Привела собаку на чистку зубов. Вкололи миолрелаксант и собака уснула. Ей искололи 3 лапы, не могли в вену попасть. Собака спит, шевелений никаких. Но три лапы, минимум по пять попыток на каждой - не увенчались успехом. Очень много вопросов к профессионализму врача, раз она спящей собаке катетер установить не смогла. В итоге я потребовала вколоть собаке укол, чтобы она проснулась и мы ушли. В течение всего этого времени, девушке постоянно названивали (последний день перед отпуском) и она отвлекалась на часы и телефон. Ну о каком настрое на работу идёт речь вообще. Вернемся ли мы сюда? Точно нет. Никогда. И советовать эту клинику никому не буду.
P.S. Фото сделано у дома, когда мы вернулись. Лапы перемотаны, как видите(
Антон Сергеевич
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23
Отличная ветклиника. Возим животных только сюда. Цены приемлемые, качество обслуживания замечательное. Собака, кошки и коты довольны тоже)
2
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6
Спасибо потрясающим ветеринарам Виктории, Галине и Софии, спасли котенка 2 месяца от гастроэнтерита за неделю, я безумно счастлива, что моя кошечка попала в ваши заботливые и чуткие руки!
1
Светлана Алимова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 12
Стерилизовали здесь абиссинку. Все хорошо 👌 кошечка в порядке. Врач была Виктория Сергеевна , все рассказала и объяснила. Клиникой довольны
1
Юличка Земляничка
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27
Обратилась в клинику доктор Айболит на сержаннтова 9 а , со своей собакой его зовут Джек. Беспокоила собаку диарея*. Собаку внимательно осмотрела доктор . было назначено правильное лечение. Особая благодарность Виктории Сергеевне за спасение нашей любимой собаки...
Инкогнито 6094
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1
Будет не очень хороший отзыв, конец февраля нам поставили диагноз Анемия , я не знала что делать, где искать донора, моему коту становилось все хуже и хуже, мне в этой клинике дали другой номер клинике где делают переливание, нужно было наблюдение стоимость за два дня 30т , я нашла донора и поехала в другую клинику, и когда осмотрели кота они сразу сказали что это не Анемия потому что признаки не соответствуют этой болезни, донор нам не понадобился, мы сдали все анализы и в итоге у него не Анемия, и вообще говорили что долго не проживет, кот себя сейчас хорошо чувствует, мы не в первый раз обращаемся в эту клинику и все всегда было хорошо, как можно было поставить не правильный диагноз мне до сих не понятно, клиника сама по себе не плохая если попасть к хорошему ветерану
Врач в тот день была Басай А.В
1
Андрей
مستوى 11 خبير محلي
مارس 5
Стерилизовали суку Курц Хаара. Все прошло отлично. Шов аккуратный. Собака чувствует себя хорошо. Даша молодец, ближайшие пару дней после процедуры сама связывалась с нами и уточняла самочувствие собаки. На возникающие вопросы отвечала по WhatsApp очень чётко и оперативно.
3
Руслан Волков
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27
Клиентоориентированность на высшем уровне
26.04 пришел под закрытие купить таблетки синуксол для кота, когда пришел домой, пачка оказалась пустая. Позвонил в клинику, но она уже была закрыта. На следующий день позвонил, рассказал о том что пачка была пустая, на что мне было предложено 10% скидка, (24 рубля).
Советую при любых покупках открывать и пересчитывать каждую таблетку, потому что даже при условии что постоянно покупаешь одно и тоже лекарство для кота, тебе все равно не поверят и предложат заплатить по новой за минусом вшивых 10%
При покупки синуксола будьте аккуратны с партией 0211
Михаил К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13
Приходил с кошкой, оперативно взяли анализы(кровь, мазок с носа, пасти), поспешных диагнозов не ставили. Анализы были готовы на следующий день, кошке выписали препараты(лечение). Порекомендовали сбалансированное питание . Лечила Виктория Сергеевна. Остался доволен, спасибо!
1
Татьяна
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Любую клинику «делают» врачи. И вот врачи в этой клинике замечательные.
