Dom.ru

تقييم 3.8
120 تقييمات
قيِّم هذا المكان

44 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20
Постоянная потеря пакетов начиная с 14.10.2024. Ни один специалист не помог в поддержке приложения, звонили мне они раз 5 чтоб узнать есть ли потеря пакетов у меня или нет, просили фото и действий 0. Как была потеря пакетов все так и осталось они говорят это с моей стороны)) Попросили даже Винду снести, Я и это сделал, а ничего не поменялось. " К сожалению, мы не можем вам ничем больше помочь, у вас остались вопросы?" Да, остались какого черта я вообще платил за эту *****
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Лучшая компания в городе. Даже сравнению не подлежит. Скорость высокая, не нарисованая а реальная. На горячей линии всегда помогут или подскажут. Шикарное мобильное приложение, 21 век. Была проблема с роутером, только заявку подал тут же техник позвонил, потому что время свободное у него было, был приятно удивлен. Культурный молодой человек в спецодежде. Все быстро и качественно сделал. Цена не много больше чем у других но за качество надо платить. Итог: проще подключиться и понять чем читать море отзывов.
1
4
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Проблема началась на этапе заявки уже. Выбрали дату и время. Техник просто не пришёл. Меня в известность никто не поставил! Почему я должна отпрашиваться с работы, ради того чтоб техник просто наглым образом проигнорировал заявку!!! И до сих пор со мной никто не связался!
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Подключил интернет 200 мб получил скорость 20 мб специалисты два раза приходили и устранить не смогли сказав что так должно быть позвонил на горячую линию не решили вопрос расторгать договор гюне хотят ещё и говорят 5000 давай ща роутер ,вообще никому не советую *** современного времёни ,потратите время,сил ,нервы ,деньги в итоге просто смените провайдера и все .
2
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Современное оборудование дают приобрести в рассрочку, это огромный плюс и не все провайдеры предлагают аналогично, в основном только с полным выкупом сразу, хотя не у всех есть такая возможность. У нас обновленный новый мощный роутер, с которым интернет летает, просто кайф такими услугами пользоваться!
2
1
مستوى 13 خبير محلي
مايو 23
Помехи по цифровому телевидению. Вызвал мастера их. Пришёл причину не устранил ещё, сказал вызов 500р. Когда вызывал не сказали что платный.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Скорость соединения соответствует заявленной. Хороший клиентский сервис. Обычно переписываюсь с ними в чате внутри мобильного приложения.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Корявое подключение, как итог параметры инета меньше тарифных. Тех поддержка не реагирует. 6 месяцев пользования, проблема не решена. Как-то так.
4
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Добрый день уважаемые держатели дом ру! Хочу вас предупредить что эта компания не отдаёт чужие деньги. Была их клиентом много лет, потом нашла более дешёвого провайдера и у них на счету осталась небольшая сумма денег. Абонентский отдел в городе закрыли,они создали такие условия, что забрать их не предоставляется возможным. И таких как я у них наверное много. Ужас кругом один обман, бегите от них.
5
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
Я в шоке от Дом. Ру, что за халатность к работе... Ставлю одну звездочку. Сколько можно звонить и приглашать, работников, то не берут трубку. Пол месяца не можем подключить инет, ужас. Один пришел, не захотел подняться на вверх, другой приходил, посмотрел и ушел, нечего не сказав. А как они зарплату получают, не работая? Самое ужасное обслуживание...
