Ребята, я в шоке... Для меня всегда пицца от Домино была по вкусу и качеству на последних местах, давно не заказывали и вот решили заказать, акции у них конечно очень хорошие...привезли пиццу, беру всегда на тонком тесте и у меня шок , пицца просто божественная🔥 тесто, сыр, начинки столько сколько нужно, мы просто не могли остановиться, пока она не закончилась, доели всё до крошечки и хочется ещё!
Домино, просто браво 👏 вы поднялись сейчас выше всех пицц! И я очень надеюсь, что в дальнейшем качество и вкус будет также на высоте!
Дополняю отзыв... Заказали новинки, всё очень вкусно, ребята молодцы, рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Кокарева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30
Замечательный ассортимент , много наименований пиццы , моим внучкам 15 и 16 лет нравится это заведение , персонал услужливый и вежливый всегда все подскажут и посоветуют , время ожидания минимальное !
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7
Проходил мимо заведения, увидел рекламу что можно взять один кусочек пиццы. По итогу можно, только это только папирони, которая не свежая, одинокая лежит на ветрине. Взял коктейль, один кусок пиццы и картошку фри. В итоге заказ прождал больше 15 минут, картошку спалили в печи (черные угольки). 15 минут карл чтобы подогреть пиццу, сделать коктейли и спалить картошку фри. Про картошку узнал на улице, тк брал на вынос.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Фтор
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6
Хозяева заведения кормят голубей на прилегающей территории и развели их в таком количестве, что килограмм пшена они съедают за 15-20 секунд. Соответственно, вокруг всё загажено так, что и заходить не хочется. Не уверен, что из них потом эту самую пиццу и не делают.
(а вообще пиццу сам готовлю и всем рекомендую это делать исключительно дома - это единственный способ на 100% знать, из чего и какими руками она приготовлена)
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Л.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4
Делали заказ пиццы во вторник, т.е не в самый пик загруженности доставки, сроки были указаны 40-60 минут. По истечению этого времени созвонились с рестораном, где мне сообщили, что заказ еще готовится и потребуется 30-40 минут. Спустя еще 40 минут позвонили повторно в ресторан, ответ был, что пицца все еще готовится. Сотрудник пояснил задержку тем, что пицца должна быть теплой. Видимо, ресторан решил очень ответственно отнестись к заказу, и начал готовку с выращивания помидоров для томатного соуса, а также подготовки закваски для приготовления сыра
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений М.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19
Заказывал пиццу с доставкой. Процесс заказа прошел нормально, приложение довольно удобное.
А вот дальше сервис просто отвратительный, как и пишут тут во многих отзывах. Спустя полтора часа позвонил поинтересоваться статусом заказа, на что получил ответ, что привезут ещё минут через 15-20. На вопросы о причинах задержки и почему не могли предупредить заранее о таких сроках - мужчина просто нахамил. Никаких банальных (и бесплатных!) извинений конечно же не последовало. Так вот и теряют клиентов, заказывал первый и последний раз у них.
Поэтому если решите пользоваться доставкой, то будьте готовы встретить игнор и хамство. Жаль, что перед заказом не прочитал других отзывов тут.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Васильевна
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 13
Мне нравится это место. Здесь готовят очень вкусную пиццу. Есть большой ассортимент разных начинок. Там приятное обслуживание. Всем рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Terra Incognita
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15
Взяла ланч, по краям горячий, а середина даже не разморозилась, льдышки хрустели. Также сыр вообще безвкусный, сыр должен быть же немного солоноватым
إظهار رد العمل التجاري
Alim G.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 18
С доставкой все нормально. Заказывал через сбермаркет, приготовили две средние пиццы через 10 минут после оплаты, еще через 20 минут, уже получил заказ. В целом все нормально, только тесто было немного твердовато (на тонком тесте). В следующий раз попробую традиционное. Начинки и вкус отличные
إظهار رد العمل التجاري
Alex
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 5
более двух часов жду заказанную и к сожалению предоплаченную пиццу. связаться ни через телеграм, ни через чат на сайте, ни по телефону невозможно. отношение явно не в сторону клиента.
