По телефону нет тех.поддержки. Цифра 2 нажимаю для техподдержки, отвечает думал человек, но оказалось это записанные диалоги. Просит назвать адрес для подключения (это в режиме тех.поддержки напоминаю).
Вновь сказал что я не подключению и услышал записанную фразу "я проконсультируюсь со старшим специалистом и он перезвонит вам в течении 5 минут". И робот бросил трубку. Никто не перезванил. Видимо 5 лет имели ввиду
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Александрова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Ужасное отношение к людям. Невозможно дозвониться, вызвать техника для устранения проблемы. Писала на сайты , в ВК , везде где было возможно . Роботы на обратной связи ,бесполезные ….. Не рекомендую эту компанию 👎👎👎 Будем переходить на нового провайдера .
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна Лебедева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Удобное мобильное приложение, в котором можно и услугами управлять и с поддержкой связаться. Удаленно проводят диагностику неполадок.