Domofeya
101 مراجعة
يناير 27
Несколько лет пользуюсь услугами Домашней феи. Все работы выполняются на 5+. Мастера никогда не опаздывают. Вежливые, внимательные
и доброжелательные. Работа всегда выполнена безупречно. Как здорово, что есть такие фирмы! Спасибо, что своей работой бережете время и силы своих клиентов! До будущих встреч!
أبريل 30
Ребята Илья и Олег отлично справились с работой! Окна и балконная рама безупречны! Работа велась после ремонта в новостройке, то есть загрязненность была очень большая. Очень благодарна Илье за понимание : по моей просьбе выполнил работы, которые не были изначально запланированы. Очень довольна! Буду еще обращаться!
يناير 27
Обращались в компанию за химчисткой дивана со следами жизнедеятельности вредной собачки. Подобрали удобную нам дату, химчист приехал вовремя, что очень важно.
Работа была выполнена оперативно, качественно и в срок, мы наконец избавились от этого навязчивого запаха и диван засиял новыми красками 👍🏼😄
Однозначно рекомендую, будем обращаться еще!
يناير 27
Хорошая клининговая компания, заказываем регулярные уборки и мойку окон по сезону, клинеры всегда опрятные, качество уборки хорошее, жена довольна 👌есть дополнительные услуги помыть духовку ,СВЧ ,обувь,полить цветы и другие работы, очень облегчают быт
يناير 23
Уборка очень посредственная. Ощущения чистоты после уборки в квартире совсем нет. Пыль протерли только на уровне глаз. Бра остались пыльными. Верхние полки книжного шкафа тоже. Заказывала ХИМЧИСТКУ дивана (не мытье поверхностей дивана, а химчистку. В договоре так и написано ХИМЧИСТКА дивана !) В результате получила мокрые подушки и подлокотники, а внутри дивана куча мусора и волос. То есть диван даже не обеспылили. Просто намочили поверхности. Это возмутительно! Из плюсов - отлично вымытая духовка, варочная поверхность, холодильник. Поэтому низкая оценка. Больше обращаться в эту организацию я не буду
К сожалению, видео мусора в диване не получилось сюда загрузить.
1
ديسمبر 7 ، 2024
Минусов не было. Из плюсов - быстро среагировали, оценщик пришёл на следующий день: работа была сложная. После коммунальной аварии грязь была везде, черная, едкая и вонючая. Сделали работу тщательно и качественно. И не надо было стоять над душой и говорить: вот здесь и там. Мои заботливые помощники все сами видели лучше меня. А ещё - они были спокойные, уверенные и доброжелательные. Я сама рядом с ними успокаивалась ❤️
Конечно, поработать пришлось много, но сейчас все отлично и на кухне не пахнет. Прикреплю только одно фото, чтобы показать, в какие углы надо было лезть.
مارس 1
01.03.2025 была сделана химчистка дивана и кресла. Качество на высоте. Вежливый,доброжелательный,опрятный мастер. Оборудование,химия все на профессиональном уровне.
فبراير 8
Сегодня была химчистка дивана, всё прошло отлично, пятно оттёрли от воска, диван как новый стал. Приехали вовремя, без лишних вопросов, качественно сделали свою работу и уехали. Довольна.
يونيو 20 ، 2024
Хотелось поблагодарить замечательных феечек за их безупречную работу.Я не первый раз заказываю услуги этих ,,волшебниц чистоты,,И каждый раз остаюсь очень довольна.Все быстро,четко,чисто.Мне кажется,что после их уборки я получаю абсолютно новую квартиру.Благодарю за то,что они немногословны,знают что и как надо делать.Промывают каждый уголок,каждый плиниус.Кухня и ванная комната-это просто фантастика.Все блестит и радует.Жду новых встреч!
2
فبراير 7
Замечательная фирма. Всегда очень аккуратно и ответсвенно относятся к своему делу. Не первый раз вызываем, а все равно каждый раз уточняют наши пожелания. Спасибо!
يونيو 28 ، 2024
Добрый вечер.