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Чумаков
مستوى 13 خبير محلي
مارس 30
Пицца рядом с домом, и поэтому заказываю иногда. Всегда душевное отношение персонала и вкусно. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Волкова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14
Плюсов никаких не увидела, не вкусная, сухая пицца. Что случилось с пиццерией? Или мне так просто не повезло. Брали 4 сыра и с брокколи
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кавырина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11
Заказали 3 пиццы, на машине от ресторана до нашего дома ехать 5 минут, заказ ехал 59 минут. Нас не волнует, что у Вас много заказов
1
Nikita
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Отличная пицца,в рестотране ждали не долго и получили вкусную, качественную пиццу.Персанал вежлив,а также отдельная благодарность курьеру Игорю,прокансультировал и помог выбрать и рассказал о акциях. Заказали доставку так же приехала быстро и качественно так же вкусная пицца. Я очень доволен, что выбрал Домино'с Пиццу.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Кургачева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Доминос Пиццу заказываю достаточно часто на дом. Операторы принимают заказы очень быстро, про все акции расскажут, напитки всегда предлагают. Доставку тоже делают достаточно быстро. Недавно у них появились ассорти пиццы очень вкусные и не дорогие. Всегда скидки и подарки ко дню рождения, и это огромный плюс для привлечения посетителей. Очень вкусная пицца на тонком тесте. Вот на данный момент собираемся заказ делать на дом, зашла на сайт Доминос пицца и увидела там очень хорошие акции 3 средние пиццы всего за 999 руб., это очень здорово, и вторая акция 2+1. Очень довольна этой пиццерий. Оценка не +5, а +10.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Диман Ильин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 29
Пушка, приветливый менеджер, пицца очень вкусная
إظهار رد العمل التجاري
Иван Васильев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Худший сервис по доставке пиццы за всё время. 10 числа заказал через приложение доставку, по итогу со мной связался курьер и сказал что доставлять на мой адрес он не собирается. Через секунду в приложении заказ отобразился доставленным(за заказ я заплатил онлайн).Я начал звонить на все номера, которые указаны и НИКТО по сегодняшний день мне не ответил. Так же 10.07 писал обращение им на почту, на него тоже никто не ответил. В течение 3-х дней эта прекрасная сеть полностью игнорирует все мои звонки по горячей линии и в головной офис, единственный кто со мной связался на 2 день-молодой человек, представившийся администратором, который якобы передал директору всю ситуацию.но вот незадача: он тоже перестал отвечать.Как итог: Ни денег ни еды у меня нет. Сто раз подумайте, прежде чем заказывать пиццу в этой сети. Ниже прикрепил вызовы:номер заканчивающийся на 76-32- головной офис, на 16-16- горячая линия
5
Алена Е.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 7
Заказ 202401070742
Общее время доставки заняло 2.10 часа
Оставили заказ,так и не дождались звонка или какой-либо связи с нами.
Через 40 минут после,позвонили сами,сказали что заказ начинают готовить.
Еще через 30-40 минут позвонили,обещали доставить пиццу за 20 минут.
Прошло еще 50 минут и пиццу привезли.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Витьяз Залов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13
Ждал заказ 3 часа в конце концов не выдержал и отменил отвратительный сервис просто нет слов, неужели нельзя сказать что привезём через 2 час ну или три чтобы я не сидел не ждал, в итоге пошёл готлвить в 12 часов ночи, найс выходные
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Коротин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Заказывали пиццу в 13:40 с доставкой к 14:15. Позвонила оператор, сказал что один курьер и доставят только к 15:00. В 15:20 звонил в ресторан, чтобы уточнить где заказ, за 20 минут так и не дозвонился, совершив более 10 звонков. В 16:05 только пришел курьер, как ни в чем не было. Мы отменили этот заказ!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
SimkaJkrasa2
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 12
Отличная свежая,горячая,вкуснейшая пища .
