Записывалась с острой болью к дерматологу, в день приема мне звонят и говорят, что врач не успевает приехать, поэтому прием отменяется (прием был назначен на 20.00, а позвонили мне в 16.00)
Очень здорово. Хотя бы что то другое придумали…
Спасибо другой клинике, что согласились меня принять день в день еще и в неприёмное время врача!
Следующая ситуация… два раза была на узи по беременности. УЗИ делают с каменным лицом, ничего не комментируя. После второго узи решила, что больше к гинекологу ни ногой…
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина Гриценко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1
Хорошее врачи, вежливое обслуживание. Удобное расписание работы. Педиатры для детей с 0. Можно удалить папилломы и другие образования на коже
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 21
Удобно, близко, без очередей, записи в удобное время всегда есть. Цены средние, нормальные.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина В.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9
Посещаю данный мед центр уже не первый раз. Замечательный персонал, внимательный, вежливый. В 2021 году была на приеме у гинеколога (фамилию не знаю к сожалению) будучи беременной. Замечательно взяли анализы, все было спокойно и аккуратно. Осталась довольна на все 100.
В декабре 2023 опять обратилась в мед центр по беременности к гинекологу, записали на 20:00. Когда я пришла прождала около 15 минут пока врач суетясь бегала с другим пациентом. Зайдя в кабинет начался трэш, сначала она не могла найти и определить принимают ли они анализы которые мне были нужны, после 10 минут метаний к администратору и обратно в кабинет она нашла то что такие анализы они принимают. Далее врач не подготовив кресло предложила мне раздеваться и расположиться для осмотра, на мое замечание о подготовке кресла она суетясь постелила пеленку. Ну а при осмотре и заборе анализов стала говорить о том что мед центр в 20:45 должен считать выручку и закрываться и мы должны сделать все быстро как живодер делала все грубо больно и торопилась ( на минутку я на 36 неделе беременности).
При оплате у администратора заметила что врач отметила не тот анализ который я пришла сдавать и опять поправки опять объясняю какой анализ мне нужен. Фамилию гинеколога не запомнила имя на букву П (не русское имя) молодая девушка. Осталась очень не довольна и потом очень все болело от осмотра.
4
Олег олег
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11
Очень довольны педиатром: всегда всё четко, лечение помогает . Сын- школьник, начальные классы
إظهار رد العمل التجاري
елена Коновалова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 13
Записалась за несколько дней. Гинеколога, анализы, кардиограмму все прошла в один день очень быстро!! Молодцы!!! Хорошо работают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергеева Ольга
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Очень хорошая клиника , люблю её.Анализы сдаем только в Семейный доктор. Быстое изготовление и приятные цены. Лучше чем в Инвитро .Компетентные врачи медсестры , администраторы .Особенно администратор Ольга приятная , приветливая , добрая чуткая !!!
Большая просьба администрации и начальнику , цените таких сотрудников !!! Таких людей и сотрудников как Ольга мало . Второй администратор лично мне вообще не нравится .
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена З.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Посещаем клинику «Семейный Доктор» всей семьей. Хорошая, чистая клиника, вежливый персонал, удобная запись, нет очередей.
Выражаю огромную благодарность замечательному доктору - Анфимиади Наталье Васильевне. Очень грамотный, высококвалифицированный специалист, всегда внимательная и отзывчивая. Во время приема даёт полные и развёрнутые пояснения по анализам, грамотно составляет план лечения, не навязывает ничего лишнего.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Стил
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Хорошая клиника, всей семьей лечимся у Натальи Васильевны. В клинике вежливые администраторы, чистенько! Мы нашли своего семейного доктора, лечение всегда эффективное, назначения и рекомендации в точку! Очень хороший доктор, человек знающий и любящий свою работу и людей! Спасибо Вам большое за Ваш труд, Наталья Васильевна!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена А.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
В клинику ходим всей семьей. Администраторы вежливые, всегда есть удобное время приема, в том числе по выходным, что для нас важно. Лечимся у доктора Анфимиади Натальи Васильевной. Врач очень внимательная, смогла быстро вылечить у меня воспаление уха, с которым до этого не смогли справиться несколько докторов. Моей дочери поставила правильный диагноз и назначила грамотное лечение без антибиотиков (педиатры в обычной поликлинике не видели проблемы или сразу предлагали антибиотик). С детками доктор ведет себя очень спокойно, отвлекает игрой, чтобы снизить стресс от посещения клиники. Наталья Васильевна, большое спасибо за вашу работу!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ana
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13
В 2024 пришлось впервые в жизни посетить гинеколога. Очень благодарна доктору с прекрасным именем Парвана. Мне было страшно, от небольшой паники сложно было молчать, гинеколог отвечал на все вопросы, провёл осмотр, отправил на УЗИ и поставил диагноз. К моему счастью, ничего серьезного, зря начиталась в интернете и переволновалась ещё до прихода к врачу. В общем, спасибо за атмосферу, в которой непроизвольно успокаиваешься, немногословность и спокойное выполнение своей работы.
Рекомендую данного специалиста.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Рогова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 31
Хороший мед центр. Цены адекватные. Чисто.
إظهار رد العمل التجاري
Алина Горшкова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14
Сдавала кровь 22.03, мое ФИО - Светлова Алина Александровна, чтобы руководство смогло идентифицировать меня, как пациента.
Дружелюбный администратор, приветливая медсестра. У меня сложные вены, поэтому тот факт, что не попали с первого раза, меня не огорчает, такое случается. Но у меня всего два комментария для руководства и просьба проконтролировать эти моменты:
1) мед.сестра не обработала руки перед началом манипуляции, одна перчатка осталась на руке после прошлого пациента, перчатка с «рабочей» руки поменялась передо мной.
