Такого безразличного отношения к клиентам давно не встречала... Заказ сделали на сайте, но не дождавшись в течение получаса звонка с подтверждением решила дозвониться сама... Ни один филиал не отвечал на звонки.. Сложилось впечатление что организация не работает. Наконец взяли трубку, администратор Данил подтвердил заказ и обещал что привезут в течении 1,5 часов. Не дождавшись заказа я вновь пыталась дозвониться до пиццерии. Но все попытки были безуспешными, Наконец-то в одном филиале мне ответили и обещали что мне перезвонят. Действительно перезвонили и обещали что все привезут в течении 10 минут. Через 25 минут наконец-то приехал курьер. Но меня ждало разочарование... Пицца оказалась холодной. При этом курьер пытался меня убедить что коробка теплая...
Итог.. Испорченный вечер и настроение.
Если вам важно качество обслуживания и дорого ваше время то не советую здесь делать заказ.
В этой организации не знают что такое сервис!
Печально
2
Сергей Т.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14
Заказали пиццу с доставкой, причем адрес куда надо было доставить пиццу находиться в 5 минутах от места где ее готовили ( Донна Пицца на Московской 11). Нас заверил молодой человек по имени Денис, что пиццу доставят в течение часа. По факту доставка была осуществлена через 1час 40 минут и принесли совершенно холодную пиццу! Никогда не заказывайте еду в этом месте!!!
Вера Анатольевна
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 4
Отличная пиццерия, но!!! Никогда нет готовых пицц, долгое ожидание заказа и нет возможности оплаты картой - либо наличка либо перевод. Но для такой серьёзной пиццерии это не шикарно... ((( увы. Но пицца очень вкусная! Кофе не очень, плюс выбор кофе - минимальный, всего 2 или 3 позиции.