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Отвратительный сервис, сделали заказ 26.09.2023г., время ожидания заказа было заявлено 30-40 минут, в итоге заказ к указанному времени не привезли, дозвониться было невозможно и только на тысячный звонок с моей стороны, ресторан ответил и сообщил, что заказ привезут еще не раньше чем через час!!!! То есть, ресторан не сообщил сам о задержке доставки!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Рыбаков
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Данный районный Доминос превратился в полнейший отстой за последние пол года! Давно являюсь клиентом Доминоса, но сегодня был последний заказ, хватит!! Время доставки последнего заказа 1ч20мин, предпоследний заказ был отменен после 1,5 часов ожидания. Пицца остывшая и в добавок курьер при передаче заказа выронил сэндвич из сумки на пол. Чао отстойный Доминос!!
4
mu1t1k .
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Отвратительная доставка, пиццу ждал больше двух часов.
Статус готовки и доставки, на сайте работает не корректно.
Дозвониться невозможно
Больше тут не заказываем и вам не советую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Почтаренко
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
К самой пиццерии вопросов нет. А вот пицца - на любителя.
Суховата, пресновата.
Сравнить например с додо, закажите там и тут - небо и земля.
Ни в коем случае не хочу обидеть сотрудников, но если вы любите сочную мокрую пиццу, на толстом шикарном тесте - то увы, это не то.
Мы пару раз пробовали, в итоге пришли к мнению что нам она не подходит.
Но судя по хорошим отзывам - многим очень нравится.
3
Ангелина Юрьевна
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Работникам пиццерии нужно пройти обучение по правилам обслуживания посетителей, возможно тогда клиентов станет больше! Зашла однажды, отбили напрочь желание приходить в это место когда - либо.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Петрович
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
В 07 октября 2023 г22-32 был сделан заказ, оплачено онлайн, заказ принят. В 23-02 заказ отменен, деньги возвращены, объяснения дать не удосужились. Вероятно очень хотели пойти домой, поэтому плевать на все, проще отменить без объяснения причин. Это зря, нервы обязательно потреплю )
إظهار رد العمل التجاري
Николай Черепенко
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Заказали пиццу. Привезли на час позже обещанного. Одна пицца видно - криво нарезанная, масло пропитало картон. Другая (отдали 800+р.) вся масленная, съели на двоих все что на фото, остальное утиль. Любая замороженная сьедобнее...
3
إظهار رد العمل التجاري
Абрикосова Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6
Вкусная пицца и быстрая отдача блюд
إظهار رد العمل التجاري
Евгений С.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Люблю иногда заходить в этот ресторанчик, чтобы побаловать себя вкусной пиццей. Хоть он и маленький, но всё же, в нём тепло и уютно.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Armen Saakyan
مستوى 8 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Заказал пиццу в 19.30, в 20.40 позвонил, так как доставки не было. Хамоватый оператор ответил, мы вам ничего не привезём, продукты кончились. Типа много заказов. Я понимаю, что возможны разные ситуации, но почему я сам должен выяснять что мне привеут заказ или нет, а не пиццерия звонит с извинениями. Кстати никто не извинился, большое счастье, что заказ не был оплачен. Жалко, что нельзя не ставит звезду.
3
Дарья М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Пиццу не получили, деньги доминос присвоил и не вернул даже спустя 1,5 месяца. В тех поддержке кормят обещаниями. Ужас. Никогда больше не закажу ничего в данной сети, друзья тоже выбирают другие сети, благо, что в этой сфере ещё осталась конкуренция.