Простите, что с таким опозданием🙈, но лучше поздно, чем никогда 🙂
Хочу выразить огромнейшую благодарность Вашей компании, низкий ВАМ поклон!!! Вы спасли меня🙏🏻🙏🏻🙏🏻 а на каком уровне была сделана уборка - это же обалдеть какой профессионализм💪🏻 Мы с малышом приехали домой просто в кристально чистую квартиру🤩 - спасибо ! Спасибо ! Спасибо !!! Я готова благодарить бесконечно.
Отдельно хочу выделить Наталью - за чуткое понимание моей ситуации, за отзывчивость и конечно же оперативность!!!
Теперь я думаю, мы будем дружить чаще😁
К сожалению не знаю имён, кто конкретно был на выезде, но прям прошу, чтобы руководство их отметило, справились с уборкой просто на ура и за один день💪🏻❤️
Если и выбирать клининг, то только Домашнюю Фею - вы лучшие❤️❤️❤️
Если бы было можно, то я поставила бы 1000 звезд
1
يناير 7
Благодарю ребят за хорошую и качественную уборку! Всё проходит максимально комфортно, даже коту понравилось)
ديسمبر 16 ، 2023
Заказала в домашней фее генеральную уборку кухни и ванной комнаты очень довольна результатом работы. Получила за вполне адекватную цену идеально отмытый натяжной потолок, идеально отмытые шкафчики, фартук и швы на фартуке, духовка блестит как новая, кухонный гарнитур и обеденная зона вымыты идеально. Благодарю за качественную работу и профессионализм фею Светлану!)
1
2
أكتوبر 25 ، 2024
Отличная компания, всегда быстро реагируют на запрос, соблюдают все договорённости, качество на 5. Пробовала работать с разными компаниями, ваша больше всех пришлась по душе, спасибо за чистоту и замечательных фей🙌
1
مايو 20 ، 2024
Заказывали послестроительную уборку в квартире. Предварительно приехали, сделали оценку объема работ и согласовали стоимость. В день уборки приехала целая команда. Без опозданий, это для меня очень важный пункт. Закончили работу тоже минута в минуту , как сказали! Приехали полностью со своим оборудованием, стремянки, средства, и прочее все все было с собой! В квартире навели идеальную чистоту, технику подготовили к эксплуатации,во всех труднодоступных местах все отмыли! Чистота идеальная ! Прошло уже несколько дней после уборки , а мы до сих пор под впечатлением от проделанной работы! Спасибо всей команде «Домашняя Фея» за ваш нелегкий труд, за чистоту , которая остается после вашего прихода!
1
نوفمبر 22 ، 2024
Ответственно делают работу, как обещали.
Качество, цена, сроки устроили. Заказ был реанимировать кож. Мебель и матрас очень грязные.
Рекомендую.
1
1
مايو 17 ، 2024
Заказывала мытье окон после ремонта. По фото сориентировали по цене. Сотрудник пришел по-раньше, меня на месте еще не было. Понравилось, что при этом не названивали, не спрашивали, где я нахожусь. Это для меня важно, потому что многие начинают трезвонить, хотя не зря время назначается. Стоял уже со всем оборудованием.
Разговор не пытался завести, молча работал, что для меня огромный плюс. Смогла спокойно отдохнуть и поработать.
Разрешила пройти в обуви. У человека при себе была сменная обувь. Помыл сначала комнату, а уже когда балкон мыл, то там бетон, пыль, грязь на полу — снимал обувь, чтобы не тащить по квартире, когда воду менял. После себя всё прибрал.
После мойки указал, что были дефекты (царапины, разводы внутри), естественно, не с его стороны. Об этом я знала, т.к. оценщик всё это показывал. Претензий и замечаний не имею. Запись была за 3 недели.
2
مارس 28 ، 2024
Спасибо огромное, Домашняя Фея. Заказывала генеральную уборку кухни и мытье окон лоджии. Все на отлично. Дарья и Илья - суперкоманда. Быстро, аккуратно. Процветания вашему бизнесу👍
مارس 4 ، 2024
Всегда есть некоторое внутреннее беспокойство в связи со сменой человека, с которым привык работать, который тебе помогает. Но это беспокойство сегодня развеялось. Клинер Елена уверенно и спокойно выполнила свою работу, мне совершенно не было необходимости как-то обращать внимание на ее ход; я успела в эти часы сделать свои запланированные дела. И что для меня оказалось важным - это тишина. Вот и правда, настоящее волшебство оно обычно тихое, несмотря на работу пылесоса ) Ощущение свежести, чистоты, уюта - всё так, как я люблю.
