Была сегодня в аптеке, забежала, спешила
Женщина фармацевт очень долго обслуживала посетительницу передо мной. Я впервые вижу такое, она просто по пять и больше раз повторяла одно и то же (хотя её не просили) как и за чем что пить, втюхивала лекарства, рассуждала так долго, будто с подругой за чаем, а не в аптеке. Простояла пять минут и убежала, так как опаздываю. Обратите внимание. Посещение 2.02, в 15 часов
В прошлое моё посещение навязывали дополнительные лекарства, хотя я покупала ровно то, что прописал очень компетентный врач. Убеждали, что от того, что я покупаю, будет то, что я ими лечу 😳
2
Денис Радченко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Отличная крупная сетевая аптека. Цены лучшие, если заказывать через интернет. Готовят заказы быстро. Формацефты вежливые. Если спрашиваешь совета то сразу отвечают. Знают про свои товары.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 20
Уровень клиентоориентированности даже не ноль, а минус
Забежала после работы купить сосудосуживающие капли, прописанные врачом. На просьбу дать нужный препарат, фармацевт заявила, что я ничего не понимаю и мне нужно совсем другое средство (дороже в 5 раз) от немецких производителей. Причем мне еще и невероятно повезло и именно сегодня можно купить 2 по цене 1.
После моего отказа ситуация не изменилась и разговор пошел по кругу еще раз 5, пока я не сказала, что лучше куплю в другой аптеке