7.10.2022 заказывали пиццу в офис , оплатила на сайте. Ее не привезли в указанное время (12:30). После звонка по указанному в заказе номеру, работник пиццерии, на которую этот заказ должен был быть переадресован, сначала пытался меня убедить, что это я неправа и должна была каким-то образом догадаться, что пиццерия на Россошанском не работает (я заказала и оплатила на сайте!). После того, как я ему напомнила, что это Я являюсь клиентом, а не наоборот, это Я должна возмущаться и уже точно НЕ МНЕ разбираться в том, что их разрабы не успели допилить переадресацию на сайте, он пообещал, что они могут все исправить и быстро привезти, мне нужно только вспомнить, что я заказала, т.к у них нет доступа к базе.
Договорились, что я перезвоню, когда найду заказ. Когда перезвонила, ответила уже девушка, приняла заказ, а потом сообщила, что мне его нужно ПОВТОРНО оплатить! А на счёт предыдущего заказа, это не к ним, это в службу поддержки оформлять возврат средств.
Само собой, что пиццу мы заказали в другом месте. А в тех поддержке мне сказали, что все ок, ВОЗВРАТ ОФОРМЛЕН, в течение двух дней должно прийти что-то на указанный номер телефона.
Через несколько дней я позвонила ПОВТОРНО, т.к ничего не пришло. Мой звонок ещё раз зафиксировали и сказали, что все ок, придут деньги в течении 5 дней. Через две недели я позвонила в ТРЕТИЙ раз - аналогичный ответ.
Когда прошел месяц, я написала в банк, чтобы оспорить операцию.
Денег все ещё нет, прошло 1,5 месяца.
В интернетах пишу , что это не первый случай, когда доминос ПРИСВАИВАЕТ деньги. 4к рублей по меркам сети - это ерунда, но по меркам одного человека это достаточно, чтобы сделать вывод о текущем уровне компании, которой ПЛЕВАТЬ НА самое главное, что у нее есть - КЛИЕНТОВ.
4
Ника Суходольская
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Заказала на доставку пиццу, в заказе указала оплату наличными и с какой суммы сдача. Курьер сдачу не выдал, объяснив отсутствием в его накладной отметки о сдаче. Пиццу доставили холодную, из-за этого ощущение не свежей пиццы. И самое важное это запеченый чей-то волос….
Телефон горячей линии не обслуживается. Прекрасный сервис!
5
Денис Дудин
مستوى 20 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Не плохую пиццу делают ребята и доставляют довольно быстро. Пица всегда горячая и вкусная. Кроме пиццы есть ещё различные вкусняшки
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Кузнецов
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Очень плохой сервис, ждали 2 часа, пиццу не привезли. Испорченный вечер, даже извинений не услышали в свой адрес. Максимально не советую данное заведение
إظهار رد العمل التجاري
Аглая
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
это какой то ужас ! заказывала доставку на дом, пицца пришла через 2 часа... Я все понимаю, но это правда не дело. пицца пришла холодная и из-за этого наш праздник не удался, все сидели голодные и без настроение. а когда пришел курьер я даже извините не услышала !! больше здесь пиццу заказывать не буду, выберу вместо этого другие места . хотя доминос моя самая любимая пицца (
3
Арина Жарова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Всегда на высоте. Всегда всё во время. Пицца очень вкусная. Часто бывают хорошии акции.
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Чистякова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 11
Приятное, уютное место. Пицца вкусная.
إظهار رد العمل التجاري
N. V.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 6
Не смогла заказать нужно было 19шт . Работает с 11 утра заказ нужно было согласовать и заказать хотя бы в 10 . Телефон не один не отвечает сотрудник не подходят . Видно им не нужно чтобы заказывали . Другой оператор сказала скачивайте приложение и выключила телефон. Все закрыто не достучаться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 13 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Пицца просто фантастически крутая и вкусная всем советую, с тунцом советую и охотничью а так вообще все пиццы замечательно тянутся, пиццамейкеры молодцы
1
إظهار رد العمل التجاري
Хуршеджон Маруфов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Очень вкусно готовят, отдельное спасибо курьеру Хуршет быстро доставили заказ, и от чаевых отказался и настроение поднял
2
إظهار رد العمل التجاري
Степан Дьяконов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28
На вкус резина - слишком дорого.