5
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2020
Буду говорить как есть. Купив в 2005 году ПК за баснословные деньги "для моего обучения (все этим в то время грешили), сам я учился в 5-ом классе" встал вопрос о подключении к всемирной паутине. Выбор был не велик, всего 3 провайдера в городе. С одним я был знаком т.к 70% одноклассников были подключены к нему (рекламировать не стану, монополист в сфере интернета в деревнях на 2019 год в Р.Т), и оранжевого оператора который трансформировался в красного (в каком году произошла трансформация не помню). Выбор пал на дом.ру. Молодой оператор который обещал высокие скоростя в обход старой Adsl технологии (тот ещё ужас). Я тут я понял какие я плюсы приобрёл. Скорость по тем временам (если память не изменяет) 5Mbps, нет одной линии со стационарным телефоном. Не было перебоев в интернет соединение. Дальше росли скоростя, падали цены. Но "тот самы монополист" до сих пор толкает 100Mbps за те же деньги, только фактически их и нет. Постоянные перебои в связи. Звонишь в домру, и тебе автоответчик, (по вашему адресу происходят аварийно-востановительные работы, в течение 3-х часов всё устраним. Проходит 30-40 мин, и всё в порядке). Подключил 6-8 друзей (посоветовал), подключил и себе и родителям, и не жалею) Честно говоря очень хорошие впечатления. Я тут конечно узнал, что при тарифе 250, можно увидеть скорость в 330, и в 520. Я понимаю что это не правильно, но всё-таки очень приятно когда скорость выше обещанной☺️ 15 лет вместе.
5
3
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Офигеть) У меня телефонный интернет на много лучше ловит чем этот дом.ру . Постоянный пинг когда сижу через дом.ру. Буду расторгать договор за некачественное предоставление услуг. Звоню в тех отдел, написано круглосуточно прождал 40 минут так и не дождался "Спят наверное". Фигня провайдер и его операторы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА.
6
2
مستوى 26 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Худший интернет работает пару дней в месяц, оплата идёт вперёд за 2 месяца их заявленная по договору 300мб по факту есть максимум 50мб, но иногда на пару минут в день бывает и 150мб
8
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Раньше дом ру были очень хороши все работало без проблем . В последние годы начали не много сдаваться позиции … Надеюсь вернуться на прежний уровень
4
2
مستوى 22 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
был давно, но когда был всё было хорошо и ни каких нареканий
3
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
сунули приставку с кучей платных подписок в рассрочку, обратно забирать отказываются, отвратительное отношение.
3
1
مستوى 23 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
Не рекомендую данную компанию . Даже не пользовался услугами, и накапал долг . НИКТО из персонала данной компании не предупредил , не объяснил о условиях тарифа. Скорость интернета ужасно низкая . Не вздумайте подключаться к ним.
4
3
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Очень хорошая компания! Рекомендую! Пользуюсь уже больше 10 лет! Существует гибкая система скидок постоянным пользователям.
3
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Обсалютно не ориентированы на клиента. Отношение ужасное, при возникновение проблемы игнор
3
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
Качество ТВ сигнала, интернет-соединение на хорошем уровне. А вот ценник великоват: при подключении в уши льют про одну цену, спустя некоторое время - стоимость +30%.
8
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Отзывчивые сотрудники, пользуюсь услугами этой компании уже больше 12 лет, всегда идут на встречу клиенту.
4
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Очень хорошая компания!
3
2
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Улучшить качество связи.
1
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2020
Лучший в НК интернет. Рекомендую!
3
2
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Ушли из этой компании
1
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5 ، 2020
Отличная компания, но дороговато
4
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2019
Хорошая организация,лучший интернет и телевидение
4
3
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2019
Связь все хуже и хуже. Буду искать другого провайдера. За 500 рэ иметь связь на уровне конца 90-х, ну его нафик.
10
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2019
Дом.ru хорошая компания,и сейчас хочу подлючится
3
4
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22 ، 2020
Отключился много лет назад. Ужасная тех поддержка.
8
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2019
Очень добрые и приветливые сотрудники
5
5
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8 ، 2019
Интернет хороший, но цены очень уж кусаются
6
3
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2020
Классная команда
3
2
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 2 ، 2020
Нет очередей всегда свободно и не душно
4
4
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2018
Хороший, а глвное быстрый интернет. 2 в 1 всего лишь за 550 рублей.
3
4
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 9 ، 2019
Отличный отзывчивый персонал
3
6
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Наберитесь терпения при разговоре с менеджером! Сладко стелят....
6
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2019
Дорого и установщики не грамотные
6
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 24 ، 2020
Борщат с ценами
6
مستوى 14 خبير محلي
يناير 21 ، 2020
мне нравится
3
3
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2019
Долго обслуживают
6
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2018
Работает нормально , пока жалоб нет !
6
4
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2019
отличный интернет🔥
3
3
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 20 ، 2019
Очень дорого
6
1