть стало некуда,дети с заказом и испорченным настроением ждали освободившиеся места!
1
إظهار رد العمل التجاري
idriss anass
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Спасибо что есть в этом раёне нам нравится очень хорошая места все удобно и близко
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Зашли с детьми в данное заведение. Очень долго готовят. На кассу поставили молодого человека, который даже не знает меню что у них продаётся, слишком медленно принимает заказ. Пришлось оформлять два чека ,так как он не запомнил что я заказывала и соответственно не добавил в первый чек . На оформление двух заказов у нас ушло 10 минут. Далее я с двумя детьми ждала заказ 30 минут . В сборке заказа у них тоже проблема. Я проверила чек ,так они мне не доложили кусок пиццы за 69р. Я сделала замечание- доложили. Поэтому проверяйте всё, если делаете большой заказ. Молочный коктейль был в заказе ,так они в самую последнюю минуту начали только его делать, когда уже на табло написано моё имя в столбике "Готово" . Кстати, я потом уже заметила что мне недодали 300рублей, потому что было 2 чека ,кассир видимо запутался и не правильно сдачу посчитал. Пицца не вкусная, раньше была лучше. Лук хрустит, мяса пару кусочков, хотя я заказала " Жульен" ,там должно быть много курицы. Ещё и отдала за это 799р ,ужас. В общем итог печален. Делайте что-то с этим ,руководство!!!. Исправляйте ситуацию, иначе проще закрыть данную точку.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Мешок картошки
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Крайне не приветливый персонал.
Не могут сориентировать ни по лояльности, ни по тому, где в итоге можно посмотреть меню.
Со всем уважением к труду ребят, но впечатление ужасное.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Лихолетов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Пытаюсь заказать доставку, 1.5км от пиццерии, но не доставляют, уже 3 год, при звонке пытаются переоформить на другие рестораны, но не могут понять адрес, куда доставить
Хотел за пол часа до закрытия взять додстер, так ожидание вообще за 45минут обещали.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Отвратительное место) ноль клиентоориентированности, меню никакого нет, ждать одну булку не менее 20 минут. Пассивно агрессивная девушка на кассе, которая ничего не может подсказать. Меню она не знает, смотреть его только на сайте, сильно грубит и хамит
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Как не придешь, вечно, то закрыты, то на табличке висит график работы до 20:00, но ресторан при этом закрыт и внутри никого нет. Постоянно нет доставки из этого ресторана. Если не хотите работать, закроетесь и не позорьтесь
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Соловьев Р.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Додо сотрудники очень просят добавить им персонал, при отсутствии заказов говорят, что время ожидания 40 мин. или просто говорят так всем клиентам, потому что не хотят утром работать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Иванов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Работают как по кайфу , все время какие то проблемы , то доставки нету , то часть меню не доступно . еще не все повора умеют делать тонкое тесто
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Хозяин пельменной
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Удивили. Такого отвратительного обслуживания я еще не видел.
Заказали самовывоз, ждали 15 минут, когда подошли уточнить когда будет готово оказалось, что пиццу готовить даже не думали начинать. Попросили подождать еще 15-20 минут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра О.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Заказывали заранее, пока ехали к месту: сделали как раз к нашему приезду, все было свежее, горячее и вкусное.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Р.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Отличная, горячая, качественная и очень вкусная пицца. Очень корректная и своевременная доставка, с уточнением максимально удобного промежутка времени для клиента. Спасибо, ребята. У вас отличная, слаженная, продуманная команда. Так держать! ))))
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристи Симан
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Самая вкусная пицца тут. Когда лень готовить или неожиданно приходят друзья, додо пицца выручает. И даставка быстрая .приятные цены и хорошие акции.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Я.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Место силы)) в нашем районе😜. Вежливые, доброжелательные сотрудники! Всегда можно заказать кусочки свежей пиццы и выпить ароматный и вкусный кофе, пожалуй самы вкусный в районе👍😀
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Костя Анисимов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Очень хорошее заведение. Вкусные пиццы напитки тоже вкусные. Но работает она до 20:00 и пиццу делают 40-50 минут.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Лебедева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Сегодня неадекватный посетитель распивающий пиво проявил агрессию к посетителям. Персонал сделал вид что ничего не происходит, полицию не вызвал.
Находится в этом заведении опасно для жизни.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Бобровская
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Дорого... я отдала все свои монетки в куртке
Но зато я отлично провела в время в ожидании!
Советую всем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Зайцев
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Хорошая, чистая, ухоженная Дода пицца, вежливый персонал и вкусная пицца, они никогда не расстраивают своих клиентов. Всегда в наличии куски пиццы, и большое разнообразие блюд
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Кобзева
مستوى 12 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Неплохое место, раньше заходили чаще. Сейчас есть два минуса: первый - стало дороговато, второй - периодически долгое ожидание заказа! Вкус по-прежнему остался прекрасен!)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Billy
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7
Пытался заказать пиццу с сайта - Коровинскоеш ш 13к2 не входит в зону доставки?
Очень интересные новости - наш район привратился в замкадье??