Отмечу ещё, что доверие к сотруднику
невозможно без доверия к самой компании. А Домашняя фея - это как раз тот случай, когда доверие возникло с первой ноты, с первой приборки, которая случилась лет 5-6 назад.
Рада быть клиентом этой компании.
1
1
نوفمبر 5 ، 2023
Заказывала генеральную уборку после покупки квартиры. Светлана и Андрей большие молодцы! Оценка работы на 5+! Всё чисто и красиво, всё блестит, все комнаты и сан. узлы и балкон! По договору окна нужно было вымыть только внутри, ребята помыли ещё и снаружи! По времени, для такой уборки очень быстро! Квартира засияла новыми красками, просто не налюбоваться, спасибо большое!
1
فبراير 5 ، 2024
Заказала в компании Домашняя Фея комплексный клининг в дом после небольшого пожара. Сразу подкупил подход сотрудников - они не просто бездумно посчитали мне как-нибудь и что-нибудь, а выехали на объект, чтобы на месте оценить масштаб работы. Все фиксировали на фото, что необходимо было убрать и почистить. В удобные для меня дни приехала целая бригада с большим количеством оборудования. Сразу предупредили, что возможно что-то не получится очистить, в доме после пожара осело много сажи и черной мелкой пыли, а все поверхности светлые. Я не ждала чуда, что все отмоют, но каково же было мое удивление и приятная радость, когда я зашла в дом после уборки от Домашней Феи! Все сверкало и пахло чистотой! Буквально! Таким чистым я свой дом никогда не видела. Отмыли все и даже то, что не верилось, что отмоют. Помыли стены, натяжные потолки, керамогранит, все шкафы и открытые полочки, все ковры и половики в коридорах, а также почистили кожаную мебель. Если бы я не знала, что был пожар и столько грязи после восстановления, я бы никогда не догадалась об этом. От всей души рекомендую. Это тот уровень сервиса, когда понимаешь, за что оплачен каждый рубль. Спасибо сотрудникам Домашней Феи.
مايو 27 ، 2024
Регулярно обращаюсь к феям за генеральными уборками и уборками после ремонта. Всегда аккуратно выполняются все работы. Если возникают вопросы или трудности, все удается обсудить и решить. Феи всегда идут навстречу и видно, что замечания принимают к сведению. Большое спасибо!
2
أبريل 22
Я наверное дольше всех сотрудничаю с Домашней феей. Так сказать с самых истоков. Огромный плюс по моему мнению это то что компания на протяжении стольких лет работает без потери качества предоставляемых услуг.
Кроме того что все феи имеют отличную подготовку, меня всегда приятно радует как много бывает сделано качественной работы по дому за короткое время.
سبتمبر 26 ، 2023
Спасибо феям за чудесную работу. Приходить в идеально чистую квартиру — настояли волшебство. Очень качественная уборка, приветливый персонал и разумные цены. Всё как новое после их заботливого труда. Спасибо.
1
يوليو 30 ، 2024
Очень оперативно откликнулись на заказ по чистке кожаного кресла. Мастер Илья приехал вовремя, работал тщательно, все помыл и убрал за собой. Кресло как новое!
1
ديسمبر 9 ، 2023
Генеральная уборка квартиры выполнена идеально! Люблю порядок и всегда искренне считала, что лучше меня никто не наведет порядок в моем доме. Я заблуждалась. После работы ребят все настолько чисто, и так детально чисто, как никогда не было. Я не преувеличиваю. Услуга генеральной уборки довольно дорогая, но цена однозначно соответствует качеству. И еще хочу отметить четкость работы всей команды, от запроса, оценки и до идеального результата. Всем рекомендую!!
1
يناير 12
Компания с нереально завышеными ценами на услуги.По факту приезжают обычные уборщицы без каких то особых знаниях о клиннинге.
1
مايو 22 ، 2024
Шикарный клининг! Девушка Лиля пришла во время, с собой у нее были все необходимые инструменты (поверьте, это важно! Я уже заказывала клининг в других местах🥲) Убралась МЕГА тщательно! У нас так чисто дома никогда не было) Была внимательна к каждой вещи в доме)
Буду заказывать еще
ديسمبر 12 ، 2023
Очень осторожно отношусь к клинингу, не люблю посторонних в доме, нахожу кучу недостатков в работе.