Была там не единожды, и каждый раз придя с ворохом вопросов и в беспокойстве за свою собаку, проконсультировавшись у врачей уходила успокоенная и, главное, с полным пониманием ситуации.
Особенно хочу сказать огромное спасибо чудесному молодому врачу по имени Михаил. Как он аккуратно взял кровь у собачули! Как тщательно ее осмотрел! Все объяснил и дал понятные и простые рекомендации, которым мы сразу начали следовать. Спасибо!
И большое спасибо вообще всем врачам клиники.
1
Ксения К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5
Пользовалась услугами данной ветклиники и осталась довольна. Оперативное лечения и действенные рекомендации. Врач Виктория справлялась о самочувствии кошки на протяжении всего лечения. В случае какой-либо ситуации в дальнейшем буду обращаться туда)
1
Мария С
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16
Издевались над котом! Пол дня кололи капельницу и не вкололи прописанные препараты. За препараты я заплатила около 500руб. А за всю процедуру более 2 тысяч!!!!
Oksana Ternikova
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Добрый день, 22.02.21 были на ежегодной прививки немецкая овчарка(сука) 8 лет. В клиники наблюдаемая 4 года. Отличные специалисты, приветливые добродушный и внимательные сотрудники. Рекомендации и лечение очень профессионально. Были записаны заранее. Очереди не было. Хоть мы и крепыши, но уколов бриться страшно, все прошло отлично!!! Успехов вам в вашей работе!
06.09.2022 здравствуйте сегодня были в клинике на первой прививке с новым питомцем- овчарка 2 месяца. Большое спасибо доктору Жарковой Василине, и ее помощнице очень высококвалифицированные и душевные специалисты , любящие свою работу. Осмотр на высочайшем уровне, щенок тоже доволен - облизал всех!
katyshka
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26
Хорошая ветаптека. Часто берём корма и препараты для наших кошки и собаки . Очередей нет
More C.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Привезли вместе двух котеек, взрослую Боню (по записи) и котенка Теньку (вышло внепланово по его самочувствию). Персонал замечательный, особенно хотим поблагодарить доктора Василину: прекрасный специалист, очень внимательная, знает, как обращаться с животными. Котейкам стало лучше уже после первого приема и полученных лекарств. Кроме того, в клинику всегда можно позвонить и быть уверенным, что тебя проконсультируют по подбору аналогов лекарств из прописанных рецептов, да и в целом по состоянию животного. Эта клиника спасает уже третьего нашего любимца, спасибо им большое.
Если и есть, что добавлять в эту клинику, так это разве что оборудование: рентген и проверку сердца, в Айболите это предусмотрено, но либо на Стачках, либо в Аксайском районе. Но по имеющемуся функционалу именно этой клиники твердые 5+.
1
Сандра Свиридова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16
🤗🤗❤хороший отзывчивый персонал всегда помогут и посоветуют что лучше сделать и купить
Ольга Черевиченко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Очень давно ходим со своими хвостиками только в эту клинику. Очень нравится персонал, приятные вежливые девочки , спасибо за ваш труд.
1
Максим
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Отвратительная клиника.занимаются тока выкачиванием денег. Собаку привезли после родов нечего не ела не пила , обследовали выписали уколы не чего не помогло!После вторичного визита удалили матку, якобы на узи показало что что там есть . ( а на первом узи этого видно видимо не было )
Удалили матку сделали операцию.
Собака так же не ела
Открылось кровотечение
Спустя неделю собака умерла.
Привозите на стационар говорили они. А стационар стоит как 5 звездочный отель. Им тупо нужны деньги
1
2
Анастасия Белова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Ужасное место
Убили нашу шиншиллу и ещё деньги потребовали за якобы лечение
Шиншила была не в очень критическом состоянии, оставили у них на пару часов, чтобы они попытались ей как-то помочь
В итоге позвонили и сказали, что она умерла, придите, заберите и оплатите лекарства, которые мы на неё потратили
Самые настоящие живодеры
Елена
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Стерелизовала кошку в данной клинике, молодые и грамотные специалисты, отношение к животным на должном уровне. Цена средняя по городу. Все понравилось.