1
Maria М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Доставка задерживалась, я позвонила по номеру телефона, девушка ответила, что такого заказа не существует. После этого я позвонила ещё раз, мужчина сказал, что из данного заведения не принимаются заказы по техническим причинам. При этом оплата прошла, теперь придётся ждать возврат средств. Так и не поели и испортилось настроение.
3
Айдай Мажитова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Уважаемые руководители данной организации! Прошу вас разобраться ситуации! Все началось тогда, когда я решила заказать пиццу в вашей компании через агрегатора Деливери. Оформила я значит сориентировавшись на время, чтоб привезли к окончанию моего рабочего дня, заказ принят, приготовлен и отправлен. Через некоторое время приходит уведомление, что заказ «доставлен», а на самом деле ни слуху, ни духу от вашего курьера! Начала писать в поддержку Деливери, те никак не могли связаться с рестораном! Итог: я без ужина, злая, прождавшая 2 часа на работе свой заказ, надеясь, что курьер вот-вот будет!
На следующий день я снова обратилась в поддержку Деливери, те связались с рестораном и со мной наконец связалась девушка. Заказ мой успешно отменён, деньги возвращены, за косяк обещают скидку 40%, только если вдруг буду заказывать по скидке, то надо заказывать только через сайт или приложение. И вот настал день заказа! Оформила 04.04.2022 заказ, в комментариях указала про скидку, проходит время, звонок от курьера: «я приехал», выхожу к нему, а заказ то без скидки! Курьер в недоумении, не знает что делать, я звоню в ресторан, а там некомпетентная девушка с ресторана Академика Янгеля, ничем не смогла помочь ссылаясь на то, что ресторан от куда везли мне пиццу закрыт! Я снова без ужина, злая! Прошу вас разобраться во всем, научить ваших сотрудников уметь решать проблемы, впредь не допускать таких ситуаций!
1
2
Бекболсун Бактыяров
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8
Пицца просто огон🔥🔥🔥🔥👍✅
1
إظهار رد العمل التجاري
M. T.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12
Вчера вечером заказали пиццу в этом заведении, ночью пронесло всех, не советуем, опасно для здоровья.
1
Татьяна
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Всегда заказываем плюс ещё в подарок прилетают вкусняшки .
Быстрая доставка всегда все с пылу с жару .
Детям очень нравится.
Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Пердёж Обыкновенный
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Заказал пиццу 11.12.2021 в 19:45, доставка на дом. К слову пиццерия в 500 метрах от моего дома. Сижу жду, время 20:48 но заказа так и нет, позвонил в пиццерию - сказали заказов много и им некогда даже позвонить и предупредить что доставка будет долгой. В итоге сказали доставка больше 2-х часов, отказался. Это конечно фиаско, я думал это только в папа джонсе такое, в общем сюда больше ни ногой!
p.s. попробовал позвонить на их горячую линию - взяли трубку и спросили хочу ли я сделать заказ, сообщил что я по другому вопросу и тогда меня переадресовали на другого сотрудника который так и не взял трубку в течение 5 минут ожидания))
можно было бы поставить 0 баллов, обязательно бы поставил.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Бандур
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Вкусно, но дорого. Пиццу лучше съесть сразу, если пролежит хотя-бы пол часа уже будет не вкусно ( заказ приготовили быстро (2 пиццы и картофель по деревенски), персонал парни, вежливые и обходительные.
2
Fadi Kabuk
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
За ресторане не был, заказываю доставку. Ни одного нарекания, все вкусно, все в срок. Раньше акции со скидками были чаще, это было приятно. Сейчас стал чаще сравнивать с конкурентами, но пока что держат уверенное первенство по балансу цена/качество.