Но все это не относится к команде «домашней феи». Просто тотальное доверие и восхищение работой. Все слаженно, организованно, чистота полнейшая. Администраторы всегда на связи, по расчетному счету оплатить можно, электронный документооборот существует.
Всем рекомендую пользоваться услугами «домашней феи».
1
1
سبتمبر 11 ، 2023
Оценка могла быть 5, если бы компания не выдвигала свои условия
Сотрудничали 6 лет (и поддерживающие уборки и генеральные), все было неплохо, но фея на поддерживающей уборке закрыла за собой дверь не на тот замок (проговаривалось на какой надо)
В итоге: вскрытие двери специалистами, починка замка после вскрытия, 1,5ч времени, нервы.
Компания сначала пошла на копромисс возместить стоимость работ по вскрытию замка уборками.
Я на большем не настаивала, учитывая столь долгое сотрудничество.
Но накануне следующий уборки появились вводные что дверь больше закрывать не будут (т е или будь дома всегда, пока идет уборка или квартира твоя открытая стоять будет)
На предложение снять со связки ненужный ключ, ответили что не пойдут на это. Т е новые условия появились в достаточно ультимативной форме.
Увы, клининг мне придется менять.
Не знаю что это было со стороны компании: какая-то обида, излишняя принципиальность (ведь предложенный вариант как будто защищает от ошибки). Но вот так заканчивается история многолетнего сотрудничества. Увы.
Кратко: будете иметь претензии к компании, вас могут внезапно и ультимативно поставить в неудобные условия
2
1
مارس 22 ، 2024
С феей сотрудничаю не в первый раз - раньше мыли мои сложные окна, сейчас перед семейным застольем заказала уборку кухни - ребята отлично помыли технику, фартук, пол с рельефной плиткой отмыли парогенератором до такого состояния, в котором я никогда свой пол не видела 😂 всё отмыто до блеска, всё сияет - а как приятно это увидеть, придя после работы, вы не представляете! Недёшево, но не жалко ни одного рубля, я сама бы так не помыла. Спасибо большое за мои сбережённые силы и нервы!
1
فبراير 4 ، 2024
Компания испортила ванну sallini сильным средством. Осталось пятно от Эффект гамма 303 длиной 10 см на дне, разъело покрытие на борту ванны. Этим же средством испорчена столешница из массива на кухне. Далеко не все клинеры работают аккуратно. На вопрос как так получилось с фото и видео, начали отираться, ссылаясь на красную губку. В итоге выяснилось, что без разбора используют абразивные губки и не важно, что производитель пишет в инструкциях.
Поэтому если у вас качественный ремонт, дорогая сантехника, мойка, не рекомендую! Компания негибкая, работать более щадящими средствами отказались. Ошибки не признают ни за что! Ответственности за испорченное имущество нет, ни разу не предложили варианты возместить то, что испортили. Больше не сотрудничаем.
4
أبريل 18 ، 2024
Отличная фирма, которая дейсивительно умеет и знает как нужно качественно выполнять работу. Обращаюсь к ним не первый раз. Один раз с послестроительной уборкой, второй с чисткой мебели - в обоих случаях осталась довольна. Цена-качество соответствют.
يوليو 11 ، 2023
Заказывала сезонное мытье окон в комнатах и на балконе. Всё очень качественно и устроила цена. Аккуратный и вежливый персонал. Всё качественно сделали, помыли окна в самых трудно доступных местах. Спасибо, вы подарили больше чем чистоту!
يناير 27 ، 2024
Данной компанией пользуемся несколько лет.
Нам делали уборку в квартире, чистку мебели и ковров.
От заказа до выполнения работ, тебя сопровождает администратор и бригадир.
Всегда пояснят, спросят, расскажут.
Сотрудники комнании веселые, добрые, отзывчивые, аккуратные и вежливые!
Подбирают время уборки быстро и под ваши желания!
Все честно и открыто.
Спасибо Вам за труд!
1
مايو 4 ، 2024
Уже тра раза пользовалась услугами компании - уборка после ремонта, генеральная уборка к новому году и недавно мне помыли все окна и лоджии. Каждый раз это 5⭐️ За понятные деньги вы получаете идеальную чистоту. Рекомендую.
