Продали соленое печенье 11 дневной давности. Естественно как сухарь. При покупке не обратила внимание , а надо было. При продаже такого качества , как минимум надо делать скидку. Я имею права покупать свежую продукцию или не покупать ее вообще.
إظهار رد العمل التجاري
Daria
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
К данной сети кофеен всегда относилась положительно, но всё бывает до поры до времени.
21 июня примерно в 19.50 зашли за напитками с молодым человеком, вместо приветствия от бариста мы услышали матерные слова, но сначала не особо придали этому значение. После того как сделали заказ бариста, начал себя вести крайне странно, с ноги ударил дверь барной стойки с немалой силы. Сделали вывод по его поведению, что работать под конец дня он не намерен. Настроение испорчено.
А ведь он всего лишь мог сообщить о том, что закрывается и не успеет приготовить наши заказ, а не таким поведением отпугивать клиентов от данного заведения.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Порося
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Кофе сделали вкусный, однако не совсем тот, что хотели. Девушка бариста попросила заказать через приложение из-за того, что их кассовая система тормозила, так и сделали – скачали приложение, начали выбирать желаемый напиток с определёнными добавками, однако почему-то в приложении не было ни маршмеллоу, ни взбитых сливок. Спросили у бариста насчёт зефирок, та почему-то сказала, что их нет, хотя они стояли справа от нее))) уточнили, что один из напитков холодный, и нам выдают, что у них ещё и льда нет. Почему нельзя следить за ледогенератором?? Просто взбесило. Хотели холодный напиток, в итоге пришлось пить недохолодный непонятный и капучино. Спасибо, что эспрессо в напитке не горчит.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Захарова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Заказала холодный напиток (айс латте) и при оплате не предупредили, что лед закончился. В итоге, не сказав ни слова, просто сделали горячий напиток (она не ошиблась, а намеренно сделала горячий). Только при выдаче, протягивая горячий кофе, сказала, что льда у них вообще то нет. При этом девушка все время была с недовольным лицом. Ни здравствуйте, ни до свидания. Люблю брать кофе именно в дон донатс ( всегда приветливы и очень вкусно), но такая ситуация у меня впервые и, сказать честно, осадок остался неприятный.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Фокс
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Если можно было бы поставить минус миллион, я бы поставила. Ужасное отношение к клиентам. 26.04.2024.
Не предупредил о закрытии. Сделал один кофе из 2 и отказался варить второй, так как он якобы закрывается. Нагло спорил изначально. Ужасно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Отличное место: вкусный кофе, приятный персонал, удобное расположение. Отдельное спасибо милой баристе Ванессе, которая каждое утро готовит мне замечательный латте)
На мой взгляд, лучшая кофейная сеть в городе, всем рекомендую)
إظهار رد العمل التجاري
Кекос
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Белобрысый мальчуган посоветовал идеальное сочетание сиропов тыква+малина.5 Звёзд однозначно. Сигма.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кислова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Уютненько и атмосферно. Кофе вкусный. Всегда подскажут в выборе кофейного напитка и обслужат на высшем уровне😸
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Спасибо администрации за клиентоориентированность
إظهار رد العمل التجاري
Sunny Bunny
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Посетила сегодня 24.02 данную кофейню.Кофе очень вкусный.Но девушка бариста абсолютно неприветливая.Ни здравствуйте,ни до свидания.Выдала кофе с очень недовольным лицом и интонацией…Как будто ей нет никакого дела до клиентов,ее работы….Очень люблю сеть ваших кофеен❤️,но осадок остался….И кофе сделали тёплым,а не горячим,как я просила…..Это тоже испортило впечатление…
إظهار رد العمل التجاري
O G
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Очень понравилось зимнее меню,вежливый персонал,спасибо сотруднице Арине за вкусный напиток!
إظهار رد العمل التجاري
Снежана С
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Заехала за кофе, а по столу бегает огромный таракан!
إظهار رد العمل التجاري
Настя
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
В 20 часов не работали. За прилавком стояла бариста, сказала «мы не работаем», рядом, судя по всему, сидела подружка, поэтому сообщить о причинах раннего закрытия и извиниться было некогда.