3 недели жду мастера. То он болеет, то "Вы не брали трубку", а это не так. То, что я инвалид, и мне сложно спускаться вниз, чтобы открыть дверь, никого совершенно не волнует. Вот и бросаю ключ в окно курьерам, медработникам и всем остальным, кто ко мне приходит уже почти месяц. Мало этого - мошенникам доступна электронная база данной организации, они звонят, называют по имени отчеству, знают, когда когда была сделана заявка и предлагают дать код домофона, хотя на самом деле пытаются через госуслуги получить личные данные и доступ к деньгам. Диспетчер знает об этом, говорит, что они так уже по всему Азову звонят, но никто ничего не предпринимает. Бездушие, неорганизованность - вот что представляет из себя данная фирма.
Марина Морозова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16
Отвратительная контора,сидят грубияны,мастера нет по заявке не приходит а приемщица врёт что мастер был и все исправил,да ещё и хамит вместо того чтоб выслушать и принять меры.
1
Максим К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
С третьего раза приехал мастер, поменял неисправную трубку (белого цвета) на исправную (грязно-желтого цвета). Отношение никакое. Вот это сервис
1
Анна
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Не связвайтесь с этой конторой, испортите только себе нервы. Доводчики ставят некачественные, через 1-2 недели дверь начинает громыхать. Вызов мстера ждешь около недели и через неделю дверь снова громыхает как и до ремонта. На мою просьбу чтоб мастер как явится сообщили мне, диспетчер ответила что мастер со своего телефона вам звонить не будет, а у нас ним тоже не всегда есть связь.
1
Андрей Золотарев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Вторую неделю ждём мастера. Нельзя открыть дверь снаружи ключом. Ненадёжная конторв
Сергей S.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Дозвониться трудно. Хамское отношение, разговаривают будто с 90х. Разбираться в проблеме не хотят. Берут заявку, ждите мастера. Подстраиваттся под график работы не собираются. Шарашкина контора. Пользуются что они в городе одни.
4
Вероника Клименко
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Пишу отзыв так как уже устали от игнора от данного учреждения. Вызвали мастера у нас отлетел доводчик, прикрутили и на следующий день снова отпал. Позвонили снова на что получили хамское отношение сотрудников которые не умеют нормально разговаривать (и это не в первый раз) и выполнять свою работу, за которую как раз таки мы и платим. Пришёл мастер 26.09.2022 якобы сделал дверь. Прихожу домой и на что вижу картину что дверь не закрывается, а просто хлопается и идёт такая вибрация по всему подъезду что слышно в квартирах. Наберите нормальный персонал который умеет выполнять свою работу, а не алкашей с подворотни которые не могут сделать элементарное.
3
Лень
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Не работал домофон. Позвонил.
Через час всё исправили. Огромное Спасибо.
2
Денис Павлович
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Приехал домой в час ночи, домофон ключём не открывается вынужден был ночевать в машине,зато платёжки приходят регулярно так держать
4
Ольга Рудова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
дозвониться легко,но мастера ждем скоро месяц,зато оплата в январе за год,будем требовать перерасчет
1
Панчишка М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Не знаю, сразу с первого раза дозвонилась
2
Татьяна Белова
مستوى 17 خبير محلي
يناير 8 ، 2021
Никогда не отвечает телефон или он занят, если так зачем его давать в интернет
2
Fair Vader
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 24 ، 2019
Одна контора на весь город, работают нормально, меняют, ремонтируют в срок.