1
أغسطس 27 ، 2023
Недавно делали уборку после ремонта.Уборка от компании «Домашняя фея» это лучшее!!!После их работы мой дом сияет чистотой и уютом!!!Спасибо компании и ее коллективу за идеальную организацию уборки.Приятно оставить отзыв о чистоте и порядочности!Рекомендую всем!!!
1
يونيو 15 ، 2023
Заказываю генеральную уборку 1 раз в пол года уже несколько лет подряд. Начинала пользоваться услугами компании с заказа уборки после ремонта. После ремонта убрали всё идеально и даже мне, астматику, не к чуму было придраться. Обеспылили м отмыли всё, в т.ч. стены и потолки. И самое приятное - выехали срочно, т.к. другая компания сорвала заказ в последний момент, а сроки переезда были жесткие. За что - особая благодарность.
По генеральной уборке: чистота после нее держится еще месяц, не меньше. А то что в доме гиперчистота заметил даже муж, что редкость. Дополнительным плюсом является пунктуальность - сотрудники соблюдают временной режим уборки, т.е. я +/- 10 минут знаю когда они приедут и когда закончат.
От всей души компанию рекомендую!
فبراير 5 ، 2024
Отличный клининг, постоянно заказываю регулярные поддержки 1 раз в 2 недели, х\ч 1-2 раза в год и мытье окон по сезону, всегда приезжают вовремя, работу делают качественно, у меня работало несколько фей, всегда опрятные вежливые, рекомендую)
2
سبتمبر 18 ، 2023
Заказывала Капитальную уборку после ремонта. Прекрасно все убрали, чисто, свежо, быстро. Персонал отличный, качественный подход к работе. Профессионалы!
1
يناير 27 ، 2023
Замечательная компания) действительно Феи вежливые и отзывчивые все быстро чётко, приехали со своим оборудованием, оставили после себя идеальную чистоту и отличное настроение. Огромное спасибо, обязательно буду обращатся к вам ещё не раз.
3
مارس 31 ، 2023
Обращалась в Домашнюю фею несколько лет назад - переезжали, делали ремонт. Опыт был исключительно позитивный. Сами бы мы никогда так не смогли устранить последствия капитального ремонта с перепланировкой. Нам, например, пропылесосили все стены от пола до потолка!
Потом обращалась по поводу чистки дивана. Специалист, вооруженный химией и нужным оборудованием, приводил в норму светлый диван, на котором дети долго и упорно ели, пили, рисовали и что только не делали.
С текущей уборкой мы долгое время справлялись сами… постепенно зарастая пылью и мусором.
И вот недавно так сложилось, что мне понадобилась помощь, физически невозможно стало самой убирать большую квартиру. Обратились в Домашнюю фею. Оказалось, что в ближайшее время мне не смогли выделить бригаду на генеральную уборку, только на поддерживающую. Плюс мне нужно было вымыть окна. И еще мне предложили вымыть балконы (остекленные лоджии).
В итоге в моей каартире работали 5 человек! Двое частично снимали остекление на балконах, протирали ВСЁ, мыли стекла изнутри и снаружи… так ми чистыми эти балконы не были, думаю, никогда, даже при сдаче свежепостроенного дома (наверняка там всё было в пыли 😉).
Один работник мыл окна. Я всегда считала, что я мою тщательно, чисто и без разводов. Но сегодня я увидела, как выглядят идеально 100% чистые окна. Возле них даже вздрагиваешь - кажется, что стёкол нет 😆.
Две феи 5 часов отмывали нашу большую 4-комнатную квартиру. Отмыли и пропылесосили, протерли всю мебель, сантехнику и зеркала, двери, кухню, все эти малюсенькие уголочки и щелочки, куда обычно месяцами не доходят руки. Вплоть до кошачьей миски! Ну только потолок не трогали.
После чего я задалась вопросом: если ЭТО - поддерживающая уборка, то как же выглядит генеральная? 😳
В общем, с огромной благодарностью оставляю отзыв и с чистой совестью всем рекомендую Домашнюю фею 👍.
3
نوفمبر 25 ، 2023
Заказывала химчистку мягкой мебели и кухонного уголка. Мой заказ выполнен профессионально и качественно. Цена услуг более чем приемлемая. Рекомендую данную компанию.
