طريقة الدفع:دفع مسبق, نقدًا, دفع بالبطاقة, تحويل بنكي, دفع عند الاستلام, تقسيط, غير نقدي, رمز QR, اس بي بي , الدفع ببطاقة الائتمان, معالجة القرض, الدفع بدون تلامس
Плохо работают, отвратительно. Заказала кресло 11.05.2024 г .Срок изготовления 27.05.договор 24/110 оставила предоплату 7000 р. В срок кресло не изготовили. Пришла на самовывоз 01.06. с у веренностью, что кресло уж готово, но кресла нет. Составила заявление на расторжение договора в связи с его неисполнением и возврат предоплаты . Поднялась на второй этаж, в другой магазин мебели и купила кресло , которое мне доставили на следующий день.Кресло мне СРОЧНО нужно для работы, я работаю художником сидя в нем 8 часов. А что же с Дом диванов? Сегодня уже 05.06. ни возврата денег, ни извинений , ни объяснений не получила. Чувствуй придется обращаться в Роспотребнадзор и дальше в суд, ибо организация очень странная и не откликается. Не рекомендую никому и ни при каких обстоятельствах данную организацию, тем более при такой конкуренции. Купить есть где. Хочу добавить, ладно, так получилось, не выполнили, но можно было извиниться, подсуетиться, вернуть тут же семь тысяч, проявить заинтересованность в клиенте и его жизни, но все наоборот. Представитель Гаджиева С.Р. наоборот выставляла меня в чем то виноватой и обманывала на счет каких то в плюс еще 10 дней доставки, которую я и не заказывала. Пришлось звонить своему консультюристу.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Отвратительная компания! Не тратьте свое время и нервы, проходите мимо!! Заказали диван , 2.07.23г, прошло уже полтора месяца, а диван не доставили, и сроки не понятны. Продавцы и менеджеры не могут ничего пояснить, при этом ссылаются на договор в котором указанно, что они имеют право увеличить срок доставки, что является грубым нарушением Закона о защите прав потребителей. Ничего внятного пояснить не могут. Просто ужас!!!! Даже не думайте к ним обращаться это обыкновенные дилеры!!! гарантий, что вы получите свой товар нет. Теперь остается только Суд.
3
1
aslan i.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13
Благодарен вашему магазину за быструю доставку и хороший выбор мебели! Все рады❤️