Инкогнито 0003
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18
Квалификация врачей желает оставлять лучшего. Зимой обратились с одним котом, не смогли установить диагноз, закололи.. кот умер. Летом обратились с другим котом закололи неподходящими препаратами, что повлекло смертельный исход.
2
ЕЛЕНА Б.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Хорошая клиника, постоянно приводим туда наших питомцев. Особенно нравится доктор по имени Даша. Хороший и внимательный специалист.
1
Николай Романов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Положительный момент: красиво обещают и находятся не так далеко от нашего местожительства.
Отрицательный момент: хотят заработать на болезни вашего животного, обманщики.
Всех, кто хочет что-либо приобрести в данной ветклинике (тем более, если Вы заранее решили узнать о наличии препарата по их телефону), прошу сначала ознакомиться с данным отзывом.
У нас заболела декоративная крыса. Заводчик сообщил нам необходимые лекарства, которые нужно приобрести для срочного лечения. Одно из лекарств - Тилозин 50.
Звоним по ветаптекам, чтобы узнать о наличии Тилозина 50. Нигде нет, но тут в ветаптеке "Доктор Айболит" по телефону нам сообщают, что у них есть флакон данного препарата, стоимость около 200 рублей. Я сказал, что скоро буду у них и сразу побежал в сторону ветаптеки.
Пришёл, сообщаю, что я звонил и мне нужен Тилозин 50. Ну, думаю, сейчас выкупаю и бегу лечить нашего питомца... но не тут-то было.
Сначала меня переспросили, а звонил ли я. Подтвердил ещё раз. Затем мне сообщили, что лекарство у них-то есть, но оно только по рецепту (или рекомендации, не расслышал, так как девушка говорила почти себе под нос) ветврача. "Флаконами не отпускаем, только шприцами". Соответственно, цена уже другая получается, а именно 40 рублей за 1 мл набранного лекарства + цена шприца.
Я, конечно, в шоке - у нас там питомец дышит тяжело, боимся его потерять. Ладно, думаю, деньги не главное... но дальше лучше. Предлагают бегать к ним каждые три дня и набирать шприцы, но о сроке хранения препарата они не знают (как правильно хранить его вне флакона). В общем, цирк какой-то. И еще стоят улыбаются, чуть ли не насмехаются, что, мол, по телефону одно сказали, а тут цену подняли.
Мне удалось быстро найти другую ветаптеку, где мне продали новый флакон без каких-либо проблем и попыток увеличить итоговую сумму. Интересно вот что - на флаконе чёрным по белому написано: "Срок хранения открытого средства не более 28 дней"! И ещё интереснее то, что средство отпускается без рецепта врача (об этом прямо на этикетке написано).
В итоге: средство Тилозин 50 (20 мл) мы купили за 150 рублей в другой ветаптеке, а в этой предлагали 1 мл (в шприце) за 40 рублей + цена шприца (и надо бегать набирать препарат каждые 3 дня).
Самое ужасное, что неизвестно, а был ли уже вскрыт флакон, прошло ли 28 дней с его вскрытия? И ещё хуже, что было потрачено время. Мы надеялись на эту ветклинику, а по итогу там не ветеринары работают, а торгаши (да-да, там была не только тихая девушка-администратор, а еще стояла рядом ветврач, хотя её так назвать сложно, если она столь легко накручивает сумму за здоровье животного).
4
Елена Гайко
مستوى 5 خبير محلي
مايو 18
Ходим только сюда. Хорошие специалисты, удобное место.
ольга ольга
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Спасибо за оказанную помощь, прооперировали собаку, назначили лечение
Все четко без лишней выкачки денег
Будем в дальнейшем обращаться в эту клинику
Таня Т.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Простые проблемы с животным решают легко. Но когда у нас умирал кот 10 летнего возраста и было видно,что наши усилия не приносят результата,усыпить животное отказали. Так и мучился еще 2е суток. Не могу понять цель в таких случаях. Видимо нужно было продолжать носить на капельницы,каждая стоимостью 1000 рублей
1
Иван Ермаков
مستوى 11 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Обычная ветклиника с хорошим современным дизайном, внутри поделено на 3 комнаты, регистратура у входа, на право магазин, далее место лечения, цены нормальные и самому там приятно находится, место легко находится и узнается, то что нужно для быстрого песещения
Надежда Васильева
مستوى 11 خبير محلي
مايو 15
стрежем тут когти коту, делаем прививки, все отлично.
