Был один раз. Оформлял договор после приостановки. Остальное все урегулировал онлайн. Компанию рекомендую. Качество услуг хорошее. Сигнал отличный. Выбор каналов большой. Можно подобрать и роутер и условия пользования интернетом.
إظهار رد العمل التجاري
sanka-shys
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 19
Давно пользуюсь услугами этой компании, все было просто и прозрачно, проблем не было. В этом году начали долбить звонками о подключении разных доп услуг, отвечал, объяснял, потом перестал. Подняли оплату с начала года за стационарный интернет и телевидение на 400 рублей в месяц. На звонки кол центр не отвечает, просто мурыжат. Неприятно такое отношение, всегда был и остаюсь порядочным плательщиком. Сейчас ищу варианты, чтобы сменить провайдера.
إظهار رد العمل التجاري
Тучка, а не Медведь
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Я не люблю перехваливать, потому что после такого у компаний обычно происходит "расслабление". Предложили мне дом ру в 2012 году, и честно говоря я был против. Ценник был выше, да и привык пользоваться другим провайдером. Однако уговорили по акции сделать подключение. Соглашусь с другими комметаторами, что технари и впрямь не самые компетентные. Соглашусь, что оператор может навязать ненужные услуги. Но! За 11 лет перебои с интернетом были всего 2 раза. (У другого провайдера я испытывал перебои 2 раза в месяц, и думал, что так везде). В этом году, увы, случились проблемы с кабельным тв. Дважды приходил техник. Вердикт: ремонтируйте телевизор. В ремонт я так и не сдал. Через 2-3 недели проблема уходит сама собой)) Это в продолжении темы о компетентности . Но качество интернета заметно лучше, чем у других. Поверьте, есть с чем сравнивать по собственному опыту и опыту родственников.