1
مارس 27 ، 2023
Заказывала уборку неоднократно. И поддерживающую, и генеральную.
Генеральная - просто спасение при переезде, или просто 1-2 раза в год. Отмывают всё: люстры, шкафы на кухне сверху, духовка (с ней вообще магия каждый раз происходит), фасады, окна и т.д. Отлично справляются с каменными раковинами, у феечек особая химия, которая и все отмоет, и не испортит технику/раковину. Заодно “химчистю” диван и стулья - хорошо сохраняет аккуратный внешний вид. Удобно сразу заказать стирку и глажку штор, чистку матраса, если есть. После генеральной уборки квартира блестит, дышать легко, пыль убирают буквально со всех поверхностей.
Последний раз квартира стояла пустая полгода, пришла в упадок сама по себе. После генеральной уборки квартира мгновенно(!) пришла в состояние “заезжай и живи”. И что особенно приятно - без доп. усилий с моей стороны. В квартиру приходят сразу 3-5 феечек + 1-2 мага для химчистки. Если бы я сама сделала такой марш-бросок по уборке квартиры - то лежала бы без спины потом 4 дня. Просто покажу фото “до” и “после”.
4
أغسطس 20 ، 2023
Я пользуюсь услугами компании « Домашняя фея» в течение 7 лет. За это время я заказывала у них и генеральную уборку квартиры, и регулярные поддерживающие уборки квартиры, услуги химчистки мебели, клиниг офиса. Всегда оставалась довольна результатом. А если и были какие- то погрешности в работе, то менеджеры быстро разрешали эти ситуации, и я получала желаемый результат. Персонал активный, настроенный на диалог.
1
مايو 25 ، 2023
Не люблю клининговые компании, так как персонал работает там разный и понятия чистоты тоже мало где на высоком уровне.
Домашняя фея это высоко квалифицированные сотрудники, которым приятно доверить свою квартиру. Все сделано с вниманием, человеческим отношением и желаем действительно навести чистоту! Спасибо и очень рекомендую сервис данной компании.
1
أبريل 9
Не знаю как насчет химчистки - не заказывал, НО посмотрите как паркуются их водители.
На этом месте для таких граждан специально поставили полусферы, чтобы на газон не заезжали. Но их водитель упертый - с разгона залетел.
يوليو 5 ، 2023
Добрый вечер! Сегодня воспользовались услугами домашней феи. Обратились сделать химчистку детской коляски, услугой остались довольны на все 100%. Молодой человек по имени Лев очень добросовестно и качественно сделал свою работу. Коляска как новая. Всем рекомендую эту компанию.
يونيو 18 ، 2022
Уже несколько лет пользуюсь услугами "Домашней Феи", очень ценю компанию за гибкость, умение учитывать индивидуальные особенности клиента и квартиры. Спокойно доверяю проводить уборку во время моих командировок - знаю, что все будет в порядке.
Феи всегда приходят вовремя, убирают очень аккуратно, тщательно и оперативно. Мне ни разу не приходилось делать замечания.
У меня в квартире много мелких вещиц, книг и картин. И всегда все тщательно обеспылено и возвращено на место. И еще у меня дома очень шерстяной кот :) И ни разу не было никаких сложностей ни с ним самим, ни с шерстью, ни с кусочками наполнителя - кот счастлив, шерсть убрана, наполнитель не попадает под ноги.
Спасибо за стабильное качество работы и дружелюбный сервис!
2
2
ديسمبر 27 ، 2022
Не первый и не крайний раз обращаемся для клининга. Делали генеральную уборку в квартире в Адмиральском. Веселая дружная "команда из 5 человек с хорошим настроением сделала работу и, как надо, доложила о выполнении). Причем, не сам ходишь смотришь, а "спец" ) ходит сама все показывает, каждую щелку, и тут сделали , и тут помыли. Вообщем, отличный уровень работы. "Бригадир" Светлана - все четко, по полочкам, без "воды". Вероятно, есть конечно отличные специалисты и в других фирмах, безусловно, многие на совесть работают и люди везде ответственные есть. Но вот Фея - точно проверенный вариант, чего менять, если все работает). Всех с Наступающим и Удачи!
3
1