1
Елена Сергеева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Отличная клиника.Высококвалифицированные врачи.Вполне нормальные цены.Наш питомец без проблем находился в клинике.Контакт врача с питомцев превосходный.
2
1
Мать Котов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Привезла свою кошечку Алису на осмотр и лечение. От клиники только отличное впечатление. Особенно от доктора Василины Олеговны Жарковой. Настоящий добрый доктор. Внимательная и чуткая. Алиса идет на поправку после прописанного лечения, спасибо большое)
3
Козьма Спрутков
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Беру здесь корм для кошки, цены гораздо ниже (на 100 рублей), чем в других местах , Fit32-430 руб.
галина чесская
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1
Не очень приветливый персонал , наверное зависит от смены
Елена Бояркина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Любая клиника не самое любимое место для питомцев, НО! Придя к Айболиту можно не сомневаться что любимчику окажут максимум внимания при оказании помощи, выборе товаров, а ещё навести красоту!
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Хорошая ветеринарная клиника. Доступные цены
Николай Николаевич Волковский
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Приобретал ветпрепарат. Внимательный и приятный персонал
Димитр Мазанник
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Предварительная запись. Нет пересечений с другими животными. Работают чётко. Пёсик сначала реагировал нервно, потом успокоился и уходил в отличном расположении духа. Подьехать с сержантова сложно, лучше встать с стороны сельмаша.
Наталья
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
Хорошая клиника, персонал доброжелательный, профессионалы, отношение к "пациентам" ласковое очень. Дают хорошие рекомендации. Молодцы. Спасибо большое персоналу.
Maria Goltiapina
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
Лечим котика в первый раз, обратились с сильным насморком, оказалось что это ринотрахеит. Врачи вежливые, внимательные, уделяют максимальное внимание питомцу. По стоимости за приём каждый раз уходит около 500р, туда входят уколы, внутривенное введение препарата, осмотр. Если разово, то не дорого, но долгое ежедневное лечение влетает в копеечку.
Врачи своевременно заметили ухудшение работы печени, и спасли котика от осложнений. Теперь идём на поправку. Однозначно советую эту вет.клинику!
1
Александр Нтчман
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Ну если прививку или температуру Велком ,ни УЗИ ничего эфтаназия Велком и дорого!!!
Александр Серебряков
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 26
Купил лекарство коту. Ассортимент позволил в аптеке. Благодарю.
Галина Т.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Хорошая клиника, рекомендую
Martisha Adams
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14
Замечательные врачи!!!
1
Анна Г.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2020
Хорошая клиника! Всегда обращаюсь в Айболит, работают только профессионалы, и действительно люди по зову сердца! Хороший отдел зоотоваров, девочки всегда подскажут, помогут выбрать, расскажут и объяснят как и что! Спасибо вам большое!!!
1
Денис Р.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
К каждой проблеме был найден индивидуальный подход. Всем советую.
1
1
Valeria
مستوى 18 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Хотелось бы видеть больше услуг в клинике. Нет невролога и рентгена
Юлия Суходольская
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Отличные врачи, хожу только сюда.
1
Ирина Финкова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Спасибо большое за стрижку кошки Моники, очень понравилось. Буду ходить.
Ирина Кюркчи
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7
Долго делают анализы
Наталья Казанчева
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Очень грамотный и добродушный персонал!. Благодарю
1
K
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 20 ، 2019
Режим работы очень хороший, даже в праздники есть возможность посетить магазин и зооклинику. Цена на корм ниже, чем в других местах, иногда можно купить товары по акции (например, роял канин на 30% больше содержимого в пачке с кормом за ту же цену).