2) обработка манипуляционного поля производилась один раз и одной салфеткой, хаотичными движениями, эту же салфетку после того, как вынули иглу, приложили обратно, попросив согнуть руку. Только после того, как взяли кровь со второй руки, у меня убрали грязную спиртовую салфетку и наклеили пластырь.
В целом, не сказать, что я недовольна.
Я благодарна, что у меня взяли кровь со второго раза, а не как обычно.
Но вопрос асептики остается открытым, просьба руководство проработать этот момент. Спасибо за внимание!
إظهار رد العمل التجاري
Эльмира Аннаева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13
Хороший медцентр, цены приемлемые, врачи хорошие, профессионалы своего дела, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Жанна
مستوى 11 خبير محلي
يناير 19
Делала курс уколов, все хорошо, но пару раз попадался странный персонал и я переживала, что сделают что-то не так. Но в целом все хорошо, нет очередей .
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Тоже хочется отметить Анфимиади Наталью Васильевна, замечательный врач и человек, не один раз выручала меня и ребёнка, с самыми разными заболеваниями, всегда внимательная, доброжелательная, и самое главное лечение всегда помогает. Нашли именно своего врача. Огромное спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Оля Серова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Сегодня была в клинике "Доктор Семейный. Горелово" на приëме у гинеколога Макиевой Ф. Е. Настолько корректного и внимательного доктора я давно не встречала!!! Грамотно выстроен приéм без лишних назначений и анализов, всё по существу!!! Довольна приéмом в полной мере, рекомендую!!!
В клинику ходим всей семьёй, всегда всё чисто, аккуратно, приветливые администраторы, но самое главное это врачи!!!!
Благодарим за ваш труд 🙏🙏🙏
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Маркова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Рыжая девушка администратор, по имени не знаю , сильно подвела мою семью. Со своими принцыпами , ни капли не имеет гибкости в работе , обсолютная эмпатия к клиенту. У клиники был бы рейтинг больше , если бы в ней работали люди с душой и симпатией .
2
2
Филиппова Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Выражаю благодарность врачам, которые работали 31.03.2023 в 17.00.
Предыстория. У меня внезапно начался оттек Квинке. Я сначала побежала в аптеку, купила все препараты, попросила поставить уколы, там отказались, рядом был Инвирто, там тоже сказали, что не могут оказывать такую услугу, хотя у меня уже все лицо опухло и все тело покраснела и был сильный зуд. На машине я доехала до клиники «Доктор Семейный», вбежала к ним и они без вопросов взяли меня и оказали мне экстренную неотложную помощь. Убедились, что со мной стало все в порядке ( предлагали вызвать скорую) и отпустили домой.
Спасибо большое, таким замечательным, внимательным, чутким врачам !
3
Татьяна Калмыкова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20
Хороший центр!
Очень хорошие врачи!
Мужу жизнь спасли!
УЗИ показало что нужна срочная операция! Успели!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Белякова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20
Всегда в бочке меда,есть ложка дегтя (к сожалению).Не первый раз делаю УЗИ,хороший специалист,но прием начался не по времени.
إظهار رد العمل التجاري
ELENA VASILKOVA
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28
Вообще не отвечают на звонки. Никак. Совсем никак. Вообще.
إظهار رد العمل التجاري
Vlad Zub
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Отличный мед центр. Грамотный педиатр и вежливый администратор. Будем еще приходить.
إظهار رد العمل التجاري
игорь
مستوى 16 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Анализы сдать ещё куда ни шло, а вот к специалисту обращаться не советую. В частности к кардиологу. За час приёма специалист порядка 20 минут заполнял мои данные. Персональные данные. Потом в течении 20 минут пытался настроить аппарат ЭКГ, при этом честно сознаваясь, что он у них "на ладан дышит".Еще какое то время мучила и меня и аппарат, добилась каких то показаний, порекомендовала дорогущие таблетки и попрощалась за 1200 рублей. Очень хотелось поругаться, но не стал. Ребята, Вы хоть оборудование достойное приобретите, тогда хоть чуть-чуть скроется некомпетентность врача-специалиста
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Замечательный , медицинский центр!!! Всех благ, и процветания вам! Лучшие !
Любовь Вермут
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Зачем на сайте говорить и писать о неврологе. Что на консультацию можно попасть и он есть. А звонишь , говорят нет невролога и не объясняя резко, сразу сбрасывать трубку! Капец конечно! Не вводите заблуждение. Либо я не понимаю писать одно и стоимость даже указана а по итогу пошла *** по телефону. Мне нужна была консультация невролога или я не правильно прочитала и поняла. Кошмар какой-то.
1
1
илья пилипас
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7
Приветливый персонал все понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Г.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
На приеме УЗИ, поставили неверный диагноз! Пришлось поехать в другое место. Просто выкинули деньги за УЗИ+Консультацию.
1
1
Nd Nd
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Анфимиади Наталья Васильевна прекрасный врач. Всегда четко и по делу и взрослому и ребенку.
3
إظهار رد العمل التجاري
лилия Спиридонова
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Приветливый персонал хороший врач отоларинголог
إظهار رد العمل التجاري
Вера Быкова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Всё было прекрасно! самый главный мой страх от гинекологов - это то, что смотрят не аккуратно. У меня почти всегда с этим связаны болезненные ощущения. здесь такого не было. всё бережно, аккуратно и быстро. также огромный плюс, что отвечают на глупые вопросы и не назначают лишних анализов😊 в общем, я очень довольна!
إظهار رد العمل التجاري
Ася А.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Спасибо врачу Фатиме. Очень все хорошо объясняет. Советует. Добрая.